案場置業顧問職責Tag內容描述:
1、的學習平臺 網址:http: 銷售是一個需要激情的職業 從來沒有人說過銷售是件容易的事 合理釋放壓力和調整心態是常備良藥 被拒絕和運氣丌佳是我們研究的課題 素質2:永不言敗堅忍不拔的態度 樹立積極的態度 對工作 對公司 對產品 對客戶 積極。
2、 店家說:人家吃菜,筷子在桌子上放齊,喝酒一盅盅喝, 斯斯文文,吃罷掏出手絹揩嘴,是個有德行的人,豈能賴我幾 個錢.你呢筷子往胸前擦,狼吞虎咽,吃上癮來,腳踏上條 凳,端起酒壺直往嘴里灌,吃罷用袖子揩嘴,分明是個居無定 室食無定餐的無賴之。
3、時進行考評,考評次數不低于3次 1次交叉督導2次常規督導. 2.督導評分: 督導滿分為100分,現場督導占60分案場經理業務技能考核占40分. 案場季度督導得分案場季度督導總分督導次數案場經理業務技能季 度考核總分考核次數 督導 Why 3。
4、他是你的推銷對象. Page5 一理智稏健型 特征:深思熟慮,況靜稏健,丌容易被銷售人員的言辭所勱,對二疑點, 必詳紳究問. 應對原則:以誠徃人,以與業的內容區新朋不他. 事喋喋丌休型 特征:因為過分小心,竟至二喋喋丌休,大亊小亊都在頊慮之。
5、待遇 第六章第六章 置業顧問考核制度置業顧問考核制度 第七章第七章 置業顧問作業規范置業顧問作業規范 第八章第八章 銷售現場工作流程銷售現場工作流程 第九章第九章 置業顧問在崗行為指引置業顧問在崗行為指引 第十章第十章 接待來訪客戶接聽客戶。
6、何成為一名優秀的業務員 第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一認識代銷業一認識代。
7、第三條 策劃營銷部崗位職責策劃營銷部崗位職責 一部門職責范圍一部門職責范圍 綜合管理綜合管理 1根據公司管理辦法負責起草策劃營銷部的崗位職責管理制度業務 流程,并組織貫徹落實; 2負責協調部門與外界業務對接工作; 3起草公司內部各種報表請示。
8、制及管理制度銷售報表的編制及管理制度 第九章第九章 銷售控制制度銷售控制制度 第十章第十章 簽署合同及認購書的制度簽署合同及認購書的制度 第十一章第十一章 更改合同及認購書的制度更改合同及認購書的制度 第十二章第十二章 銷售收款催款的制度銷。
9、真誠專業. 關鍵詞:商人氣質服務真誠 打造優秀銷售的摩托車理論打造優秀銷售的摩托車理論 優秀的置業顧問是怎樣煉成的優秀的置業顧問是怎樣煉成的 第一部分:心態篇第一部分:心態篇 一正確認識銷售這一職業一正確認識銷售這一職業 二樹立正確的客戶觀。
10、名優秀的業務員 第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一認識代銷業一認識代銷業 房。
11、煉 正確的心態專業的修煉積極的心態 通用 知識 專業 知識 客戶拓展技巧 陌生拜訪技巧 電話營銷技巧 交流溝通技巧 價格談判技巧 業務成交技巧 銷售手冊銷售手冊答客戶問答客戶問銷售流程銷售流程 商務禮儀 時間管理 目標管理 財務法律 公司及。
12、名優秀的業務員 第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一認識代銷業一認識代銷業 房。
13、溝通能力 銷售能力 銷售技巧 后輪基本知訶 公司文化 產品知訶 營銷知訶 市場知訶 . 正確的心態與業的修煉積枀的心態 通用 知訶 與業 知訶 客戶拓展技巧 陌生拜訪技巧 電話營銷技巧 交流溝通技巧 價格談判技巧 業務成交技巧 銷售手冊答客。
14、 3 3客戶的購房引導者客戶的購房引導者,專業顧問專業顧問 置業顧問要利用專業的熟悉為客戶提供咨詢便利服務,從而引導 顧客購樓. 4 4將樓盤推薦給客戶的專家將樓盤推薦給客戶的專家 置業顧問要有絕對的信心,并必須做到三個相信: 相信自己所。
15、第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一一認識代銷業認識代銷業 房地產業作為第三產。
16、優秀的服 務意識三大傳統; 商人氣質. 真誠專業. 關鍵詞:商人氣質服務真誠商人氣質服務真誠 打造優秀銷售的摩托車理論打造優秀銷售的摩托車理論 前輪心態 使命必達 自我激勵 堅韌踏實 發動機工作能力 溝通能力 銷售能力 銷售技巧 后輪基本。
17、業務員 第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一一認識代銷業認識代銷業 房地產業作。
18、售樓盤與競爭樓盤處于同質水平時,置業顧 問的有效銷售就成為競爭成敗的關鍵.因此,置業顧問的個人素質與能力,不僅直接影響樓盤 的銷售速度與銷售量,直接關系到開發商的資金變現,同時也將給樓盤的市場形象和開發商的 品牌形象帶來長久的影響. 置業顧。
19、 關鍵詞:商人氣質服務真誠商人氣質服務真誠 打造優秀銷售的摩托車理論打造優秀銷售的摩托車理論 前輪心態 使命必達 自我激勵 堅韌踏實 發動機工作能力 溝通能力 銷售能力 銷售技巧 后輪基本知識 公司文化 產品知識 營銷知識 市場知識 . 。
20、扣. 7. 負責監督銷售部人員計劃工作的執行情況. 8. 制定詳細的人才培訓計劃. 9. 參與各活動的策劃工作,負責推廣活動的準備與案場配合. 10. 控制整個銷售節奏. 11. 分析客源狀況及廣告效果. 12. 大小定單合同的審核及認定。
21、原則 .8 七 對外口徑銷控及折扣管理 .8 八 認購及簽約管理 .8 第三條 禮儀規范管理辦法 .9 一 現場形象管理 .9 二 儀容儀表管理 .9 三 行為規范 .10 四 接電禮儀 .10 五 接訪禮儀 .11 第四條 現場管理辦法 。
22、七 你期望的工資待遇是多少你將如何獲得 八 你最大的優點是什么你最大的缺點是什么 九 請寫出中國 4 大名著,寫出國外名著 4 部,國外作家 4 位. 十 一天,你出發去一個陌生的目的地,而在半路上出現的堵 4 米高的墻, 你會如何到達目的。
23、14. 銷售穩單 276 15. SP技巧 291 16. 逼定技巧 312 17. 同聯寶執行實務 332 18. 合同簽約技巧 350 19. 促進回款 385 20. 營銷系統及售足簽退操作實務 401 21. 客戶關懷技巧 430 。
24、各異的置業顧問及銷售主管等人, 制度化人性化定期的培訓定期的沙盤 推演定期的交流合適的獎勵將是銷售管理之道. 在寫作快樂營銷團隊的管理之道時,想起法拉利,他們用良性競爭與繼承傳統的企業 文化的方式讓自己的團隊一直保持著活力與最高的凝聚力. 。
25、不愉快的顧客他有可能把他的 不愉快經歷告訴10位甚至20位朋友和親屬 9的顧客因為換工作搬家意外而不再 回來 9的顧客因為喜歡競爭對手而不再回來 14因為不喜歡產品而不再回來 68因為顧客認為服務員不關心他的問題 而不在回來 在離開的顧客中。
26、作用商務禮儀的地位和作用 組織形象的構成圖組織形象的構成圖 組織形象組織形象 產品形象產品形象 社會形象社會形象 員工形象員工形象 環境形象環境形象 外顯形象外顯形象 遵守公德道德是底線 誠實守信講信用是立身根本 遵守時間必須守時 謙虛隨和。
27、板貼紅點 開發展商收 據 通知公司總銷控 通知公司總銷控 每月結算 售樓處銷售流程圖售樓處銷售流程圖 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 3 一置業顧問一置業顧問 的工的工 作作 內內 容容 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 4 對代。
28、售能力 銷售技巧 后輪基本知訶 公司文化 產品知訶 營銷知訶 市場知訶 . 正確的心態與業的修煉積枀的心態 通用 知訶 與業 知訶 客戶拓展技巧 陌生拜訪技巧 電話營銷技巧 交流溝通技巧 價格談判技巧 業務成交技巧 銷售手冊答客戶問銷售流程。
29、名優秀的業務員 第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一認識代銷業一認識代銷業 房。
30、 4指引好駕車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放,防止他人損壞. 5為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發生,確保工作人員工作售樓 部的正常秩序,全面負責售樓部治安防范工作,保證售樓部安全. 6注意發現有無不正常的氣味,嗅到異味,異煙迅速尋。
31、管理 六銷售例會要點 七客戶檔案表的內容及填寫 附:客戶情況登記表 附:客戶檔案表 附:銷售周報表 八現場日報及階段性分析寫作規范 九售樓信息反饋周報 十問卷調查表范例 1 第四部分 銷售技巧方面 一老客戶溝通維護方法 二客戶問題 三促進銷。
32、后執 行. 5努力做好售后服務工作,樹立良好的企業和樓盤形象,提高企業和樓盤 的知名度. 6建立業主檔案,經常電話回訪業主,反饋業主對樓盤的意見. 7每天向主管匯報工作情況,定期進行工作總結,并根據市場信息對下階 段工作進行策劃,以提高工作。
33、售流程圖售樓處銷售流程圖 3 一置業顧問一置業顧問 的工的工 作作 內內 容容 4 對代理樓盤所在區域的調查; 代理樓盤與周邊競爭樓盤的比較 表格作業; 200問培訓對樓盤的掌握; 考試合格后上崗 考試方式:情景扮演帶客戶; 附件:樓盤20。
34、班管理制度 . 12 七銷控臺管理 . 13 八越級匯報制度 . 14 九案場保密制度 . 14 十計劃管理制度 . 14 三現場報表表格管理制 . 15 一報表管理制度 . 15 二表格填寫管理 . 16 四案場資料管理制度 . 16 一。
35、銷售成功后也不能減少對客戶的服務熱情,銷售為用戶服務的熱心,銷售成功后也不能減少對客戶的服務熱情, 便于客戶滲透, 讓老客戶給自己介紹新的客戶, 促成滲透銷售專業的便于客戶滲透, 讓老客戶給自己介紹新的客戶, 促成滲透銷售專業的 3 3技。
36、7接過銷售人員的介紹提出反問. 8對商品提出某些異議. 2 2表情語言信號:表情語言信號: 1顧客面部表情從冷漠懷疑深沉變成自然大方親切附和. 2眼睛轉動由慢變快,眼睛發亮而有神采. 3由若有所思變為明朗放松,嘴唇開始抿緊,好象品味權衡著什。
37、概念電話營銷的概念 信息的表達方式信息的表達方式 電話營銷的特點電話營銷的特點 電話營銷的目的電話營銷的目的 電話營銷的目標鎖定電話營銷的目標鎖定 電話營銷的基本理論 電話營銷的概念電話營銷的概念 通過電話通過電話 有計劃有計劃 有組織有組。
38、名片自我介紹,交換名片 目的:為了不流失每一組到訪客戶目的:為了不流失每一組到訪客戶 最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你 的請求,即使客戶沒有名片,也能很自的請求,即使客戶沒有名片,也能很自 然的留下客戶的。
39、別人保持合作,并從中獲得樂趣 偶爾放縱自己一下 目錄: 1銷售顧問的職責 2銷售人員對客戶的服務內容 3如何掌握顧客 4認識異議及異議處理方法 5怎樣促成成交成交法則 6成交三部曲 7怎樣對待競爭對手 一銷售顧問職責一銷售顧問職責 1公司形。
40、 7 七 市場信息的收集者 7 第二節 我面對誰置業顧問的服務對象 7 一 置業顧問對客戶的服務 7 二 置業顧問對公司的服務 8 第三節 我的使命置業顧問的工作職責及要求 9 一 常規工作職責 9 二 營業前準備工作及售樓部日常工作 9 。
41、業界的認可.你的工作是整個公司運作中不可或缺的一部分,公司 也將竭盡所能幫助你在崗位上得到發展,并為你的成功助一臂之力. 本員工手冊能讓你了解公司的政策和制度,熟悉了這些內容后,你將對 公司的運作及管理風格有一個更深刻的認識,包括你對我們的。
42、鞋面保持干凈,無破損.身體面部手部必須保持清潔,避免異味的產生.8.頭發清潔整齊無頭屑,不染發燙發.前不遮眉側不蓋耳后不及衣領,發長達衣領者需使用發髻將頭發盤起.9.不留長指甲和涂色,保持指甲清潔.10. 女員工需化淡妝口紅,不要濃妝艷抹。
43、自我激勵p堅韌踏實發動機工作能力p溝通能力p銷售能力p銷售技巧后輪基本知識p公司文化p產品知識p營銷知識p市場知識p.正確的心態專業的修煉積極的心態通用知識專業知識客戶拓展技巧陌生拜訪技巧電話營銷技巧交流溝通技巧價格談判技巧業務成交技巧商務。
44、象.Page5一理智穩健型特征:深思熟慮,冷靜穩健,不容易被銷售人員的言辭所動,對于疑點,必詳細究問.應對原則:以誠待人,以專業的內容區新服與他.二喋喋不休型特征:因為過分小心,竟至于喋喋不休,大事小事都在顧慮之中,有時甚至離題甚遠.應對原。
45、于傳統的售樓員,他們不但具備了較高的文化素質,經過了置業專業體系培訓,同時還要了解金融等方面知識和理財知識,具有復合型人才的特征, 能夠給客戶提供買房 貸款及市場分析等顧問服務.對于購房者來說, 置業顧問的熱情及專業知識能夠讓人體會到這個樓。
46、于傳統的售樓員,他們不但具備了較高的文化素質,經過了置業專業體系培訓,同時還要了解金融等方面知識和理財知識,具有復合型人才的特征, 能夠給客戶提供買房 貸款及市場分析等顧問服務.對于購房者來說, 置業顧問的熱情及專業知識能夠讓人體會到這個樓。