1、住戶有償保潔服務作業規程住戶有償保潔服務作業規程 1 1 目的目的 規范住戶有償保潔服務工作,確保有償服務工作質量. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司開展的住戶有償保潔服務工作. 3 3 職責職責 3.1 保潔中心經理負責審批有償保潔服。

2、樓宇巡查管理標準作業規程一目的 規范樓宇巡查工作,保障小區正常的工作和生活秩序. 二適用范圍 適用于小區的樓宇巡查工作. 三職責 1服務處主管負責樓宇巡查的組織管理工作. 2服務處員工負責依照本規程實施樓宇巡查工作.四程序要點 1服務處主管。

3、交通管理標準作業規程1.0目的 規范物業轄區內交通管理,確保交通安全道路暢通2.0適用范圍 適用于轄區內的所有道路上的車輛及交通設施的管理3.0職責 3.1主管負責交通管理文件報告的審批及交通管理的監督檢查. 3.2護衛主副主管負責制定大型。

4、安徽正安物業服務有限公司前期物業接管驗收標準作業流程1.0 目的規范新接物業的接管驗收工作,確保接管物業的質量合格.2.0 范圍適用于新接物業的接管驗收工作.3.0 職責3.1行政綜合部負責組建物業接管驗收小組并同項目公司具體辦理物業的接管。

5、住戶有償保潔服務作業規程住戶有償保潔服務作業規程 1 1 目的目的 規范住戶有償保潔服務工作,確保有償服務工作質量. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司開展的住戶有償保潔服務工作. 3 3 職責職責 3.1 保潔中心經理負責審批有償保潔服。

6、電梯運行管理標準作業規程電梯運行管理標準作業規程 一目的 規范電梯運行管理工作,確保電梯良好運行. 二適用范圍 適用于物業管理處轄區內電梯的運行管理. 三職責 1 機電維修部主管負責檢查電梯運行管理工作的實施情況. 2 機電維修部班組長負責。

7、費用報銷審核標準作業規程 1 目的: 規范費用報銷程序, 確保各項費用支出得到合理控制. 2 職責: 21 公司總經理負責報銷費用的審批. 22 公司財務部經理負責報銷單據的及時審核. 3 報銷單據的填制要求: 31 費用經辦人原則上應在費。

8、內務管理標準作業規程內務管理標準作業規程 10 目的目的 規范 員工內務管理,確保員工具有良好的作息環境. 20 適用范圍適用范圍 適用于物業管理員工的內務管理. 30 職責職責 31 舍長監督檢查員工的內務生活. 32 公共事務管理員負責。

9、人力資源規劃管理標準作業規程 1.0 目的:目的: 為了規范人事定編管理工作, 確保公司人力資源的合理配置, 特制定本規程. 2.0 范圍:范圍: 本規程適用于物業管理公司人事定編的管理. 3.0 職責職責 3.1 各部門負責人負責人事定編。

10、培訓管理標準作業規程 1.0 目的目的 為了確保員工素質滿足公司要求服務和管理的要求,公司為所有員工提供 必要的培訓,使其掌握相應崗位需要的技能和服務質量意識,特制定本規 程. 2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用于物業管理公司所有員工的培。

11、員工離職內部調職管理標準作業規程 1.0 目的:目的: 為了規范員工離職內部調職工作的審批及手續辦理,確保員工離職內部 調職工作的質量,特制定本規程. 2.0 適用范圍適用范圍: 本規程適用于物業管理有限公司部門經理及以下級別所有員工的離職。

12、安全警用器械管理標準作業規程 1.0 目的目的 為了保證警用器械功能完好,使用正常,特制定本規程. 2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用于物業公司各項目安全部所有警用器械的管理. 3.0 職責職責 3.1 安全部主管負責警用器械的申購發放送。

13、消防管理標準作業規程 1.0 目的目的 為了建立行之有效的消防安全管理體系,維護項目內業主的生命和財產安 全,特制定本規程. 2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用于順馳物業管理有限公司轄區內防火消防的管理工作. 3.0 職責職責 3.1 安。

14、項目物品人員出入管理標準作業規程 1.0 目的目的 為了控制閑雜人員進入封閉項目,規范物品出入管理,保障項目內正常的 生活和工作秩序,特制定本規程. 2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用于物業管理公司各項目人員及物品的出入管理. 3.0 職。

15、回訪管理標準作業規程 1.1.0 0 目的目的 為了規范回訪工作, 及時驗證服務工作的質量和效果, 確保服務工作質量, 特制定本規程. 2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用物業公司各項服務工作效果的回訪. 3.0 3.0 職責職責 。

16、物業管理中心宣傳工作標準作業規程 1.0 目的目的 為了規范物業管理中心各項對外宣傳工作, 確保社區文化宣傳活動工作質 量,特制定本規程. 2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用于物業管理公司所屬各物業管理中心對外宣傳工作. 3.0 職責職責。

17、1 裝修管理標準作業規程 1.0 1.0 目的目的 為了規范裝修管理工作,保障公共設施的正常使用樓宇安全無違章裝修 造成危險隱患和房屋外觀的統一美觀,特制定本規程. 2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用于物業管理中心對房屋裝修的管理。

18、顧客滿意控制標準作業規程 1.0 1.0 目的目的 為了對顧客滿意信息進行控制和管理,以提供符合要求和質量體系有效運行證據, 特制定本規程. 2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用于物業公司對顧客滿意的統計分析. 3.0 3.0 職責。

19、合作方控制管理標準作業規程 1.0 目的目的 規范合作方的評審與管理工作,確保質量維護公司利益. 2.0 適用范圍適用范圍 適合經營部對合作方的評價選擇和管理工作. 3.0 職責職責 3.1 公司總經理負責監督 3.2 經營部負責評審和管理。

20、管理處員工服務管理標準作業規程 1.0 目的 規范公司員工的服務工作,樹立良好的服務形象,為顧客提供優質的服務. 2.0 適用范圍 適用于管理處全體員員工. 3.0 職責 3.1 各部門主管負責本部門員工服務技能的培訓,監督考核員 工的服務。

21、服務精英 成就精英 網聚精英 物業管理標準作業規程物業管理標準作業規程 1 公共事務部員工培訓實施公共事務部員工培訓實施 標準作業規程標準作業規程 1.0 目的目的 規范員工培訓工作,使員工培訓工作系統化規范化,最終使員工具備滿 足工作需要。

22、物業管理投標方案編制標準作業規程物業管理投標方案編制標準作業規程1.目的規范公司對外參加物業管理的投標工作,確保投標書的編制質量,為通過市場競爭拓展公司物業管理的規模打好基礎.2.適用范圍適用于物業管理公司對外承接物業時的投標書的編制工作。