碧桂園 數(shù)字管理制度Tag內(nèi)容描述：
1、務(wù)說明書 .4 二工程管理部副主管職務(wù)說明書 .5 三工程管理部物業(yè)助理職務(wù)說明書 .6 四工程管理部文員職務(wù)說明書 .7 第三節(jié)第三節(jié) 操作規(guī)程操作規(guī)程 .9 9 一樓宇驗(yàn)收規(guī)程 .9 二空置物業(yè)檢護(hù)規(guī)程 .10 三日常維修工程管理規(guī)程 。
2、確立經(jīng)營策略,增加經(jīng)營收入. 培訓(xùn)督導(dǎo)各級(jí)管理人員,知人善任,獎(jiǎng)勤罰懶,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工的整體綜合素質(zhì). 審核財(cái)務(wù)報(bào)表及各項(xiàng)進(jìn)出費(fèi)用明細(xì)報(bào)表,控制成本開支,健全內(nèi)部控制制度,提高增收創(chuàng)利的水平. 組織安排重要接待活動(dòng),增進(jìn)內(nèi)。
3、11 年年 6 6 月月 1 1 日日 上海市長寧區(qū)虹橋路 1452 號(hào)古北國際財(cái)富中心 1215 層 200336 繁榮城市 創(chuàng)造價(jià)值 12F15F,Gubei International Wealth Center, 1452 Hong。
4、十四條 招商中心合同管理規(guī)定 第十五條 招商中心會(huì)議規(guī)定 第十六條 招商中心計(jì)劃管理規(guī)定 第十七條 招商中心罰金管理規(guī)定 第十八條 招商中心表單管理規(guī)定 第十九條 招商中心外出拜訪制度 第二十條 員工宿舍管理規(guī)定 第一節(jié) 公司介紹 香港指南。
5、接 待客戶一次; 如某個(gè)置業(yè)顧問的預(yù)約客戶來現(xiàn)場(chǎng), 輪值置業(yè)顧問應(yīng)及時(shí)通知有約置業(yè)顧 問接待;如有約置業(yè)顧問因正在接待客戶病假休息因公外出,輪值置業(yè)顧問 應(yīng) 協(xié)助接待其預(yù)約客戶并不做輪空處理;除上述原因之外,該客戶歸屬輪值置業(yè)顧問,計(jì) 輪值。
6、保險(xiǎn)柜等,非責(zé)任人員不得使用; 銷售人員常備物品保存: 常備物品包括:簽字筆黑色 計(jì)算器文件夾工作日志筆記本; 基本文件:A隨身文件夾包括:價(jià)格表印刷品暫缺戶型圖位置圖貸款利率表等 計(jì)算用表面積表簽約流程業(yè)務(wù)員根據(jù)銷售需要留存的其他文件;B。
7、管理權(quán)責(zé)界面 . 35 第 3 節(jié)持有物業(yè)設(shè)計(jì)管理流程 . 55 第 4 節(jié)銷售物業(yè)設(shè)計(jì)管理流程 . 71 第 5 節(jié)酒店物業(yè)設(shè)計(jì)管理流程 . 77 第 6 節(jié)文旅項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理流程 . 80 第 7 節(jié)設(shè)計(jì)變更管理 . 83 第 8 節(jié)設(shè)計(jì)。
8、點(diǎn)工作,明確集團(tuán)商管公司與集團(tuán)其他各部門之間的工作關(guān)系和配合要求. 本章未能盡述的有關(guān)集團(tuán)商管公司所負(fù)責(zé)的其他經(jīng)營管理活動(dòng),詳見 萬象集團(tuán)商業(yè)管理公 司制度. 第1節(jié) 前期籌備管理 1. 項(xiàng)目論證階段 按照商業(yè)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)程,前期籌備管理分為。
9、員 .5 第三節(jié) 會(huì)計(jì)核算原則及科目報(bào)表 .9 第四節(jié) 資金現(xiàn)金費(fèi)用管理 .13 第五節(jié) 工資及獎(jiǎng)金.18 第六節(jié) 稅收及利潤分配 .19 第七節(jié) 利潤上交和庫存物資財(cái)務(wù)管理 .19 第八節(jié) 會(huì)計(jì)憑證和檔案保管 .19 第四章 人事管理 。
10、著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟,產(chǎn)品的差異越來越小,房地產(chǎn)的未來是服務(wù)的 競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)成為房地產(chǎn)營銷的重要制勝手段. 為規(guī)范一線服務(wù)體系及執(zhí)行規(guī)范,提升整體服務(wù)水平,現(xiàn)公司推行案場(chǎng)管理制度手冊(cè) .本手冊(cè) 從服務(wù)形象規(guī)范 服務(wù)操作規(guī)范 銷售管。
11、戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),是營銷中心各營銷人 員的重要職責(zé)和使命.隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟,產(chǎn)品的差異越來越小,房地產(chǎn)的未來是服務(wù)的 競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)成為房地產(chǎn)營銷的重要制勝手段. 為規(guī)范一線服務(wù)體系及執(zhí)行規(guī)范,提升整體服務(wù)水平,現(xiàn)公司推行。
12、間,各商戶營業(yè)員不得因遲到推遲營業(yè)時(shí)間或早退提前結(jié)束營業(yè). 二二 場(chǎng)內(nèi)行為:場(chǎng)內(nèi)行為: 1 商場(chǎng)實(shí)行統(tǒng)一管理,各商戶營業(yè)人員在場(chǎng)內(nèi)的工作行為,必須接受商場(chǎng)各項(xiàng)管 理制度的約束,嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)人員管理手冊(cè) . 2 各商戶在場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營期間,商品必須。
13、原則 .8 七 對(duì)外口徑銷控及折扣管理 .8 八 認(rèn)購及簽約管理 .8 第三條 禮儀規(guī)范管理辦法 .9 一 現(xiàn)場(chǎng)形象管理 .9 二 儀容儀表管理 .9 三 行為規(guī)范 .10 四 接電禮儀 .10 五 接訪禮儀 .11 第四條 現(xiàn)場(chǎng)管理辦法 。
14、客戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),是營銷中心各營銷人 員的重要職責(zé)和使命.隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟,產(chǎn)品的差異越來越小,房地產(chǎn)的未來是服務(wù)的 競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)成為房地產(chǎn)營銷的重要制勝手段. 為規(guī)范一線服務(wù)體系及執(zhí)行規(guī)范,提升整體服務(wù)水平,現(xiàn)公司推。
15、移 交驗(yàn)收流程; 規(guī)范管理行為 工程材料管理重點(diǎn)梳理材 料封樣驗(yàn)收流程及職責(zé) . 精裝修管理制度突出精裝 修全周期管控要點(diǎn)勱作. 凡事預(yù)則立丌預(yù)則廢工 程策劃作為精裝修工程管 控的核心管控手段,突出 前控的重要性 突出重點(diǎn) 精裝修土建移交驗(yàn)。
16、的經(jīng)營目標(biāo),編制出本管理制度. 本制度在編制過程中,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)工程管理人員的大力支持與幫助,在此深表感謝. 因編制人員水平有限,不妥之處在所難免,敬請(qǐng)批評(píng)指正,并在將來升級(jí)版中修正. 適用范圍適用范圍 本制度適用于保利地產(chǎn)開發(fā)有限公司投。
17、理制度 8高空作業(yè)安全操作規(guī)定 9安全用電管理制度 10防火及消防安全管理制度 11值班及交接班制度 12機(jī)房管理制度 13機(jī)房安全防火管理規(guī)定 14機(jī)房鑰匙管理制度 15機(jī)電設(shè)備房出入管理制度 16配電室管理規(guī)定 17水泵房水箱間管理規(guī)定。
18、定義書簽.未定義書簽. 4.5. 客服部夜值崗位職責(zé) 錯(cuò)誤錯(cuò)誤 未定義書簽.未定義書簽. 5.5. 部門內(nèi)部部門內(nèi)部規(guī)章制度規(guī)章制度 錯(cuò)誤未定義書簽. 5.1. 業(yè)主違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 11 5.2. 客服部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 15。
19、制定本制度. 2. 適用范圍適用范圍 適用于中南置地所有在建項(xiàng)目含工程由中南置地管理的合作項(xiàng)目. 3. 術(shù)語及定義術(shù)語及定義 中南快建1.0體系以下簡稱快建體系. 4. 職責(zé)與權(quán)限職責(zé)與權(quán)限 4.1. 工程管理工程管理中心中心 4.1.1。
20、客戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),是營銷中心各營銷人 員的重要職責(zé)和使命.隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟,產(chǎn)品的差異越來越小,房地產(chǎn)的未來是服務(wù)的 競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)成為房地產(chǎn)營銷的重要制勝手段. 為規(guī)范一線服務(wù)體系及執(zhí)行規(guī)范,提升整體服務(wù)水平,現(xiàn)公司推。
21、頁碼及條款 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 修改日期 目 錄 1目的 2適用范圍 3術(shù)語解釋 4職責(zé) 5導(dǎo)示設(shè)置原則 5.1 層級(jí)劃分原則 5.2 位置設(shè)置原則 5.3 間隔設(shè)置原則 5.4 各級(jí)導(dǎo)示的應(yīng)用原則 5.5 全員導(dǎo)示原則 6導(dǎo)示日常維護(hù)。
22、制度 4.1 崗位責(zé)任制 4.1.1 電梯工 電梯工的崗位職責(zé)應(yīng): a 電梯工要樹立高度的責(zé)任心,應(yīng)嚴(yán)守崗位,思想集中,熟練掌握小區(qū)供 電運(yùn)行方式 狀態(tài), 及其管轄設(shè)備的原理 技術(shù)性能 操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程; b 定時(shí)巡視檢查各設(shè)備運(yùn)行情。
23、貢獻(xiàn)直接掛鉤,激勵(lì)員工多勞多得,將 公司發(fā)展的大目標(biāo)與個(gè)人收益提高的小目標(biāo)緊密結(jié)合起來. 二二 薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu) 2.12.1 員工薪酬的組成為:基本工資季度獎(jiǎng)金年終雙薪年終分紅 2.22.2 基本工資績效工資是員工月薪的重要組成部分,年終。
24、部門負(fù)責(zé)人核批后在當(dāng)月內(nèi)報(bào)人事行政部備案.未填寫外出申 請(qǐng)單的視作遲到早退或曠工. 公司員工考勤打卡一律親自辦理.代理他人或接受他人代理打卡者,一經(jīng)發(fā) 現(xiàn),第一次在公司內(nèi)予以通報(bào)批評(píng),并按照公司績效管理辦法對(duì)雙方績效考 核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)扣減。
25、一次罰款 50 元. 第三條會(huì)間呼機(jī)或手機(jī)每響一次罰款 20 元,接打一次手提電話罰款 50 元, 離開會(huì)場(chǎng)接打電話,每次罰款 100 元. 第四條會(huì)間離席者無論何故 ,罰款 100 元. 第五條無故不參加會(huì)議者,每次罰款 200 元.因。
26、鐘分鐘 續(xù)房手續(xù)續(xù)房手續(xù) 1 分鐘分鐘 總臺(tái)收據(jù)總臺(tái)收據(jù) 4 分鐘分鐘 客人逃賬控制客人逃賬控制 1 單單10000 以內(nèi)以內(nèi) 問詢服務(wù)問詢服務(wù) 24 小時(shí)服務(wù)小時(shí)服務(wù) 應(yīng)接待服務(wù)種應(yīng)接待服務(wù)種 類類 能夠提供問詢,會(huì)客,解答難題,代客聯(lián)能。
27、的積極性創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)管理經(jīng)營 水平,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司 實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益. 4公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)深造的條 件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和。
28、地產(chǎn)股份有限公司 第1節(jié) 公文管理制度 1 適用范圍及權(quán)限 1.1 本規(guī)定適用于酒店公司內(nèi)部各部門單位上報(bào)酒店公司的文件以及以酒店 公司名義的發(fā)文. 1.2 收發(fā)權(quán)限 1.2.1 所有以萬達(dá)酒店建設(shè)有限公司為接收方聯(lián)絡(luò)方抄送方的收文, 由酒。
29、為住 戶服務(wù),積極為工作開展提出合理化建議. 四團(tuán)結(jié)協(xié)作:工作中對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)要尊重服從,對(duì)同事要樂于協(xié)助,不搬 弄事非,不破壞團(tuán)結(jié). 五誠實(shí)敬業(yè):保守公司的商業(yè)機(jī)密,不在外兼職,不營私舞弊,不收受 賂賄和回扣,不損公肥私.要愛護(hù)公物,不占用工。
30、 頁 四現(xiàn)金及流動(dòng)資金管理辦法7 頁 五收取支票管理辦法8 頁 六盤點(diǎn)管理制度8 頁 七出入庫管理辦法10 頁 八 固定資產(chǎn)管理辦法10 頁 九 原材料及其他物品采購管理辦法10 頁 十保管員工作規(guī)范11 頁 十一報(bào)損報(bào)廢管理規(guī)定12 頁 。
31、五質(zhì)量管理. 13 六材料管理. 14 七工程缺陷及質(zhì)量事故. 14 八施工技術(shù)交底. 14 九資料及圖紙管理. 15 藍(lán)湖郡文明施工管理辦法 . 16 前 言. 16 藍(lán)湖郡項(xiàng)目基礎(chǔ)階段文明施工管理辦法. 17 藍(lán)湖郡項(xiàng)目主體階段文明施工。
32、理 第一節(jié) 總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé) 一總經(jīng)理辦公室組織結(jié)構(gòu) 二總經(jīng)理崗位職責(zé) 三總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 四店長崗位職責(zé) 五辦公室主任崗位職責(zé) 第三節(jié) 總經(jīng)理辦公室管理表格 一內(nèi)部發(fā)文表 二總經(jīng)理辦公室會(huì)議表 三會(huì)議提案表 四總經(jīng)理日程表 五重要客。
33、現(xiàn)優(yōu)秀者將受何種獎(jiǎng)勵(lì)等內(nèi)容. 第四條:公司的用人原則是:德才兼?zhèn)?以德為先. 第五條:公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦 事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度. 第六條:公司提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);降低消耗。
34、司著裝及儀容要 求: 1女同事:統(tǒng)一穿工衣黑色皮鞋佩戴工號(hào)牌; 2男同事:統(tǒng)一穿工衣工作領(lǐng)帶黑色皮鞋,佩戴統(tǒng)一工號(hào)牌; 3女同事頭發(fā)過肩必須全或半束頭,頭發(fā)不得蓬松凌亂; 4男同事頭發(fā)長度不得留過耳鬢; 5女同事必須化彩妝口紅必須以紅色系為。
35、審定各部擬定的崗位安全制度規(guī)定,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn) 后實(shí)施. 5堅(jiān)持酒店保安管理的規(guī)范化程序化標(biāo)準(zhǔn)化制度化,堅(jiān)持以身 作則,最大限度地調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極 開展全面質(zhì)量管理活動(dòng). 6維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各。
36、防消防安全教育培訓(xùn)制度防火檢查巡查制度 1 大 酒店防火安全巡查檢查制度防火安全教育培訓(xùn)制度為 普及防火知識(shí),強(qiáng)化防火安全意識(shí),保證各項(xiàng)防火安全制度和措施的落實(shí),預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,特制定本制度.1 本公司的消防安全教育培訓(xùn)工作,由消防安全。
37、照員工手冊(cè)口頭警告處理,半小 時(shí) 以上按照員工手冊(cè)書面警告脫崗處理.一到兩小時(shí)以上按照員工 手冊(cè) 嚴(yán)重警告曠工一天處理. 4 曠工: 曠工范圍:未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),無故不上班的;遲到早退超過 兩 小時(shí)者;超假未歸而又無合理證明者;病假未開具證。
38、配工作. 4 4 制度內(nèi)容:制度內(nèi)容: 4.14.1 員工招聘制度 4.1.1 必須本著公平公開公正的原則招聘新員工,按招聘條件,嚴(yán) 格進(jìn)行面試筆試或技術(shù)考核,考核合格后方能列為錄用對(duì)象.本著廣開渠 道擇優(yōu)錄取的原則,人盡其才,才盡其用.體。
39、殊工 種和引進(jìn)人才不受此限. 3員工須身體健康,具有完全民事行為能力,持有效身份證健 康證外來育齡婦女須持有外來人口婚育證,且無經(jīng)濟(jì)刑事犯罪 記錄. 4員工招聘需經(jīng)面試筆試兩個(gè)環(huán)節(jié)來完成.筆試答券做為個(gè)人入職檔 案?jìng)淙鏅n. 第二條 上 崗。
40、利愚賜在懂 防消防安全教育培訓(xùn)制度防火檢查巡查制度 1 某 大 酒店防火安全巡查檢查制度防火安全教育培訓(xùn)制度 為普及防火知識(shí),強(qiáng)化防火安全意識(shí),保證各項(xiàng)防火安全制度和措施的落實(shí),預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,特制定本制度.1 本公司的消防安全教育培訓(xùn)。
41、施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理 . 7 三工作流程 . 8 1.1.三通一平 . 8 1.2.水文地質(zhì)勘測(cè) . 9 1.3.項(xiàng)目開工準(zhǔn)備 . 9 1.4.項(xiàng)目開工技術(shù)準(zhǔn)備 . 9 1.5.項(xiàng)目開工 . 9 1.6.地基與基礎(chǔ)工程施工 . 9 1。
42、各項(xiàng)工作完成情況進(jìn)行分析評(píng)估,提出表 揚(yáng)及批評(píng),布置下周部門工作計(jì)劃,規(guī)定落實(shí)的具體時(shí)間和要求. C布置重大宴請(qǐng)和會(huì)議接待計(jì)劃,提出要求及具體責(zé)任人. D下達(dá)飯店總經(jīng)理對(duì)部門的工作指令. E會(huì)議要有專人記錄,各參加會(huì)議人員必須有自己的會(huì)議記。
43、 7 及時(shí)處置危及賓客和場(chǎng)所安全的事故和突發(fā)事件; 8 預(yù)防利用酒店進(jìn)行的其他違法犯罪活動(dòng); 第二章 安全事故報(bào)告 酒店發(fā)生安全事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告 , 酒店總經(jīng)理主要安全管理職責(zé) . 1 組建酒店各類安全組織,制定各類安全組織工作條例,領(lǐng)導(dǎo)及。
44、料檢驗(yàn)又稱進(jìn)料檢驗(yàn),是工地制止不合格物料進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)的首 要控制點(diǎn).來料檢驗(yàn)由工地試驗(yàn)室具體執(zhí)行. 3.1 通過試驗(yàn)確定各種工程材料半成品成品構(gòu)件的質(zhì)量是否符合 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求. 3.2 檢測(cè)工程質(zhì)量參數(shù),進(jìn)行施工過程中的質(zhì)量控制. 3.3 。
45、度.以制度制約力圍繞工程部經(jīng)理展開工作.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度.以制度制約人,按章辦事,規(guī)范行為.最終目標(biāo)是:工程部各成員有章可循,人,按章辦事,規(guī)范行為.最終目標(biāo)是:工程部各成員有章可循,有標(biāo)準(zhǔn)可依,使工地施工順利進(jìn)行,管理步入正規(guī).有標(biāo)準(zhǔn)。
46、第第 7 7 頁頁3.3. 綠化工程施工標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程綠化工程施工標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程第第1 12 2 頁頁4.4. 綠化工程驗(yàn)收接管標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程綠化工程驗(yàn)收接管標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程第第1 15 5 頁頁5.5. 草坪日常管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程草坪日常管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。
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