1、蘇州國泰南園物業管理有限公司保安部作業手冊受 控 狀 態： 受 控 編 號： NYQIXM004 編 制： 批 準： 實 施 日 期： 收 文 項 目： 圖書館項目 目錄1 保安部任務內容22 保安部內部管理規定23 保安部內部培訓34 保。

2、停車場管理使用手冊初稿二零零一年一月目錄一 車位租用手續1車位租用手續流程圖42車位申請及審批手續說明53辦理停車說明64車位申請表7二 停車場安全管理協議書9附件一停車場管理規定12附件二起卸貨區管理規定15附件三車輛損失的應變事項16三。

3、禮儀禮節手冊 萬 科 禮 儀 禮 節 手 冊 1 禮儀禮節手冊 目錄目錄 序言序言 萬科物業管理通用行為規范萬科物業管理通用行為規范 萬科物業管理人員行為規范萬科物業管理人員行為規范：辦公室人員前臺接待人員 萬科物業服務人員行為規范：萬科物。

4、萬科物業員工行為規范試行BI手冊萬科企業股份有限公司物業管理部2003年8月目錄序言禁止行為部分01基準行為部分萬科物業員工通用行為規范03萬科物業管理人員行為規范總經理及各級管理人員.11辦公室人員.12培訓講師.14前臺接待人員.15客。

5、1 萬科物業公司禮儀禮節手冊 物業顧問群 35766993 目錄目錄 萬科物業管理綠化管理員行為規范萬科物業管理綠化管理員行為規范萬科物業管理綠化管理員行為規范萬科物業管理綠化管理員行為規范 萬科物業管理泳池管理員行為規范萬科物業管理泳池管。

6、統一安裝空調說辭置業顧問：業主您好，這里是中辰未來港。
我是您的置業顧問XXX。
本次去電是想告知您關于您房屋空調安裝事宜。
客戶：你說。
置業顧問：一因為A樓空調高空安裝難度大，我司與格力廠家洽談空調統一安裝采購活動，現提供一掛一柜兩種空調供業主。

7、中辰未來港物業交房驗房流程中辰未來港物業交房驗房流程 第一節第一節 交樓工作的重要意義交樓工作的重要意義 第二節第二節 交樓的基本流程交樓的基本流程 第三節第三節 交樓資料的整理與歸檔交樓資料的整理與歸檔 第四節第四節 交樓流程中應注意的問。

8、前期物業管理服務協議甲方物業公司： 安徽正安物業服務有限公司 乙方物業使用人： 根據物業管理條例和安徽省物業管理條例及相關法律法規政策，甲乙雙方在自愿平等協商一致的基礎上，對中辰未來港提供物業服務事宜，訂立本協議。
第一章物業基本情況第一條。

9、中辰未來港交房問題匯總交房類:1交房后有多少車位能用地上多少地下多少免費停嗎有電梯直達樓上嗎物業答：地上嚴禁停放車輛，車輛統一停放在地下車庫，前期交房期間，物業公司將讓業主免費停放，后期將按照物價局批文進行收費停車。
2地下車位有無電瓶車充電。

10、物業服務思路 項目概況 目前竣工交房的為A樓，建筑面積約2.5萬平方米，其中2層至1層為地下 車庫，1層至3層為商業，4層至16層為公寓住宅，286戶，17層至19層為會所。
項目名稱項目名稱 項目類型項目類型 建筑層數建筑層數 建筑面積建。

11、中辰未來港業主臨時管理規約為維護全體業主或使用人的合法權益及共同利益，確保中辰未來港項目以下簡稱本物業物業管理服務工作有序進行和維持正常公共秩序安全和創造一個舒適安全清潔優雅的生活環境，根據國家和合肥市有關政策法律法規規定，特制訂本臨時管理。

12、萬 科 禮 儀 禮 節 手 冊 目錄目錄 序言序言 萬科物業管理通用行為規范萬科物業管理通用行為規范 萬科物業管理人員行為規范萬科物業管理人員行為規范：辦公室人員前臺接待人員 萬科物業服務人員行為規范：萬科物業服務人員行為規范：客戶服務司機。

13、一一 禮儀手冊 ；禮儀手冊 ； 序序 言言 進入二十一世紀，房地產市場化發展進程加快，消費者更加重視 房地產行業的軟件物業管理，從而對物業管理服務品質提出 了超越房地產本身價值的更高要求。
物業要超越自我，引領行 業， 就得苦練內功， 不斷提。

14、李衛斌 2015.1.18 北京瑞贏酒店物業管理有限公司 服務禮儀培訓服務禮儀培訓 一商務禮儀 二著裝禮儀 三形象禮儀 四見面禮儀 五交談禮儀 六商務禮儀3A基本原則 商務禮儀商務禮儀 什么是禮儀： 指在人際交往中，自始至終地以一定的約定俗。

15、公寓公寓酒店酒店損失防范手冊損失防范手冊 簡介簡介 第一章第一章 火災事件報告程序火災事件報告程序 第二章第二章 疏散規劃程序疏散規劃程序 第三章第三章 消防和應急組織消防和應急組織 第四章第四章 消防程序消防程序 第五章第五章 消防安全培。

16、集團物業文件 第 1 頁 共 11 頁 1.1. 目的目的：通過規范員工基本服務禮儀禮節，展示良好的服務形象。
2.2. 適用范圍適用范圍：龍湖物業 3.3. 儀表儀表 3.1. 面部修飾 3.1.1. 面部清潔參見崗位標準掛圖儀表圖例 保。

17、SHOH 麗園客戶手冊麗園客戶手冊 來來 自自 八八 號號 橋橋 物物 業業 的的 關關 愛愛 目錄目錄 第一部份第一部份 引言引言 5 5 第二部份第二部份 裝修工程指引裝修工程指引 6 6 2.12.1 單位的移交單位的移交 6 6 2。

18、1 ISO9001ISO9001 物管部工作手冊上物管部工作手冊上 第一節第一節 任務和崗位設置任務和崗位設置 一任務一任務 物管部是實施公司轄區范圍內的工程管理， 保障設備 設施正常運行的職能部門。
物管部的管理具有嚴密的科學性和較高的技。

19、導語：為什么要培訓 統一標準：不同經驗的員工接受統一的培訓，使標準統一化； 同化思想：不同經歷的員工對事物的認知程度不同，培訓可同化思想； 傳播文化：培訓可以簡單直接地傳播企業文化，幫助團隊快速融合； 固化流程：培訓可以直觀地告知員工例行事。

20、大型物業管理公司員工大型物業管理公司員工大型物業管理公司員工大型物業管理公司員工 服務禮儀培訓手冊服務禮儀培訓手冊服務禮儀培訓手冊服務禮儀培訓手冊 目錄目錄 第一章 序言.1 第二章 XX 物業管理通用行為規范.2 一儀容儀表.2 二行為舉。

21、李衛斌 2015.03.14 北京瑞贏酒店物業管理有限公司 物業公司員工通用禮儀與行為規范物業公司員工通用禮儀與行為規范 目 錄 一精神風貌及個人儀表 二著裝要求 三個人儀表 四表情 五言談 六外出公干 七公務出差 八登門造訪 九辦公管理 。

22、 武漢福星物業管理有限公司 員員 工工 手手 冊冊 2014年1月 前言 員工手冊旨在為您在福星物業管理有限公司工作期間內提供有效的指導，幫 助您了解本物業以及有關的政策，包括人事政策程序規部分制度等，以及您 在任職期間享有的福利和應盡的職。

23、 萬科禮儀禮節手冊萬科禮儀禮節手冊 目錄目錄 序言序言 萬科物業管理通用行為規范萬科物業管理通用行為規范 萬科物業管理人員行為規范萬科物業管理人員行為規范：辦公室人員前臺接待人員 萬科物業服務人員行為規范：萬科物業服務人員行為規范：客戶服務。

24、管 理 手 冊 連云港物業有限公司 第一章規章制度 . 1 一 . 入職手續 1 1 . 招聘 1 2 . 培訓期試用期 1 3 . 轉正 1 4 公司行政級別 . 1 5 . 工資 1 6 . 工時 2 7 . 員工升職 2 二 . 管理。

25、 第 1 頁 共 22 頁 上海上海 xxxx 物業管理有限公司物業管理有限公司 作業規范作業規范 員工手冊員工手冊 2012 年 1 月 1 日實施 第 2 頁 共 22 頁 前前 言言 此員工手冊乃專為上海 xx 物業管理有限公司之物業。

26、 1 武漢福星物業管理有限公司 員員 工工 手手 冊冊 2014年1月 2 前言 員工手冊旨在為您在福星物業管理有限公司工作期間內提供有效的指導， 幫助 您了解本物業以及有關的政策，包括人事政策程序規部分制度等，以及您在任 職期間享有的福利。

27、 萬科禮儀禮節手冊 目錄 序言 萬科物業管理通用行為規范 萬科物業管理人員行為規范：辦公室人員前臺接待人員 萬科物業服務人員行為規范：客戶服務司機家政維修會所服 務食堂人員 萬科物業安全人員行為規范：入口崗迎賓崗 巡邏崗車場入口 收費崗中心。

28、 宇泰物業管理有限公司員工手冊 目 錄 第一章 公司精神 服務宗旨 公司理念 第二章 公司簡介 第三章 公司架構 第四章 行為規范 第五章 勞動紀律 第六章 勞動條例 第七章 考勤條例 第八章 獎懲條例 第九章 消防條例 第十章 附則 第一。

29、 銷售中心物業服務管理手冊經營拓展部銷售中心前 言銷售中心：專門為地產營銷環節提供配套物業服務的部門。
我們的客戶：我們的直接客戶是地產公司營銷部門，通過提供安全護衛會所保潔綠化專業的優質服務來具體的支持地產銷售工作。
同時，來銷售中心參觀龍。

30、物業管理員工手冊前言前言員工手冊旨在為您在物業管理有限公司工作期間內提供有效的指導， 幫助您了解本物業以及有關的政策，包括人事政策程序規部分制度等，以及您在任職期間享有的福利和應盡的職責。
隨著工作及環境的變遷，我們也在不斷的積累經驗，所以物。

31、編號標題頁號備注ZDBJ001保潔組織機構圖1ZDBJ002環保隊長崗位職責2ZDBJ003環保隊長權限3ZDBJ004保潔班長職責4ZDBJ005保潔班長權限5ZDBJ006保潔員職責6ZDBJ007地面保潔操作規程7ZDBJ008樓宇保。

32、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0106作 業 指 導 書版號改次:A0客戶助理接聽電話禮儀頁數:第 1 頁 共 2 頁1.0 適用范圍:客戶服務中心2.0 內容:順序程序規范及要求1鈴響,拿起話筒接聽電話以前必須準備好記錄用。