碧桂園物業(yè)禮儀培訓(xùn)Tag內(nèi)容描述:
1、為:投訴可分為: 有理投訴有理投訴 無理投訴無理投訴 嘲笑諷刺不以為然嘲笑諷刺不以為然 第一部分:業(yè)主心理第一部分:業(yè)主心理 1 1為什么要了解業(yè)主心理為什么要了解業(yè)主心理 2 2房地產(chǎn)產(chǎn)品業(yè)主心理的特殊性房地產(chǎn)產(chǎn)品業(yè)主心理的特殊性 3 3。
2、節(jié):接待現(xiàn)場的環(huán)境布置 第六節(jié):接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)及注意事項 第七節(jié):接待禮儀的首末輪效應(yīng) CB Richard Ellis Page 3 第一節(jié)第一節(jié) 高端物業(yè)的定位高端物業(yè)的定位 CB Richard Ellis Page 4 高端物業(yè)的定位。
3、心靈和心境,通過 不斷的修行來抗拒外面 的誘惑,和種種邪魔. 是一種入世的心態(tài),強(qiáng) 調(diào)修行的作用. 南北朝慧能禪師作: 世上本來就是空的,看 世間萬物無不是一個空 字,心本來就是空的話, 就無所謂抗拒外面的誘 惑,任何事物從心而過, 不留痕。
4、初次人際交往的四個焦點 人人都?xì)g迎的社交禮物 建立良好客戶關(guān)系的要素 4 4 什么是第一印象 是指觀察者 在第一次與對方接 觸時,根據(jù)對方的 外顯言談舉止及 體態(tài)相貌,所得的 最初印象,而這些 印象,會較長時間 的左右對對方的總 體評價. 。
5、節(jié):接待現(xiàn)場的環(huán)境布置 第六節(jié):接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)及注意事項 第七節(jié):接待禮儀的首末輪效應(yīng) CB Richard Ellis Page 3 第一節(jié)第一節(jié) 高端物業(yè)的定位高端物業(yè)的定位 CB Richard Ellis Page 4 高端物業(yè)的定位。
6、的四個焦點 人人都?xì)g迎的社交禮物 建立良好客戶關(guān)系的要素 4 4 什么是第一印象 是指觀察者 在第一次與對方接 觸時,根據(jù)對方的 外顯言談舉止及 體態(tài)相貌,所得的 最初印象,而這些 印象,會較長時間 的左右對對方的總 體評價. 是指觀察者 。
1、為:投訴可分為: 有理投訴有理投訴 無理投訴無理投訴 嘲笑諷刺不以為然嘲笑諷刺不以為然 第一部分:業(yè)主心理第一部分:業(yè)主心理 1 1為什么要了解業(yè)主心理為什么要了解業(yè)主心理 2 2房地產(chǎn)產(chǎn)品業(yè)主心理的特殊性房地產(chǎn)產(chǎn)品業(yè)主心理的特殊性 3 3。
2、節(jié):接待現(xiàn)場的環(huán)境布置 第六節(jié):接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)及注意事項 第七節(jié):接待禮儀的首末輪效應(yīng) CB Richard Ellis Page 3 第一節(jié)第一節(jié) 高端物業(yè)的定位高端物業(yè)的定位 CB Richard Ellis Page 4 高端物業(yè)的定位。
3、心靈和心境,通過 不斷的修行來抗拒外面 的誘惑,和種種邪魔. 是一種入世的心態(tài),強(qiáng) 調(diào)修行的作用. 南北朝慧能禪師作: 世上本來就是空的,看 世間萬物無不是一個空 字,心本來就是空的話, 就無所謂抗拒外面的誘 惑,任何事物從心而過, 不留痕。
4、初次人際交往的四個焦點 人人都?xì)g迎的社交禮物 建立良好客戶關(guān)系的要素 4 4 什么是第一印象 是指觀察者 在第一次與對方接 觸時,根據(jù)對方的 外顯言談舉止及 體態(tài)相貌,所得的 最初印象,而這些 印象,會較長時間 的左右對對方的總 體評價. 。
5、節(jié):接待現(xiàn)場的環(huán)境布置 第六節(jié):接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)及注意事項 第七節(jié):接待禮儀的首末輪效應(yīng) CB Richard Ellis Page 3 第一節(jié)第一節(jié) 高端物業(yè)的定位高端物業(yè)的定位 CB Richard Ellis Page 4 高端物業(yè)的定位。
6、的四個焦點 人人都?xì)g迎的社交禮物 建立良好客戶關(guān)系的要素 4 4 什么是第一印象 是指觀察者 在第一次與對方接 觸時,根據(jù)對方的 外顯言談舉止及 體態(tài)相貌,所得的 最初印象,而這些 印象,會較長時間 的左右對對方的總 體評價. 是指觀察者 。