1、引 言本培訓教程主要內容具體闡述了房地產銷售業務處理各個環節的技巧和規范,指導每個業務員成為房產銷售的專業頂尖人才,往往一個新進業務員要成為能得心應手運用各種專業技巧,通曉客戶心理的行業高手,需要摸索很長的時間,這樣一來每一個人才的培養周期。

2、引 言 本培訓教程主要內容具體闡述了房地產銷售業務處理各個環節的技巧和規 范, 指導每個業務員成為房產銷售的專業頂尖人才,往往一個新進業務員要成為 能得心應手運用各種專業技巧, 通曉客戶心理的行業高手, 需要摸索很長的時間, 這樣一來每一個。

3、一業務員工作職責與心態 業務員的角色定位業務員的角色定位 是現場銷售的中堅力量,主要職責為接待來人來電,盡最大可能的銷售. 合格業務員的條件合格業務員的條件 遵守公司規章制度, 融入公司企業文化, 掌握必要的技能, 能夠承擔起銷售職責, 完。

4、共 1 頁 1 掃 樓 一概念:一概念: 掃樓就是去各大辦公樓宇的各個公司, 用不同的方法收集到各公司高層管理 人員的名片. 二目的:二目的: 1尋求目標客戶積累準客戶名單; 2培養業務員破冰能力和心理承受能力; 3培養業務員創造力和想像力。

5、共 3 頁 1 Yi 舉止禮儀 何為舉止其實人們在日常生活中的舉手投足,一言一笑,都可以概 括為舉止.舉止是一個人動作表情的總和.它是一種無聲的語言,它 能在很大程序上反映一個人的道德修養和文化水平.因此,我們往往 通過對一個人言談舉止來觀。

6、共 1 頁 1 踏 街 一概念 就是走街,感覺區域環境,記錄相關事物,如公用事業交通商業路況 教育醫療及樓盤,培養區域感覺,是新人入門最基礎的培訓. 二目的 1能最快最好了解周邊情況的方法; 2培養業務員地主意識; 3培養業務員吃苦耐勞的精。

7、共 2 頁 1 電話培訓 一接聽 1重要性: 1成本:廣告投入接聽次數每個電話成本公司 ; 2有更多客源. 2作用: 1給對方留下美好印象自己樓盤 ; 2留下對方信息電話姓名所需房型關注重點 ,以便日后追蹤 備注:以上兩點根本目的在于讓對方。

8、細節決定成敗細節決定成敗 1舉止禮儀舉止禮儀 2接待流程現場接待流程現場 3電話培訓接聽重點要引導客戶,培養業務員定向電話培訓接聽重點要引導客戶,培養業務員定向思維和思維和 逆向思維,做到引導客戶為重點.逆向思維,做到引導客戶為重點. 4踏。

9、共 1 頁 1 三電話追蹤 1概念:在客戶第一次到現場看房后沒有確定并回去考慮,業務員打電話給客 戶,并促成二次看房及購房. 2方法 1顧問法:通知其周邊有新的樓盤,建議其去看一下,順道到我們現場作比 較,切忌自夸. 適宜理智型號客戶 2尊。

10、證券研究報告 請務必閱讀正文最后的中國銀河證券股份公司免責聲明 公司公司深度深度報告報告 房地產房地產行業行業 2019 年年 03 月月 05 日日 銷售銷售業務業務穩定增長穩定增長 綜合綜合服務蒸蒸日上服務蒸蒸日上 萬科萬科000002。

11、表表 71 71 不同銷售業務的需求人才標準不同銷售業務的需求人才標準 工作職務工作職務 經經 歷歷 客戶關系客戶關系 樓樓 盤盤 知知 識識 工作壓力及挑戰工作壓力及挑戰 年資年紀年資年紀 巡回協助巡回協助 中等學歷 密 切 中等 穩定 。

12、1 XXXXXXXX 房地產集團公司銷售管房地產集團公司銷售管房地產集團公司銷售管房地產集團公司銷售管 理手冊理手冊理手冊理手冊 目目錄錄 第一章第一章第一章第一章銷售代理規范銷售代理規范銷售代理規范銷售代理規范.1 1 1 1 一適用范圍。

13、大華集團 銷售部人員輪休表 年 月 日 日 日期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 輪 休 人 員 合計 注:輪休表請于每星期五下午 16:00 傳至公司,并須專案簽字認可. 項目公司銷售經理: 專案: 制表人。

14、業務員人員工作流轉表業務員人員工作流轉表 姓名 現任職務 到職日 通訊地址 電話: 參與個案 開始日期 結束日期 擔任職務 完成業務 備注。

15、年 月份員工考核表業務代表用 到職日期: 單 位 姓名 職 稱 考核日期 項目及案別 考核說明 分數 1個人 銷售 能力 40 銷 售 補足 簽約 退戶 參與個案 戶 數 金 額 2上級 交辦 事項 達成 15 指 完 成 工 作 責 任 。

16、業務員業績統計表 案 年 月 日 累計排名 姓 名 本周銷售戶數 本周銷售金額 累計戶數 累計進額 專案確認簽名: 專案助理確認簽名。

17、 銷銷 售售 業業 務務 操操 作作 手手 冊冊 銷售市場部制定 2011 年 6 月 本手冊適用于 SOHO 中山廣場的銷售支持 僅供銷售人員培訓參考使用最終以合同簽約文件為準 僅供銷售人員培訓參考使用最終以合同簽約文件為準 第 3 頁 。

18、業務員銷售資料與辦公用品管理制度業務員銷售資料與辦公用品管理制度 一管理原則一管理原則 全體員工要愛護公共財物,珍惜公司資源,合理使用辦公設備. 不用供客戶使用的水杯; 不用傳真機復印身份證戶型圖等原件,不用戶型圖彩頁等原紙發傳真; 非對外。

19、卓邦眾嬴 地產銷售知識培訓手冊 卓邦眾嬴哈爾濱商業管理咨詢有限公司卓邦眾嬴哈爾濱商業管理咨詢有限公司 銷售業務流程培訓銷售業務流程培訓 第一節 尋找客戶 一客戶的來源渠道 要想把房子銷售出去,首先要尋找到有效的客戶.要想把房子銷售出去,首先。

20、表表 71 71 不同銷售業務的需求人才標準不同銷售業務的需求人才標準 工作職務工作職務 經經 歷歷 客戶關系客戶關系 樓樓 盤盤 知知 識識 工作壓力及挑戰工作壓力及挑戰 年資年紀年資年紀 巡回協助巡回協助 中等學歷 密 切 中等 穩定 。

21、 銷銷 售售 業業 務務 操操 作作 手手 冊冊 銷售市場部制定 2011 年 6 月 本手冊適用于 SOHO 中山廣場的銷售支持 僅供銷售人員培訓參考使用最終以合同簽約文件為準 僅供銷售人員培訓參考使用最終以合同簽約文件為準 第 1 頁 。

22、定定 價價 一定價的原則一定價的原則 二價目表制作六大步驟二價目表制作六大步驟 三核心實收價格的確定三核心實收價格的確定 四分功能四分功能分棟分棟分期的核心均價分期的核心均價 五平均折扣率五平均折扣率 六層六層 差差 七同層單位差七同層單位。

23、房地產銷售業務流程及作業指引房地產銷售業務流程及作業指引目目錄錄一一銷售簽約作業指引銷售簽約作業指引二二銷售更變作業指引銷售更變作業指引三三銷售收款作業指引銷售收款作業指引四四按揭辦理作業指引按揭辦理作業指引五五面積補差作業指引面積補差作業。

24、引引 言言本培訓教程主要內容具體闡述了房地產銷售業務處理各個環節的技巧和規范, 指導每個業務員成為房產銷售的專業頂尖人才,往往一個新進業務員要成為能得心應手運用各種專業技巧, 通曉客戶心理的行業高手, 需要摸索很長的時間,這樣一來每一個人才。

25、房地產售樓處房地產售樓處案場銷售業務基本流程案場銷售業務基本流程案場銷售業務基本流程見圖案場銷售業務基本流程電話接聽解答客戶問題,邀請客戶來售樓處參觀或留下有效的聯系方式項目介紹根據客戶情況,進行詳實準確的樓盤信息介紹客戶追蹤對已經了解本項。

26、銷售業務的基本流程銷售業務的基本流程 一一 接聽電話接聽電話在房產營銷過程中, 顧客第一次與售樓人員的聯系往往是通過電話進行的, 售樓人員的電話接聽不僅反映了其個人的素質和修養,更是體現了該房地產開發商或代理商的形象.A基本要求1接聽電話必。

27、 引 言 本培訓教程主要內容具體闡述了房地產銷售業務處理各個環節的技巧和規范, 指導每個業務員成為房產銷售的專業頂尖人才,往往一個新進業務員要成為能得心應手運用各種專業技巧, 通曉客戶心理的行業高手, 需要摸索很長的時間,這樣一來每一個人才。