1、項項 目目 部部 門門 工工 作作 目目 標標 部門:工程部 職務:綜合維修工 序號工作職責工作內容工作計劃目標考核分值實際得分 1 按照工程維修工作流程 和質量標準做好大學生 活動中心工程維修工作 上下水維修 1自來水供水蝶閥72個,隨時。

2、東莞市匯景物業服務有限公司 維修部作業手冊 編號:HJWYWI7.5.1WX18 版號:A0 頁碼:第 1 頁 共 36 頁 編 制 歐傳遷 審 核 歐傳遷 批 準 趙春華 生效日期 2010 年 2 月 10 日 目 錄 第一章 崗位架構。

3、廣場管理處保潔工作標準匯編目錄1.0寫字樓日常清潔1大堂區域1園區區域1電梯間及公共走廊1衛生間1設備機房2客貨電梯3管理辦公室2地下停車場22.0寫字樓定期清潔4衛生間4設備機房4地下停車場5電梯5步梯53.0外墻54.0殺蟲5公共區域5。

4、部門工作概況:為保證客戶有一個舒適優雅整潔安全的環境,維護及樹立企業形象,每位物業管理人員都應把自身形象與企業形象溶為一體,嚴格履行載各項條款,必須做到:l 服務態度,文明禮貌;l 服務行為,合理規范;l 服務效率,及時快捷;l 服務效果。

5、1.0目的:確保維修及時高效,保證設備設施完好,讓業主住戶滿意.2.0適用范圍:所有的維修服務.3.0內容:3.1接待住戶的維修請求.1無論接聽業主住戶的電話維修要求,還是接待業主住戶的上門請求,均需熱情禮貌按規定使用文明用語.2無論何種情。

6、項目名稱 維修調度單編號: 報修人房號聯系電話報修時間年 月 日 時 分填報人報修內容維修人員到場時間 時 分業主確認維修結果完成時間: 維修人員簽字 : 業主意見:簽字: 年 月 日工程維修部負責人意見:簽字: 年 月 日客服部回訪確認。

7、客服中心工程維修單 NO.報修地點聯系人聯系電話報修時間受理人派單時間序號維修項目內容數量單位單價元金額元完工時間材料費元人工費元合計元領料人領料審批人倉管員服務形式有償 無償付款方式 現金付款 銀行托收維修處理說明:客戶簽名:維修人員簽名。

8、維修工作單維修工作單 填單日期:填單日期: 年年 月月 日日 備注:此聯一式三聯,工程部一聯,商戶一聯,營運部留存一聯.備注:此聯一式三聯,工程部一聯,商戶一聯,營運部留存一聯. 報修客戶報修客戶 聯系電話聯系電話 報修時間報修時間 要求施。

9、XX 物業服務中心 工程設備運行維修工作方案工程設備運行維修工作方案 目的目的 在對 XXXX 信息學院三期公寓的設備進行使用及運行的基礎上,為了使其 所具有的機能能夠 100的發揮出來而實施專門的服務及管理,避免因設備性能 下降而貶值,由。

10、維修工作回訪登記表維修工作回訪登記表 管理處: 序 號 房號 維修項目 維修單號碼 維修日期 回訪方式 服務質量 回訪日期 回訪人 滿意 不滿意。

11、 重慶金萬科重慶金萬科物業管理有限公司物業管理有限公司 物業服務物業服務工作手冊工作手冊 日 期:二一一年十二月一十八日 目目 錄錄 序號 文件編號 文件名稱 1 GLCGGAW01 大廈小區物業管理暫行辦法 2 GLCGGAW02 業主公。

12、 x x x x 步步 行行 街街 工工 程程 部部 工工 作作 手手 冊冊 第一節:組織機構人員職責組織架構圖第一節:組織機構人員職責組織架構圖 工程部人員架構圖共工程部人員架構圖共 23 人人 工程部經理崗位職責工程部經理崗位職責 工程。

13、保保 安安 部部 工工 作作 手手 冊冊 東莞市東莞市 xx 物業服務有限公司物業服務有限公司 二二 00 五年三月五年三月 目目 錄錄 第一章 保安工作的性質任務及職責范圍DXBAB012 第二章 保安經理崗位職責DXBAB023 第三章。

14、環境服務部環境服務部 保潔保潔 工作手冊工作手冊編號:ESC02版本狀態: A0編制:審核:批準:生效 日期: 二一六年月日目目錄錄第一章:保潔部崗位職責第一章:保潔部崗位職責1保潔部經理崗位職責.62保潔部主管崗位職責.73保潔部領班崗位。

15、客戶服務工作手冊目錄客戶服務工作手冊目錄1客服管理服務策劃2客服人員培訓規程3客戶服務值班制度4業主投訴處理回訪工作規程5前臺日常工作流程6業戶委托維修服務工作規程7業戶溝通工作規程8客服人員考核規程9住戶求助服務管理作業規程客服管理服務策。

16、廣州錦日物業服務有限公司廣州錦日物業服務有限公司前期介入工作手冊前期介入工作手冊前期介入工作手冊前期介入工作手冊修 訂 日 期 :2011 年 11 月 4 日編 制:審 核:批 準:目目錄錄1. 物業前期介入工作說明物業前期介入工作說明1。

17、x xx x步步行行街街工工程程部部工工作作手手冊冊目目 錄錄第一節:組織機構人員職責第一節:組織機構人員職責1工程部人員架構42工程經理崗位職責43運行領班崗位職責64維修領班崗位職責75運行組人員崗位職責76維修組人員崗位職責87高壓運。

18、財富廣場服務中心財富廣場服務中心工作手冊工作手冊2008第副本受控狀態:版本:2.0編制:財富廣場服務中心審核:東方財富廣場物業服務中心批準:總經理生效日期:年月日廈廈門門物物業業服服務務有有限限公公司司目目錄錄一一項項目目簡簡介介3二二服。

19、人事行政工作手冊人事行政工作手冊文件編號:文件編號:HDGJHDGJW W001001文件版號:文件版號:B2B2編編 制制 人:人:審審 核核 人:人:批批 準準 人:人:生效日期:二生效日期:二 O OX XX X 年十一月十日年十一月。

20、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0313作 業 指 導 書版號改次:A0維修安全工作制度頁數:第 1 頁 共 1 頁1.0 為保證安全工作,各員工必須熟知本安全制度,并認真執行.2.0 各特殊工種技工必須持證上崗,必須遵守本工。