1、 國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司物業(yè)管理質(zhì)量手冊國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司物業(yè)管理質(zhì)量手冊 目目 錄錄 1. 服務(wù)態(tài)度，文明禮貌； . 3 2. 服務(wù)行為，合理規(guī)范； . 3 3. 服務(wù)效率，及時快捷； . 3 4. 服務(wù)效果，完好滿意。
. 3 。

2、 管理手冊管理手冊 CJQM001 第 B 版 總頁數(shù) 共 45 頁 生效日期： 2010 年 1 月 5 日 編 制 批 準 日 期 日 期 廣廣廣廣州州州州長長長長建建建建物物物物業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)管管管管理理理理有有有有限限限限公公公公司司司司。

3、目目 錄錄 物業(yè)公司管理框架3 崗位設(shè)置及其說明4 管理制度 1服務(wù)管理制度7 服務(wù)質(zhì)量管理工作計劃表附表一9 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表附表二9 業(yè)主滿意度調(diào)查問卷附表三10 物業(yè)服務(wù)意見征詢表附表四12 業(yè)主滿意率統(tǒng)計總表附表五12 改進措施報。

4、 商業(yè)物業(yè)公司經(jīng)營管理制度 商業(yè)物業(yè)公司經(jīng)營管理制度 標準手冊標準手冊 目 錄 目 錄 1 總則 1 總則 1.1 商業(yè)經(jīng)營管理公司經(jīng)營管理制度編制目的 1.1 商業(yè)經(jīng)營管理公司經(jīng)營管理制度編制目的 1.2 商業(yè)經(jīng)營管理公司經(jīng)營管理制度實施。

5、第一章第一章 序序 言言 大家好歡迎你加盟某集團某某物業(yè)管理有限公司荊州分公司，你的到來為 某企業(yè)平添了一份力量，在這里有你熱愛的工作，更有你期待的機會與夢想，為 實現(xiàn)你的價值，可以將你的智慧潛能無窮的發(fā)揮到極至，通過彼此的合作，我 們將用。

6、員員 工工 手手 冊冊 目目 錄錄 法人致詞 第一章 人事宗旨 第頁 第二章 公司簡介 第頁 第三章 員工守則 第頁 第四章 管理架構(gòu) 第頁 第五章 人事規(guī)則 第頁 第六章 勞動條例 第頁 第七章 食住管理 第 頁 第八章 獎懲條例 第頁 。

7、 xxxx 物業(yè)服務(wù)公司物業(yè)服務(wù)公司管理手冊管理手冊制度制度職責表格職責表格 試行版試行版 編制人： 審核人： 批準人： 二零一三年一月 目目 錄錄 第一章企業(yè)文化第一章企業(yè)文化 一企業(yè)簡介一企業(yè)簡介 04 頁 二企業(yè)方針二企業(yè)方針 04 。

8、工程部工程部工作手冊工作手冊 目目 錄錄 第一章第一章 工程部工作職責工程部工作職責 3 一工程部部門工作崗位職責 3 一 主要職責 3 二 具體內(nèi)容 3 第二章第二章 工程部組織架構(gòu)及崗位分布情況示意圖工程部組織架構(gòu)及崗位分布情況示意圖 。

9、公司管理制度 規(guī)章制度 公司行政手冊 第一章 前 言 第一條 本公司所屬員工的管理，除法令另有規(guī)定外，均需依本手 冊執(zhí)行。
第二條 本手冊內(nèi)的各項規(guī)定，可根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的需要，隨時 修改。
第三條 本手冊由各管理項目負責貫徹執(zhí)行，公司行政。

10、 前 言 為加強公司正規(guī)化管理，強化對員工的管理，使各項工作有章可循 有據(jù)可依， 特制定本 內(nèi)部規(guī)章制度 ， 各部門員工應(yīng)根據(jù)本部門工作分工， 加強對本制度的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會， 認真執(zhí)行本規(guī)章制度中公共制度和相應(yīng)制度， 并嚴格加以實施。
本規(guī)章制。

11、北京物業(yè)管理有限責任公司北京物業(yè)管理有限責任公司 BEIJING JINRIJINDIAN PRODUCTS MANAGEMENT CO.，LTD 物業(yè)公司制度手冊目錄物業(yè)公司制度手冊目錄 序號序號 文件名稱文件名稱 文件編號文件編號 版本。

12、 目目 錄錄 1. 組織架構(gòu)圖組織架構(gòu)圖 略略 錯誤未定義書簽。
2. 物業(yè)客服部工作范圍物業(yè)客服部工作范圍 2 3. 工作質(zhì)量目標工作質(zhì)量目標 3 4. 部門崗位職部門崗位職責責 3 4.1. 客服部經(jīng)理崗位職責 3 4.2. 客服管家崗。

13、xx 客服部 XXXX 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 客服部管理制度 編號： XX 公司客字2010001 號 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 客服部 目目 錄錄 第一第一章章 客服部職責說明書客服部職責說明書1 第二第二章章 客服部客服部組織組織架構(gòu)架構(gòu)3 第。

14、 30 1.0 總則 本制度明確了票據(jù)管理權(quán)責劃分，規(guī)范了票據(jù)管理操作程序，建立了票據(jù)管理審批路 徑，為票據(jù)管理工作的開展提供了制度依據(jù)。
2.0 范圍 為了加強物業(yè)集團票據(jù)管理，規(guī)范集團內(nèi)各公司票據(jù)的使用行為，防范票據(jù)管理中存 在的潛在風(fēng)。

15、 江江江江門門門門 x x x xx x x x 物物物物業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)管管管管理理理理有有有有限限限限公公公公司司司司 員員員員工工工工手手手手冊冊冊冊 江江江江門門門門市市市市 x x x xx x x x 物物物物業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)管管管管理理理理有。

16、 總經(jīng)理致辭總經(jīng)理致辭 親愛的同事： 歡迎您加盟貴陽物業(yè)管理有限公司并將其作為您的事業(yè)。
物 業(yè)服務(wù)與其他服務(wù)行業(yè)一樣，誠懇的態(tài)度及第一時間的處理效率為工作的 首要因素。
貴陽物業(yè)管理有限公司在貴陽從事專業(yè)的地產(chǎn)服務(wù)面積 將達到 1300，0。

17、安全管理制度手冊安全管理制度手冊目錄目錄1 1安管部組織結(jié)構(gòu)及人員編制安管部組織結(jié)構(gòu)及人員編制 略略 .1 11.1組織結(jié)構(gòu).11.2人員編制.12 2管轄范圍管轄范圍. 1 13 3崗位職責崗位職責. 1 13.1安管部崗位職責.13.2。

18、工程管理制度手冊工程管理制度手冊目目錄錄一一工程部組織架構(gòu)及職責工程部組織架構(gòu)及職責1 組織架構(gòu)2 工程部職責3 崗位職責二工程部規(guī)章制度二工程部規(guī)章制度1業(yè)戶報修處理規(guī)程2工程設(shè)備檔案管理規(guī)定3周報告月報告年報告制度4能源管理制度5設(shè)施設(shè)。

19、杭州杭州 xx 物業(yè)公司績效管理手冊物業(yè)公司績效管理手冊目錄目錄第一章第一章 總則總則.51.1 績效考核釋義.51.1 績效考核釋義.51.2 績效考核的意義.51.3 績效考核的定位與目標.61.4 績效考核的基本原則.61.5 績效考。

20、工工程程管管理理手手冊冊文件編號:文件版本：編制日期：目錄第一章第一章總總則則1.1目的1.2依據(jù)1.3適用范圍第二章第二章職責與權(quán)限職責與權(quán)限2.1運營總監(jiān)COO2.2總經(jīng)理2.3工程部2.4成本合約部2.5設(shè)計部2.6開發(fā)部2.7工程管。

21、企業(yè)管理制度手冊 服務(wù)精英 成就精英 網(wǎng)聚精英 2 目目 錄錄 第一部第一部 公司監(jiān)督檢查工作制度公司監(jiān)督檢查工作制度 第二部第二部 公司勞動人事管理制度公司勞動人事管理制度 第三部第三部 公司員工言行舉止規(guī)范公司員工言行舉止規(guī)范 第四部第。

22、1XX 旅游景區(qū)游客服務(wù)中心管理制度講解員崗位職責講解員崗位職責一講解員要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)；迎客走在前，送客走在后；全程講解，講解詞熟練，知識面廣，做到游客有問必答，滿足游客的合理要求。
二講解時，做到站姿標準，講解生。

23、xx客服部XXXX 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服部管理制度編號: XX 公司客字20 xx001 號目目錄錄房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服部第一章第一章客服部職責說明書客服部職責說明書1第二章第二章客服部組織架構(gòu)客服部組織架構(gòu)3第一節(jié)客服部組織架構(gòu)圖3第。