住戶意見調查和回訪制度 一意見征詢制度 1管理服務中心客戶服務中心每年至少進行一次住戶意見調查，住戶意見調查應列明 住戶對以下方面的滿意程度： a 保安服務；b保潔服務；c車輛管理；d維修服務；e餐飲服務；f娛樂 服務 2客戶服務中心對回收,
意見調查和回訪制度一Tag內容描述：
1、1 目的明確業主客戶意見調查和分析的要求和方法，確保進行有效的業主客戶意見調查和分析，改進物業管理質量。
2 適用范圍本程序適用于公司對各業主客戶進行的意見調查和分析活動。
3 相關標準要素GBT19002ISO9002 4.14，4.19，4。
2、業主客戶意見調查和分析 第 1 頁 共 3 頁 1 目的目的 明確業主客戶意見調查和分析的要求和方法，確保進行有效的業主客 戶意見調查和分析，改進物業管理質量。
2 適用范圍適用范圍 本程序適用于公司對各業主客戶進行的意見調查和分析活動。
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3、住戶意見調查和回訪制度 一意見征詢制度 1管理服務中心客戶服務中心每年至少進行一次住戶意見調查，住戶意見調查應列明 住戶對以下方面的滿意程度： a 保安服務；b保潔服務；c車輛管理；d維修服務；e餐飲服務；f娛樂 服務 2客戶服務中心對回收。
4、工程工程質量事故報告調查和處理制度質量事故報告調查和處理制度工程工程質量事故報告調查和處理流程質量事故報告調查和處理流程1 1目的目的嚴肅質量事故的處理,特制定本制度.2 2適用范圍適用范圍本制度適用于項目部質量事故的處理.分析質量事故項目。
5、工程質量保修回訪和顧客滿意度調查制度工程質量保修回訪和顧客滿意度調查制度一為提高工程質量,增加企業競爭能力,更好地為用戶服務,不斷總結經驗,改進工作,提高企業的社會信譽,特制定工程質量回訪和顧客滿意度調查制度.二要求1質量回訪和顧客滿意度調。
6、工程質量事故報告調查和處理制度1總則為及時有效地調查處理鐵路工程質量事故,達到汲取教訓改進管理之目的,特制 定本制度.2鐵路工程質量事故分類1.鐵路建設工程質量事故是指由于建設責任導致工程質量達不到規定標準,需作返工加固處理,或造成人員傷亡。
7、建質建質20072200727 7 號關于印發關于進一步規范房屋建筑和市政工程生產安全事故號關于印發關于進一步規范房屋建筑和市政工程生產安全事故報告和調查處理工作的若干意見的通知報告和調查處理工作的若干意見的通知20071116200711。
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