1、引 言本培訓教程主要內容具體闡述了房地產銷售業務處理各個環節的技巧和規范，指導每個業務員成為房產銷售的專業頂尖人才，往往一個新進業務員要成為能得心應手運用各種專業技巧，通曉客戶心理的行業高手，需要摸索很長的時間，這樣一來每一個人才的培養周期。

2、引 言 本培訓教程主要內容具體闡述了房地產銷售業務處理各個環節的技巧和規 范， 指導每個業務員成為房產銷售的專業頂尖人才，往往一個新進業務員要成為 能得心應手運用各種專業技巧， 通曉客戶心理的行業高手， 需要摸索很長的時間， 這樣一來每一個。

3、房地產企業銷售業績排行榜單TOP100，以供參考。
注：中指院發布數據不含港澳臺地區。
榜單解讀：百強企業2022年1-2月銷售額累計10312.9億元，其中2月單月銷售額累計4169.2億元，百強企業累計單月銷售額環比下降32.1%；入圍門檻由1月的11.7億元累計銷售額提高78.6%升至20.9億元；87家企業已公布1-2月累計銷售面積，共計6935.1萬。
30家企業1-2月累計銷售額超過100億元，榜首碧桂園銷售額達到924.6億元，預計將在3月突破1000億元，萬科、融創中國2家企業累計銷售額超過500億元；15家企業累計權益銷售額超過100億元，僅碧桂園、萬科2家企業權益銷售額超過500億元。
星河灣集團、敏捷集團、中冶置業、珠江投資、中丞控股5家企業權益銷售額占比為100%，此外還有綠地控股、越秀地產等18家企業權益銷售額占比高于90%，僅大唐地產、綠城中國、國貿地產、弘陽地產4家企業權益銷售額占比不足50%。
99家企業累計銷售額環比均增加，其中方圓集團、大唐地產等22家企業累計銷售額環比增長超過100%，即2月單月銷售額高于1月單月銷售額，三盛集團累計銷售額環比增長226.53%，2月單月銷售額約為1月的2.3倍，信達地產累計銷售額環比增長558.95%，2月單月銷售額約為1月的5.6倍。
17家企業1-2月累計銷售面積超過100萬，其中碧桂園更是突破1000萬達到了。

4、據統計是以2022年1月1日-3月31日期間銷售的商品房為統計口徑，主要依據中指數據CREIS（點擊試用）在佛山的銷售監測數據，并參考當期總體經營情況和推盤去化情況進行分析統計；對于少數沒有在監測范圍內的項目，由企業提供相關證明文件，經課題組對數據進行嚴格審核，也納入統計范圍。
本報告僅供參考，課題組不對使用報告及其內容所引發的任何直接或間接損失承擔責任。
從2022年1-3月佛山各大房企銷售金額來看，分房企來看，保利以34.1億元的成交額奪得佛山1-3月銷售額排行榜冠軍，碧桂園以26.2億元的銷售金額位居榜單第二，龍光集團以24.4億元的銷售金額位居榜單第三。
萬科、時代中國、美的置業、雅居樂集團等四家房企的銷售額在10-24億元之間，其余佛山TOP20房企銷售金額均超過5億元。
從1-3月份佛山房企銷售面積來看，碧桂園憑借19.5萬平的銷售業績奪得佛山1-3月銷售面積排行榜冠軍。
保利發展和龍光集團分別位列全市第二、第三位，銷售面積分別為17.8萬平和14.5萬平。
其余TOP20房企，1-3月的銷售面積均超過2.5萬平。
特別聲明：佛山房地產項目銷售數據統計是以2022年1月1日-3月31日期間銷售的商品住宅為統計口徑，主要依據中指數據CREIS（點擊試用）在佛山的銷售監測數據，并參考當期總體經營情況和推盤去化情況進行分析統計；對于少數沒有在監測范圍內的項目，由企業提供相關證明文件，經課。

5、售數據統計與項目銷售數據統計均是以2022年1月1日-4月28日期間商品住宅合同銷售額為依據，主要依據中指數據CREIS（點擊試用）在南京的銷售監測數據；本報告所提到的TOP20企業合計銷售金額與面積均剔除了合作開發項目的重復計算額。
2022年1-4月，南京房地產銷售業績TOP20企業合計銷售1084.02億元，銷售面積TOP20企業合計銷售267.71萬平，銷售額突破50億的有9家，突破百億的有3家。
其中，銷售金額榜方面，頤居建設以115.56億元、25.52萬平榮登雙榜冠軍，保利發展以102.66億元位居銷售金額榜單第二名，金基地產以101.41億元位居銷售金額榜單第三名；銷售面積榜方面，金基地產以24.11萬平位居銷售面積榜第二名，金地集團以23.66萬平位居銷售面積榜第三名。
數據來源：中指數據CREIS（點擊試用）2022年1-4月，南京房地產企業權益銷售金額TOP20企業合計銷售640.98億元，權益銷售面積TOP20企業合計銷售153.43平，權益銷售額突破50億的有4家。
其中，權益銷售金額榜方面，頤居建設以105.06億元、21.27萬平榮登雙榜冠軍榜首；金基地產以64.46億元位居權益銷售金額榜第二名；上海建工以59.83億元位居權益銷售金額榜第三名；金基地產以15.13萬平位居權益銷售面積榜第二名；金地集團以13.93萬平位居權益銷售面積榜第三名。
數據來源：中指數。

6、島的銷售監測數據，并同時參考企業提供的相關數據，對少數沒有在監測范圍內的項目，由企業提供相關文件，經審核，也納入統計范圍。
本報告僅供參考，不對使用報告及其內容所引發的任何直接或間接損失承擔責任。
青島市2022年1-4月房企權益銷售業績TOP20榜單點評2022年1-4月份，青島房地產企業銷售金額TOP20企業合計銷售金額為328.1億元，同比下降28.3%；銷售面積TOP20企業合計銷售面積192.7萬平，同比下降34%。
融創中國銷量領先，以28.1億元/15.7萬平的銷售業績奪得銷售金額、面積排行榜雙榜冠軍；君一控股以27.1億元的銷售業績位列金額榜亞軍；保利發展以15.1萬平/27億元的銷售業績位居銷售面積榜亞軍、金額榜單第三名；和達集團以14.7萬平的銷售面積位居面積榜單第三名。
權益部分，2022年1-4月份，青島房地產企業權益銷售金額TOP20企業合計銷售金額為274.2億元，權益銷售面積TOP20企業合計銷售面積170.9萬平。
其中融創中國以28.1億元/15.7萬平的權益銷售業績獲得權益金額、權益面積排行榜雙榜冠軍；海信地產以24.1億元的權益銷售金額位列權益金額榜第二名；和達集團以14.5萬平的權益銷售面積位列面積榜第二名；保利發展以22.7億元/12.5萬平的權益銷售業績位居權益金額、面積榜雙榜第三。
青島市2022年1-4月項目銷售TOP102022年1-4月份，。

7、表表71 不不同同銷銷售售業業務務的的需需用用用用人人才才標標準準 工作職務經歷客戶關系戶樓盤知識工作壓力及挑戰年資年紀 巡回協助中等資歷密 切 中等穩 定小體力強 技 術 性中等高教育密 切 專業訓練技術競爭強中 等 同 業老成練達能建交。

8、引引 言言 本培訓教程主要內容具體闡述了房地產銷售業務處理各個環節的技巧和規 范， 指導每個業務員成為房產銷售的專業頂尖人才，往往一個新進業務員要成為 能得心應手運用各種專業技巧， 通曉客戶心理的行業高手， 需要摸索很長的時間， 這樣一來每。

9、共 1 頁 1 掃 樓 一概念：一概念： 掃樓就是去各大辦公樓宇的各個公司， 用不同的方法收集到各公司高層管理 人員的名片。
二目的：二目的： 1尋求目標客戶積累準客戶名單； 2培養業務員破冰能力和心理承受能力； 3培養業務員創造力和想像力。

10、共 3 頁 1 Yi 舉止禮儀 何為舉止其實人們在日常生活中的舉手投足，一言一笑，都可以概 括為舉止。
舉止是一個人動作表情的總和。
它是一種無聲的語言，它 能在很大程序上反映一個人的道德修養和文化水平。
因此，我們往往 通過對一個人言談舉止來觀。

11、共 1 頁 1 踏 街 一概念 就是走街，感覺區域環境，記錄相關事物，如公用事業交通商業路況 教育醫療及樓盤，培養區域感覺，是新人入門最基礎的培訓。
二目的 1能最快最好了解周邊情況的方法； 2培養業務員地主意識； 3培養業務員吃苦耐勞的精。

12、共 2 頁 1 電話培訓 一接聽 1重要性： 1成本：廣告投入接聽次數每個電話成本公司 ； 2有更多客源。
2作用： 1給對方留下美好印象自己樓盤 ； 2留下對方信息電話姓名所需房型關注重點 ，以便日后追蹤 備注：以上兩點根本目的在于讓對方。

13、細節決定成敗細節決定成敗 1舉止禮儀舉止禮儀 2接待流程現場接待流程現場 3電話培訓接聽重點要引導客戶，培養業務員定向電話培訓接聽重點要引導客戶，培養業務員定向思維和思維和 逆向思維，做到引導客戶為重點。
逆向思維，做到引導客戶為重點。
4踏。

14、共 1 頁 1 三電話追蹤 1概念：在客戶第一次到現場看房后沒有確定并回去考慮，業務員打電話給客 戶，并促成二次看房及購房。
2方法 1顧問法：通知其周邊有新的樓盤，建議其去看一下，順道到我們現場作比 較，切忌自夸。
適宜理智型號客戶 2尊。

15、證券研究報告 請務必閱讀正文最后的中國銀河證券股份公司免責聲明 公司公司深度深度報告報告 房地產房地產行業行業 2019 年年 03 月月 05 日日 銷售銷售業務業務穩定增長穩定增長 綜合綜合服務蒸蒸日上服務蒸蒸日上 萬科萬科000002。

16、表表 71 71 不同銷售業務的需求人才標準不同銷售業務的需求人才標準 工作職務工作職務 經經 歷歷 客戶關系客戶關系 樓樓 盤盤 知知 識識 工作壓力及挑戰工作壓力及挑戰 年資年紀年資年紀 巡回協助巡回協助 中等學歷 密 切 中等 穩定 。

17、1 XXXXXXXX 房地產集團公司銷售管房地產集團公司銷售管房地產集團公司銷售管房地產集團公司銷售管 理手冊理手冊理手冊理手冊 目目錄錄 第一章第一章第一章第一章銷售代理規范銷售代理規范銷售代理規范銷售代理規范.1 1 1 1 一適用范圍。

18、業務員人員工作流轉表業務員人員工作流轉表 姓名 現任職務 到職日 通訊地址 電話： 參與個案 開始日期 結束日期 擔任職務 完成業務 備注。

19、三個皮匠最懂管理企劃人員的精品管理文檔分享平臺 三個皮匠最懂管理企劃人員的精品管理文檔分享平臺 案場銷售業務管理制度案場銷售業務管理制度 二零壹零年二零壹零年八月月 案場銷售業務管理制度案場銷售業務管理制度 目目 錄錄 一案場行為規范管理制。

20、 銷銷 售售 業業 務務 操操 作作 手手 冊冊 銷售市場部制定 2011 年 6 月 本手冊適用于 SOHO 中山廣場的銷售支持 僅供銷售人員培訓參考使用最終以合同簽約文件為準 僅供銷售人員培訓參考使用最終以合同簽約文件為準 第 3 頁 。

21、卓邦眾嬴 地產銷售知識培訓手冊 卓邦眾嬴哈爾濱商業管理咨詢有限公司卓邦眾嬴哈爾濱商業管理咨詢有限公司 銷售業務流程培訓銷售業務流程培訓 第一節 尋找客戶 一客戶的來源渠道 要想把房子銷售出去，首先要尋找到有效的客戶。
要想把房子銷售出去，首先。

22、表表 71 71 不同銷售業務的需求人才標準不同銷售業務的需求人才標準 工作職務工作職務 經經 歷歷 客戶關系客戶關系 樓樓 盤盤 知知 識識 工作壓力及挑戰工作壓力及挑戰 年資年紀年資年紀 巡回協助巡回協助 中等學歷 密 切 中等 穩定 。

23、 銷銷 售售 業業 務務 操操 作作 手手 冊冊 銷售市場部制定 2011 年 6 月 本手冊適用于 SOHO 中山廣場的銷售支持 僅供銷售人員培訓參考使用最終以合同簽約文件為準 僅供銷售人員培訓參考使用最終以合同簽約文件為準 第 1 頁 。

24、定定 價價 一定價的原則一定價的原則 二價目表制作六大步驟二價目表制作六大步驟 三核心實收價格的確定三核心實收價格的確定 四分功能四分功能分棟分棟分期的核心均價分期的核心均價 五平均折扣率五平均折扣率 六層六層 差差 七同層單位差七同層單位。

25、 案場銷售業務管理制度案場銷售業務管理制度 案場銷售業務管理制度案場銷售業務管理制度 目目 錄錄 一案場行為規范管理制度 二客戶接待及業績確認制度 三競爭市場調研制度 案場行為規范管理制度案場行為規范管理制度 一目的：一目的： 為樹立公司的。

26、 案場銷售業務管理制度案場銷售業務管理制度 案場銷售業務管理制度案場銷售業務管理制度 目目 錄錄 一案場行為規范管理制度 二客戶接待及業績確認制度 三競爭市場調研制度 案場行為規范管理制度案場行為規范管理制度 一目的：一目的： 為樹立公司的。

27、 案場銷售業務管理制度案場銷售業務管理制度 年年八 案場銷售業務管理制度案場銷售業務管理制度 目目 錄錄 一案場行為規范管理制度 二客戶接待及業績確認制度 三競爭市場調研制度 案場行為規范管理制度案場行為規范管理制度 一目的：一目的： 為樹。

28、房地產銷售業務流程及作業指引房地產銷售業務流程及作業指引目目錄錄一一銷售簽約作業指引銷售簽約作業指引二二銷售更變作業指引銷售更變作業指引三三銷售收款作業指引銷售收款作業指引四四按揭辦理作業指引按揭辦理作業指引五五面積補差作業指引面積補差作業。

29、南京XXX房地產銷售培訓課程房地產銷售的業務流程與銷售策略房地產銷售的業務流程與銷售策略第一節第一節 尋找客戶尋找客戶一客戶的來源渠道： 要想把房子銷售出去，首先要尋找到有效的客戶。
客戶的來源有許多渠道，如：媒體廣告報紙廣告房地產展會現場接。

30、引引 言言本培訓教程主要內容具體闡述了房地產銷售業務處理各個環節的技巧和規范, 指導每個業務員成為房產銷售的專業頂尖人才,往往一個新進業務員要成為能得心應手運用各種專業技巧, 通曉客戶心理的行業高手, 需要摸索很長的時間,這樣一來每一個人才。

31、房地產售樓處房地產售樓處案場銷售業務基本流程案場銷售業務基本流程案場銷售業務基本流程見圖案場銷售業務基本流程電話接聽解答客戶問題,邀請客戶來售樓處參觀或留下有效的聯系方式項目介紹根據客戶情況,進行詳實準確的樓盤信息介紹客戶追蹤對已經了解本項。

32、銷售業務的基本流程銷售業務的基本流程 一一 接聽電話接聽電話在房產營銷過程中, 顧客第一次與售樓人員的聯系往往是通過電話進行的, 售樓人員的電話接聽不僅反映了其個人的素質和修養,更是體現了該房地產開發商或代理商的形象.A基本要求1接聽電話必。

33、 引 言 本培訓教程主要內容具體闡述了房地產銷售業務處理各個環節的技巧和規范, 指導每個業務員成為房產銷售的專業頂尖人才,往往一個新進業務員要成為能得心應手運用各種專業技巧, 通曉客戶心理的行業高手, 需要摸索很長的時間,這樣一來每一個人才。