辦公樓物業(yè)客戶接待方案Tag內(nèi)容描述：
1、一體的智能化大廈.整 座大廈建筑形象充滿現(xiàn)代氣息十分壯觀,地理位置極佳,樓宇機電設(shè)備先進,配套設(shè)施完善,和寫字樓國際水 準全面接軌,是市高檔寫字樓客戶的最佳選擇. ABC 國際擬定于年 6 月底封頂,年內(nèi)全面投入運行. ABC 建設(shè)集團極具。
2、 具體方案 早期物業(yè)管理介入階段 前期物業(yè)管理階段 一接管驗收管理方案 二業(yè)主入伙管理方案 三治安管理方案 四消防管理方案 五綠化保潔方案 六房屋設(shè)施設(shè)備管理方案 七娛樂設(shè)施管理方案 八水系使用管理方案 九財務(wù)管理方案 十質(zhì)量管理方案 十一。
3、范企業(yè)管理,提高服務(wù)水平的宗旨.接房至今,正熙國際大廈未發(fā)生任何重大設(shè)備安全事故,符合成都市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈的評選標準,特此申請創(chuàng)建成都市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈.本次創(chuàng)優(yōu)工作,政府相關(guān)部門和業(yè)內(nèi)專家對我管理中心的工作進行全面檢查并給予點評和建議。
4、1寫字樓 為商務(wù)辦公活動提供空間的建筑及附屬設(shè)施設(shè)備和場地. 2.2物業(yè)管理 物業(yè)產(chǎn)權(quán)人通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修養(yǎng)護管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。
5、臺電梯. 編制依據(jù)按照國家或建設(shè)部等有關(guān)法律規(guī)定以及當?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定 浙江省物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法 杭州市物業(yè)管理條例 杭州市物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法 樓書 浙江XX物業(yè)管理有限公司質(zhì)量手冊及其他規(guī)定 管理目標按照物業(yè)具體情況描述 為充分體現(xiàn)。
6、配有臺電梯.編制依據(jù)按照國家或建設(shè)部等有關(guān)法律規(guī)定以及當?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定 浙江省物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法 杭州市物業(yè)管理條例 杭州市物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法 樓書 浙江XX物業(yè)管理有限公司質(zhì)量手冊及其他規(guī)定管理目標按照物業(yè)具體情況描述 為充分體。
7、 具體方案 早期物業(yè)管理介入階段 前期物業(yè)管理階段 一接管驗收管理方案 二業(yè)主入伙管理方案 三治安管理方案 四消防管理方案 五綠化保潔方案 六房屋設(shè)施設(shè)備管理方案 七娛樂設(shè)施管理方案 八水系使用管理方案 九財務(wù)管理方案 十質(zhì)量管理方案 十一。
8、理的國際化人性化智能化,空間的舒適性和實用性,數(shù)字化節(jié)能化相結(jié)合,為客戶提供安全舒適便捷商務(wù)的星級化管理是我們今后努力的目標.第二章 管理目的和范圍一管理目的:1保持物業(yè)的完好程度.通過加強對大廈整體物業(yè)的維護養(yǎng)護和對客戶提供的服務(wù),防止因。
9、時熱水及消監(jiān)控設(shè)施,配有臺電梯. 編制依據(jù)按照國家或建設(shè)部等有關(guān)法律規(guī)定以及當?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定 浙江省物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法 杭州市物業(yè)管理條例 杭州市物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法 樓書 浙江XX物業(yè)管理有限公司質(zhì)量手冊及其他規(guī)定 管理目標按照物業(yè)。
10、向下承擔物流大數(shù)據(jù)平臺的重任,以信息組織者的角度將第三方物流倉儲合作伙伴交易平臺數(shù)據(jù)進行穿透互通,邏輯調(diào)度,顛覆現(xiàn)有的電商物流模式.在頂層組織設(shè)計上實現(xiàn)全行業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化,全面提升行業(yè)運行效益.在阿里集團業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化的需。
11、體方案早期物業(yè)管理介入階段 前期物業(yè)管理階段 一接管驗收管理方案 二業(yè)主入伙管理方案 三治安管理方案 四消防管理方案 五綠化保潔方案 六房屋設(shè)施設(shè)備管理方案 七娛樂設(shè)施管理方案 八水系使用管理方案 九財務(wù)管理方案 十質(zhì)量管理方案 十一檔案資。
12、24小時熱水及消監(jiān)控設(shè)施,配有 臺電梯.l 編制依據(jù)按照國家或建設(shè)部等有關(guān)法律規(guī)定以及當?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定 浙江省物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法 杭州市物業(yè)管理條例 杭州市物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法 樓書 浙江XX物業(yè)管理有限公司質(zhì)量手冊及其他規(guī)定l 管理。
13、 3 2 項目介紹 .4 大廈簡介 .4 交通地理狀況 . .4 3 客戶服務(wù)簡要 .5 客戶服務(wù)聯(lián)絡(luò)方式 .5 客戶投訴及建議 .5 。
14、廈的物業(yè)管理,并代表我司與貴司協(xié)調(diào)租賃單元的接收事宜.為避免貴司在接收 租賃單元時可能遭遇不便,我司籍此向貴司介紹有關(guān)注意事項,望貴司能認真閱 讀,并配合我們的工作. 1 貴司在接到 香港新世界大廈收樓通知書 后在指定日期前來辦理收樓手續(xù)。
15、關(guān)租戶資料: A收樓通知書 B營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件 如需辦理裝修申請, 請參照裝修流程 . C收樓授權(quán)書 D法人代表授權(quán)代表身份證復(fù)印件 2填寫租戶資料表 3租戶簽收有關(guān)文件 A租戶守則 B區(qū)域防火責任協(xié)議書 租戶和管理處驗樓,填寫租戶收樓記。
16、8裝潢工程送審圖紙清單格式見附 附附表表9客戶相關(guān)資料格式見附 附附表表10收款通知書格式見附 附附表表11收款確認書格式見附 附附表表12客戶聯(lián)絡(luò)資料登記表格式見附 附附表表13大廈管理守則格式修訂中 附附表表14區(qū)域防火責任協(xié)議書格式見。
17、層建筑樓層高,一旦發(fā)生火災(zāi),極易形成煙囪效應(yīng),加快 火勢蔓延,人員疏散困難,因此,消防工作難度大要求高.制定防 患于未然,科學(xué)的消防預(yù)警措施,警鐘常鳴的消防常識宣傳培訓(xùn)工 作是消防管理工作的根本所在. 上述不利因素的存在,給我們的安全管理工。
18、 第八章 項目管理經(jīng)營預(yù)測33 前前 言言 首先感謝外交人員房屋服務(wù)公司對我公司的信任, 使我們有機會參與 東外辦公樓物業(yè)經(jīng)營管理競標, 展示我公司實力. 我們非常珍視這個機會, 為貴公司在東外辦公樓的經(jīng)營管理上作出貢獻. 由于我們接觸項目。
19、可以使用幾 十上百年甚至更長的時間,而專業(yè)的物業(yè)公司是以創(chuàng)造盡可能理想 的環(huán)境為原則,通過長期的養(yǎng)護和改善,使每一個物業(yè)項目的收益水 平投資和使用價值得以充分發(fā)揮,實現(xiàn)物業(yè)的保值增值. 一公司簡介一公司簡介 渭南市君臨物業(yè)管理有限公司成立。
20、橘子洲頭,百舸競流.作為歷史名城的長沙,湖南省 政治經(jīng)濟文化中心,在改革開放的進程中,又是敢于競爭善于競爭人才 輩出的活躍城市.即將在新世紀之初全面啟用的長沙市委市政府機關(guān)新大院,項 目占地 40 萬平方米,一期工程 8.7 萬平方米,座。
21、續(xù)改進,加強管理, 勇于創(chuàng)新,不斷提高本企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)水平,提升物業(yè)管理檔次. 在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎(chǔ)上,導(dǎo)入先進的管理理念,創(chuàng)造高效 有序安全舒適的科研生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,建立一套與業(yè)戶層次及辦公需求 相一致的管理模式,使在此工作的。
22、高層建筑樓層高,一旦發(fā)生火災(zāi),極易形成煙囪效應(yīng),加快 火勢蔓延,人員疏散困難,因此,消防工作難度大要求高.制定防 患于未然,科學(xué)的消防預(yù)警措施,警鐘常鳴的消防常識宣傳培訓(xùn)工 作是消防管理工作的根本所在. 上述不利因素的存在,給我們的安全管。
23、形式轉(zhuǎn)達至各相關(guān)部門負 責人.相關(guān)部門負責人接到工作單后即可安排工作.屬維修工作,須查清該房屋情 況,確定是否發(fā)生維修費用標準.如客戶所提問題不明時,相關(guān)部門負責人應(yīng)及 時上門查明問題盡快解決;如遇重大問題如漏水或房屋設(shè)備嚴重損壞,負責人應(yīng)。
24、用的上下水管道 落水管 煙囪 共用照明天線加壓供水設(shè)備供配電消防安保自動化系統(tǒng) 電梯發(fā)電機等的維修養(yǎng)護和管理. 三 該物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施道路室外上下 水管道化糞池溝渠池井綠化室外泵房路燈車場棚 庫等的維修養(yǎng)護和管理。
25、位職責.11 綜合維修工崗位職責 12 第三節(jié)第三節(jié) 管理制度管理制度 機房管理制度 .13 維修人員交接班制度 15 維修人員巡視制度.16 維修人員值班制度.18 工程維修部安全制度19 工作票制度20 維修工具管理制度22 維修報告制。
26、責.11 綜合維修工崗位職責 12 第三節(jié)第三節(jié) 管理制度管理制度 機房管理制度 .13 維修人員交接班制度 15 維修人員巡視制度.16 維修人員值班制度.18 工程維修部安全制度19 工作票制度20 維修工具管理制度22 維修報告制度2。
27、資質(zhì).中 國物業(yè)管理卋伕帯務(wù)理亊單位,帯州市物業(yè)管理卋伕副伕長單位. 公司已通過 ISO9001 質(zhì)量管理 體系訃證,公司總經(jīng)理及高層領(lǐng)導(dǎo)通過萬科職業(yè)經(jīng)理人培訐幵獲得職業(yè)經(jīng)理人證書.企業(yè)立足 本地物業(yè)市場,幵積極在蘇州鎮(zhèn)江連亍港泰州等城市拓。
28、技術(shù)支持 三配套優(yōu)勢:提供綜合性物業(yè)管理服務(wù) 四經(jīng)驗優(yōu)勢:外接項目管理服務(wù)的實踐 五八項措施 第一章 管理方式工作計劃和物資裝備 一管理方式 二工作計劃 三物資裝備 第二章 管理人員配備培訓(xùn)與管理 一管理人員的配備 二管理處人員配置 三各部。
29、公樓辦公樓物業(yè)管理物業(yè)管理服務(wù)思路服務(wù)思路 第四章第四章 物業(yè)管理服務(wù)承諾物業(yè)管理服務(wù)承諾 第五章第五章 前期物資裝備一覽表前期物資裝備一覽表 第六章第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用測算物業(yè)管理服務(wù)費用測算 第七章第七章 固定崗服務(wù)方案固定崗服務(wù)方。
30、公會務(wù)餐飲比較集中的辦公物業(yè),配套之設(shè)備 設(shè)施完備,系統(tǒng)齊全,技術(shù)含量較高,對物業(yè)公司的技術(shù)保障運行管理 均有較高的要求. 2該項目為綜合性辦公場所,需要物業(yè)公司在管理和服務(wù)過程中,把 握好全面性綜合性的特點,有針對性地開展工作,確保物業(yè)工。
31、銀行 XX 分行辦公大樓物業(yè)管理招標文件要求和對物業(yè)現(xiàn)場考察研究之后, 結(jié)合我公司的企業(yè)服務(wù)理念以國內(nèi) 標準編制.我方承諾一旦中標, 將按甲方的要求和投標書中的主要內(nèi)容寫入 物業(yè)管理委托合同.否則,招標方可以在中標候選單位中重新確定中 標單。
32、湖南省政治經(jīng)濟文化中心,在改革開放的進程中,又是敢于競爭善于競爭人才輩出的活躍城市.即將在新世紀之初全面啟用的長沙市委市政府機關(guān)新大院,項目占地 40 萬平方米,一期工程 8.7萬平方米,座落在長沙市山清水秀的岳麓區(qū),建筑規(guī)模宏大,形象現(xiàn)。
33、庫 .主要設(shè)施有:電梯智能監(jiān)控消防系統(tǒng)VRV 空調(diào)系統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)等.辦公樓現(xiàn)為合肥市各民主黨派辦公場所.針對物業(yè)特點,物業(yè)將嚴格按照商務(wù)辦公樓標準,單獨設(shè)置物業(yè)管理處對該項目作系統(tǒng)管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).第一節(jié)第一節(jié)整體設(shè)想與管理模式整體設(shè)。
34、資裝備一覽表 物業(yè)管理服務(wù)費用測算固定崗服務(wù)方案 保潔服務(wù)方案 緊急事件處理規(guī)程 管理用房配置方案xx公司受xx市xx委托, 擬對xx辦公樓 以下簡稱xx辦公大樓提供全委托物業(yè)管理服務(wù).針對該辦公樓的特點,制定本方案.第一章 xx 公司簡介。
35、頭,百舸競流.作為歷史名城的長沙,湖南省政治經(jīng)濟文化中心,在改革開放的進程中,又是敢于競爭善于競爭人才輩出的活躍城市.即將在新世紀之初全面啟用的長沙市委市政府機關(guān)新大院,項目占地 40 萬平方米,一期工程 8.7 萬平方米,座落在長沙市山清。
36、屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護計劃及實施方案第四章房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護計劃及實施方案1.房屋建筑的日常養(yǎng)護維修與計劃2.設(shè)備設(shè)施的運行維護與計劃第五章財務(wù)管理制度與管理費標準測算第五章財務(wù)管理制度與管理費標準測算1.財務(wù)管理工作模式制度,預(yù)算決。
37、2.6每季度在業(yè)主使用人中開展一次滿意度調(diào)查,平均滿意度不低于 90;2.7不發(fā)生因管理責任導(dǎo)致的交通事故消防事故和治安案件;2.8有效投訴的一般問題在 24 小時內(nèi)解決,重大問題在 72 小時內(nèi)解決;2.9每半年向業(yè)主公開一次服務(wù)費用收支。
38、體服務(wù)思路.85.5.項目組織架構(gòu)項目組織架構(gòu).106.6.項目崗位設(shè)置項目崗位設(shè)置.117.7.部門崗位人員分布表部門崗位人員分布表.128.8.員工培訓(xùn)及管理員工培訓(xùn)及管理.128.1 員工培訓(xùn).128.1.1 培訓(xùn)課程.13培訓(xùn)職責。
39、 房屋及設(shè)備設(shè)施管理標準及措施房屋及設(shè)備設(shè)施管理標準及措施第七章第七章 房屋及設(shè)施設(shè)備維護修繕計劃及實施細則房屋及設(shè)施設(shè)備維護修繕計劃及實施細則第八章第八章項目接管驗收方案項目接管驗收方案第九章第九章物業(yè)管理服務(wù)成本測算物業(yè)管理服務(wù)成本測算。
40、湖南省政治經(jīng)濟文化中心,在改革開放的進程中,又是敢于競爭善于競爭人才輩出的活躍城市.即將在新世紀之初全面啟用的長沙市委市政府機關(guān)新大院,項目占地 40 萬平方米,一期工程 8.7萬平方米,座落在長沙市山清水秀的岳麓區(qū),建筑規(guī)模宏大,形象現(xiàn)。
41、第一章物業(yè)管理服務(wù)整體思路物業(yè)管理服務(wù)整體思路隨著社會市場經(jīng)濟的漸趨成熟,市場分工的逐步細化和專業(yè)化,政府后勤工作社會化經(jīng)營管理成為新的發(fā)展趨勢, 物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)涉足政府物業(yè)領(lǐng)域就是一種逐步推廣的行業(yè)拓展與模式創(chuàng)新的嘗試, 以社會專業(yè)資源。
42、分析擬采取物業(yè)服務(wù)模式和機制第一節(jié) 項目分析一項目概況和功能分析匯豐集團辦公大樓位于豐澤區(qū)東海街道寶山社區(qū)大埔村,與桃源山莊別墅區(qū)與迎賓館相鄰 , 由匯豐置業(yè) 中國有限公司開發(fā)建設(shè),占地面積801.2 平方米,建筑面積2600平方米,樓層五。
43、覽表 第六章第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用測算物業(yè)管理服務(wù)費用測算 第七章第七章 公共秩序維護公共秩序維護方案方案 第八章第八章 保潔服務(wù)方案保潔服務(wù)方案 第九章第九章 說明說明 第一章第一章 xxxx 物業(yè)管理有限公司簡介物業(yè)管理有限公司簡介 。
44、理.一治安管理一治安管理1治安工作的特點及主要任務(wù)治安工作的特點及主要任務(wù)特點:1以預(yù)防為主.無論是治安也好,消防也好,都應(yīng)貫徹預(yù)防為主的指導(dǎo)思想.不出事故,不出案子,是保安工作的根本目的,也是衡量保安工作績效大小的主要標準.2 大樓保安與。
45、業(yè),最大限度地減少對周圍環(huán)境業(yè)戶與訪客工作的影響.2保潔質(zhì)量要求保潔質(zhì)量要求地面基本質(zhì)量要求表面接縫角落邊線處應(yīng)潔凈無雜物灰塵印跡污垢污漬劃痕等.分類質(zhì)量要求材質(zhì)要求保潔頻次大理石花崗石無垃圾雜物污跡,打蠟后光澤均勻;打蠟每季 1 次,每周。
46、治安管理 1 1治安工作的特點及主要任務(wù)治安工作的特點及主要任務(wù) 特點: 1以預(yù)防為主.無論是治安也好,消防也好,都應(yīng)貫徹預(yù)防為主的指導(dǎo)思想.不出事故,不出案子,是保安工作的根本目的,也是衡量保安工作績效大小的主要標準. 2大樓保安與社會治。
47、精銳骨干整體形象設(shè)備管理綜合服務(wù)精銳骨干整體形象設(shè)備管理綜合服務(wù) 質(zhì)保體系成本控制遠程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)新質(zhì)保體系成本控制遠程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)新 一認識與定位 一全國戰(zhàn)略一全國戰(zhàn)略 長沙重點長沙重點 岳麓山下, 群英聚會, 橘子洲頭, 百舸競流. 作為歷。
48、 第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用測算 第七章 固定崗服務(wù)方案 第八章 保潔服務(wù)方案 第九章 緊急事件處理規(guī)程 第十章 管理用房配置方案 結(jié)束語 3 XXXXXXXX 公司受 XX 市 XXXX 委托, 擬對 XXXXX 辦公樓 以下簡稱XX 辦公。
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