1、公司概況公司成立于1992年，為萬科企業股份有限公司之全資二級公司，核心業務為物業管理，涉及管理顧問智能化工程汽車美容物業租賃等業務，管理面積達600余萬平米，員工逾6000余名，總資產2.5億元。
秉承服務至誠精益求精，管理規范進取創新之管。

2、在提煉萬科物業管理精華的基礎上，我們積極探索，不斷創新，并最終創立了具有萬科特色的物業管理顧問輸出模式。
與此同時，科學完善的培訓體系為萬科物業培育出大量專業的高素質人才，為優質的顧問輸出奠定了堅實的基礎。
物業管理顧問服務方針 萬科物業顧問服。

3、萬科物業管理概述前 言隨著中國房地產市場競爭的日益加劇和人民物質文化生活水平的逐步提高，人們對房地產的要求不再僅僅局限于價格和質量，轉而越來越趨向于重視其售后服務即物業管理。
物業管理作為房地產消費環節的主要管理活動，是房地產開發的延續和完善。

4、物物業業環環境境管管理理課課程程大大綱綱 課課程程目目的的： 了解環境管理的基本原則要求，掌握清潔綠化消殺管理的要點及供方監控管理方法 課課程程對對象象： 業務支持系統負責人環境監控人員 課課程程目目標標： 1了解環境管理的底線標準及紅黃線。

5、課程名稱 一級主題二級主題時間分鐘 開場2 環境管理總則 環境管理底線紅黃線標準2 崗位訓練 2 2 睿服務下的環境管理要求3 清潔管理 保潔SOP 2 4 1 4 3 5 外包方管理 2 2 1 2 3 2 5 保潔現場檢查標準 5 4 。

6、BMDJ002 東街物業處質量目標東街物業處質量目標 A 版 0 次修改 年 月 日 共 1 頁 第 1 頁 1房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到 90以上。
2公共設施設備維護良好正常運行，每月定期保養，維護完好率達 90以上。
3公。

7、物業火警應急處理程序物業火警應急處理程序 物業的安全問題始終是每個物業管理人的無法回避的課題， 物業 的安全從其性質可分為治安安全與消防安全兩大類， 隨著現代居住物 業規模的日趨完善設施設備的日趨高檔現代化的保安系統也走進 了各類居住物業，。

8、20112011年年度度集集團團物物業業專專家家名名單單 序序號號專專業業姓姓名名性性別別地地區區項項目目職職務務說說明明專專業業 1 客服 鄧爽女重慶紫都城區域總經理西安盛景客服 2鄧玲妮女重慶技術部品質經理重慶睿城工程 3肖宇女重慶銷售。

9、康康達達尚尚郡郡住住宅宅物物業業調調查查表表 天天津津遠遠洋洋第第一一太太平平戴戴維維斯斯物物業業管管理理有有限限公公司司 2 20 00 04 4年年1 11 1月月 堂館所 第 3 頁，共 11 頁 填填制制說說明明： 1本調查表為我司。

10、1 物業管理服務合同 第一章 總 則 第一條 本合同當事人 委托方以下簡稱甲方 ： 名 稱： 主 任： 地 址： 聯系電話： 受托方以下簡稱乙方 ： 企業名稱： 法定代表人： 注冊地址： 聯系電話： 根據有關法律法規，在自愿平等協商一致的基。

11、質量體系文件 第 1 頁，共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號：A 文件名稱 文文件件編編號號： KF19 修修改改狀狀態態： 物物業業簡簡報報提提交交流流程程 生生效。

12、質量體系文件 第 1 頁，共 2 頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有限限公公司司 版版本本號號：C C文件名稱 文文件件編編號號： XZ01 修修改改狀狀態態： 物物業業接接管管流流程程 生生效效日日期期： 2004年年2月月。

13、質量體系文件 第 1 頁，共 2 頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有限限公公司司 版版本本號號：C C 文件名稱 文文件件編編號號： XZ04 修修改改狀狀態態： 物物業業工工程程接接管管程程序序 生生效效日日期期： 2004。

14、質量體系文件第1頁，共1頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有限限公公司司 版版本本號號：C C文件名稱 文文件件編編號號： XZ07 修修改改狀狀態態： 新新項項目目保保安安接接管管流流程程 生生效效日日期期： 2004年年2月。

15、荊荊州州市市盛盛智智物物業業有有限限公公司司 物物業業服服務務工工作作單單 年 月 日 編號： 業主單位聯系人 詳細地址聯系方式 服務項目與要求： 業主簽字： 年 月 日 成本核定： 核定人： 年 月 日 收費標準數量單位金額備注 審 核：。

16、返修 項目 返修 內容 報修人簽字： 年 月 日 物業 公司 意見 負責人簽字： 年 月 日 開發 公司 意見 負責人簽字： 年 月 日 施工 單位 處理 負責人簽字： 年 月 日 復驗 意見 負責人簽字： 年 月 日 說明 此單由物業公司。

17、物業返修聯系單物業返修聯系單 返修 項目 返修 內容 報修人簽字： 年 月 日 物業 公司 意見 負責人簽字： 年 月 日 開發 公司 意見 負責人簽字： 年 月 日 施工 單位 處理 負責人簽字： 年 月 日 復驗 意見 負責人簽字： 年。

18、移交項目： 移交日期： 年 月 日 序號 移交內容規格型號 單位 數量 狀況記載 備注 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 2。

19、長長沙沙友友元元物物業業管管理理有有限限公公司司 部門 年年 月月考考勤勤表表 姓名 日 期 出勤 合計 出勤累計情況 123456789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26。

20、物業租賃委托協議 委托方甲方委托方甲方 ： 地地 址：址： 受托方乙方 ：受托方乙方 ： 地地 址：址： 根據建設部相關法規及長沙房地產管理部門的有關規定，達成以下協 議，由雙方共同遵守： 1 根 據 甲 方 需 求 ， 甲 方 將 位 置。

21、東街物業處質量目標東街物業處質量目標 共 1 頁 第 1 頁 1房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到 90以上。
2公共設施設備維護良好正常運行，每月定期保養，維護完好率達 90以上。
3公共環境整體美觀潔凈： 3.1 樓外公共場所實施 。

22、二次裝修管理規定二次裝修管理規定 為了加強房屋二次裝修的管理，保障小區所有業主的安全及利益，維護小區的公共秩 序，制定如下裝修管理規定： 一承重結構 大樓承重結構如：承重墻柱梁板等的位置尺寸強度都是經過嚴格 設計計算得出的，任何情況下都不得。

23、XXXXXX 物業承接查驗協議物業承接查驗協議 甲方： 法人代表： 乙方： 法人代表： 為了規范物業承接查驗行為，加強前期物業管理活動的指導和監督，維護 業主的合法權益，根據中華人民共和國物權法 中華人民共和國合同法 和物業管理條例等法律法。

24、物業資料移交表 物業項目： 移交日期： 年 月 日 編號： 建設單位： 物業服務企業： 序號 資料名稱 編碼 冊數 備注 交方 簽字蓋章 ： 日期： 接方 簽字蓋章 ： 日期： 建設單位應當向物業服務企業移交下列資料：建設單位應當向物業服務。

25、一保安管理方案一保安管理方案 1.1.保安部員工的工作規范保安部員工的工作規范 為了更好地為業主租戶服務， 很好的完成安全保衛工作，為大廈樹立良好形象， 特制定此規定，望保安部各崗人員嚴格遵守執行。
此項工作程序將會是對保安員之 工作產生重大。

26、前期物業管理服務協議前期物業管理服務協議 河南建業物業管理有限公司許昌分公司 前期物業服務協議前期物業服務協議 甲方：河南建業物業管理有限公司分公司 乙方： 本物業名稱： 乙方所購房屋銷售預售合同編號： 物業類型： 座落位置：樓號：房號： 。

27、前期物業管理服務協議前期物業管理服務協議河南建業物業管理有限公司許昌分公司前期物業服務協議前期物業服務協議甲方：河南建業物業管理有限公司分公司乙方：本物業名稱：乙方所購房屋銷售預售合同編號：物業類型：座落位置：樓號：房號：建筑面積：平方米根。

28、瘇瘰zcjR5嫏H悧 S 譔 描驧 5A 徧 k 欴媺竩 zr嗗 4疃 c 喵w 篥濈梤 vvvq滴秓駈懟 wx 蜾蓈粆鬏 wo鶯 s 泮 3 勸汁跥 GGD 丨赳橙閽 u 軹 P 嚤 pH 纛伙謹Jq 雅瀋Om鶫 莯MPDNH礠嬪 RT 。

29、物業消防演練方案范文一消防演習方案實施程序物業管理企業應根據實際情況,每年組織一至兩次消防演習,通過演習,檢驗所轄物業項目 的防火滅火的綜合功能:增強物業管理企業員工和客戶的消防安全意識,并提高逃生和自 救能力;檢驗和提高物業管理金業員工滅。

30、企業名稱:XXX 上海物業管理有限公司上海 XXX 物業管理有限公司辦理事項:新設立注冊資本:人民幣50萬元涉及機關:上海市工商局長寧區分局登記上海市組織機構代碼辦登記刻制印章備案上海市長寧區稅務局登記本文類型:服務內容報價流程辦理時間一辦。

31、第一章物業管理方案電子文檔:GLFA001物業管理方案目錄GLFA001.目錄GLFA001.目錄2GLFA002.前言4GLFA003.物業管理要點4GLFA004.擬采用的管理模式4GLFA005.員工招聘4GLFA006.物業管理人員。

32、物業管理方案電子文檔:GLFA001物業管理方案目錄GLFA001.目錄GLFA002.前言GLFA003.物業管理要點1一種模式2二項承諾3三個重點4四項措施GLFA004.擬采用的管理模式1物業管理架構2物業管理崗位編制GLFA005。

33、 武漢保利物業管理有限公司物業手冊參考稿目 錄1.0 序言22.0 物業部員工崗位職責33.0 物業部管理制度103.1 物業驗收制度103.2 入伙裝修制度103.3 投訴處理制度133.4 拜訪業主制度143.5 清潔管理制度143.6。