1、高端物業管理部 陳坤 2013年4月 目錄 02 銷售案場停車場禮賓操作規程 03 銷售案場大堂禮賓操作規程 04 銷售案場巡邏禮賓操作規程 01 銷售案場門崗禮賓操作規程 05 銷售案場電瓶車崗操作規程 06 銷售案場樣板房門口崗禮賓操作。

2、案場銷售管理作業指引編制日期審核日期批準日期一 作業指引目的保證銷售現場的整潔有序規范，規范銷售現場管理工作，維護公司形象，營造良好的銷售現場環境，提高成交效率，減少銷售差錯。
二 適用范圍適用于公司開發項目自行銷售的銷售現場管理，包括銷售組。

3、2013年3月 房產銷售基礎流程 房地產九大核心流程 九大核心流程 交樓 流程 按揭 流程 簽約 流程 成交 流程 成交 逼定 客戶 洽談 客戶 跟進 客戶 接待 電話 溝通 了解 背景 促成 成交 解決 異議 樓盤 介紹 寒暄 熱身 成功。

4、饒商總部基地項目饒商總部基地項目 案場銷售提成方案案場銷售提成方案 綱要綱要 第一章 概述 第二章 銷售案場組織架構 第三章 薪酬構成及原則 第四章 銷售案場提成標準 第五章 提成 第一章概述第一章概述 一目的： 1規范銷售案場提成核算計提。

5、萬科翡翠別墅案場接待標準流程萬科翡翠別墅案場接待標準流程 20092009年年1212月月 目錄目錄 電話接聽標準電話接聽標準 門崗接待標準門崗接待標準 短接待標準短接待標準 售樓處接待標準售樓處接待標準 附件附件1 浦錦路抗性銷售說辭浦錦。

6、2010 12 20 頂級豪宅案場銷售接待流程設計頂級豪宅案場銷售接待流程設計 深圳代理事業一部深圳代理事業一部 產 1總價千萬級別的頂級別墅城市豪宅等； 2客戶上門量偏少，具備多對一服務條件的項目； 3大品牌開發商開發，具有品牌戰略布局的。

7、 房地產銷售的業務流程房地產銷售的業務流程 第一節第一節 尋戶客找尋戶客找 一客戶的來源渠道一客戶的來源渠道 要想把房子銷售出去，首先要尋找到有效的客戶。
客戶的來源 有許多渠道，如:咨詢電話房地產展會現場接待促銷活動上 門拜訪朋友介紹等。
。

8、202143 高端項目案場銷售接待流程設計高端項目案場銷售接待流程設計 1了解高端項目案場銷售接待流程的設計要點； 2了解高端項目案場銷售接待流程的運行機制； 3掌握如何實際操作項目案場銷售流程的設計； 課程目的課程目的 一本項目具備哪些特。

9、 萬萬 科科 地地 產產 案案 銷銷 場場 售售 銷銷 卡卡 售售 片片 技技 巧巧 一判定可能買主的依據 二跟蹤客戶技巧 三促使成交技巧 四挑選房產應考慮的問題 五各類房地產特點比較 六挖掘客戶的潛在需求 七處理客戶反對意見 客戶檔案 一。

10、1 共8 案場售作業指引案場售作業指引 制制日期日期 審核審核日期日期 批準批準日期日期 2 共8 作業指引1作業指引1 保售現場整潔有序售現場工作護公司形售現 場環境提成交效率減少售差。
圍2圍2 于公司開發售售現場包括售標準售流標準。
。

11、萬科翡翠別墅案場接待標準流程萬科翡翠別墅案場接待標準流程 目錄目錄 電話接聽標準電話接聽標準 門崗接待標準門崗接待標準 短接待標準短接待標準 售樓處接待標準售樓處接待標準 附件附件1 浦錦路抗性銷售說辭浦錦路抗性銷售說辭 附件附件2 針對物。

12、 1 頁 共 10 頁 房地產案場管理策略房地產案場管理策略及及銷售案場技巧銷售案場技巧 樓盤置業者經常能在房產尾盤的銷售廣告中看到如下字樣： 隆重推出精品保 留單元。
如果那些保留單元只是賣剩的落市貨，那么這則廣告是否有欺騙受眾的 嫌疑； 。

13、20207291 全周期客戶管理及 案場標準化流程 序言 本報告以客戶管理為本，以案場標準化為抓手，形成了一套完整的全周期客戶與案場管 理標準化流程及工具，標準化不同階段的客戶分析及管理模板，希望能提供一套系統的 工作工具及工作語言。
本報。

14、 XXXX 案場聯合銷售代理案場管理制度：全套案場管理制度案場聯合銷售代理案場管理制度：全套案場管理制度 XX.XX 項目 聯合銷售代理案場管理制度 目 錄 第一條 項目名稱及開發單位銷售代理公司名稱 .2 第二條 銷售管理辦法 .2 一 。

15、案案場疫情處理流程及崗位標準場疫情處理流程及崗位標準 1 1目的目的 此方案是在出現重大疫情時，為保證項目正常運行，保證客戶員工的工作 環境，降低疫情風險臨時執行的操作流程。
2 2操作流程操作流程 2.1 2.1 物資準備物資準備 2.1。

16、售案場理作業指引售案場理作業指引 編號：JYCSWIYX 003 版號：A0 頁碼：第 1 頁 共 6 頁 售案場理作業指引售案場理作業指引 制制日期日期 審核審核日期日期 批準批準日期日期 修錄修錄 日 期日 期修狀態修狀態修改內容修改內。

17、案場物業服務標準案場物業服務標準 萬科上海區域銷售服務清流計劃銷售服務清流計劃 蘇南版蘇南版 vanke 萬科 贊美生命共筑城市 為統一各銷售案場物業服務人員崗位標準， 方便案場的日常管理， 提高案場現場品質。
1 1物業服務人員基礎服務標。

18、08. 03. 26 Page 1 銷售案場物業服務銷售案場物業服務 禮儀培訓禮儀培訓 08. 03. 26 Page 2 銷售案場物業服務銷售案場物業服務 禮儀培訓禮儀培訓 深圳萬科物業深圳萬科物業 08. 03. 26 Page 3 案。

19、2019118 高端項目案場銷售接待流程設計高端項目案場銷售接待流程設計 1了解高端項目案場銷售接待流程的設計要點； 2了解高端項目案場銷售接待流程的運行機制； 3掌握如何實際操作項目案場銷售流程的設計； 課程目的課程目的 一本項目具備哪些。

20、深圳萬科物業深圳萬科物業 銷售案場物業服務銷售案場物業服務 禮儀培訓禮儀培訓 08. 03. 26 Page 2 銷售案場物業服務銷售案場物業服務 禮儀培訓禮儀培訓 深圳萬科物業深圳萬科物業 08. 03. 26 Page 3 案場服務接待。

21、銷售部案場工作紀律 銷售部人員除了應遵守公司總部的各項規章制度外，還應當嚴 格執行案場紀律，這將成為員工考核的重要依據之一。
1每日早上 8：30 之前，值日生必須完成所有清潔工作。
2銷售現場一律禁止吃東西，私人物品各自收放，隨時保持桌 。

22、 案場銷售管理作業指引案場銷售管理作業指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準批準 日期日期 一一 作業指引作業指引目的目的 保證銷售現場的整潔有序規范，規范銷售現場管理工作，維護公司形象，營造良好的銷售現場 環境，提高成交效率，。

23、 華潤置地營銷中心服務標準知識培訓 工程管理類 目 錄 一前期介入與承接查驗 二設備機房通用條款 三設備臺賬 四維保計劃 五節能降耗 六計量儀器儀表管理 七安全預案管理 八供配電系統管理 九電梯系統管 1 目 錄 十智能化系統管理 十一消防。

24、2021928 高端項目案場銷售接待流程設計高端項目案場銷售接待流程設計 1了解高端項目案場銷售接待流程的設計要點； 2了解高端項目案場銷售接待流程的運行機制； 3掌握如何實際操作項目案場銷售流程的設計； 課程目的課程目的 一本項目具備哪些。

25、 案場管理標準手冊 管理理念：科學化合理化高效化人情化失職論 隨著房地產市場競爭的加劇，只有不斷的對自身進行完善與提 高，才能使房地產公司的銷售管理更上一層樓，在房地產界樹立企業 的品牌形象。
售樓部的銷售管理， 是為銷售所服務的管理， 應。

26、 X XX X 地地產產銷銷售售案案場場物物業業服服務務手手冊冊 一一版版 目目 錄錄 1 銷售案場物業崗位服務標準銷售案場物業崗位服務標準 1.1 銷售案場物業崗位架構銷售案場物業崗位架構 1.2 案場管案場管理崗理崗 1.2.1 案場管。

27、 銷售案場管理作業指引銷售案場管理作業指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準批準 日期日期 修訂記錄修訂記錄 日日 期期 修訂狀態修訂狀態 修改內容修改內容 修改人修改人 審核人審核人 批準人批準人 1 目的目的 為建立案場的激。

28、 地產地產 XXXX 案場管理流程案場管理流程 目 錄 清 冊 一產品說辭篇：一產品說辭篇： 1應接區 2模型區 3樣板房途中 4模型區 5洽談區 6送客 二銷售流程篇二銷售流程篇： 1接待流程 2大定流程 3簽約流程 4簽約后續流程 5退。

29、 房地產銷售的業務流程房地產銷售的業務流程 第一節第一節 尋戶客找尋戶客找 一客戶的來源渠道一客戶的來源渠道 要想把房子銷售出去，首先要尋找到有效的客戶。
客戶的來源有 許多渠道，如:咨詢電話房地產展會現場接待促銷活動上門 拜訪朋友介紹等。
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30、關于試行關于試行XXXX 銷售案場管理手冊的通知銷售案場管理手冊的通知 作為從事房地產開發銷售多年并已在行業內排名前列的專業房地 產企業來說，XX 在房產銷售上擁有自身的優勢：優質的品牌基礎和良 好的市場口碑；豐富的客戶資源和敬業的員工隊伍。

31、08. 03. 26 Page 1 深圳萬科物業深圳萬科物業 銷售案場物業服務銷售案場物業服務 禮儀培訓禮儀培訓 08. 03. 26 Page 2 銷售案場物業服務銷售案場物業服務 禮儀培訓禮儀培訓 深圳萬科物業深圳萬科物業 08. 03。

32、萬科翡翠別墅案場接待標準流程萬科翡翠別墅案場接待標準流程 目錄目錄 電話接聽標準電話接聽標準 門崗接待標準門崗接待標準 短接待標準短接待標準 售樓處接待標準售樓處接待標準 附件附件1 浦錦路抗性銷售說辭浦錦路抗性銷售說辭 附件附件2 針對物。

33、營銷培訓體系系列之 案場標準化流程 會場紀律 手機靜音; 不能交頭接耳; 不能遲到; 未經許可不能接電話; 未經許可不能中途離場 標準化流程與表單應用培訓 電話鈴響三聲之內 銷售員接聽電話，報案名，致問候語 獲取客戶信息，邀約客戶回訪，3分。

34、2010 12 20 頂級豪宅案場銷售接待流程設計頂級豪宅案場銷售接待流程設計 深圳代理事業一部深圳代理事業一部 產 1總價千萬級別的頂級別墅城市豪宅等； 2客戶上門量偏少，具備多對一服務條件的項目； 3大品牌開發商開發，具有品牌戰略布局的。

35、房地產銷售技巧及案場行為流程手冊房地產銷售技巧及案場行為流程手冊一一 客戶的認識與分類客戶的認識與分類一一客戶分析客戶分析1 需求2 能力3 決定權二如何判斷一個真正的客戶名字地址性別籍貫年齡職業衣著言談舉止行為交通工具通訊工具三客戶分析及。

36、標準化案場銷售流程銷售過程應對策略現場銷售基本流程 房地產銷售，現場接待是主要戰場，如何將產品盡可能快速全面地為客戶所接受，銷售人員的基本動作及其注意事項作一詳細介紹。
流程一：接聽電話一基本動作：1. 接聽電話必須態度和藹，語音親切。
一般先。

37、1.1.流程目的流程目的: :規范深圳萬科各項目銷售案場接待和銷售流程， 確保信息溝通的有效性， 提升銷售人員服務質量，提高客戶到訪滿意度，進而有效的收集有效客戶信息及提高來訪客戶的成交轉化率。
2.2.流程適用范圍：流程適用范圍：適用于各一。

38、案案場疫情處理流程及崗位標準場疫情處理流程及崗位標準1 1目的目的此方案是在出現重大疫情時，為保證項目正常運行，保證客戶員工的工作環境，降低疫情風險臨時執行的操作流程。
2 2操作流程操作流程2.12.1 物資準備物資準備2.1.1 物資要求。

39、房地產售樓處房地產售樓處案場銷售業務基本流程案場銷售業務基本流程案場銷售業務基本流程見圖案場銷售業務基本流程電話接聽解答客戶問題,邀請客戶來售樓處參觀或留下有效的聯系方式項目介紹根據客戶情況,進行詳實準確的樓盤信息介紹客戶追蹤對已經了解本項。

40、售案場理作業指引售案場理作業指引編號:JYCSWIYX003版號:A0頁碼:第 1 頁 共 6 頁售案場理作業指引售案場理作業指引制制日期日期審核審核日期日期批準批準日期日期修錄修錄日 期日 期修狀態修狀態修改內容修改內容修改人修改人審核人。