1、商業(yè)物業(yè)管理培訓(xùn)目錄一 什么是商業(yè)地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)的定義分類和策劃流程二商業(yè)地產(chǎn)的定義及特點(diǎn)解析三物管費(fèi)是由當(dāng)?shù)匚锕芫趾擞喌乃?010年商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展前景分析五商業(yè)物業(yè)管理重要控制點(diǎn)分析六商業(yè)物業(yè)管理特點(diǎn)及發(fā)展趨勢七商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)特點(diǎn)八美國。

2、崗位說明書 崗位名稱 總經(jīng)理 所屬部門 物業(yè)公司 崗位代碼 職等 直接上級 董事會董事長 直接下級 總經(jīng)理助理財務(wù)部經(jīng)理行政人事部經(jīng)理品質(zhì)技術(shù)部經(jīng) 理市場經(jīng)營部經(jīng)理安全管理部經(jīng)理各管理處經(jīng)理 制訂人 董事會董事長 核準(zhǔn)人 董事會董事長 生效。

3、崗崗 位位 說說 明明 書書 部門:部門: 財務(wù)部財務(wù)部 崗位名稱:崗位名稱:電算化會計 職責(zé)描述:職責(zé)描述: 1. 制定公司會計電算化的管理制度. 2. 對輸入的會計資料進(jìn)行軟盤備份存檔. 3. 監(jiān)督指導(dǎo)分公司商場的各項(xiàng)微機(jī)作業(yè)工作,對違。

4、工作說明書工作說明書 部 門 職 位 員工編號 工作概況 工作職責(zé) 所需技能 所需教育程度 所需培訓(xùn) 其他輔助工作 與其他工作關(guān)系 從哪項(xiàng)工作晉升 晉升到哪項(xiàng)工作 接受哪項(xiàng)工作 監(jiān)督哪項(xiàng)工作 。

5、職務(wù)說明書職務(wù)說明書 文件編號 擬 制 核 準(zhǔn) 生效日期 一一 基本資料基本資料 1. 職務(wù)名稱 人力資源部部長 2. 直接上級職位 總經(jīng)理 3. 所屬部門 人力資源部 4. 轄員人數(shù) 10 人 5. 定員人數(shù) 1 二二 工作概要工作概要 。

6、 投資廣場管理處投資廣場管理處 崗位職責(zé)說明文件崗位職責(zé)說明文件 文件編號文件編號 SZPMSZPM 0303 002002 A A PAPA 00002 2 版本號版本號 VERVER:1 1.0.0 修訂日期修訂日期 200310820。

7、深圳市萬科物業(yè)發(fā)展有限公司深圳市萬科物業(yè)發(fā)展有限公司 設(shè)備維修員崗位說明書設(shè)備維修員崗位說明書 1. 基本資料基本資料 1.1 崗位名稱 設(shè)備維修員 12 崗位編號 VKPDTYG004 1.3 所在部門 工程維修部 1.4 崗位職職級 職。

8、深圳市萬科物業(yè)發(fā)展有限公司深圳市萬科物業(yè)發(fā)展有限公司 設(shè)施完善員崗位說明書設(shè)施完善員崗位說明書 1. 基本資料基本資料 1.1 崗位名稱 設(shè)施完善員 12 崗位編號 VKPDTYG005 1.3 所在部門 工程維修部 1.4 崗位職職級 職。

9、深圳市萬科物業(yè)發(fā)展有限公司深圳市萬科物業(yè)發(fā)展有限公司 預(yù)決算員崗位說明書預(yù)決算員崗位說明書 1. 基本資料基本資料 1.1 崗位名稱 預(yù)決算員 12 崗位編號 VKPDTYG006 1.3 所在部門 工程維修部 1.4 崗位職職級 職工 1。

10、 深圳市萬科物業(yè)發(fā)展有限公司深圳市萬科物業(yè)發(fā)展有限公司 清潔綠化主管崗位說明書清潔綠化主管崗位說明書 1. 基本資料基本資料 1.1 崗位名稱 清潔綠化主管 12 崗位編號 VKPDTYP002 1.3 所在部門 清潔綠化部 1.4 崗位職。

11、物業(yè)公司經(jīng)理崗位職務(wù)說明書物業(yè)公司經(jīng)理崗位職務(wù)說明書 崗位名稱: 物業(yè)公司經(jīng)理 所屬部門: 物業(yè)公司 職務(wù)等級: 經(jīng)理 直接主管名稱: 職責(zé): 1 組織重大質(zhì)量計劃如:人事培訓(xùn)財務(wù)經(jīng)營融資等的制定 2 制定和調(diào)整物業(yè)管理公司的組織架構(gòu) 3 。

12、崗位職務(wù)說明書崗位職務(wù)說明書 崗位名稱: 客戶接待員 所屬部門: 客戶中心 職務(wù)等級: 直接主管: 客戶中心助理 職責(zé): 1 派工報事管理:包括前臺接聽電話派工跟蹤整理歸檔,確保對派工單處理情況心中有 數(shù),查閱方便. 2 對給據(jù)郵件業(yè)主信函。

13、崗位職務(wù)說明書崗位職務(wù)說明書 崗位名稱: 綠化主管綠化主管 所屬部門: 綠化部綠化部 職務(wù)等級: 直接主管: 行政部主管行政部主管 職責(zé)職責(zé): 1 編寫新項(xiàng)目綠化接管方案 2 制定新項(xiàng)目接管驗(yàn)收計劃并組織實(shí)施 3 制定修改綠化接管標(biāo)準(zhǔn) 4 。

14、崗位職務(wù)說明書崗位職務(wù)說明書 崗位名稱: 保安助理 所屬部門: 管理處 職務(wù)等級: 直接主管: 管理處主任 職責(zé):1嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)制度,對轄區(qū)保安工作負(fù)責(zé). 2建立健全部門管理制度規(guī)定及應(yīng)急機(jī)制. 3組織日常培訓(xùn)檢查及考評。

15、目錄目錄.1第一章 物業(yè)公司職責(zé).3一經(jīng)理職責(zé).4二副運(yùn)營經(jīng)理職責(zé). 6三副物業(yè)經(jīng)理職責(zé). 8四物業(yè)公司經(jīng)理助理職責(zé). 9五物業(yè)公司助理職責(zé).10第二章辦公室職責(zé).11一辦公室主任職責(zé).12二辦公室秘書職責(zé).14三辦公室文員職責(zé).15四人力。

16、目錄目錄.1第一章 物業(yè)公司職責(zé).3一經(jīng)理職責(zé).4二副運(yùn)營經(jīng)理職責(zé). 6三副物業(yè)經(jīng)理職責(zé). 8四物業(yè)公司經(jīng)理助理職責(zé). 9五物業(yè)公司助理職責(zé).10第二章辦公室職責(zé).11一辦公室主任職責(zé).12二辦公室秘書職責(zé).14三辦公室文員職責(zé).15四人力。

17、 職務(wù)說明書部門名稱工程部上級行政領(lǐng)導(dǎo)崗位設(shè)置經(jīng)理工程師技工類文員上級業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理部門職責(zé)描述1. 參與項(xiàng)目的前期介入工作,跟進(jìn)項(xiàng)目工程質(zhì)量,并及時提出整改建議,參與項(xiàng)目工程驗(yàn)收后的物業(yè)接管驗(yàn)收工作2. 負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后的物業(yè)接管工。

18、部門名稱營運(yùn)部上級行政領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理崗位設(shè)置經(jīng)理副經(jīng)理營運(yùn)主管招商主管客服主管招商員營運(yùn)專員文員前臺接待部門職責(zé)描述1負(fù)責(zé)制定年度經(jīng)營企劃目標(biāo)年度經(jīng)營計劃營銷計劃并組織實(shí)施.2負(fù)責(zé)商場招商現(xiàn)場營運(yùn)經(jīng)營外創(chuàng)收宣傳推廣促銷活動工作.3負(fù)責(zé)完成收租收。

19、崗位名稱品質(zhì)消防副經(jīng)理所屬部門品質(zhì)部直屬上級總經(jīng)理品質(zhì)經(jīng)理直屬下級品質(zhì)消防主管工作描述根據(jù)重要性從高到低排列此崗位包括的工作任務(wù)1. 負(fù)責(zé)編制年度月度消防安全管理方案;2. 負(fù)責(zé)組織消防安全專業(yè)重大事故及質(zhì)量事故的處理與分析驗(yàn)證.3. 負(fù)責(zé)。

20、部門名稱行政部上級行政領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理崗位設(shè)置行政人事部經(jīng)理人事主管行政主管人事助理司機(jī)上級業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)商管行政部部門職責(zé)描述1 負(fù)責(zé)組織草擬公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷補(bǔ)充和完善,審核以公司名義下發(fā)的各種文件紀(jì)要等文字材料2 負(fù)責(zé)公司全面工作聯(lián)合檢查。