有償服務實施標準作業規程 1.0 目的目的 規范有償服務工作,確保為住戶提供及時方便滿意的服務。 2.0 適用范圍適用范圍 適用于物業管理公司各物業管理中心開展的為住戶提供的有償服務管 理服務費中所包含的服務項目之外的有償服務工作。 3.0,
物業管理有償服務實施標準作業規程4頁Tag內容描述:
1、電梯設備設施驗收接管標準作業規程1.0 目的為了規范電梯接管驗收工作,確保接管電梯的質量,特制定本規程。
2.0 適用范圍本規程適用于本物業管理有限公司對新接管電梯的驗收工作。
3.0 職責3.1 公司總經理負責組建項目接管驗收組織,并同開發商。
2、住戶有償保潔服務作業規程住戶有償保潔服務作業規程 1 1 目的目的 規范住戶有償保潔服務工作,確保有償服務工作質量。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司開展的住戶有償保潔服務工作。
3 3 職責職責 3.1 保潔中心經理負責審批有償保潔服。
3、樓宇巡查管理標準作業規程一目的 規范樓宇巡查工作,保障小區正常的工作和生活秩序。
二適用范圍 適用于小區的樓宇巡查工作。
三職責 1服務處主管負責樓宇巡查的組織管理工作。
2服務處員工負責依照本規程實施樓宇巡查工作。
四程序要點 1服務處主管。
4、物品人員出入管理標準作業規程1.0目的 控制閑雜人員進入小區,規范物品出入管理保障小區內正常的生活和工作秩序2.0適用范圍 適用于物業小區人員及物品出入管理. 3.0 護衛主管,副主管負責檢查執行情況. 3.1護衛組當值班組長,護衛員負責實。
5、交通管理標準作業規程1.0目的 規范物業轄區內交通管理,確保交通安全道路暢通2.0適用范圍 適用于轄區內的所有道路上的車輛及交通設施的管理3.0職責 3.1主管負責交通管理文件報告的審批及交通管理的監督檢查. 3.2護衛主副主管負責制定大型。
6、停車場管理標準作業規程1.0目的 確保停車場內的車輛及設施人員安全,保證車場車輛停放整齊有序。
2.0適用范圍 適用于本公司物業管理轄區內停車場的車輛停放管理。
3.0職責 3.1護衛處主管負責監督檢查車輛停放管理工作。
3.2護衛當值班班。
7、消防器材管理標準作業規程1.0目的 規范消防器材管理工作,確保消防器材性能完好,齊全好用。
2.0適用范圍 適用于物業轄區內各類消防器材的管理。
3.0職責 3.1消防管理中心負責消防器材管理的監督檢查工作。
3.2消防管理中心具體負責消防。
8、護衛處消防管理中心員工績效考評實施標準作業規程10 目的 規范員工績效考評工作,確保公平公開公正考評員工的德績能勤。
20 適用范圍 適用于安全處消防管理中心員工的績效考評工作。
30 職責 31安全處消防管理中心班組長負責依照本規程進行護。
9、住戶有償保潔服務作業規程住戶有償保潔服務作業規程 1 1 目的目的 規范住戶有償保潔服務工作,確保有償服務工作質量。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司開展的住戶有償保潔服務工作。
3 3 職責職責 3.1 保潔中心經理負責審批有償保潔服。
10、物業工程部有償服務收費標準物業工程部有償服務收費標準 一 服務范圍 1 超過房屋質保期的原有室內配置。
2 業主裝修時配置的零部件,原則上由業主自已提供備品。
3 業主提出的室內其他單獨安裝等工作。
二 收費原則: 1 對房屋原有的配置,如。
11、空置房管理標準作業規程空置房管理標準作業規程 一目的 規范空置房的管理工作,確保空置房管理的質量。
二適用范圍 適用于物業管理處已接管的空置房管理。
三職責 1 服務中心主管負責空置房管理的組織監督工作。
2 管理員負責依據本規程實施空置房。
12、社區文體活動組織實施標準作業規程社區文體活動組織實施標準作業規程 一目的 規范社區文體活動組織實施工作, 引導社區居民開展健康向上的群眾文體活動, 加強社 區精神文明建設各睦鄰里關系,增強管理公司與住戶的有效溝通,推動小區的物業管 理。
二。
13、消防演習標準作業規程消防演習標準作業規程 1 目的 1.1 規范消防演習工作,確保消防演習質量。
2 適用范圍 2.1 適用于物業管理公司轄區消防演習的管理。
3 職責 3.1 主管經理負責消防演習計劃和方案的審核,以及消防演習效果的評估。
14、保潔工作質量檢查標準作業規程 1.0 目的目的 為了規范保潔工作質量檢查標準,確保項目環境清潔衛生,對保潔工作質 量作出可觀評價,特制定本規程。
2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用于物業管理公司各物業管理中心的保潔工作質量檢查。
3.0 。
15、消防系統運行管理標準作業規程 1.0 1.0 目的目的 為了規范消防系統運行管理工作,確保消防系統設置良好運行,特制定 本規程。
2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用于物業公司所管轄范圍內各管理中心消防系統的運行管理。
3.0 3.。
16、消防系統操作標準作業規程 1.0 1.0 目的目的 為了規范消防系統的操作程序,確保正確安全的操作消防系統,特指定 本規程。
2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用于物業公司所管轄范圍內各管理中心消防系統的操作。
3.0 3.0 職責。
17、空調設備設施運行管理標準作業規程空調設備設施運行管理標準作業規程 1.1. 0 0 目的目的 為了規范空調設備設施運行管理工作,確保空調設備設施良好運行,特制 定本規程。
2.2. 0 0 適用范圍適用范圍 本規程適用于物業管理公司轄區內空。
18、1 業主意見征集評價標準作業規程 1.0 1.0 目的目的 為了規范業主對服務效果評價的收集和分析工作,使服務信息能得以及 時反饋,確保服務滿足業主的合理要求,特制定本規程。
2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用于業主對公司提供服務。
19、社區文化活動組織實施標準作業規程 1.0 1.0 目的目的 為了規范社區活動項目組織實施工作, 引導居民開展健康向上文化活動, 營 造溫馨的家文化氛圍,增強項目與住戶的有效溝通,推動項目的物業管理, 特制定本規程。
2.0 2.0 適用范圍。
20、辦公用品管理標準作業規程 1.0 目的目的 為了保證各部門辦公設備及辦公用品數量的合理性及保持其功能的優良性, 特制定本規程。
2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用于綜合管理部為各部門各項目提供辦公設備及辦公用品的管 理。
3.0 職責職責。
21、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 有償服務標準作業程序有償服務標準作業程序 頁次頁次 1.01.0 目的目的 規范公。
22、服務精英 成就精英 網聚精英 物業管理標準作業規程物業管理標準作業規程 1 公共事務部員工培訓實施公共事務部員工培訓實施 標準作業規程標準作業規程 1.0 目的目的 規范員工培訓工作,使員工培訓工作系統化規范化,最終使員工具備滿 足工作需要。
23、更多更多資料資料共享共享,請關注請關注微信公眾號微信公眾號wuyeguancha 85 住戶有償保潔服務作業規程住戶有償保潔服務作業規程 1 1 目的目的 規范住戶有償保潔服務工作,確保有償服務工作質量. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公。