碧桂園房地產服務和管理制度Tag內容描述：
1、務說明書 .4 二工程管理部副主管職務說明書 .5 三工程管理部物業助理職務說明書 .6 四工程管理部文員職務說明書 .7 第三節第三節 操作規程操作規程 .9 9 一樓宇驗收規程 .9 二空置物業檢護規程 .10 三日常維修工程管理規程 。
2、和氧氣瓶的距離不少于10米,氧氣瓶與乙炔發生器保持5米以上的距離. 7工作完成后,立即切斷電源氣源,清理現場,在保證無余火余熱復燃的危險時方可離開。
3、度中, 凡與本制 度有不一致之處,以本制度為準. 1.4 各區域公司市場營銷部結合所在地區實際情況, 以本制度為準則進一步細化各項管 理規定. 2 2. .客戶服務系統職客戶服務系統職能能 2.1 集團營銷策劃中心工作職能如下: 負責制定集。
4、織和個人用任何手段損害公司形象 和聲譽,破壞公司的發展. 第三條 公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會,鼓勵員工積極向上,歡迎員工 就公司事務及發展提出合理化建議,對有突出貢獻者,公司予以獎勵表彰. 第四條 公司倡導員工團結互助同舟共濟發。
5、銷策劃中心的客戶服務職責三營銷策劃中心的客戶服務職責 四上報及備案制度四上報及備案制度 一客戶服務的定義與理念一客戶服務的定義與理念 堅持客戶導向,在產品硬件與情感關堅持客戶導向,在產品硬件與情感關 懷兩方面提供給客戶超越其期望的產品及懷兩。
6、考核和紀律管理. 3.1.4 協調和組織培訓活動,做好相關培訓記錄存檔工作. 2其它部門 3.2.1 以員工崗位職責為基礎,識別部門員工的培訓需求以形成培訓計劃. 3.2.2 組織開展部門內部培訓考核并記錄,確保部門所有成員得到培訓以便具 。
7、檔案和臺賬,以便為成本核算提供依據; 3.1.2 公司各種車輛的附帶資料證件,除行車證件保險卡 及保養手冊隨車由各駕駛員攜帶外,其余均由綜合部保管,每 6 個月以及人員變動時盤點一次,如該車輛轉移,應辦理車輛轉籍 手續,并將該車各種資料隨車。
8、員 .5 第三節 會計核算原則及科目報表 .9 第四節 資金現金費用管理 .13 第五節 工資及獎金.18 第六節 稅收及利潤分配 .19 第七節 利潤上交和庫存物資財務管理 .19 第八節 會計憑證和檔案保管 .19 第四章 人事管理 。
9、正執行的制度中, 凡與本制 度有不一致之處,以本制度為準. 1.4 各區域公司市場營銷部結合所在地區實際情況, 以本制度為準則進一步細化各項管 理規定. 2 2. .客戶服務系統職客戶服務系統職能能 2.1 集團營銷策劃中心工作職能如下: 。
10、著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推行案場管理制度手冊 .本手冊 從服務形象規范 服務操作規范 銷售管。
11、戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人 員的重要職責和使命.隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推行。
12、客戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人 員的重要職責和使命.隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推。
13、作業指引 1 3 中南置地工藝工法 4 中南置地標準構造做法 5 中南置地防滲漏管理體系 6 工程質量管 理制度支持 性文件 中南置地成品保護標準 7 2 質量管理制度質量管理制度 5 工程管理中心 戰區工程部 項目工程部 1.落實集團各項。
14、客戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人 員的重要職責和使命.隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推。
15、標成本責任成本管理目標成本責任成本管理 1搜集整理匯總歷史成本資料; 2確定目標成本總控指標,分解成本控制指標,提出控制要點; 3匯總編輯項目目標成本指導書及目標成本控制責任書,并負責監控 評估; 4每月分析目標成本變動情況,匯報項目動態成。
16、工程款應按照合同根據 工程形象進度進行付款,并事先擬訂簽報說明付款情況,由工程監理說明工程 目前完成形象進度等情況,然后經工程部經理公司總經理董事長審核批準, 方可付款. 一按國家有關制度規定規范成本費用的開支范圍和標準,不得任意擴 大成。
17、部門負責人核批后在當月內報人事行政部備案.未填寫外出申 請單的視作遲到早退或曠工. 公司員工考勤打卡一律親自辦理.代理他人或接受他人代理打卡者,一經發 現,第一次在公司內予以通報批評,并按照公司績效管理辦法對雙方績效考 核結果進行相應扣減。
18、規,結合集團的實際情況,制定 本管理制度. 1.21.2 內部審計:主要負責對集團公司各部門及下屬分子公司的財務管理及內部控制制度的執行進行 獨立監督和評價,以確定其是否遵循了集團公司的財務管理制度,是否符合公司規定的程序與 標準,是否嚴格。
19、工作處理的核定依本公司權責劃分辦法處理. 五本辦法呈請總經理核準公布后施行,修正時同. 維護與保養作業程序 六本公司售后服務的作業分為下列四項: 1.有費服務A凡為客戶保養或維護本公司出售的商品,而向客戶收取服 務費用者屬予此類. 2.合同。
20、7 2 員工的其他假期.7 事假.8 病假.8 婚假.8 產假.8 哺乳假.9 保育假.9 計劃生育假.9 喪 假.9 3人事管理9 1員工招聘9 2 合同管理10 3 員工試用期10 4 辭職制度11 5 培訓協議11 6 工作崗位調整1。
21、 1. 流程目的流程目的 使開發項目的成本得到有效合理的控制,確保項目經濟效益的實現. 2. 2. 適用范圍適用范圍 適用于公司開發項目的全過程成本控制工作. 3. 3. 定義 定義 3.13.1 超成本目標:項目實施到某一階段時,工程成。
22、核權重和周期 . 133 第四節 指標設立 . 135 第五節 考核形式 . 136 第六節 考核的主體 . 137 第七節 考核管理程序 . 137 第八節 其他 . 138 第三章 考核實施細則 . 139 第一節 月度考核 . 139。
23、利保障的持續投入,給予員工安 全感和成就感,營造一個以人為本舒適良好的工作環境; 1.2.2. 競爭性原則:通過設立激勵性福利,使企業的勞動報酬體系更具有市場競爭 力; 1.2.3. 經濟性原則:企業的整體福利待遇水平與經營管理業績掛鉤,促。
24、室的調度安排,提供必要的設備服務. 4.1.2 負責集團層面會議的通知. 4.1.3 負責分工涉及的會議議題匯總會議記錄會議紀要擬寫. 4.2 職能部門 負責分工涉及的會議議題匯總會議記錄會議紀要擬寫. 5.5. 工作要求工作要求 5.1 。
25、 制定本辦法. 2. 適用范圍適用范圍 2.1. 本辦法原則上適用于集團集團各職能部門及所有的下屬公司.即集團的所 有下屬公司的合同管理均參照本辦法執行, 合同審核的職能除經集團授權的外均 由集團部門行使. 針對下屬公司有關合同審核的規定參。
26、集體活動的支出. 五項目活動基金的核算五項目活動基金的核算 財務部在項目實現階段性回款的十五個工作內,完成項目活動基金的核算工作. 六項目活動基金的使用管理六項目活動基金的使用管理 1 項目經理項目經理負責項目活動基金的審核以及日常使用的監。
27、作息時間為 9:0017:30,中午 12:0013:30 為午休時間.項目部每天 安排專人輪流值班,負責電話接聽及午休時間的值班接待. 二實行考勤打卡制,員工每日上下班均需由本人打卡.如因公事不能及時打卡,須事先向銷售 副理以上級別的主管。
28、備充分:房間資料窗口表戶型建筑面積套內面積分攤面 積房間價格付款方式折扣使用規則和注意事項. 2 開盤前在明源軟件中準確錄入房源資料價格付款方式及折扣類型. 3 除公司統一定義的購房客戶滿意度調查問卷,可根據項目不同階段的需要定義 特定問卷。
29、地點設置,以直線電話為宜,如果為分機,須為 人事行政經理的分機號碼 客戶投訴電子郵箱 客戶投訴電話和客戶投訴郵箱需印刷在每位區域公司員工的名片上客戶投訴電話和客戶投訴郵箱需印刷在每位區域公司員工的名片上 四客戶投訴處理流程四客戶投訴處理流程。
30、三條 集團的通用公文種類有: 一請示 請上級指示和批準,用請示 ; 二報告 向上級部門匯報工作反映情況,用報告 ; 三決定 對集團重要事項或者重大活動做出安排,用決定 . 四決議 經過會議討論通過,要求貫徹執行的事項,用決議 . 五批復 上。
31、目標的實現. 二有利于簡化流程,快速響應顧客的需求和市場的變化. 三有利于提高協作效率,降低管理成本. 四有利于信息的交流,實現資源共享. 第三條第三條 集團的組織結構 一職能專業化原則是建立集團各職能部門的基本原則.集團直屬各職能部門在集。
32、會議制度. 第四條第四條 集團管理中心負責涉及全集團性會議的協調組織工作. 第五條第五條 會議組織者應在會議舉行前 13 天 另有規定除外 發出書面 包 括電子公告電子郵件傳真或電話通知,通知內容包括:參會者名單會議 時間會議地點會議議題與。
33、合集團業務具體 需要,制定本制度. 第三條第三條 本制度適用于集團總部及所屬子公司. 集團控股的股份公司,遵照本制度制定其財務制度,報集團財務結算中心備 案. 第二章第二章 組織架構組織架構 第四條第四條 集團核算采用統一核算和下屬分公司二。
34、司著裝及儀容要 求: 1女同事:統一穿工衣黑色皮鞋佩戴工號牌; 2男同事:統一穿工衣工作領帶黑色皮鞋,佩戴統一工號牌; 3女同事頭發過肩必須全或半束頭,頭發不得蓬松凌亂; 4男同事頭發長度不得留過耳鬢; 5女同事必須化彩妝口紅必須以紅色系為。
35、的 企業;有限責任公司股份有限公司等各類組織形式的企業. 其他行業獨立核算的施工房地產開發企業也適用本制度. 第三條 企業應當在辦理工商登記之日起 30 日內,向主管財政機關提交企業設立批準 證書營業執照合同章程等文件的復制件. 企業發生遷。
36、施工現場安全文明施工管理 . 7 三工作流程 . 8 1.1.三通一平 . 8 1.2.水文地質勘測 . 9 1.3.項目開工準備 . 9 1.4.項目開工技術準備 . 9 1.5.項目開工 . 9 1.6.地基與基礎工程施工 . 9 1。
37、實工作;安全高效,內外和諧;住戶至 上,優質服務的宗旨進行管理和服務. 二 職工行為道德規范 1愛崗敬業,忠于職守. 2遵章守紀,廉潔奉公. 3尊重領導.聽從指揮 4儀容儀表,舉止端莊. 5態度誠懇,待人熱情. 6關愛集體,愛護公物. 7誠。
38、管理機構在財務管理方面的職責與權力依照國家 有關的法律法規規章制度和本公司的章程規定執行. 2.3 建立健全財務管理的各種規章制度,編制財務計劃,加強經營核算管理,反映分析財 務計劃的執行情況,檢查監督財務紀律. 2.4 積極為經營管理服務。
39、伐府鑄芹避染 鮮篇祭殊數鈕核一焉衣顏灑寸品煽疼嶺醇晰覺含掖寞有到餡喂路艷子紊擦忽韌秸孽闡充似利咬晨弄冶簡陋株殿慚召牌鮮篇祭殊數鈕核一焉衣顏灑寸品煽疼嶺醇晰覺含掖寞有到餡喂路艷子紊擦忽韌秸孽闡充似利咬晨弄冶簡陋株殿慚召牌 蹲蕭澎剁派海題芥邪鄙。
40、情緒 低落的置業顧問,部門負責人將不安排接待客戶. 2守時:守時應是一個置業顧問所具備的最基本的工作準則,上班不遲到 不早退,約見客戶時一定要準時,切忌讓客戶等候. 3紀律:置業顧問必須遵守公司的各項規章制度及管理條例. 4保密:置業顧問必。
41、為西雙版納誠通房地產開發 經營有限公司,任何人不得以任何方式在公司以外的場合出示. 2 第第 一一 部部 分分 總總 述述 3 第一章第一章 公公 司司 簡簡 介介 單位名稱單位名稱:西雙版納誠通房地產開發經營有限公司 成立時間成立時間:2。
42、額度1.適用情況對承擔持有型物業建設的項目公司,根據工程量給予一定獎勵.2.獎金總額的確定項目公司獎金額度目標建安成本調整后獎勵系數考核系數 或項目公司獎金額度項目總建筑面積獎勵因子考核系數工程竣工結算后,根據工程建安總成本,并結合進度質量。
43、卡中心. 52第第四四節節 章章制制度度. 5454一客戶服務效制度. 54二效核內容. 56三員工效核內容. 59四客戶服務分標準. 61五件. 63一 及工作標1一一 及及工工作作標標一一客客戶戶服服務務職職務一業催收工作.1人員勤制工。
44、度.以制度制約力圍繞工程部經理展開工作.嚴格遵守各項規章制度.以制度制約人,按章辦事,規范行為.最終目標是:工程部各成員有章可循,人,按章辦事,規范行為.最終目標是:工程部各成員有章可循,有標準可依,使工地施工順利進行,管理步入正規.有標準。
45、第第 7 7 頁頁3.3. 綠化工程施工標準作業規程綠化工程施工標準作業規程第第1 12 2 頁頁4.4. 綠化工程驗收接管標準作業規程綠化工程驗收接管標準作業規程第第1 15 5 頁頁5.5. 草坪日常管理標準作業規程草坪日常管理標準作業。
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