寶龍地產(chǎn)新員工培訓Tag內(nèi)容描述:
1、架構(gòu) 集團管理層 萬科的產(chǎn)品 萬科的服務 職員手冊導讀 口號基本理念 愿景 核心價值觀 公司概況 公司名稱及地址變遷 公司業(yè)務發(fā)展的階段 房地產(chǎn)開發(fā)流程中長期戰(zhàn)略 信息透明與信息安全 信息透明和信息安全 公司的信息安全制度 常見的信息安全問。
2、司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望 讓新員工了解公司歷史政策企業(yè)文化,提供討論的平臺 減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到。
3、識. 禮儀儀表要求:著裝得體,干凈整潔;公司有統(tǒng)一制服時應著制服; 儀容端莊,精神飽滿,坐姿端莊. 專業(yè)知識要求 1了解公司的歷史和項目的特點; 2了解當城市規(guī)劃地理交通通信人口分布等; 了解當?shù)胤康禺a(chǎn)市場的供求狀況,樓宇的分布特征及其發(fā)展。
4、與信息安全房地產(chǎn)開發(fā)流程信息透明與信息安全 團隊游戲團隊游戲 職業(yè)禮儀職業(yè)禮儀 有效溝通有效溝通 職員職務行為準則職員職務行為準則 時間管理技能時間管理技能 2021225 3 培訓與開發(fā) 企業(yè)層次企業(yè)層次 企業(yè)文化企業(yè)文化 XXX發(fā)展史發(fā)。
5、須出示以下證明性文件: 1身份證件; 2最高學歷證書與學位證書; 3資格證書或職稱證書; 4市級以上醫(yī)院出具的近期體檢報告; 5與原單位解除勞動關(guān)系的證明文件. 2資料變更:當以下個人資料包括但不限于有更改或變動時,請于一個月 內(nèi)向所在單位。
6、的土地市場,發(fā)展商從國家手中取得 的土地,稱之為一級市場. 2二級市場:發(fā)展商在所取得土地上蓋起的房子,第一次出 售出租,稱之為二級市場. 3 三級市場:賣給個人后的再次轉(zhuǎn)賣出租及抵押. 2生地,只是一塊土地,未達到可蓋房的要求水電煤都 沒。
7、市場指被國家壟斷的土地市場,發(fā)展商從國家手中取得的 土地,稱之為一級市場. 2 二級市場:發(fā)展商在所取得土地上蓋起房子,第一次出售出 租,稱之為二級市場. 3 三級市場:賣給個人后的再次轉(zhuǎn)賣出租及抵押. 2.生地,只是一塊土地,未達到可蓋方。
8、 1 傳 . 傳是傳授傳承.就是老員工要將自己掌握的工作技能工作經(jīng)驗,毫無保留 地傳給新員工; 2 幫 . 幫是幫助幫教.要在新員工工作上遇到困難時給予幫助,生活中遭遇困境時 給予關(guān)懷,使新員工遇到挫折時感受到公司的溫暖,時刻保持良好的工。
9、06 版版 本本 號號 A A 新員工培訓制度新員工培訓制度 修改次第修改次第 0000 頁次頁次 總頁數(shù)總頁數(shù) 2 2 4 4 版本修改次第 更改頁次章節(jié) 編制 審核 批準 生效日期 編號:編號:BTBT RLRL 206206 版版 本。
10、商業(yè)的交易場所 2廣義:應該包括商場酒店寫字樓商務公寓等廣義:應該包括商場酒店寫字樓商務公寓等 ,一切可以用來銷售和經(jīng)營這些物業(yè)綜合體的運營形式,一切可以用來銷售和經(jīng)營這些物業(yè)綜合體的運營形式 ,都叫商業(yè)地產(chǎn),都叫商業(yè)地產(chǎn). 何為商業(yè)地產(chǎn)何。
11、類別性質(zhì)與原則性質(zhì)與原則 四四物業(yè)管理的內(nèi)容和基本環(huán)節(jié)物業(yè)管理的內(nèi)容和基本環(huán)節(jié) 五五發(fā)展物業(yè)管理的意義與作用發(fā)展物業(yè)管理的意義與作用 第一部分:物業(yè)管理基礎(chǔ)知識第一部分:物業(yè)管理基礎(chǔ)知識 培訓管理中心培訓管理中心 提升提升 進步進步 價值價。
12、 20062006年五一黃金周樓市戰(zhàn)報年五一黃金周樓市戰(zhàn)報 2002006 6下半年南寧市房地產(chǎn)發(fā)展趨勢展望下半年南寧市房地產(chǎn)發(fā)展趨勢展望 什么是房地產(chǎn)市場什么是房地產(chǎn)市場 狹義:指以房地產(chǎn)做為交易對象進行交易的場所.狹義:指以房地產(chǎn)做為交。
13、英英國第一零售商國第一零售商 全球三大零售企業(yè)之一全球三大零售企業(yè)之一 20092009年年500500強中排名第強中排名第5656位位 200809200809財政年銷售額為財政年銷售額為594594億英鎊億英鎊, ,增長增長15.115。
14、年發(fā)行的 萬科周刊是哪一年創(chuàng)刊的 萬科前后有幾位老總 萬科司慶是哪一天 萬科第一個地產(chǎn)項目是什么 標準化課程認證標準化課程認證 一萬科概況 標準化課程認證標準化課程認證 關(guān)于萬科關(guān)于萬科 萬科萬科成立于成立于19841984年年5 5月,以。
15、了解 課程內(nèi)容課程內(nèi)容 房地產(chǎn)智庫 4 世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産 一了解建筑的基本術(shù)語一了解建筑的基本術(shù)語 立項立項 驗收驗收 施工施工 設(shè)計設(shè)計 交付使用交付使用 建筑物產(chǎn)生過程建筑物產(chǎn)生過程 房地產(chǎn)智庫 5 世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地。
16、人員的工作職責. 一培訓需求評估體系 任何培訓計劃都是建立在培訓需求體系之上的,而培訓的需求是需要評估的,評估必須 依 據(jù)企業(yè)的目標,必須與企業(yè)的戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào),必須與企業(yè)的生存發(fā)展和競爭等方面的組 織需求 相聯(lián)系,培訓計劃必須是企業(yè)計劃的一。
17、合體. 土地所有權(quán)分類:國有集體所有 土地使用權(quán)取得方式: 出讓招標拍賣協(xié)議 劃撥. 土地使用年限: 住宅70年 ,工業(yè)教育衛(wèi)生50年 商業(yè)娛樂旅游40年,加油站20年 房地產(chǎn)業(yè):從事房地產(chǎn)經(jīng)營管理服務性企業(yè)的總稱. 房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的主要內(nèi)容。
18、熱愛的你所熱愛的 你所擅長的你所擅長的 5 先了解概念先了解概念文化文化 文化是任何特定人類群體,世代相傳的本質(zhì) 特征包括行為模式信仰群體組織藝 術(shù)等的總和. 什么是文化什么是文化 什么是企業(yè)文化什么是企業(yè)文化 企業(yè)文化是指企業(yè)成員的共同價。
19、發(fā)與經(jīng)營管理模式專業(yè)名詞講解 PXHR002A0 2h C 新員工職業(yè)化特訓 如何保持積極心態(tài)規(guī)范工作有效溝通時間管理 職業(yè)禮儀 PXHR003A0 4h 技能 D 如何度過試用期 如何開展工作與上司溝通與同事相處贏得良好的 人際關(guān)系 PX。
20、程 涉及的門類劃分 一一塊地是怎樣變成建筑物的一一塊地是怎樣變成建筑物的 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 5 1 1從房地產(chǎn)到建筑物從房地產(chǎn)到建筑物 指土地建筑物和固著在土地建筑物 上不可分離的部分以及他們所附帶的各 種權(quán)益.是由物質(zhì)實體物質(zhì)實體和。
21、見不賢自省.見賢思齊,見不賢自省. 目目 錄錄 著裝禮儀著裝禮儀 儀容儀態(tài)儀容儀態(tài) 商務禮儀商務禮儀 用餐禮儀用餐禮儀 溝通禮儀溝通禮儀 QA 目目 錄錄 著裝禮儀著裝禮儀 儀容儀態(tài)儀容儀態(tài) 商務禮儀商務禮儀 用餐禮儀用餐禮儀 溝通禮儀溝通。
22、 維護與支持組織維護與支持組織 體系體系交警 萬達集團信息化建設(shè)體系 安全安全 舒適舒適 高性能高性能 美觀美觀 通暢通暢 并行并行 高速高速 運行秩序運行秩序 法律法律 監(jiān)督與糾正監(jiān)督與糾正 技能技能 穩(wěn)定穩(wěn)定 績效績效 守法守法 使用者。
23、工程結(jié)算管理工程結(jié)算管理 一成本管理一成本管理 1.成本管理的思想成本管理的思想 成本檢驗管理水平成本檢驗管理水平 目標制定目標制定 目標控制目標控制 企業(yè)管理理念中的成本理念:成本檢驗管理水平 成本是項目經(jīng)營思想的量化結(jié)果,通過執(zhí)行實現(xiàn)。
24、工程結(jié)算管理工程結(jié)算管理 一成本管理一成本管理 1.成本管理的思想成本管理的思想 成本檢驗管理水平成本檢驗管理水平 目標制定目標制定 目標控制目標控制 企業(yè)管理理念中的成本理念:成本檢驗管理水平 成本是項目經(jīng)營思想的量化結(jié)果,通過執(zhí)行實現(xiàn)。
25、區(qū)銷售可分為純銷售凈銷售總銷售禮券銷售 凈銷售銷售額禮券銷售額 純銷售銷售額禮券銷售額 總銷售純銷額租返 賣區(qū)銷售構(gòu)成及意義 禮券銷售的特殊性:禮券銷售的特殊性: 禮券等同現(xiàn)金,顧客銷售時有不可控性.由于 商場結(jié)賬原因,過多的收取禮券將損失。
26、安防火防盜防投毒防爆收銀存包 退換貨贈品人員含供應商促銷員管理企 劃與美工保潔市調(diào)售后服務送貨團購 總務及行政等工作. 營運規(guī)范OPERATION STANDARD 營運管理部門對門店的各項營運作業(yè)做一個統(tǒng)一的規(guī) 范的作業(yè)流程與作業(yè)細節(jié),稱。
27、 衰落期:87年至89年 復活期:89至90年 成熟期:90年后 業(yè)態(tài)變化: 超市新員工入職培訓 零售業(yè)的發(fā)展概況 I.超級市場 II.購物中心 III.商業(yè)大廈 IV.大賣場 超市新員工入職培訓 零售業(yè)的發(fā)展概況 零售商業(yè)的其他形式 10。
28、敬人者,人恒敬之. 見賢思齊,見不賢自省.見賢思齊,見不賢自省. 目目 錄錄 著裝禮儀著裝禮儀 儀容儀態(tài)儀容儀態(tài) 商務禮儀商務禮儀 用餐禮儀用餐禮儀 溝通禮儀溝通禮儀 QA 目目 錄錄 著裝禮儀著裝禮儀 儀容儀態(tài)儀容儀態(tài) 商務禮儀商務禮儀。
29、仆領(lǐng)導 信息分享信息分享 門戶開放門戶開放 基層調(diào)查基層調(diào)查 接受差異接受差異 同事參與同事參與 服務顧客服務顧客 顧客的定義顧客的定義 內(nèi)部顧客內(nèi)部顧客 外部顧客外部顧客 服務顧客服務顧客 保證滿意保證滿意 天天平價天天平價 日落原則日落。
30、特長發(fā)揮聰明才智發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺.公 司提倡的是超越成功范式突破自我極限公司提供舞臺人均有片藍天的文化.公司價值是個人價值實 現(xiàn)的基礎(chǔ),公司將為每個員工提供發(fā)展空間. 新員工進入公司,正如一張白紙,開始在上面書寫新的人生篇章.新員工 99都。
31、活中更多笑臉.身邊的生活幫手:解決人們在身邊遇到的生活難題.xx 的企業(yè)文化企業(yè)使命:通過互聯(lián)網(wǎng)讓人們生活更簡單企業(yè)愿景:人人信賴的生活服務平臺品牌定位:xx,讓生活更簡單核心價值觀:用戶第一 誠信正直 學習成長 主動協(xié)作 簡單高效xx 的。
32、用接待禮注意事項32第五節(jié):電話言談禮儀35第七章: 酒店基礎(chǔ)英語 42第八章:安全消防常識及食品衛(wèi)生知識 452第一章第一章酒店概況酒店概況第一節(jié)第一節(jié)酒店簡介酒店簡介紅都大酒店是一家以紅色旅游為主題的酒店,也是宜章紅色旅游接待基地.酒店。
33、時間 課時 地點 培訓內(nèi)容 培訓目的 培訓方式 培訓器材 考核方法第一天上午 10:0011:001 小時公司會議室1培訓紀律要求 2公司簡介 3組織架構(gòu) 4企業(yè)文化;5未來展望樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良。
34、明性文件: 1身份證件; 2最高學歷證書與學位證書; 3資格證書或職稱證書; 4市級以上醫(yī)院出具的近期體檢報告; 5與原單位解除勞動關(guān)系的證明文件.2資料變更:當以下個人資料包括但不限于有更改或變動時,請于一個月內(nèi)向所在單位人力資源部門申報。
35、法規(guī)公司章程及公司人事行政財務業(yè)務等規(guī)章制度制定,就公司人力資源管理的基本事項為員工提供有關(guān)權(quán)利責任和義務的詳盡說明.2手冊中所稱的公司均為世聯(lián)地產(chǎn)顧問中國有限公司及其下屬公司,包括但不限于深圳公司北京公司天津公司廣州公司上海公司東莞公司和。
36、責.一培訓需求評估體系任何培訓計劃都是建立在培訓需求體系之上的, 而培訓的需求是需要評估的, 評估必須依據(jù)企業(yè)的目標,必須與企業(yè)的戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào),必須與企業(yè)的生存發(fā)展和競爭等方面的組織需求相聯(lián)系,培訓計劃必須是企業(yè)計劃的一個組成部分.只有這樣。
37、開發(fā)流程信息透明與信息安全房地產(chǎn)開發(fā)流程信息透明與信息安全 團隊游戲團隊游戲 職業(yè)禮儀職業(yè)禮儀 有效溝通有效溝通 職員職務行為準則職員職務行為準則 時間管理技能時間管理技能 201791 3 培訓與開發(fā) 企業(yè)層次企業(yè)層次 企業(yè)文化企業(yè)文化 。
38、假山,為 提高建筑物的使用功能而安裝在建筑物上的水暖電衛(wèi)生通 風通訊電梯消防等設(shè)備.320222182 2土地的所有權(quán)種類:土地的所有權(quán)種類: 國有土地,集體土地.3 3土地使用權(quán)的獲取方式:土地使用權(quán)的獲取方式: 征用劃撥出讓. 其中,以。
39、高施工難度大,新員工急需通過培訓迅速適應工作崗位做好本職工作.二培訓目的使新員工能迅速融入新的環(huán)境,適應新的崗位,培養(yǎng)職業(yè)化素質(zhì)和能力,在實習期內(nèi)能夠圓滿完成自己的工作任務,崗位能力進一步提升,以進一步帶動企業(yè)的發(fā)展,達到個人與企業(yè)的雙贏。
40、過嚴格的基礎(chǔ)教育和專業(yè)教育,基本素質(zhì)良好,屬于建筑施工企業(yè)的智力和技術(shù)密集群體,這部分員工決定了企業(yè)的生存和發(fā)展方向,應是公司人力資源培訓和開發(fā)的重點.本項目各專業(yè)齊全,技術(shù)要求高施工難度大,新員工急需通過培訓迅速適應工作崗位做好本職工作。