1、BZHPM 大廈臨時用電管理規定 編號:GG25 工程規章工作手冊 版號修改狀態: B0 第1頁,共2頁 為了加強樓宇修繕和業主裝修工程的臨時施工用電管理,確保大廈電 源線路安全和電氣設施設備安全運行,維護大廈住戶正常的工作秩序和生 活秩序。

2、BZHPM 分包商復審記錄 工程規章工作手冊 第1頁,共2頁 分包商名稱: 項目名稱: 復審周期: 復審日期: 評審地點: 參加人員: 復 審 內 容 合格 不合格 分包商具有資質證書或營業執照. 分包商現有的施工機械設備及人員素質情況良好。

3、BZHPM 庫房月檢記錄 工程規章工作手冊 第1頁,共2頁 單位:年 月 日 序 號 檢查項目標準結 果 備 注 1 倉庫員職責明確合格不合格 2 倉庫管理制度健全合格不合格 3 庫房環境整潔通風干燥防潮防雨淋 合格不合格 4 入庫手續憑發。

4、BZHPM 合格分包商名單 工程規章工作手冊 第1頁,共2頁 單位: 年 月 日 分包商 編號 分 包 商 名 稱 所 做 工 程 項 目 評 審 日 期 評 審 結 果 負責 人 審核 人 備注 BZHPM 合格分包商名單 工程規章工作手。

5、BZHPM 分包商初審記錄 工程規章工作手冊 第1頁,共2頁 分包商名稱: 項目名稱: 初審時間: 評審地點: 參加人員: 初審內容 合格 不合格 分包商具有資質證書或營業執照. 分包商現有的施工機械設備及人員素質情況良好. 分包商組織機構。

6、BZHPM 工程竣工驗收證明 工程規章工作手冊 第1頁,共2頁 工程項目名稱:年 月 日 建設單位: 施工單位: 建設地點: 工程造價: 開工時間: 交工時間: 工 程 概 況 工 程 質 量 驗 收 評 語 質 量 評定等級 參加驗收單位。

7、BZHPM 水管工職責 編號:GG13 工程規章工作手冊 版號修改狀態:B0 第1頁,共1頁 1負責保管好水池水箱檢查孔蓋的鑰匙,保證大廈正常供水. 2隨時掌握及查詢供水設備運行情況,發現問題及時向分公司經理匯 報,并提出節約用水的合理化建。

8、BZHPM 維修班長職責 編號:GG10 工程規章工作手冊 版號修改狀態:B0 第1頁,共1頁 1承上啟下,團結組織全班員工操作維修分公司所轄樓宇內全部建筑 機電設備. 2每天具體布置安排班內員工的工作,監督檢查安全工作. 3以身作則,技術。

9、BZHPM 物品驗證制度 編號:GG21 工程規章工作手冊 版號修改狀態:B0 第1頁,共1頁 1為了確保向服務對象提供合格的物品,所有用于大廈內影響服務質 量的進貨物品含維修材料清潔用品保安用品等物品都必須經過驗 證. 2所需物品部門的使。

10、BZHPM 電工職責 工程規章工作手冊 第1頁,共1頁 1熟練地掌握管轄區內的供電系統線路布置設備技術性能及實際操 作. 2持證上崗,遵守員工守則和各項規章制度,服從領導及班長安排. 3堅守崗位,定時巡視配電房水泵房設備,注意負荷變動,發現。

11、BZHPM 水池箱清洗記錄 編號:GG3201 工程規章工作手冊 版號修改狀態: B0 第1頁,共1頁 單位: 年 月 日 清洗日期 清洗人 審 核 人 分公司經理 上次時間 容 積 供水范圍 水池箱位置 設備 保 養 浮 球 閥 進水閥 。

12、BZHPM 裝修申請表 工程規章工作手冊 第1頁,共2頁 編號:日期: 裝修地點: 施工單位: 裝修時間:從至 裝修押金: 裝修內容及范圍: 分公司審批意見: 主管負責人簽名:日期: 業 主 承 諾 本人將遵守裝修指引中裝修規則的有關規定。

13、BZHPM 解除缺陷責任證書 工程規章工作手冊 第1頁,共2頁 單位工程項目名稱: 建設單位 工程造價 施工單位 保 修 金 監理單位 保 修 期 自 至 保 修 期 缺 陷 修 補 情 況 驗 收 檢 查 評 語 結論 參加驗收單位: 蓋。

14、BZHPM 維修技工職責 編號:GG11 工程規章工作手冊 版號修改狀態:B0 第1頁,共1頁 1遵守員工守則和公司各項規章制度,認真貫徹嚴格苛求,自覺奉 獻的精神. 2服從班長調度和安排,按時按質按量完成工作任務,注意安全操作, 保證維修。

15、BZHPM 裝修登記表 工程規章工作手冊 第1頁,共2頁 編號:日期: 裝修使用工具 施工人員登記 姓 名 證件名稱及號碼 進場日期 備 注 BZHPM 裝修登記表 工程規章工作手冊 第2頁,共2頁 業主身份證影印件: 裝修負責人身份證影印。

16、002 值班日志 注:以下是值班日志的標準頁,尺寸大小稍有出入. 年 月 日 項目 記錄 值班員 崗位 班次 接班時間 交班時間 值 班 記 錄 值班員: 處 理 意 見 和 結 果。

17、009 動火證 業戶名稱 單元號 施工單位 動火人及操作 證編號 動火地點 動火時間 火種 防火措施 009 動火證 審批意見: 中海康城管理處 年 月 日 簽發人: 注:本證一式兩份,動火人持副本,簽發人留存正本。

18、護衛一日工作規范及護衛專業技能訓練考核培訓教案解說尊敬的公司領導兄弟單位的同事們:下午好 為進一步加強隊伍管理,正規工作生活訓練學習秩序.提高隊伍管理水平和服務質量,在公司社區環境管理部的指導下,針對護衛工作的特點,我們對護衛一日工作規范與。

19、物業客戶服務禮儀培訓內容物業客服禮儀形象是物業本身形象風度以及修養的反映,物業客服是否懂得和運用現代物業客服中的基本禮儀,不僅反映出該客服自身的素質,而且也反映了物業公司本身的企業文化水平.并且物業管理行業屬于服務業,為人服務是其活動的主要。

20、萬科禮儀禮節手冊目錄序言萬科物業管理通用行為規范萬科物業管理人員行為規范:辦公室人員前臺接待人員萬科物業服務人員行為規范:客戶服務司機家政維修會所服務食堂人員萬科物業安全人員行為規范:入口崗迎賓崗巡邏崗車場入口收費崗中心值班崗展廳值班崗萬科。

21、贏在職場贏在職場職場禮儀職場禮儀 不學禮,無以立 孔子孔子 人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧 荀子荀子 課程主題課程主題 職場禮儀大盤點職場禮儀大盤點 電話禮儀電話禮儀 撥打電話撥打電話 接聽電話接聽電話 常規應答常規應答 辦公室禮。

22、員工禮儀培訓員工禮儀培訓 何謂禮儀何謂禮儀 禮儀是在人際交往中禮儀是在人際交往中,以一定的以一定的約定俗成的約定俗成的 程序方式來表現的律己敬人的過程程序方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿著涉及穿著交交 往往溝通溝通情商等內容情商等內容. 。

23、2009年1月 物業接管驗收物業接管驗收 CB Richard Ellis Page 2 培 訓 大 綱 一接管的準備工作一接管的準備工作 二正式接管二正式接管 三接管驗收與竣工驗收的區別三接管驗收與竣工驗收的區別 四接管驗收的主要項目四接。

24、東方管家物業基礎禮儀培訓 培訓的目的 規范公司員工的行為,塑造良好的公規范公司員工的行為,塑造良好的公 司形象,為業戶提供優質服務.為公司司形象,為業戶提供優質服務.為公司 創造良好的經濟效益和社會效益創造良好的經濟效益和社會效益. 培訓的。

25、深圳萬科物業深圳萬科物業 銷售案場物業服務銷售案場物業服務 禮儀培訓禮儀培訓 08. 03. 26 Page 2 銷售案場物業服務銷售案場物業服務 禮儀培訓禮儀培訓 深圳萬科物業深圳萬科物業 08. 03. 26 Page 3 案場服務接待。

26、大慶市香榭麗購物中心 營業員培訓教案 之物業管理部消防培訓 主講人:李新明 培訓的目的 通過培訓使員工對購物 中心內物業設施物業 管理全面了解,主要包 括對室內消防設施設備 等多方面的了解. 主 要 內 容 出現火災報警時應如何處理出現火災。

27、禮儀禮節手冊 萬 科 禮 儀 禮 節 手 冊 1 禮儀禮節手冊 目錄目錄 序言序言 萬科物業管理通用行為規范萬科物業管理通用行為規范 萬科物業管理人員行為規范萬科物業管理人員行為規范:辦公室人員前臺接待人員 萬科物業服務人員行為規范:萬科物。

28、物業人員服務禮儀培訓 1 手機設置振動或靜音狀態, 不在場內接打電話; 2 保持空杯胸懷學習; 3 積極參與每一個練習. 課堂紀律課堂紀律 一禮儀概述一禮儀概述 二微笑服務二微笑服務 三儀容儀表三儀容儀表 四崗位規范四崗位規范 五文明服務要。

29、行政人事部 物業保潔服務禮儀物業保潔服務禮儀 培訓目的培訓目的 通過本次培訓,讓大家認識到禮節 禮貌與儀容儀表對我們工作的重要性; 了解在保潔工作中禮節禮貌的基本常識, 通過練習掌握并運用到日常保潔服務工 作當中. 為什么要 學習禮儀 什么。

30、物業管理實務物業管理實務 第一章第一章 物業項目早期介入物業項目早期介入 第二章第二章 物業項目管理權獲取物業項目管理權獲取 第三章第三章 物業項目承接查驗物業項目承接查驗 第四章第四章 物業項目前期管理物業項目前期管理 第五章第五章 房屋。

31、物業管理 服務禮儀培訓 目 的: 了解禮儀常識 增強服務意識 作為職業人或公司禮儀不只是要每位 員工以得體的儀表姿態規范的行為 舉止來為客戶進行服務,而且更需要有 良好的精神風貌.請大家記住,員工的 形象即代表著我們的企業形象,而更重 要的。

32、服務禮儀分享服務禮儀分享 分享人:袁 艷 禮儀的重要性 90的人, 是在會晤的 最初幾分鐘 內彼此做出 判斷的 第一次見面 的感覺6秒 內已經決定. 外觀:55 語調語氣:38 講話內容:7 菜 單 分享內容概要 儀表 儀態 微笑 應用禮儀。

33、2009年1月 物業接管驗收物業接管驗收 CB Richard Ellis Page 2 培 訓 大 綱 一接管的準備工作一接管的準備工作 二正式接管二正式接管 三接管驗收與竣工驗收的區別三接管驗收與竣工驗收的區別 四接管驗收的主要項目四接。

34、團隊合作與建設 200410 豺 狼 豺 狼 的 微 笑 的 微 笑 愛爾蘭愛爾蘭阿奎利斯阿奎利斯.愛克斯愛克斯著著 狼的智慧狼的智慧 特懷曼特懷曼 L L 托爾利托爾利 著著 討論 什么是團隊什么是團隊 大雁的啟示大雁的啟示 團隊的定義 。

35、萬科物業貼心管家禮儀培訓教萬科物業貼心管家禮儀培訓教 材材 1.1日常禮儀的意義 大家是否都了解講究禮儀的重要性,如果你 平時多一個溫馨的微笑一句熱情的問候 一個友善的舉動一副真誠的態度也許 能使你的生活工作增添更多的樂趣,使人 與人之間更。

36、BIBI手冊手冊 試行試行 禁止部分禁止部分 講師培訓講師培訓 蓋洛普路徑蓋洛普路徑 由此進入由此進入 發現優勢發現優勢 合適的職位合適的職位 優秀經理優秀經理 忠實顧客忠實顧客 可持續發展可持續發展 實際盈利增長實際盈利增長 股票增值股票。

37、 xx 物業培訓教案第十講:物業管理模式模塊管理 目 錄 一釋 義 2 二模塊管理特點 2 三公司模塊簡介 2 四模塊管理建立 4 五模塊管理與貫徹 ISO9001 標準比較 4 一 釋釋 義義 模模 塊塊:一般用于計算機軟件或工業控制器中。

38、 xxxx 物業培訓教案物業培訓教案第五講:第五講: 財財 務務 管管 理理 目 錄 一物業公司概況一物業公司概況 2 二收二收 支支 預預 算算 2 1 1 資金的權屬 2 2 2 收支預算的原則 3 3 3 預算項目的設定 3 三合三合。

39、 xx 物業培訓教案第九講:物業培訓教案第九講:消防知識與器材使用 目 錄 一消防工作的意義 2 二消防工作的特點 2 三消防法 2 四高層建筑火災特點 3 五高層建筑發生火災,怎樣組織滅火自救工作 3 六消防設備簡介 5 七使用煤氣液化氣。

40、第一節第一節 物業培訓教案第一講: 第二節第二節 物業管理常識 目 錄 一物業管理的基本概念 3 1 1物業 3 2 2物業的分類 3 3 3物業管理 3 4 4物業管理的目的 3 5 5物業管理的性質 3 6 6物業管理與傳統的房地產管理。

41、xx 物業培訓教案第七講:物業培訓教案第七講:電梯安全知識 目 錄 一電梯設備簡介 2 1 1. 結構組成 2 2 2. 電梯的基本結構 2 3 3. 電梯的安全保護裝置 3 4 4. 電梯可能發生的事故 3 二電梯運行原理與維修保養 4 。

42、 集團物業文件 第 1 頁 共 11 頁 1.1. 目的目的:通過規范員工基本服務禮儀禮節,展示良好的服務形象. 2.2. 適用范圍適用范圍:龍湖物業 3.3. 儀表儀表 3.1. 面部修飾 3.1.1. 面部清潔參見崗位標準掛圖儀表圖例 。

43、萬科物業貼心管家禮儀培訓教萬科物業貼心管家禮儀培訓教材材1.1日常禮儀的意義大家是否都了解講究禮儀的重要性,如果你平時多一個溫馨的微笑一句熱情的問候一個友善的舉動一副真誠的態度也許能使你的生活工作增添更多的樂趣,使人與人之間更容易交往溝通。