1、Show出你的職業(yè)形象出你的職業(yè)形象 當(dāng)你每天穿上那身工服當(dāng)你每天穿上那身工服 你就不再屬于你就不再屬于自己自己 為勝利而打扮為勝利而打扮 我們永遠沒有第二次機會給顧客建立你的第一印象.想給客戶建立我們永遠沒有第二次機會給顧客建立你的第一印。

2、08. 03. 26 Page 1 深圳萬科物業(yè)深圳萬科物業(yè) 銷售案場物業(yè)服務(wù)銷售案場物業(yè)服務(wù) 禮儀培訓(xùn)禮儀培訓(xùn) 08. 03. 26 Page 2 銷售案場物業(yè)服務(wù)銷售案場物業(yè)服務(wù) 禮儀培訓(xùn)禮儀培訓(xùn) 深圳萬科物業(yè)深圳萬科物業(yè) 08. 03。

3、商務(wù)禮儀 課程考試題A 卷 1. 新經(jīng)紀(jì)人李倩倩女第一天到店面上班,下面是對她的著裝描述,請問哪一項 丌符合 鏈家著裝 標(biāo)準(zhǔn)單選題 A. 著淡妝,頭發(fā)挽成了發(fā)髻 B. 右領(lǐng)佩戴司徽 C. 穿著套裙,搭配肉色絲襪 D. 腰間沒有佩帶任何飾品和。

4、商務(wù)禮儀 課程考試題B 卷 今天輪到經(jīng)紀(jì)人張林坐在前臺接待,他看到一位中年男士駐足在門店櫥窗前看房源貼. 請回答 12 題 1. 這位先生對房源貼上的一套出售的兩房比較感興趣,張林引客戶進店到接待區(qū)就坐,為客戶倒水,下 面關(guān)于倒水禮儀 丌正。

5、商務(wù)禮儀如何打造良好職業(yè)形象 課程 試題答案A 卷 商務(wù)禮儀如何打造良好職業(yè)形象 課程 試題答案B 卷 一單選題多選題 1.B 2.C 3.C 4.A 5.D 6. B 7.B 8.A 9. BC 10.ABCD 一單選題多選題 1.A 2。

6、世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 銷銷 售售 禮禮 儀儀 新白馬公寓置業(yè)顧問專業(yè)培訓(xùn)系列課程 世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 2 我們今天課程的目的我們今天課程的目的 如何進行崗前準(zhǔn)備 接待來訪客戶的禮儀 電話行銷的禮儀 世聯(lián)版權(quán)。

7、Telephone Manner 電話禮儀電話禮儀 2001.11.20 Manner儀表與舉止 職業(yè)化的著裝職業(yè)化的著裝 職業(yè)形象職業(yè)形象 接待來訪者的常識接待來訪者的常識 禮貌禮貌 熱情熱情 微笑微笑 用詞準(zhǔn)確用詞準(zhǔn)確 公司形象的載體公。

8、LOGO 物業(yè)高管高端商務(wù)禮儀 為碧桂園高管專項設(shè)計 2 總目錄總目錄 建立良好的客戶關(guān)系建立良好的客戶關(guān)系 物業(yè)服務(wù)中得體的語言溝通物業(yè)服務(wù)中得體的語言溝通 物業(yè)管理人員專業(yè)形象要求物業(yè)管理人員專業(yè)形象要求 高級管理人士儀態(tài)風(fēng)度訓(xùn)練高級管。

9、 商務(wù)談判 商管談判的教學(xué)任務(wù) 本課程是工商管理市場營銷等管理類專本課程是工商管理市場營銷等管理類專 業(yè)本科生的專業(yè)任選課.其主要任務(wù)是:業(yè)本科生的專業(yè)任選課.其主要任務(wù)是: 通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生具備商務(wù)談判通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生具備。

10、商業(yè)地產(chǎn)銷售商業(yè)地產(chǎn)銷售 商商 務(wù)務(wù) 禮禮 儀儀 常常 識識 禮儀概述: 1 商務(wù)禮儀的內(nèi)涵:商界人士的溝通技巧;商界人士的行為規(guī)范; 商界人士的通行證. 2 商務(wù)禮儀的功能:內(nèi)強個人素質(zhì); 外塑企業(yè)形象. 3 禮儀的適用范圍:初次交往 公。

11、1 2 基礎(chǔ)服務(wù)禮儀培訓(xùn)基礎(chǔ)服務(wù)禮儀培訓(xùn) 服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)流程服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)流程 服務(wù)的概念及理念服務(wù)的概念及理念 服務(wù)指標(biāo)服務(wù)指標(biāo) 案場環(huán)境展示案場環(huán)境展示 3 服務(wù)的概念及理念暫略服務(wù)的概念及理念暫略 海爾:真誠到永遠海爾:真誠到永遠 萬科物。

12、服務(wù)規(guī)范與禮儀服務(wù)規(guī)范與禮儀 . 總則 服務(wù)行為是影響服務(wù)效果至關(guān)重要的因 素.服務(wù)行為一方面反映公司員工自身的素 質(zhì)和修養(yǎng),另一方面也體現(xiàn)公司的服務(wù)水平 和公司的經(jīng)營理念.因此,服務(wù)人員必須以 客戶服務(wù)為中心,以客戶滿意為準(zhǔn)則,做到 言談。

13、08. 03. 26 Page 1 銷售案場物業(yè)服務(wù)銷售案場物業(yè)服務(wù) 禮儀培訓(xùn)禮儀培訓(xùn) 08. 03. 26 Page 2 銷售案場物業(yè)服務(wù)銷售案場物業(yè)服務(wù) 禮儀培訓(xùn)禮儀培訓(xùn) 深圳萬科物業(yè)深圳萬科物業(yè) 08. 03. 26 Page 3 案。

14、置業(yè)顧問禮儀知識置業(yè)顧問禮儀知識 置業(yè)顧問系列培訓(xùn)課件置業(yè)顧問系列培訓(xùn)課件 目錄目錄 一序言一序言 二儀容儀表二儀容儀表 四舉止四舉止 三言談三言談 五商務(wù)場合禮儀五商務(wù)場合禮儀 商務(wù)禮儀是職業(yè)道德的基本要求 禮儀服務(wù)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證 。

15、物業(yè)管理 服務(wù)禮儀培訓(xùn) 目 的: 了解禮儀常識 增強服務(wù)意識 作為職業(yè)人或公司禮儀不只是要每位 員工以得體的儀表姿態(tài)規(guī)范的行為 舉止來為客戶進行服務(wù),而且更需要有 良好的精神風(fēng)貌.請大家記住,員工的 形象即代表著我們的企業(yè)形象,而更重 要的。

16、692021 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 銷 售 禮 儀 我們今天課程的目的 如何進行崗前準(zhǔn)備 接待來訪客戶的禮儀 電話行銷的禮儀 世 聯(lián) 地 産 2 世聯(lián)版權(quán)所有 我們可以這樣來完成課程目標(biāo) 銷售禮儀 小組討論 情景模擬 歸納總結(jié) 世 。

17、銷售接待規(guī)范禮儀什么是職業(yè)人什么是職業(yè)素質(zhì)職業(yè)形象的定義銷售接待中的職業(yè)規(guī)范銷售接待中的職業(yè)禮儀什么是職業(yè)人擁有專業(yè)的技能,并且以恰當(dāng)?shù)男蜗蟀缪莞髯缘慕巧? 作為職業(yè)化的社會群體,企業(yè)只有集合具備必要素質(zhì)的人員并加以職業(yè)化訓(xùn)練,才能達到生存。

18、銷售禮儀及行為規(guī)范培訓(xùn)教程培訓(xùn)內(nèi)容 n禮儀的概念n禮儀的核心n學(xué)習(xí)禮儀的意義及目標(biāo)n商務(wù)禮儀儀容儀表言談舉止n電話禮儀什么是禮儀n禮儀是一門綜合性較強的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的,約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律已敬人的完整。

19、物業(yè)貼心管家禮儀培訓(xùn)教材物業(yè)貼心管家禮儀培訓(xùn)教材 1.1日常禮儀的意義 大家是否都了解講究禮儀的重要性,如果你平時多一個溫馨的微笑一句熱情的問候一個友善的舉動一副真誠的態(tài)度也許能使你的生活工作增添更多的樂趣,使人與人之間更容易交往溝通.我們。

20、銀行禮儀培訓(xùn)受眾:銀行禮儀培訓(xùn)受眾:銀行員工金融業(yè)服務(wù)人員銀行禮儀培訓(xùn)說明:銀行禮儀培訓(xùn)說明:銀行禮儀培訓(xùn)是根據(jù)目前中國銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展而發(fā)展起來的一個新的培訓(xùn)課程.中國的銀行業(yè)務(wù)進入了一個以投資理財消費服務(wù)為特征的新階段,新階段帶來的新。