1、BA005 管理處巡邏保安員崗位規程 1 工作目標 使巡邏保安工作程序規范化. 2 工作職責 2.1 對轄區進行檢查巡視,確保轄區安全無事故. 2.2 與門崗配合完成工作協調. 2.3 負責所管區域消防設施設備檢查環境整潔工作. 2.4 負。

2、BA007 會所樣板房工作規程 1 工作目標 使會所樣板房保安員的工作程序規范化. 2 工作職責 2.1 做好客戶的接待工作. 2.2 維護人員物品出入的正常秩序. 2.3 維護會所樣板房安全,緊急情況下協助人員疏散. 2.4 防止會所樣板。

3、BA002 管理處保安班長崗位規程 1 工作目標 規范保安班長崗位工作. 2 工作職責 2.1 負責小區治安安全工作. 2.2 執行管理處經理和保安主管的指令,監督全班人員值勤工作. 2.3 負責消防安全工作. 2.4 處理相關的班內事務。

4、GC012 管理處對限電停電的處理指引 1. 管理處在正常情況下絕對不能對業戶采取限電停電措施. 2. 在下述情況下,可考慮有限的限電停電措施: 2.1 個別業戶違反物業管理守則,并屢次不聽勸告者. 2.2 因設備維修而必須限電停電者. 2。

5、GC006 高空作業安全工作規程 1 工作目的 規范高空作業,確保高空作業人員的安全,避免事故發生. 2 工作職責 2.1 工程主管負責高空作業安全工作監督. 2.2 清潔主管負責外墻清潔高空作業的工作計劃制定組織監督檢查外墻清洗工作和安全。

6、GL011 綠化監管工作規程 1 工作目標 做好園林綠化管理,確保綠化完好率 98,綠化成活率 98,裸露面積率占總綠化面 積的 0.5以下,缺株在 0.5以下. 2 工作職責 2.1 園林綠化管理操作模塊負責人 2.1.1 負責中海康城花。

7、GL013 管理處計費員工作規程 1 工作目的 規范管理處計費工作,確保對用戶服務的高質量. 2 工作職責 管理處計費員和管業助理共同辦理計費工作. 3 工作指引 3.1 物業管理費的計費程序 3.1.1 已入伙的:根據公司規定的收費標準在。

8、GL005 管理處服務回訪工作規程 1 工作目的 規范管理處的服務投訴處理回訪的管理,通過回訪取得業戶對管理處服務定性定向 定量的意見,在分析及采取整改措施的基礎上,加強對服務質量的控制與改進. 2 工作職責 2.1 管理處調度人員:負責投。

9、GL010 清潔監管工作規程 1 工作目標 1.1 日常保潔質量持續提高,業戶對小區清潔衛生環境滿意率達到 95以上; 1.2 確保不因清潔工作失誤而造成財物損失; 1.3 確保清潔衛生工作的安全性,不發生安全傷害事故; 1.4 確保飲用水。

10、檔案管理規程1.0目的 確?？蛻舴罩行臉I主檔案和本部門的檔案得到有效控制.2.0資料檔案2.1歸檔范圍 文件資料包括業主資料質量體系文件外來文件各種合同等;2.2建立2.2.1隨時收集各種辦理完畢的文件含會議文件,資料按相關類別分別存放。

11、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版 本 號修訂日期2003108保安隊巡邏標準作業程序頁 次1.0目的 規范保安隊巡邏工作,防止安全事件發生,保障廣場內的工作生活秩序正常. 2.0適用范圍 適用于投資廣場內的安。

12、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108工作記錄管理標準作業程序頁次1.0目的 規范各類工作記錄的管理工作,確保工作記錄的有效性. 2.0適用范圍 適用于物業管理處服務工作中各種規定記錄的管。

13、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108保安隊交接班管理標準作業程序頁次1.0目的 規范保安隊各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確. 2.0適用范圍 適用于投資廣場內保安隊員各崗位每。

14、保潔隊主管崗位職責1 巡視公共區域,檢查清潔衛生質量.2 安排公共區域衛生工作,制訂計劃并合理分配人員.3 指導和檢查地毯保養,蟲害控制,庭園綠化的保潔,外窗清潔等專業工作.4 控制清潔用品的消耗量,監督清潔工具的使用與保養.5 負責有關清。

15、CAPITAL INVESTMENT PLAZA JINGZHOU荊州凱比特投資廣場有限公司 MEMORANDUM 公函致:宋總 日期:2002年9月16日由:工程部 編號:2002005事宜:安全操作規程 頁碼:共1頁 現將配電室操作規程。

16、升降梯保養工作規范機房1 機房清潔2 控制屏清潔,各接觸器繼電器電阻電容印板狀態及接線檢查.3 計數器數值記錄運行次數,運行時間.4 拽引機電動機導向輪檢查每半年,換油每年.5 拽引輪電動機導向輪清潔軸承潤滑.6 制動器動作檢查,間隙測量軸。

17、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處崗位職責說明文件文件編號版本號修訂日期2003108管理處保潔隊主管崗位職責說明頁次1.0 職務說明職務名稱:保潔隊主管 英文名稱: 簡縮名稱: 職務級別:直屬上級:管理處主任 直屬下級:保潔隊領班保。

18、電工安全技術操作規程一 工作之前1 電氣操作人員應思想集中;電器線路在未經測電筆確定無電前,應一律視為有電,不可用手觸摸,不可絕對相信絕緣體,應認為有電操作.2 應詳細了解工作地點工作內容周圍環境,再選安全位置進行工作.3 工作前應詳細檢查。

19、高壓室送電操作規程1. 關上柜門抽出絕緣隔板順時針轉90接地開關分閘取出操作柄再次插入順時針轉90隔離開關合閘到位2. 操作柄插入孔順時針轉動180負荷開關合閘到位.高壓室停電操作規程.1. 操作分閘手動按鈕負荷開關分閘到位.2. 操作柄插。

20、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處崗位職責說明文件文件編號版本號修訂日期2003108管理處維修主管崗位職責說明頁次1.0 職務說明職務名稱:管理處維修隊主管 英文名稱: 簡縮名稱: 職務級別:直屬上級:管理處主任 直屬下級: 維修隊。

21、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處崗位職責說明文件文件編號版本號修訂日期2003108管理處保安隊主管崗位職責說明頁次1.0 職務說明職務名稱:保安隊主管 英文名稱: 簡縮名稱: 職務級別:直屬上級:管理處主任 直屬下級:保安隊領班保。

22、1 工作目標使巡邏保安工作程序規范化.2 工作職責2.1 對轄區進行檢查巡視,確保轄區安全無事故.2.2 與門崗配合完成工作協調.2.3 負責所管區域消防設施設備檢查環境整潔工作.2.4 負責所管區域內維修及二次裝修單位的跟進檢查.3 工作。

23、1 工作目標規范保安班長崗位工作.2 工作職責2.1 負責小區治安安全工作.2.2 執行管理處經理和保安主管的指令,監督全班人員值勤工作.2.3 負責消防安全工作.2.4 處理相關的班內事務.3 工作指引3.1 執勤工作3.1.1 接班時提。

24、1 工作目的 規范會計工作程序,確保大廈財務核算的質量2 工作職責3.1 負責對管理處的財會核算的實施.3.2 負責對管理處經營情況收支狀況相關報表的制作.3.3 審核匯總統計及分析報表. 工作指引4.1 基礎工作4.1.1 審核原始會計憑。

25、1 工作目標做好園林綠化管理,確保綠化完好率98,綠化成活率98,裸露面積率占總綠化面積的0.5以下,缺株在0.5以下.2 工作職責2.1 園林綠化管理操作模塊負責人2.1.1 負責中?？党腔▓@綠化工程分判合同的起草及跟進事宜;2.1.2 。

26、第 頁 共 頁1 工作目標1.1 日常保潔質量持續提高,業戶對小區清潔衛生環境滿意率達到95以上;1.2 確保不因清潔工作失誤而造成財物損失;1.3 確保清潔衛生工作的安全性,不發生安全傷害事故;1.4 確保飲用水水質符合市政府主管部門的要。

27、GL010 清潔監管工作規程 1 工作目標 1.1 日常保潔質量持續提高,業戶對小區清潔衛生環境滿意率達到 95以上; 1.2 確保不因清潔工作失誤而造成財物損失; 1.3 確保清潔衛生工作的安全性,不發生安全傷害事故; 1.4 確保飲用水。

28、GL012 管理處會計工作規程 1 工作目的 規范會計工作程序,確保大廈財務核算的質量 2 工作職責 3.1 負責對管理處的財會核算的實施. 3.2 負責對管理處經營情況收支狀況相關報表的制作. 3.3 審核匯總統計及分析報表. 工作指引 。

29、GL011 綠化監管工作規程 1 工作目標 做好園林綠化管理,確保綠化完好率 98,綠化成活率 98,裸露面積率占總綠化面 積的 0.5以下,缺株在 0.5以下. 2 工作職責 2.1 園林綠化管理操作模塊負責人 2.1.1 負責中海康城花。

30、GL013 管理處計費員工作規程 1 工作目的 規范管理處計費工作,確保對用戶服務的高質量. 2 工作職責 管理處計費員和管業助理共同辦理計費工作. 3 工作指引 3.1 物業管理費的計費程序 3.1.1 已入伙的:根據公司規定的收費標準在。

31、GL014 管理處收款工作規程 1 工作目標 1.1 規范收款文員的收費工作,確保對用戶服務的高質量. 1.2 各類報表報出及時,數據準確,準確率 100. 1.3 收取管理費按時準確,不低于 98. 1.4 追繳主動有效,不低于 33. 。

32、GL005 管理處服務回訪工作規程 1 工作目的 規范管理處的服務投訴處理回訪的管理,通過回訪取得業戶對管理處服務定性定向 定量的意見,在分析及采取整改措施的基礎上,加強對服務質量的控制與改進. 2 工作職責 2.1 管理處調度人員:負責投。

33、1 目的目的 規范內部管理服務工作,確保各部門內部管理高效有序. 2 適用范圍適用范圍 內部管理工作. 3 職責職責 3.1 經理負責組織公司工作計劃年度月度的制定實施與控制,并對年度月 度工作進行總結. 3.2 各部門負責人負責本部門的工。

34、管理處員工服務管理標準作業規程 1.0 目的 規范公司員工的服務工作,樹立良好的服務形象,為顧客提供優質的服務. 2.0 適用范圍 適用于管理處全體員員工. 3.0 職責 3.1 各部門主管負責本部門員工服務技能的培訓,監督考核員 工的服務。

35、 保安主管工作檢查作業指導書保安主管工作檢查作業指導書 1.0 目的目的 督促檢查指導保安工作,加強安全防范. 2.0 適用范圍適用范圍 保安主管對各保安部整體工作的檢查. 3.0 制度制度 3.1 各保安部崗位工作情況,各班內務情況等必須。