1、新建物業(yè)接管驗(yàn)收工作規(guī)范1目的規(guī)范新項(xiàng)目在竣工驗(yàn)收的基礎(chǔ)上進(jìn)行接管驗(yàn)收的工作方法和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn).2范圍適用于所有新建物業(yè)接管驗(yàn)收工作.3職責(zé)3.1 物業(yè)管理部負(fù)責(zé)本指引的制訂修改指導(dǎo)和監(jiān)督;3.2 嚴(yán)格按有關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,并建立書面驗(yàn)收檔案。

2、2.4 2.4 設(shè)備驗(yàn)收流程設(shè)備驗(yàn)收流程 1 1 目的目的 為規(guī)范采購設(shè)備的驗(yàn)收活動統(tǒng)一驗(yàn)收流程,特定此規(guī)程. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于本公司采購設(shè)備的進(jìn)場驗(yàn)收. 3 3 職責(zé)職責(zé) 設(shè)備驗(yàn)收由工程技術(shù)部與采購部門及設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)。

3、保潔設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范保潔設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范 1 1 目的目的 對小區(qū)主要保潔設(shè)備保養(yǎng)進(jìn)行有效控制,確保保潔工作的正常進(jìn)行. 2 2 適用范圍適用范圍 小區(qū)主要保潔設(shè)備的保養(yǎng)過程. 3 3 職責(zé)職責(zé) 3.1 保潔主管全面負(fù)責(zé)對小區(qū)不是主要保潔設(shè)備保養(yǎng)的。

4、6.6 6.6 水池清洗操作規(guī)范水池清洗操作規(guī)范 1 1 目的目的 為規(guī)范水池清洗操作程序,確保供水安全,特制定本操作規(guī)范. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于水池清洗操作. 3 3 職責(zé)職責(zé) 3.1 管理處主任負(fù)責(zé)組織水池的清洗工作. 3。

5、消防規(guī)范常識條款內(nèi)容建規(guī)高規(guī)建筑分類19層以下住宅2高度小于24m的公共建筑3高度大于24m的單層建筑增加名詞解釋內(nèi)容一類高層150m或24m以上部分任一層面積1000m2商業(yè)樓210m或24m以上部分任一層面積1500m2商住樓350m教。

6、2009629幸?；鶚I(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司Microsoft保安服務(wù)規(guī)范手冊目錄一 形象崗值勤標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范1 1形象崗規(guī)范用語 2來客指引二 車場指揮崗值勤標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范 1車場指揮崗規(guī)范用語 2車輛受損處理 3指揮車輛。

7、管理總局等部門組建部際協(xié)調(diào)機(jī)制,安排部署了農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作,用3年的時間,健全監(jiān)督管理機(jī)制,完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),建立常態(tài)化農(nóng)房建設(shè)管理制度.為貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院和省委省政府關(guān)于扎實(shí)開展農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作以及開展鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

8、保潔設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范保潔設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范 1 1 目的目的 對小區(qū)主要保潔設(shè)備保養(yǎng)進(jìn)行有效控制,確保保潔工作的正常進(jìn)行. 2 2 適用范圍適用范圍 小區(qū)主要保潔設(shè)備的保養(yǎng)過程. 3 3 職責(zé)職責(zé) 3.1 保潔主管全面負(fù)責(zé)對小區(qū)不是主要保潔設(shè)備保養(yǎng)的。

9、6.6 6.6 水池清洗操作規(guī)范水池清洗操作規(guī)范 1 1 目的目的 為規(guī)范水池清洗操作程序,確保供水安全,特制定本操作規(guī)范. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于水池清洗操作. 3 3 職責(zé)職責(zé) 3.1 管理處主任負(fù)責(zé)組織水池的清洗工作. 3。

10、2.4 2.4 設(shè)備驗(yàn)收流程設(shè)備驗(yàn)收流程 1 1 目的目的 為規(guī)范采購設(shè)備的驗(yàn)收活動統(tǒng)一驗(yàn)收流程,特定此規(guī)程. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于本公司采購設(shè)備的進(jìn)場驗(yàn)收. 3 3 職責(zé)職責(zé) 設(shè)備驗(yàn)收由工程技術(shù)部與采購部門及設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)。

11、崗位規(guī)范用語 一 接聽電話時 您好 內(nèi)線 您好,管理公司. 外線 請問您貴姓 請問有什么可以幫您的嗎 當(dāng)聽不清楚對方說的話時 對不起, 先生 小姐 , 您剛才講的問題我沒聽清楚, 請您重述一遍好嗎 先生小姐 ,您還有別的事嗎 對不起,先生小。

12、維修服務(wù)規(guī)范 1 服務(wù)人員要穿工作服和戴工卡,儀表整潔大方. 2 嚴(yán)格按預(yù)約的時間上門服務(wù),輕敲門,短按鈴,入門前要 先行禮貌自我介紹,表明身份來意,得到屋主的許可,戴好腳套和備 用塑料墊后方能入室作業(yè), 3 說話和氣,不講粗話,不涉及他人。

13、第 1 頁 共 4 頁 保安服務(wù)規(guī)范保安服務(wù)規(guī)范 1.01.0 目的目的 進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)工作,制訂完善的保安管理制度,使保安服 務(wù)工作有章可循有據(jù)可依.提高保安服務(wù)工作質(zhì)量,保障業(yè)主住戶 生命財(cái)產(chǎn)安全. 2.02.0 適用范圍適用范圍 。

14、第 1 頁 共 1 頁 清潔服務(wù)規(guī)范清潔服務(wù)規(guī)范 1 清潔工人制服整潔,不留長指甲,男員工不留長頭發(fā)不留胡 子. 2 沖洗外圍走廊馬路廣場時必須把小心地滑黃牌放在顯 眼的位置,避免路人滑倒. 3 按規(guī)定時間準(zhǔn)時收集生活垃圾,并立即拖抹干凈地。

15、DB 1 3 T 7 4 7 2 0 0 5 目次 前言. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 。

16、I 商業(yè)物業(yè)服務(wù)規(guī)范意見征求稿商業(yè)物業(yè)服務(wù)規(guī)范意見征求稿 目目 錄錄 1 基礎(chǔ)管理基礎(chǔ)管理 . 1 1.1 物業(yè)服務(wù)人員物業(yè)服務(wù)人員 . 1 1.2 物業(yè)檔案管理物業(yè)檔案管理 . 1 1.3 制度建設(shè)制度建設(shè) . 1 2 客戶服務(wù)客戶服務(wù) 。

17、DB44 廣東省地方標(biāo)準(zhǔn) DB 44T 8762011 物業(yè)服務(wù) 會務(wù)服務(wù)規(guī)范 Property service: specification for conference service 2011 06 08 發(fā)布 2011 08 15 。

18、 08 Fall 08 Fall 商業(yè)物業(yè)建筑設(shè)計(jì)規(guī)范要求 金地集團(tuán)上海公司 商業(yè)部 一 餐 飲. 第 11 頁 二 專業(yè)賣場. 第 21 頁 三 零 售. 第 37 頁 四 酒 店. 第 43 頁 五 特殊業(yè)種. 第 52 頁 附件:商店。

19、第 1 頁 共 3 頁 對講機(jī)使用規(guī)范對講機(jī)使用規(guī)范 編制部門:編制部門:物業(yè)部物業(yè)部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準(zhǔn)日期:批準(zhǔn)日期: 第 2 頁 共 3 頁 政策名稱 通訊 政策編號 職能區(qū)域:保安。

20、第 1 頁 共 3 頁 保安職業(yè)行為規(guī)范保安職業(yè)行為規(guī)范 編制部門:編制部門:物業(yè)部物業(yè)部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準(zhǔn)日期:批準(zhǔn)日期: 第 2 頁 共 3 頁 政策名稱 保安職業(yè)行為規(guī)范 政策編號。

21、2.4 2.4 設(shè)備驗(yàn)收流程設(shè)備驗(yàn)收流程 1 1 目的目的 為規(guī)范采購設(shè)備的驗(yàn)收活動統(tǒng)一驗(yàn)收流程,特定此規(guī)程. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于本公司采購設(shè)備的進(jìn)場驗(yàn)收. 3 3 職責(zé)職責(zé) 設(shè)備驗(yàn)收由工程技術(shù)部與采購部門及設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)。

22、 20 1.4 1.4 維修工安全操作規(guī)范維修工安全操作規(guī)范 1 1 目的目的 為執(zhí)行安全第一預(yù)防為主的方針,確保維修工的人身安全及公司設(shè)備 安全運(yùn)行,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本規(guī)范. 2 2 職責(zé)職責(zé) 2.1 維修主管負(fù)責(zé)監(jiān)督維修工按本規(guī)范進(jìn)。

23、 31 1.8 1.8 監(jiān)視和測量裝置校準(zhǔn)規(guī)范監(jiān)視和測量裝置校準(zhǔn)規(guī)范 1 1 引用文件引用文件 監(jiān)視和測量裝置控制規(guī)程 2 2 操作規(guī)范操作規(guī)范 2.1 以下監(jiān)視和測量裝置可進(jìn)行內(nèi)部校準(zhǔn):維修用萬用表鉗形表兆歐表 絕緣表電阻表;水泵壓力表。

24、1 我代表著龍湖 樹保安形象窗口主題培訓(xùn) 新龍湖物業(yè)保安培訓(xùn)課程新龍湖物業(yè)保安培訓(xùn)課程 語言規(guī)范語言規(guī)范 3 稱呼 住宅區(qū):住宅區(qū):對年齡看上去三十歲以上的客人可稱呼 老師;對十八歲至三十年齡段的女士可稱小 姐,對男士可稱先生;對小孩統(tǒng)一稱。

25、1 我代表著龍湖 樹保安形象窗口主題培訓(xùn) 新龍湖物業(yè)保安培訓(xùn)課程新龍湖物業(yè)保安培訓(xùn)課程 語言規(guī)范語言規(guī)范 3 稱呼 住宅區(qū):住宅區(qū):對年齡看上去三十歲以上的客人可稱呼 老師;對十八歲至三十年齡段的女士可稱小 姐,對男士可稱先生;對小孩統(tǒng)一稱。

26、xx物業(yè)員工行為規(guī)范物業(yè)員工行為規(guī)范 試行試行 簡稱簡稱BIBI手冊手冊 綠線標(biāo)準(zhǔn)綠線標(biāo)準(zhǔn) 綠線部分 儀容儀表 行為舉止 語言態(tài)度 綠線標(biāo)準(zhǔn)綠線標(biāo)準(zhǔn) xxxx物業(yè)員工通用行為規(guī)范物業(yè)員工通用行為規(guī)范 儀容儀表 管 理 人 員 xxxx物業(yè)員。

27、寫字樓物業(yè)管理方案寫字樓物業(yè)管理方案 寫字樓物業(yè)管理寫字樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范 1 1 范圍范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動中顧客服務(wù)房屋和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)寫字樓秩序維護(hù)和安全服務(wù) 環(huán)境保潔服務(wù)綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)專項(xiàng)特約服務(wù)等內(nèi)容及。

28、小區(qū)小區(qū)智能智能一卡通一卡通系統(tǒng)調(diào)試要求與規(guī)范系統(tǒng)調(diào)試要求與規(guī)范 前言前言 請務(wù)必遵守下列章程,否則可能會造成人身傷亡和設(shè)備損壞請務(wù)必遵守下列章程,否則可能會造成人身傷亡和設(shè)備損壞 1.在給設(shè)備上電前,請確認(rèn)電源的供電電壓在設(shè)備要求的電壓范。

29、目目錄錄第 2 章項(xiàng)目拓展部精細(xì)化管理全案.427項(xiàng)目拓展部制度規(guī)范與工作標(biāo)準(zhǔn). 4271物業(yè)市場調(diào)研管理規(guī)范. 4272項(xiàng)目拓展控制管理規(guī)范. 5274投標(biāo)標(biāo)書編制管理規(guī)范. 928項(xiàng)目拓展部文書范本與表單設(shè)計(jì).11283市場調(diào)查計(jì)劃表。

30、xx 物業(yè)員工行為規(guī)范試行物業(yè)員工行為規(guī)范試行BI 手冊手冊xx 企業(yè)股份有限公司企業(yè)股份有限公司物業(yè)管理部物業(yè)管理部目錄目錄序言序言禁止行為部分禁止行為部分01基準(zhǔn)行為部分基準(zhǔn)行為部分xx 物業(yè)員工通用行為規(guī)范物業(yè)員工通用行為規(guī)范03xx。

31、地產(chǎn)公司與物業(yè)公司業(yè)務(wù)關(guān)系規(guī)范表地產(chǎn)公司與物業(yè)公司業(yè)務(wù)關(guān)系規(guī)范表業(yè)務(wù)關(guān)系業(yè)務(wù)關(guān)系相關(guān)事務(wù)相關(guān)事務(wù)內(nèi)容內(nèi)容契約名稱契約名稱經(jīng)營方式經(jīng)營方式責(zé)任責(zé)任委托項(xiàng)目物委托項(xiàng)目物業(yè)管理關(guān)系業(yè)管理關(guān)系地產(chǎn)于售房前委托項(xiàng)目的物業(yè)管理工作, 并簽訂委托合同.物。

32、122 保潔設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范保潔設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范 1 目的 1 目的 對小區(qū)主要保潔設(shè)備保養(yǎng)進(jìn)行有效控制,確保保潔工作的正常進(jìn)行. 2 適用范圍 2 適用范圍 小區(qū)主要保潔設(shè)備的保養(yǎng)過程. 3 職責(zé) 3 職責(zé) 3.1 保潔主管全面負(fù)責(zé)對小區(qū)不是主要。

33、物業(yè)管理用房設(shè)定規(guī)范物業(yè)管理用房面積由建設(shè)單位按房屋總面積的千分之三到五的面積無償配置. 最低不少于五十平方.而且還應(yīng)是地面上的房屋.無電梯的應(yīng)該不高于四樓,以方便為業(yè)主服務(wù).但是這個房是物管企業(yè)和業(yè)委會的共用房.為做好定向銷售經(jīng)濟(jì)適用房等。