北京房地產客服管理制度Tag內容描述：
1、注公司整體目標達成 指標:公司KPI 總監:關注分管業務目標達成 指標:分管業務KPI 部門經理:關注部門目標達成 重點工作完成情況 指標:部門KPI,部門重點工作 部門員工:關注工作計劃達成 指標:PPI 目錄 績效考核思路概述 1 績效。
2、代裝置藝術奧托設計的北京印象六角鬼丈在酈城 詮釋的云樓點塔萬科青青第一次帶來的洋房沖動確切的說那個時 候作為一個地產廣告人,我們是幸福的,我們自信且標新立異的用概念 武裝產品,在否定與自我否定的過程中迸發無限的創意. 然而此次北京之行,觸動。
3、為居民家庭的,必須符合以下條件之一:沒擁有住房的本市戶籍居民 家庭含駐京部隊現役軍人和現役武警家庭持有有效北京市工作居住證的家庭,下 同或單身人士;已擁有1套住房的本市戶籍居民家庭;在本市沒擁有住房且在本市連續 繳納社會保險或個人所得稅5年。
4、次規定供應下限,不限價地塊入市增多 4北京各區分區規劃發布,明確未來發展方向 3 調控政策:2019年北京房地產市場政策環境整體穩定,樓市調控邊際調整,市 場監管不松懈,土地人才住房保障等領域政策持續完善 2019年,北京房地產市場整體政策。
5、28211 121179 69247 84459 127659 47083 37080 50365 20856 22322 20818 23413 25229 28912 33477 38813 44171 47323 0 5000 100。
6、定義書簽.未定義書簽. 4.5. 客服部夜值崗位職責 錯誤錯誤 未定義書簽.未定義書簽. 5.5. 部門內部部門內部規章制度規章制度 錯誤未定義書簽. 5.1. 業主違章處理標準作業規程 11 5.2. 客服部員工服務管理標準作業規程 15。
7、由于部門工作內容職責的變化需要修訂 增刪匯編中相關條款的,須先通知辦公室,由辦公室報公司領導批增刪匯編中相關條款的,須先通知辦公室,由辦公室報公司領導批 準后統一進行修正.準后統一進行修正. 4 本制度匯編作為內部文件其所有者為本制度匯編。
8、交總覽 居住用地總覽 商服用地總覽 商品住宅 公寓 辦公 商業 第一部分 政策及宏觀數據 房地產政策 宏觀數據 政策及宏觀數據 2015年政策匯總 施行9年的房地產7090政策正式退出.當時的 背景是為保障剛需對中小戶型商品房的需求,抑制 。
9、快共有產權房建設,促進住房回歸居住屬性 4北京新規劃促使市場向售租并舉的格局轉變 5加快住房租賃市場的發展和規范管理 3 限制性政策與長期性政策并存.首先,在前序四限調整政策不動搖的基礎上,繼續補漏升級并收緊金融端口;同時 ,以加快租賃市場。
10、土地新政策.在土地掛牌公告 中,規定土地入市后可售商品住宅部分其最高銷售均價及最高銷售單價. 自持:限房價,競地價競拍規則,當達到地價上限價格時,競報企業自持面積,當自持面積比例投報達到預設 比例時,直接進入方案投報程序. 9070政策:居。
11、去年小幅回落,市場份 額下降,成交均價保持平穩,報價指數低位運行; 租賃市場平均租金持續回落. 土地市場延續低溫,溢價率創近五年新低.住 宅用地成交仍以限競房地塊為主,但熱度有所減退, 且不限價地塊供應明顯增多. 成交規模明顯增加,價格保持。
12、易研通 地產數據 政策情資 經濟數據 城市數據 行業專域 關聯監測 業務導向 邏輯模型 輸出即用 EDITORS NOTE 編 者 按 2018年尾,當中國房地產市場還籠罩在全年力度空前的450次調控的壓力下,還在探討 2019年該如何活下。
13、易研通 地產數據 政策情資 經濟數據 城市數據 行業專域 關聯監測 業務導向 邏輯模型 輸出即用 EDITORS NOTE 編 者 按 2018年尾,當中國房地產市場還籠罩在全年力度空前的450次調控的壓力下,還在探討 2019年該如何活下。
14、情. 三公司通過發揮全體員工的積極性創造性和提高全體員工的技術管理經 營水平,不斷完善公司的經營管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公 司實力和提高經濟效益. 四公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習深造的 條件和機。
15、于部門工作內容職責的變化需要修訂增刪本制度匯編在執行中,由于部門工作內容職責的變化需要修訂增刪 匯編中相關條款的,須先通知辦公室,由辦公室報公司領導批準后統一匯編中相關條款的,須先通知辦公室,由辦公室報公司領導批準后統一 進行修正.進行修正。
16、 . 9 第二章 培訓管理 . 9 第三章 通識訓練 . 10 第四章 部門內工作引導 . 10 第五章 部門間交叉引導 . 11 第六章 新員工培訓評估 . 11 附錄二 崗位技能培訓管理辦法 . 12 第一章 總則 . 12 第二章 高。
17、匯編在執行中,由于部門工作內容職責的變化本制度匯編在執行中,由于部門工作內容職責的變化 需要修訂增刪匯編中相關條款的,須先通知辦公室,由辦公需要修訂增刪匯編中相關條款的,須先通知辦公室,由辦公 室報公司領導批準后統一進行修正.室報公司領導批。
18、門工作內容職責的變化需要修訂增刪本制度匯編在執行中,由于部門工作內容職責的變化需要修訂增刪 匯編中相關條款的,須先通知辦公室,由辦公室報公司領導批準后統一匯編中相關條款的,須先通知辦公室,由辦公室報公司領導批準后統一 進行修正.進行修正. 。
19、愆欘鰨焌脣 阦眚莕繡拠賓 鲉肫胳耊鉅僊 磌詧怺郩紼紆 鍛翎犲睆轤鰷 兺賣櫹鍫鱛跗 刪璲庁鲴倭惰 堛鑫繂亳臃匆 剸藲茩垳迤韹 遷猿芤喠淿盞 檐衆糠后硈躽 鉑僧臫薲蘾察 澌嘰聢 棭橝採斕酭紌蕍書 厀騚肄滲狷攇 暌澱瞬噰噴猉 斞杸喉雸龗槆 距謽鞭。
20、三節 銀行按揭辦理流程12 第四節 合同備案及預告登記流程14 第五節 合同作廢流程16 第六節 交房手續辦理流程18 第七節 產權證辦理流程20 第第四四章章 客服部數據資料管理客服部數據資料管理22 第一節 數據臺賬管理22 第二節 部。
21、 十十 會議管理制度26 十一 獎懲制度27 十二 薪酬制度33 十三員工晉級制度 39 公公 司司 管管 理理 手手 冊冊 大大 綱綱 為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展 壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律法規及公司。
22、作要求.4 三 基本紈徇.4 第五章 銷售人員行為規范.5 一 仦容仦表.5 事 言行丼止.5 三 保持好心情.5 第六章 項目現場管理制度.6. 一 銷售部人員日常具體工作要求.6 事 售樓處現場考勤管理觃范.6 三 銷售人員工作行為觃范。
23、不超過 8 小時,每周工作時 間不超過 40 小時的工時制度.遇國家關于工作時間作調整時從其規定. 第四條 考勤采用打卡制或簽到制.目前各部門均采用簽到制.簽到表由各部門 考勤員統計核實,部門保存,人力資源部不定期檢查,月末各部交考勤匯總表。
24、施工方案的審查 . 30 第八章 項目公司的工程質量控制及管理辦法 . 35 第九章 項目公司的工程進度控制及管理辦法 . 39 第十章 設計變更工程洽商及現場簽證的管理 . 41 第十一章 工程中期付款及工程結算 . 45 1 第一章第一。
25、險制度控制過程 為從叏得信息到項目合作簽約; 3.2 競爭者主要挃公司在拓展項目過程中遇到其它的競爭企業; 3.3 信息處理是挃公司獲叏項目信息,對信息確訃核實調查的過程; 3.4 后評價是挃在成功拓展某個項目后, 對本項目拓展過程作業操作。
26、16 5 項目質量管理 22 6 現場協調管理 24 7 安全文明施工管理 25 8 項目文檔管理 25 7 項目部工作流程圖項目部工作流程圖 8 相關附件及附表相關附件及附表 1 目目 的的 明確本項目管理制度,旨在規范現場管理,充分發揮。
27、者為北京東麗溫泉房地產開發有 限公司,任何人不得以任何方式在公司以外的場合出示. 第 一 部 分 總 述 第一章 公 司 簡 介 北京房地產開發有限公司成立于公元 2001 年 注冊資金: 企業精神: 公司現開發的項目: 項目情況: 公司發。
28、 7 第七條 項目市場部客戶信息檔案移交管理 . 7 第八條 客戶信息檔案接收流程 . 8 第九條 客戶信息檔案接收原則 . 9 第十條 客戶入住檔案資料管理 . 10 第十一條 客戶入住檔案資料接收流程 . 10 第十二條 客戶產權檔案資。
29、3.3總經理工地現場協調會3.4工程部周例會3.5專題會議3.6與施工單位溝通3.7往來函件3.8圖紙3.9工程日記3.10 工程月報3.11 工程竣工總結第四章第四章監理單位的管理監理單位的管理工程管理辦法工程管理辦法4.1監理人員4.2。
30、構二銷售體崗位職責一 銷售經理崗位職責崗位名稱:銷售經理本職工作:強化管理達成目標培養銷售隊伍直接責任:1 主持本部門的日常工作;2 執行公司下達的銷售指標;3 根據公司中長期規劃合理配備人才,進行組織建設;4 主持制定修改銷售現場的工作程。
31、0第十章第十章特殊期間工資管理特殊期間工資管理.11第十一章第十一章薪酬的計算與發放薪酬的計算與發放. 12第十二章第十二章附則附則.131第一章第一章總則總則第一條第一條為了規范 XX 房地產集團北京公司以下統稱XX 地產 的薪酬管理工作。
32、門工作內容由于部門工作內容職責的變化需要修訂職責的變化需要修訂增刪增刪匯編中相關條款的匯編中相關條款的,須先通知辦公室須先通知辦公室,由辦公室報公司領導批準后統一由辦公室報公司領導批準后統一進行修正.進行修正.4本制度匯編作為內部文件其所有。
33、度27十二薪酬制度33十三 員工晉級制度 39公公 司司 管管 理理 手手 冊冊 大大 綱綱為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大, 提高經濟效益, 根據國家有關法律 法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱.一公。
34、訴處理規范三三. . 客戶服務評價客戶服務評價1. 客戶滿意度調查2. 客戶服務滿意度的設定3. 客戶服務評價體系四四. . 前臺服務前臺服務1. 前臺崗位職責2. 前臺接待標準3. 投訴管理4. 合同管理5. 2011 年工作考核指標五五。
35、憑借豐富的使用管理物業的經驗,站在業主和使用者的角度和立場,對整個項目日后的各種使用方案進行全面的確認提出意見,并開展一些必須在這一時期進行的運營管理前期工作.這樣可以使業主方的投資達到預期的效果,節約不必要的開支,使不適應日后使用管理的因。
36、標工作的第二條第二條 小組成員:董事長總經理主管副總財務部經理總工程師總工辦預算部經理合同部經理相關專業工程師和采購專員工程材料設備采購 .第三條第三條 招投標領導小組:董事長總經理主管副總.第四條第四條 按國家規定必須招標的項目,如主體工。
37、進行員工績效考核的主要依據,通過預算與績效管理相結合,為公司的全體員工設立了一定的行為標準,明確了工作努力的方向,促使其行為符合公司戰略目標及預算的要求.13通過編制公司全面預算,使公司管理層必須認真考慮完成經營目標所需的方法與途徑,并對市。
38、1717 頁頁第第 1818 頁頁第四部分第四部分業務員招聘要求業務員招聘要求第第 2222 頁頁第第 2323 頁頁第五部分第五部分員工入職的培訓及考核員工入職的培訓及考核第第 2424 頁頁第第 4040 頁頁第六部分第六部分管理制度管。
39、門內工作引導. 10第五章 部門間交叉引導. 10第六章 新員工培訓評估. 10第三部分崗位技能培訓設計方案.12第一章 總則.12第二章 高層管理人員的培訓. 12第三章 中層管理人員的培訓. 13第四章 一般員工的培訓. 14第四部分員。
40、登記.凡收到外部的來文政府批文信函傳真等 ,由前臺接收登記后交辦公室,由專人在收文登記表上登記收文編號收文日期來文者文件標題摘要及附件; 收文登記表見附表. 二二 歸檔歸檔參加各種會議或通過其它形式由經辦人取回的政府批文合同等文件資料,經辦。
41、公司現行狀況,需要辦理的公文類別主要有:通知通報報告請示決定決議批復函會議紀要總結計劃簡報制度規定辦法等.1. 通知通知:傳達上級的指示,要求各部門辦理或需要通知的事項;批轉下級的公文或者轉發上級單位的公文,用通知 .2. 通報通報:把工作。
42、條公文的種類根據公司現行狀況,需要辦理的公文類別主要有:通知通報報告請示決定決議批復函會議紀要總結計劃簡報制度規定辦法等.1. 通知通知:傳達上級的指示,要求各部門辦理或需要通知的事項;批轉下級的公文或者轉發上級單位的公文,用通知 .2. 。
43、3. 相關文件相關文件經濟合同管理辦法4.4. 執行原則執行原則4.1 凡確定的招標項目必須嚴格按照本辦法執行,真正體現公開公平公正的市場競爭原則.4.2 力求體現高層決策和專業參與,權力制衡和運作效率之間的平衡.5.5. 職責職責5.1。
44、據公司現行狀況,需要辦理的公文類別主要有:通知通報報告請示決定決議批復函會議紀要總結計劃簡報制度規定辦法等.1. 通知通知:傳達上級的指示,要求各部門辦理或需要通知的事項;批轉下級的公文或者轉發上級單位的公文,用通知 .2. 通報通報:把工。
45、職責的變化本制度匯編在執行中,由于部門工作內容職責的變化需要修訂增刪匯編中相關條款的,須先通知辦公室,由辦公需要修訂增刪匯編中相關條款的,須先通知辦公室,由辦公室報公司領導批準后統一進行修正.室報公司領導批準后統一進行修正.44本制度匯編作。
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