1、商業物業管理培訓目錄一 什么是商業地產商業地產的定義分類和策劃流程二商業地產的定義及特點解析三物管費是由當地物管局核訂的四2010年商業地產企業發展前景分析五商業物業管理重要控制點分析六商業物業管理特點及發展趨勢七商業物業管理服務特點八美國。

2、物業公司經理崗位職務說明書物業公司經理崗位職務說明書 崗位名稱： 物業公司經理 所屬部門： 物業公司 職務等級： 經理 直接主管名稱： 職責： 1 組織重大質量計劃如：人事培訓財務經營融資等的制定 2 制定和調整物業管理公司的組織架構 3 。

3、哈西新發展資產管理哈西新發展資產管理有限有限責任責任公司公司 項目拓展部部長項目拓展部部長崗位崗位說明書說明書 崗位名稱 部長 崗位編號 所在部門 項目拓展部 崗位定員 1 直接上級 總經理 工資等級 直接下級 項目主管業務拓展主管 薪酬類。

4、哈西新發展資產管理哈西新發展資產管理有限有限責任責任公司公司 總經理助理總經理助理崗位崗位說明書說明書 崗位名稱 總經理助理 崗位編號 所在部門 崗位定員 1 直接上級 總經理 工資等級 直接下級 物業管理分公司經理 薪酬類型 所轄人員 1。

5、哈西新發展資產管理有限責任公司哈西新發展資產管理有限責任公司 核算核算會計會計崗位崗位說明書說明書 崗位名稱 核算會計 崗位編號 所在部門 財務管理部 崗位定員 1 直接上級 財務總監 工資等級 直接下級 薪酬類型 崗位績效工資 所轄人員 。

6、哈西新發展資產管理哈西新發展資產管理有限有限責任責任公司公司 項目主管項目主管崗位崗位說明書說明書 崗位名稱 項目主管 崗位編號 所在部門 項目拓展部 崗位定員 1 直接上級 項目拓展部部長 工資等級 直接下級 薪酬類型 所轄人員 晉升通道。

7、哈西新發展資產管理哈西新發展資產管理有限有限責任責任公司公司 司機崗位司機崗位說明書說明書 崗位名稱 司機 崗位編號 所在部門 行政人事部 崗位定員 2 人 直接上級 部長 工資等級 直接下級 薪酬類型 所轄人員 晉升通道 崗位分析日期 2。

8、哈西新發展資產管理哈西新發展資產管理有限有限責任責任公司公司 副副總經理總經理崗位崗位說明書說明書 崗位名稱 副總經理 崗位編號 所在部門 崗位定員 1 直接上級 總經理 工資等級 直接下級 商業運營分公司經理 薪酬類型 所轄人員 1 人 。

9、深圳市萬科物業發展有限公司深圳市萬科物業發展有限公司 設備維修員崗位說明書設備維修員崗位說明書 1. 基本資料基本資料 1.1 崗位名稱 設備維修員 12 崗位編號 VKPDTYG004 1.3 所在部門 工程維修部 1.4 崗位職職級 職。

10、深圳市萬科物業發展有限公司深圳市萬科物業發展有限公司 設施完善員崗位說明書設施完善員崗位說明書 1. 基本資料基本資料 1.1 崗位名稱 設施完善員 12 崗位編號 VKPDTYG005 1.3 所在部門 工程維修部 1.4 崗位職職級 職。

11、深圳市萬科物業發展有限公司深圳市萬科物業發展有限公司 預決算員崗位說明書預決算員崗位說明書 1. 基本資料基本資料 1.1 崗位名稱 預決算員 12 崗位編號 VKPDTYG006 1.3 所在部門 工程維修部 1.4 崗位職職級 職工 1。

12、 深圳市萬科物業發展有限公司深圳市萬科物業發展有限公司 清潔綠化主管崗位說明書清潔綠化主管崗位說明書 1. 基本資料基本資料 1.1 崗位名稱 清潔綠化主管 12 崗位編號 VKPDTYP002 1.3 所在部門 清潔綠化部 1.4 崗位職。

13、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 管理處主任 所屬部門： 管理處 職務等級： 直接主管： 物業公司經理 1 抽查所轄片區的清潔保安工程維修綠化客戶服務等工作，提出改進建議并組織 實施，必要時將處理意見和結果提交公司備案 2組織協調影。

14、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 客戶接待員 所屬部門： 客戶中心 職務等級： 直接主管： 客戶中心助理 職責： 1 派工報事管理：包括前臺接聽電話派工跟蹤整理歸檔，確保對派工單處理情況心中有 數，查閱方便。
2 對給據郵件業主信函。

15、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 綠化主管綠化主管 所屬部門： 綠化部綠化部 職務等級： 直接主管： 行政部主管行政部主管 職責職責： 1 編寫新項目綠化接管方案 2 制定新項目接管驗收計劃并組織實施 3 制定修改綠化接管標準 4 。

16、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 行政部秘書 所屬部門： 行政部 職務等級： 直接主管： 行政部主管 職責： 1物業公司員工人事檔案維護更新 2對物業公司電子文檔歸類及文件整理 3日常員工及外單位人員相關接待工作 4對物業公司人員儲。

17、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱： 保安主管 所屬部門： 行政部 職務等級： 直接主管： 行政部主管 職責：1嚴格遵守國家法律法規和公司各項制度，對轄區保安工作的品質負責。
2負責保安員的招聘培訓工作。
3完成新項目的介入和接管工作。

18、1 1總經理辦公室總經理辦公室職職位位 ： 總經理總經理工作大綱工作大綱 ： 總經理直接對董事會負責，執行董事會的各項決議，負責公司的全面領導和管理工作。
匯報職級匯報職級 ： 董事會崗位職責崗位職責 ：1履行董事會決議，組織領導物業公司的全。

19、目錄目錄.1第一章 物業公司職責.3一經理職責.4二副運營經理職責. 6三副物業經理職責. 8四物業公司經理助理職責. 9五物業公司助理職責.10第二章辦公室職責.11一辦公室主任職責.12二辦公室秘書職責.14三辦公室文員職責.15四人力。

20、目錄目錄.1第一章 物業公司職責.3一經理職責.4二副運營經理職責. 6三副物業經理職責. 8四物業公司經理助理職責. 9五物業公司助理職責.10第二章辦公室職責.11一辦公室主任職責.12二辦公室秘書職責.14三辦公室文員職責.15四人力。