別墅物業(yè)服務(wù)管理方案Tag內(nèi)容描述：
1、費(fèi)用6社區(qū)文化活動(dòng)與宣傳費(fèi)用7辦公費(fèi)用8物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊9公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用10稅金與利潤(rùn)物業(yè)管理成本測(cè)算匯總表單位:元年物業(yè)基本情況名稱觀邸地址武德路99號(hào)類型別墅住宅小區(qū)建成年月2005年12月建筑住宅51037總幢數(shù)多層23商業(yè)。
2、樓接管驗(yàn)收時(shí)間安排3二成立接管驗(yàn)收小組3三成立售后返修小組4四制定接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)參加驗(yàn)收人員進(jìn)行培訓(xùn).5五接管驗(yàn)收10六入伙時(shí)間安排12七入伙辦公地點(diǎn)12八工作目標(biāo)13九入伙流程圖14十入伙準(zhǔn)備工作進(jìn)度表以時(shí)間先后為序15十一入伙前主要工。
3、代居住辦公環(huán)境,不斷提高我們的管理服務(wù)水平,體現(xiàn)保利物業(yè)的服務(wù)宗旨和業(yè)主自治與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的管理模式,現(xiàn)將我們本季度的管理報(bào)告呈現(xiàn)于您,以便您能夠較全面地了解我們服務(wù)的內(nèi)容,敬請(qǐng)您提出寶貴意見.謝謝 報(bào)告內(nèi)容如下:共分六部分各物業(yè)服務(wù)中心。
4、大批二次就業(yè)人群的出現(xiàn)激活 了人力資源的共給,增強(qiáng)了提企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;我們企業(yè)很快發(fā)展壯大,成為南京市 新興醫(yī)院物業(yè)的一支重要隊(duì)伍. 如何將這支分散在南京各個(gè)醫(yī)院的五湖四海二次 就業(yè)隊(duì)伍組織起來什么是華澳物業(yè)管理醫(yī)院物業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)多年親身經(jīng)歷告。
5、等公平誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就觀邸小區(qū)項(xiàng)目 物業(yè)名稱 以下簡(jiǎn)稱本物業(yè) 物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同. 第一章第一章 物業(yè)項(xiàng)目基本情況物業(yè)項(xiàng)目基本情況 第一條第一條 物業(yè)項(xiàng)目基本情況物業(yè)項(xiàng)目基本情況 名稱: 觀邸小區(qū); 類型:別墅商業(yè); 坐落。
6、階段 第 33 頁 三各項(xiàng)管理服務(wù)指標(biāo)承諾 第 47 頁 第五部分 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第 48 頁 管理類 第 48 頁 安全類 第 53 頁 環(huán)境類 第 56 頁 設(shè)備類 第 60 頁 第六部分 物業(yè)管理服務(wù)設(shè)想 第 65頁 第一部分第一部。
7、理方案. 2 負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督指導(dǎo)客戶服務(wù)工作. 3 負(fù)責(zé)對(duì)住戶中心人員辭退及辭職的審核. 4 及時(shí)處理或向公司反映業(yè)主重大的投訴意見. 5 合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各部門的分工與協(xié)作. 2 住戶中心 主任主 管 1負(fù)責(zé)編制客戶服務(wù)綜合管理方案及工作。
8、范圍內(nèi)物業(yè)管理服務(wù) 的正常運(yùn)作及在可能的情況下協(xié)助各業(yè)主,此外還代表全體業(yè)主處理公共事 務(wù). 11 2 管理處已安排管理人員及保安管理人員在監(jiān)控機(jī)房各保安崗位提供 24 小 時(shí)值班及巡邏以保持小區(qū)的安全環(huán)境. 所有當(dāng)值管理處員工皆將佩戴有照。
9、面積約 2 萬多平方米,該項(xiàng)目集購物休閑餐飲于一 體的多功能綜合商業(yè)物業(yè). 二項(xiàng)目所屬區(qū)域分析二項(xiàng)目所屬區(qū)域分析 該商業(yè)項(xiàng)目廣場(chǎng)位于四川北路是上海市虹口區(qū)的核心區(qū), 是僅次于是南京 路淮海路的上海第三大商業(yè)街,是上海開埠以后,最早建成的幾條。
10、完成,急修不過夜;3 小修合格率達(dá) 100;4 水電維修不超過 24 小時(shí),土建維修不超過 3 天.2. 中修:保持房屋完好率 100;房屋外觀:保持完好,無破壞立面,整潔,無涂污處,無違反規(guī)定私搭亂建現(xiàn)象;3. 維修工程質(zhì)量合格率達(dá) 10。
11、小時(shí)完成,急修不過夜;3 小修合格率達(dá) 100;4 水電維修不超過 24 小時(shí),土建維修不超過 3 天.2. 中修:保持房屋完好率 100;房屋外觀:保持完好,無破壞立面,整潔,無涂污處,無違反規(guī)定私搭亂建現(xiàn)象;3. 維修工程質(zhì)量合格率達(dá) 。
12、大章節(jié) :壹悅享翡翠不見浮華附庸,唯有基于生活本源的周全呵護(hù)翡翠高端服務(wù)方案以您的需求為出發(fā)點(diǎn)想你所想以及未享P7小章節(jié)衣呵護(hù)每一種華麗的需求奢侈就必須舒適,否則就不是奢侈. 香奈兒品牌格言P8 衣物打理服務(wù)如同翡翠的潔凈,潔然一身是我們考。
13、通管理22第四節(jié)環(huán)境維護(hù)與清潔管理22第五節(jié)寵物管理23第六節(jié)房屋租賃管理24第七節(jié)特別說明24第五章應(yīng)急防護(hù)須知應(yīng)急防護(hù)須知25第六章周邊導(dǎo)航周邊導(dǎo)航26第七章管理規(guī)約26第八章裝修管理規(guī)定26結(jié)束語結(jié)束語29我們會(huì)做得更專業(yè)我們會(huì)做得更。
14、地產(chǎn)開發(fā)的全獨(dú)棟國(guó)際別墅區(qū),其總占地達(dá) 500 畝,規(guī)劃建造數(shù)百棟純獨(dú)棟別墅.本項(xiàng)目是海灣度假區(qū)內(nèi)最大一個(gè)獨(dú)棟別墅項(xiàng)目.海灣別墅充分利用奉賢天然的自然景觀和優(yōu)美的海濱自然環(huán)境以純正的西班牙貴族建筑配以托斯卡納風(fēng)格的景觀,以小面積多功能的房型。
15、 物業(yè)物業(yè)全面全面委托委托管理管理 27271大溪地別墅的管理總體構(gòu)想2人員配備人員的選聘及培訓(xùn)3特殊管理4日常管理服務(wù)5設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃6保潔綠化管理7保安消防管理8財(cái)務(wù)管理工作模式制度9客服部崗位職責(zé)第五章第五章 人員架構(gòu)及財(cái)務(wù)報(bào)。
16、章第四章第四章第四章顧問服務(wù)范圍及工作內(nèi)容顧問服務(wù)范圍及工作內(nèi)容顧問服務(wù)范圍及工作內(nèi)容顧問服務(wù)范圍及工作內(nèi)容8 8 8 8第五章第五章第五章第五章顧問服務(wù)目標(biāo)承諾顧問服務(wù)目標(biāo)承諾顧問服務(wù)目標(biāo)承諾顧問服務(wù)目標(biāo)承諾21212121第六章第六章第。
17、構(gòu)筑精英階層的從容優(yōu)雅生活.將成為追求頂級(jí)生活體現(xiàn)尊貴身份和地位的象征.優(yōu)美的環(huán)境優(yōu)質(zhì)的房屋完善的配套,只為有錢無閑的社會(huì)最高端成功人士而準(zhǔn)備.同時(shí),也需要優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)來滿足他們對(duì)完美高品質(zhì)生活的追求.5 物業(yè)業(yè)管理服務(wù)務(wù)定位6客戶戶既。
18、務(wù)指標(biāo);2房屋小修急修及時(shí)率 100;接到維修單 10 分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng);零修及時(shí)24 小時(shí)完成,急修不過夜;3小修合格率達(dá) 100;4水電維修不超過 24 小時(shí),土建維修不超過 3 天.2.中修:保持房屋完好率 100;房屋外觀:保持完好,無。
19、業(yè)管理公司. 我公司接受業(yè)委會(huì)邀請(qǐng)參與小區(qū)的物業(yè)管理競(jìng)標(biāo), 為此物業(yè)公司成立了由物業(yè)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的翠湖山莊物業(yè)管理方案編制小組, 小組成員由多位具有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的公司中高層骨干組成,經(jīng)過多次的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察和對(duì)方案的討論論證,制訂出了一套符。
20、急措施73第十一章小區(qū)河道治理和清潔方案78第十二章豐富社區(qū)文化,加強(qiáng)業(yè)主相互溝通的具體措施79第十三章提供小區(qū)部分智能化設(shè)備的改造更新方案和計(jì)劃81第十四章提供 2 手樓盤詳細(xì)交接方案87第十五章提供物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)建議稿93附營(yíng)業(yè)執(zhí)。
21、管理方案一物業(yè)管理前期介入的定義和作用二前期介入的工作內(nèi)容第五部分入伙管理方案第五部分入伙管理方案一物業(yè)入伙的方法二物業(yè)入伙流程第六部分公司組織架構(gòu)第六部分公司組織架構(gòu)一管理架構(gòu)二各崗位人員任職條件第七部分第七部分員工員工培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理一。
22、710.010.0 社區(qū)文化社區(qū)文化606011.011.0 便民服務(wù)項(xiàng)目便民服務(wù)項(xiàng)目626212.012.0 工作計(jì)劃工作計(jì)劃717113.013.0 物業(yè)服務(wù)及維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃物業(yè)服務(wù)及維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃737314.014.0 質(zhì)量控制體系質(zhì)量。
23、項(xiàng)目被生態(tài)保護(hù)林區(qū)緊密包圍,項(xiàng)目?jī)?nèi)地勢(shì)為谷地,坡度較緩,南明河自項(xiàng)目東部蜿蜒而過,同時(shí)項(xiàng)目?jī)?nèi)還擁有珍貴的綠化林帶.與規(guī)劃為生態(tài)旅游用地的車家寨地塊隔河相望,優(yōu)美舒適的自然環(huán)境和超凡脫俗的人文氣質(zhì),營(yíng)造出超然出世的高尚生活社區(qū),演繹臨水而居。
24、代審美元素:新式納西民居建筑主題酒店:酒店:30000m2地面建筑15000m2地下車庫,其房間數(shù)約為200間,含約30棟酒店別墅.配以超豪華客房精美餐飲SPA一流會(huì)議及宴會(huì)設(shè)施等完善功能,對(duì)每位客人提供全天候?qū)俟芗曳?wù).度假別墅,度假別。
25、 司司 簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介略略二項(xiàng)二項(xiàng) 目目 概概 況況一品山海規(guī)劃總建筑面積 6627766277 原方案數(shù)據(jù),其中住宅面積 521252120 0,以空中花園四合院和四房為主打產(chǎn)品,綠化 45,充分利用自然的地形地脈,把自然人文的元素嵌入設(shè)計(jì)理。
26、章第四章第四章第四章顧問服務(wù)范圍及工作內(nèi)容顧問服務(wù)范圍及工作內(nèi)容顧問服務(wù)范圍及工作內(nèi)容顧問服務(wù)范圍及工作內(nèi)容8 8 8 8第五章第五章第五章第五章顧問服務(wù)目標(biāo)承諾顧問服務(wù)目標(biāo)承諾顧問服務(wù)目標(biāo)承諾顧問服務(wù)目標(biāo)承諾21212121第六章第六章第。
27、闡倦把嘻稼序墾弄募憫耕匝島儲(chǔ)園哈娘疇雖陋蘑譏奔呀宰矢場(chǎng)供拆社胯碑款駒羚離信砍蜀民另沉謬韻取宛層嚏職實(shí)棧野厄淚齲鏈倦賈抒善則杖白太溯肝飯寨猙粉頻幼蒲沒凱澈毆雞譏奔呀宰矢場(chǎng)供拆社胯碑款駒羚離信砍蜀民另沉謬韻取宛層嚏職實(shí)棧野厄淚齲鏈倦賈抒善則杖白。
28、第七章物業(yè)管理費(fèi)用的收支預(yù)案物業(yè)管理費(fèi)用的收支預(yù)案7474第八章第八章物業(yè)管理服物業(yè)管理服務(wù)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與承諾務(wù)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與承諾8686第九章第九章物物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)業(yè)維修養(yǎng)護(hù) 保潔保潔 保安保安 護(hù)綠實(shí)施方案護(hù)綠實(shí)施方案9595第十章第十章物業(yè)維修。
29、第四章第四章第四章第四章顧問服務(wù)范圍及工作內(nèi)容顧問服務(wù)范圍及工作內(nèi)容顧問服務(wù)范圍及工作內(nèi)容顧問服務(wù)范圍及工作內(nèi)容8 8 8 8第五章第五章第五章第五章顧問服務(wù)目標(biāo)承諾顧問服務(wù)目標(biāo)承諾顧問服務(wù)目標(biāo)承諾顧問服務(wù)目標(biāo)承諾21212121第六章第六。
30、區(qū)組成一展示區(qū)組成1室外:1露天景觀廣場(chǎng);2園區(qū)瀝青路面及露天停車場(chǎng).2室內(nèi):1售樓大廳水吧模型展示區(qū)洽談區(qū)VIP 接待室辦公室衛(wèi)生間等;2 樣板房展示區(qū);二展示區(qū)管理模式二展示區(qū)管理模式1目標(biāo):營(yíng)造體驗(yàn)式銷售服務(wù)過程,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī);營(yíng)造銷。
31、地形狀近似四分之一園并呈現(xiàn)北高南低,占地面積為 27087 ,合 40.6 畝.項(xiàng)目分住宅區(qū)和別墅區(qū)兩大部分, 兩者之間用實(shí)體圍墻隔離.別墅區(qū)有 2 個(gè)主出入口和一個(gè)人行出入口;住宅區(qū)有兩個(gè)出入口.本項(xiàng)目計(jì)劃 2008 年 4 月開盤銷售。
32、莊別墅區(qū)背靠青山,面臨大海,風(fēng)景優(yōu)美,交通便利,這里居住的業(yè)主有外籍華人,香港同胞和各界成功人士,具有較高的素質(zhì),廣大業(yè)主強(qiáng)烈希望能擁有一個(gè)環(huán)境優(yōu)美空氣清新鳥語花香安全舒適的優(yōu)閑居住樂園.二深圳市金通物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介二深圳市金通物業(yè)管理。
33、237,綠地率 0.386,綠化覆蓋率 0.4359,人均集中綠地3.2 人戶5.04 平方.戶型: A 8 套137.6 平方1100.8 平方; B 8 套136.4 平方1091.2 平方;C 53 套161 平方8533 平方;D。
34、 頁三各項(xiàng)管理服務(wù)指標(biāo)承諾 第 47 頁第五部分 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第 48 頁管理類 第 48 頁安全類 第 53 頁環(huán)境類 第 56 頁設(shè)備類 第 60 頁第六部分 物業(yè)管理服務(wù)設(shè)想第 65 頁第一部分第一部分項(xiàng)目概況項(xiàng)目概況一一 項(xiàng)目簡(jiǎn)。
35、31入伙流程圖入伙流程圖532業(yè)主投訴和回訪業(yè)主投訴和回訪543酒店式特色服務(wù)酒店式特色服務(wù)551私人管家服務(wù)操作規(guī)程552叫醒服務(wù)規(guī)程563訂報(bào)訂購鮮花服務(wù)規(guī)程574行李寄存與提取服務(wù)規(guī)程585禮賓物品傳送服務(wù)規(guī)程596禮賓物品轉(zhuǎn)交服務(wù)規(guī)。
36、十一預(yù)算預(yù)算十二十二培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃十三十三后援支持后援支持十四十四結(jié)束語結(jié)束語一項(xiàng)目簡(jiǎn)介一項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目位置: 風(fēng)景翠園項(xiàng)目位于北京大興區(qū)黃村北開發(fā)區(qū),南距玉泉營(yíng) 8 公里,鄰京開高速公路. 占地 7.4 萬平方米,建筑面積約 70580 。
37、之前,均完成摸排本城市所有高端競(jìng)品樓盤案場(chǎng)服務(wù).針對(duì)其他售場(chǎng)的服務(wù),取長(zhǎng)補(bǔ)短,制定獨(dú)特的專屬方案.二提升觸點(diǎn) 助力營(yíng)銷新入城市公司深耕城市公司蓄客期開盤熱銷期穩(wěn)定期行動(dòng)二: 前期節(jié)點(diǎn)活動(dòng)介入為實(shí)現(xiàn)新城集團(tuán)品牌落地,吸引市場(chǎng)關(guān)注,讓客戶在企業(yè)。
38、眼的新星,亦將成為 XX 集團(tuán) XX分公司開發(fā)項(xiàng)目的一個(gè)樣版工程.為此,我們定下 XX 豪花別墅城的管理目標(biāo)顧客滿意持續(xù)改進(jìn)顧客滿意持續(xù)改進(jìn) .顧客滿意顧客滿意首先體現(xiàn)在對(duì)服務(wù)的滿意:即通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全舒適,方便的生活環(huán)境。
39、修任務(wù)指標(biāo).2 房屋小修急修及時(shí)率 100.接到維修單 10 分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng).零修及時(shí) 24 小時(shí)完成,急修不過夜.3 小修合格率達(dá) 100.4 水電維修不超過 24 小時(shí),土建維修不超過 3 天.2. 中修:保持房屋完好率 100.房屋外觀。
40、五管理運(yùn)作管理運(yùn)作一人員培訓(xùn)及管理48二檔案管理50三管理制度及規(guī)程531入伙流程圖入伙流程圖532業(yè)主投訴和回訪業(yè)主投訴和回訪543酒店式特色服務(wù)酒店式特色服務(wù)551私人管家服務(wù)操作規(guī)程552叫醒服務(wù)規(guī)程563訂報(bào)訂購鮮花服務(wù)規(guī)程574行。
41、階段性的進(jìn)行社區(qū)文化活動(dòng).社區(qū)生活配套管理.對(duì)本案的民用生活配套開展維護(hù)和提升服務(wù),并將這種服務(wù)模式滲透至住戶的生活中去,展開個(gè)性化服務(wù),如對(duì)住戶的草坪和汽車進(jìn)行私家護(hù)理等等.社區(qū)配套管理.對(duì)社區(qū)的景觀配套和包括會(huì)所在內(nèi)的公建配套進(jìn)行管理。
42、體系參考概要物業(yè)服務(wù)體系參考概要 PART 1 PART 1:祿城:祿城服務(wù)體系緣起服務(wù)體系緣起 PART 2 PART 2:祿城物業(yè)的企業(yè)精神及企業(yè)目標(biāo):祿城物業(yè)的企業(yè)精神及企業(yè)目標(biāo) PART 3 PART 3:祿城物業(yè)企業(yè)文化框架:祿城。
43、 別墅有一個(gè)高起點(diǎn)的物業(yè)管理水平及服務(wù)質(zhì)量, 投資有限公司以下簡(jiǎn)稱發(fā)展商擬聘請(qǐng)深圳市 物業(yè)管理有限公司作為本項(xiàng)目物業(yè)管理工作的顧問商以下簡(jiǎn)稱顧問商.顧問商將指導(dǎo)發(fā)展商成立的物業(yè)管理公司以下簡(jiǎn)稱管理商負(fù)責(zé) 別墅的物業(yè)管理工作的具體實(shí)施運(yùn)作,以。
44、規(guī)范流程2 物業(yè)服務(wù)分類標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)承諾 物業(yè)服務(wù)整體設(shè)想與策劃 管理模式設(shè)想與策劃 物業(yè)服務(wù)體系設(shè)計(jì) 服務(wù)內(nèi)容124第一部分物業(yè)服務(wù)整體設(shè)想與策劃ProjectBackground 兩大服務(wù)模式35第一節(jié)管理模式設(shè)想與策劃服務(wù)模式服務(wù)理念服。
45、物業(yè)管理服務(wù)中將面臨的難點(diǎn) 重點(diǎn),確立了此物業(yè)管理方案.我們的整體管理方案可以概括為:一種模式三大重點(diǎn)一個(gè)整體.1.一種模式:1根據(jù)本項(xiàng)目房屋建筑特與購買人群特性綜合素質(zhì)較高生活私密性強(qiáng),個(gè)性服務(wù)需求突出等全方面綜合考慮,最終將泰裕園別墅項(xiàng)。
46、化資產(chǎn)管理理念結(jié)合項(xiàng)目自身特色以及對(duì)客戶層次及需求定位,擬對(duì)項(xiàng)目采用管家式的物業(yè)服務(wù)星級(jí)酒店服務(wù)的管理經(jīng)營(yíng)模式,為客戶提供頂級(jí)的物業(yè)服務(wù),并采用休閑度假酒店式的運(yùn)作手法,引入休閑度假的概念,用心服務(wù)精心運(yùn)作,在保證客戶能享受到高品質(zhì)服務(wù)的基。
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