文件編號:文件編號: 成都銀都物業服務成都銀都物業服務有限公司有限公司 西部智谷西部智谷物業服務中心物業服務中心 環境環境事務部管理手冊事務部管理手冊 2 20 01212年 3 3月月 5 5日 發 布 編 制: 程江濤 審 核: 批 ,
智谷服務中心Tag內容描述:
1、深圳物業 服務中心五步一法服務創新措施五步一法創新措施實施要點認識客戶向新入住業主發放歡迎卡為每一位新入住的業主及住戶發放歡迎賀卡物業服務助理名片及居家安全小手冊。
在項目銷售期間,物業人員就介入到銷售過程中認識和了解顧客信息,宣傳物業服務內。
2、2017 年怡桂苑物業服務中心工作計劃年怡桂苑物業服務中心工作計劃 在今年的工作中,將在原有管理的基礎上,根據新頒布的上海市物業管理條例 ,以 加強小區管理,改善居住條件,提高綜合管理為重點,積極創建環境優美設施齊全生活 方便文明安全的優秀。
3、文泉書苑物業服務中心文泉書苑物業服務中心 2017 年度工作總結年度工作總結 2017 年以來,我服務中心以公司定下我處必須起好步帶好頭的工作任務為 目標以公司政策和經營方針為導向,基本上達到了公司下達的工作任務,同時 圓滿完成了我中心制定。
4、2007年 管理處業主用水明細表 序號 用水單位 房號或地點 水表安裝位置表號倍率12月讀數1月讀數1月用量2月讀數2月用量3月讀數3月用量 11000 21000 31000 41000 51000 61000 71000 81000 9。
5、項目:服務中心 檢查內容 規定分 值25分 檢查情況得分評驗人 基 礎 規 范 1上班期間,必穿工裝,保持衣冠整潔。
1分符合規定1分,不符合0分。
2儀容儀表精神飽滿:頭發梳剪整齊不做怪發型。
男士頭發不蓋耳, 不遮衣領,不留鬢發,不留胡須和。
6、服務質量檢查表服務質量檢查表物業服務中心物業服務中心 檢查項目:檢查項目: 檢查時間:檢查時間: 檢查項目檢查項目 檢查內容檢查內容 檢檢 查查 考考 核核 細細 則則 考核分數考核分數 檢查檢查 考核結果考核結果 按下列檢查按下列檢查 考。
7、衡陽智源谷1 廣東贏城投資管理有限公司 2014年09月 智源谷暫定名 招商推廣方案溝通稿 衡陽智源谷2 KEY WORDS: 綠色節能新能源企業聚集地 衡陽衡陽衡陽衡陽智源谷智源谷智源谷智源谷 衡陽智源谷3 PART 1 項目背景分析 P。
8、0 2014年2月25日 融科智谷營銷代理服務建議書 PRIVATE CONFIDENTIAL PRIVATE CONFIDENTIAL 1 1 戴德梁行背景介紹戴德梁行背景介紹 2 創始歷程 戴德梁行前 身,Cheshire Gibson。
9、親和源親和源 養老服務中心養老服務中心 親和源養老服務中心項目介紹親和源養老服務中心項目介紹 親和源股份有限公司親和源股份有限公司 2010年年5月月 一項目背景一項目背景 1. 1. 中國人口老齡化帶來的社會需求中國人口老齡化帶來的社會需。
10、民新社區綜合服務中心大樓民新社區綜合服務中心大樓 土土 方方 開開 挖挖 施施 工工 方方 案案 目目 錄錄 一工程概況 . 1 二工程地質條件 . 1 三方案編制依據 . 1 四基坑土方開挖: . 3 1挖土方施工方法 . 5 2基坑土方。
11、海港城甜心谷海港城甜心谷 HONEY VALLEYHONEY VALLEY 商業定位提案商業定位提案 孕 嬰 童 主 題 體 驗 購 物 中 心 母嬰服務中心產品體驗中心母嬰主題會所母嬰購物中心母嬰療養中心 外 內 上 下 觀 八方 修 形。
12、 華南國際港航服務中心華南國際港航服務中心項目項目 BIM 咨詢咨詢服務服務建議建議書書 技術部分 2 8 目錄目錄 目錄 . 2 1 項目概要 . 3 2. BIM 服務階段劃分 . 3 3BIM 服務內容 . 4 3.1 制定 BIM 。
13、武漢科技新城現代服務中心區概念規劃暨核心區城市設計 1 新城現代服務中心區新城現代服務中心區 城市設計方案城市設計方案 Special Study: Urban Design Proposal 武漢科技新城現代服務中心區 概念規劃暨核心區城。
14、青島海爾智谷規劃方案 概念設計匯報 HAIER SMART VALLEY PROJECT CONCEPT DESIGN PRESENTATION 2017.03.17 BEIJING STUDIO 青島市中央商務區 Qingdao CBD 。
15、第一節第一節 服務中心原總服務臺部門職能描述服務中心原總服務臺部門職能描述 1.1. 認真執行并努力維護中心的質量價格滿意三項承諾。
2.2. 作為處理顧客投訴的歸口管理部門,代表中心形象,以維護金鷹商譽利益為前 提,妥善專業受理和處置顧客。
16、商業店鋪管理規程 1 目的 創造良好的經營環境,保障商業店鋪業主租戶顧客的合法利 益,維持的正常公共秩序。
2 適用范圍 管理服務中心管轄范圍內的商業店鋪的管理。
3 職責 3.1 財務稽核部負責監督管理服務中心的管理費收取工作。
3.2 。
17、特約商戶管理辦法特約商戶管理辦法 1 1. .目的目的 滿足顧客需求,加強對特約商戶的監督。
2 2. .范圍范圍 適用于公司及各物業服務中心。
3 3. .定義定義 特約商戶是指由公司或物業服務中心為方便顧客而聯系的,或由外界機構提 供上。
18、Hezheng wisdom Valley commercial project positioning Report 和正智匯谷商業項目定位報告 01項目背景 02城市商業發展分析 03市場定位 04運營及物業建議 01 和正智匯谷項目位。
19、融創創智谷 溝通交流方案融創創智谷 溝通交流方案 工改工工改工 光明峰薈創智特區 潮商廣場 工改工:工改工:現有土地用途建筑物使用功能或者資源能源利用明顯不符合社會經濟 發展要求,影響城市規劃的實施,實施以拆除重建類的工業區改造項目包括升級。
20、客客戶戶服服務務中中心心來來電電登登記記表表 序號日期樓盤單元業主姓名聯系電話投訴咨詢問題處理意見結果責任人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 。
21、xx地產集團 客戶服務中心來訪登記表客戶服務中心來訪登記表 投訴日期: 來訪人姓名 聯系電話 所購小區 所購單元 問題分類 物業管理 質量維修 房產證 退樓退定 滯納金 反 映 的 主 要 問 題 及 意 見 簽 名: 日 期: 以上表格內。
22、物業服務中心客服培訓 客服助理崗位職責客服助理崗位職責 認真完成客服部主管項目經理等交代的工作。
負責管理處辦公區日常管理,辦理業戶收樓和二次裝修手續,跟進落 實有關審批手續,并對有關裝修單位的申請做好記錄整理分類存 檔,實施裝修施工竣工驗。
23、 御上江南項目保潔服務標準流程 嘉興物業服務有限公司 御上江南服務中心 2011 年 10 月 20 日 前 言 為業主創建一個干凈舒適整潔的衛生環境是物業管理工作中 的一項重要內容。
環境衛生的清潔與否直接影響到小區對外的整體形 象,也是最。
24、 管理處工作職能管理處工作職能 一 參與物業驗收,辦理業主入伙手續,裝修審查及檢查等工作。
二 對所轄物業實施日常物業管理, 根據國家及政府的有關法律法 規和物業管理條例物業管理委托合同的規定對房屋 建筑設施設備消防秩序維護清潔綠化社區文化。
25、做最好的客服 物業服務中心客服培訓教程 認真完成客服部主管項目經理等交代的工作。
負責管理處辦公區日常管理,辦理業戶收樓和二次裝修手續,跟進落 實有關審批手續,并對有關裝修單位的申請做好記錄整理分類存 檔,實施裝修施工竣工驗收,主動與客戶聯。
26、服務中心客服員崗位手冊服務中心客服員崗位手冊1.1.適用范圍適用范圍本手冊適用于服務中心客服員對其所服務區域的客戶服務工作。
2.2.崗位職責崗位職責2.1 入住辦理2.2 報修處理2.3 投訴處理2.4 回訪走訪2.5 空房管理2.6 園區。
27、I目目錄錄一編制依據.31業主提供的資料.32相關的法規規范標準規程.33企業相關管理體系及標準.3二工程概況.31工程總體概況.32工程設計概況及分析.42.1工程設計概況.42.2回填土施工概況.5三施工部署.51施工組織.52勞動力需。
28、物業服務中心崗位職責物業服務中心崗位職責經理崗位職責經理崗位職責1. 負責項目的全面運作及管理。
2. 負責制定項目的長遠發展規劃。
3. 負責編制項目年度工作計劃并監管執行。
4. 負責監督項目各項管理制度的執行。
5. 負責編制項目年度財務預算。
29、服務中心物業管理服務方案服務中心物業管理服務方案第一章第一章物業管理服務的物業管理服務的認識與定位認識與定位一項目概況一項目概況本項目為小城鎮建設投資有限公司的金融行政中心工程,位于城區二環路中國茶都西南側。
項目總投資 12 億元人民幣,用。
30、關于 XX 物業服務中心全員技能比武方案XX 物業管理有限公司二XX 年八月根據 XX 關于轉發西安市勞動競賽委員會辦公室關于在全市職工中開展穩增長當先鋒促發展創一流立功競賽活動的通知的通知,結合物業公司業務工作特點,開展優質服務立功競賽活。
31、關于 XX 物業服務中心全員技能比武方案XX 物業管理有限公司二XX 年八月根據 XX 關于轉發西安市勞動競賽委員會辦公室關于在全市職工中開展穩增長當先鋒促發展創一流立功競賽活動的通知的通知,結合物業公司業務工作特點,開展優質服務立功競賽活。
32、保利百合物業服務中心員工關懷方案保利百合物業服務中心員工關懷方案員工是一個企業最大的財富和資源,也是企業發展的基礎.為了貫徹落實保利物業以人為本的企業文化核心價值觀,構建和諧向上的企業,百合物業服務中心現擬出員工關懷計劃方案,主要有以下幾點。
33、保利百合物業服務中心員工關懷方案保利百合物業服務中心員工關懷方案員工是一個企業最大的財富和資源,也是企業發展的基礎.為了貫徹落實保利物業以人為本的企業文化核心價值觀,構建和諧向上的企業,百合物業服務中心現擬出員工關懷計劃方案,主要有以下幾點。
34、售樓處相關改造建議改造目的為了更好的在領秀智谷售樓處南側,即中山西路主展示面上突出銷展中心的辨識度,同時合理規劃售樓處內部空間,弱化目前室內空間過于開闊而對客戶造成的不安全感受,現提出相關改造建議.入門設計外場水池改造將售樓處南側水池上蓋進。
35、服務中心房態控制規范1服務中心進入電腦房態是客房部模塊,使用的權限可以修改 VD 房OOO 房VC房切忌修改 CI 房或把上述房態修改成 CI 房態,個別情況:前收有暫掛房即客人離店卻未結算的房時,可通過服務中心把 CI 房態修改成 VD。