1、BA010 停車場及交通管理規程 1 工作目標 為規范管理區域內的交通標牌標識,加強停車場及管理區道路的交通指揮和管理,完 善停車場管理各項措施,不斷總結管理工作經驗,確保管理區內的車輛及交通安全. 2 工作職責 2.1 管理處經理負責組織。

2、BA008 住宅小區步行街崗位規程 1 工作目標 使住宅小區內步行街崗位規范化. 2 工作職責 維護步行街商鋪及人員的正常秩序公共設施清潔綠化等的完好,確保步行街的公共 安全.保證步行街道路的暢通. 3 工作指引 3.1 接班時與上一班做好。

3、BA007 會所樣板房工作規程 1 工作目標 使會所樣板房保安員的工作程序規范化. 2 工作職責 2.1 做好客戶的接待工作. 2.2 維護人員物品出入的正常秩序. 2.3 維護會所樣板房安全,緊急情況下協助人員疏散. 2.4 防止會所樣板。

4、BA001 管理處安全主管工作規程 1 工作目標 規范保安主管工作程序,負責保安部全面工作. 2 工作職責 負責全隊保安員管理工作,監督檢查保安員崗位安排. 3 工作指引 3.1 執勤工作 3.1.1 檢查監督班長以及保安員上崗換崗調崗等工。

5、BZHPM 材料管理制度 工程規章工作手冊 第1頁,共3頁 1維修班下個月的材料計劃,應在本月 25 日前報分公司采購主管, 由采購主管送交分公司經理審批,確定下月需購買材料.對于專業公司所 需材料則由專業公司自行申請購買. 2一般材料由采。

6、BZHPM 專業公司樓檢表 編號:GG0202 工程規章工作手冊 版號修改狀態:B0 第1頁,共2頁 資料部分 單 位: 日 期: 序 號 檢查內容 規定 分值 評分細則 扣 分 原 因 及分值 得分 1 設備 維護 保養 記錄 各分公司機。

7、樓宇名稱:驗收組人員: 日期: 單 元 對講機 電源箱 電表 燈 開關 插座 排氣扇 門鈴 樓 層 座 詳情記錄: 復查人: 復查結果: 單 元 對講機 電源箱 電表 燈 開關 插座 排氣扇 門鈴 樓 層 座 詳情記錄: 復查人: 復查結果。

8、樓宇名稱:驗收組人員:日期: 單 元 大門房門落地門 貓眼門鎖門碰等 窗 戶 窗 臺 粉 刷 墻 面 粉 刷 頂 面 磁 磚 地 面 地 磚 地 面 衣 柜 廚 柜 鏡 子 臺 面 衣架 毛 巾 架 樓 層 座 詳情記錄: 復查人: 復查結。

9、GL019 會所前臺服務員工作規程 1 工作目標 規范會所接待服務,規范服務程序,提高服務水平. 2 工作職責 負責在前臺接待住戶的光臨,為住戶辦理手續,接聽前臺來電;負責收款工作;負責 收集反饋客人及各崗位意見. 3 工作指引 31 每天。

10、GL012 管理處會計工作規程 1 工作目的 規范會計工作程序,確保大廈財務核算的質量 2 工作職責 3.1 負責對管理處的財會核算的實施. 3.2 負責對管理處經營情況收支狀況相關報表的制作. 3.3 審核匯總統計及分析報表. 工作指引 。

11、GL020 會所收款員操作規程 1 工作目標 規范會所接待服務,規范服務程序,提高服務水平. 2 工作職責 負責前臺收款工作,熟悉各種項目的價格,熟悉開機打單交班改正清單的工作 流程. 3 工作指引 31 每天提前 10 分鐘到崗,換工裝。

12、GL009 業主委員會工作規程業主委員會工作規程 1 工作目的 規范管理處與業主委員會溝通協調工作,確保物業管理工作順利開展. 2 工作職責 2.1 管理處經理負責與業主委員會的溝通協調. 2.2 管理處模塊執行人具體負責根據本規程與業主委。

13、GL010 清潔監管工作規程 1 工作目標 1.1 日常保潔質量持續提高,業戶對小區清潔衛生環境滿意率達到 95以上; 1.2 確保不因清潔工作失誤而造成財物損失; 1.3 確保清潔衛生工作的安全性,不發生安全傷害事故; 1.4 確保飲用水。

14、019 保安工作周檢表 單位: 班別: 年 月 日 評分崗位 著裝 禮儀 崗位執勤 崗位衛生 總 分 備 注 A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E 班長: 檢查人員: 隊長: 檢查項目 評 分 標 。

15、008 業戶報修處理記錄表 單位:中海康城管理處 年 月 來 電 記 錄 處 理 記 錄 日期 單元號 姓名 聯系電話 報修事項 報修 時間 接待人 出工人 處理結 果 業戶 意見 單號 008 業戶報修處理記錄表。

16、037 業戶投訴處理表 編號: 年 月 序號 姓名 住址 聯系電話 投訴方式 現場投訴 書面 來電 其他 投訴問題 員工態度 工作效率 房屋建筑 停車場 清潔 綠化 保安 屋村巴士 其他 投訴意見: 投訴接待人: 業戶簽名: 日期: 處理方。

17、026 回訪記錄表 填寫部門: 年 月 日 NO: 回訪內容: 回訪性質: 定期 不定期 口頭電話 書面 序號 回訪時間 單元號 回訪內容 回訪人簽名 處理意見 滿意程度 被訪人簽名 滿意 一般滿意 不滿意 滿意 一般滿意 不滿意 滿意 一。

18、014 房屋設施修繕養護記錄表 單位: 區域: 年月日 修繕養護位置 樓 號 修繕養護內容 更換使用材料處理方式 施工單位 人 現場監管 負責人 審核: 制表。

19、012 社區文化活動記錄表 單位: 活動主題: 主辦單位: 參加人員: 時 間: 地 點: 活動小結: 管理處領導意見: 記錄日期: 記錄人: 活動相片。

20、檔案管理規程1.0目的 確保客戶服務中心業主檔案和本部門的檔案得到有效控制.2.0資料檔案2.1歸檔范圍 文件資料包括業主資料質量體系文件外來文件各種合同等;2.2建立2.2.1隨時收集各種辦理完畢的文件含會議文件,資料按相關類別分別存放。

21、年 月 日管理處檢查人: 管理處經理: NO:一 月份工作總結:本月計劃中未完成或效果不佳之事項:本月所有工作包括計劃外中成績較顯著之事項:本月工作中存在的問題分客觀問題與工作失誤兩方面來列舉:其它情況:第一欄中要求對未完成或效果不佳的原因。

22、年 月 日管理處檢查人: 管理處經理: NO:一 月份工作總結:本月計劃中未完成或效果不佳之事項:本月所有工作包括計劃外中成績較顯著之事項:本月工作中存在的問題分客觀問題與工作失誤兩方面來列舉:其它情況:第一欄中要求對未完成或效果不佳的原因。

23、綠化崗位培訓手冊2008年崗位專家考核提綱 深圳中海物業管理有限公司 工程綠化組編制200811第一章 綠化養護1綠化養護標準:類別養護標準客戶關注度喬木生長旺盛,枝葉健壯,水分充足,無枯死4保持植物生長特性的樹形,無明顯徒長枝和過密的內膛。

24、QF0000LH04.0 綠 化 部 病 蟲 害 防 治 記 錄 表 序號日 期地 點防治對象病蟲害名稱農藥名稱施用方式 施用濃度 總用藥量操作者記錄者 效果觀察 25天后 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11。

25、QF0000LH03.0 綠綠 化化 部部 施施 肥肥 記記 錄錄 表表 序號日 期地 點施肥對象肥料名稱施肥方式施肥濃度 總用肥量操 作 者記錄者備 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11。

26、四季花城環境綠化工作總結一小區綠化工作基本情況:大面積鋪設草坪.為創建與其他小區不同的居住環境,我們在小區主體建筑和各種配套設施完工以后,大面積鋪設草坪,確保家家推窗見綠,這樣,小區視野開闊,給人以耳目一新的感覺. 大量種植喬灌木.武漢素有。

27、綠化養護工作考核表綠化養護工作考核表 類別 工作 項目 考核標準 考核方法 考核頻率 項目 分數 實際 得分 修剪 喬木 1無柘枝 2樹不阻車輛和行人通過 3主側枝分布均勻 目視, 抽檢 10 棵 2 次年 5 分 灌木 1成型整齊 2新長。

28、萬萬科科中中心心 項項目目綠綠化化施施肥肥情情況況登登記記表表 時間 施肥區域 綠化類型 肥料類型 施肥數量KG執行人監控人備注 2014215服務中心周圍山包蟛蜞菊復合肥尿素 10已完成 2014215泳池邊青皮竹青皮竹復合肥尿素 12已。

29、盛智物業投資廣場管理處程序文件盛智物業投資廣場管理處程序文件 Ver1.0 荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 SZPMSZPM IPIP PPPP 。

30、崗位職務說明書崗位職務說明書 崗位名稱: 綠化主管綠化主管 所屬部門: 綠化部綠化部 職務等級: 直接主管: 行政部主管行政部主管 職責職責: 1 編寫新項目綠化接管方案 2 制定新項目接管驗收計劃并組織實施 3 制定修改綠化接管標準 4 。

31、版號:A程序文件綠化養護管理程序更改號:0QP5.6頁碼:1310目的明確綠化管理程序,確保綠化植物的正常生長,為植物綠化養護提供指引,保持優美舒適的生活環境.20范圍適用于各物業服務中心的綠化管理30職責部門崗位工作內容品質管理部環境督導。