1、項目基本情況項目基本情況 2.0 2.0 管理處愿景使命和主要績效目標(biāo)管理處愿景使命和主要績效目標(biāo) 3.0 3.0 項目分析項目分析 4.04.0 管理處的人力資源配置管理處的人力資源配置 5.0 5.0 物業(yè)管理日常運(yùn)作物業(yè)管理日常運(yùn)作 。

2、樓接管驗收時間安排3二成立接管驗收小組3三成立售后返修小組4四制定接管驗收標(biāo)準(zhǔn)并對參加驗收人員進(jìn)行培訓(xùn).5五接管驗收10六入伙時間安排12七入伙辦公地點(diǎn)12八工作目標(biāo)13九入伙流程圖14十入伙準(zhǔn)備工作進(jìn)度表以時間先后為序15十一入伙前主要工。

3、安全文明的現(xiàn)代辦公居住環(huán)境,不斷提高我們的管理服務(wù)水平,體現(xiàn)全心全意為您的服務(wù)宗旨,現(xiàn)將我們本月物業(yè)服務(wù)工作簡報呈現(xiàn)于您,以便您能夠較全面地了解我們的服務(wù)工作,敬請您提出寶貴意見.謝謝各項目具體內(nèi)容可根據(jù)每期主題靈活編寫報告內(nèi)容如下: 期間。

4、大批二次就業(yè)人群的出現(xiàn)激活 了人力資源的共給,增強(qiáng)了提企業(yè)競爭力;我們企業(yè)很快發(fā)展壯大,成為南京市 新興醫(yī)院物業(yè)的一支重要隊伍. 如何將這支分散在南京各個醫(yī)院的五湖四海二次 就業(yè)隊伍組織起來什么是華澳物業(yè)管理醫(yī)院物業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)勢多年親身經(jīng)歷告。

5、在結(jié)合國家政策法規(guī)和貴方的實(shí)際需要的前 提下,憑借我公司在醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)過程中積累的豐富經(jīng)驗以及充足的人才,為解 放軍總醫(yī)院第一附屬304醫(yī)院創(chuàng)燒傷樓的業(yè)主和患者創(chuàng)造一個和諧優(yōu)美有序 的就醫(yī)辦公環(huán)境,提升解放軍總醫(yī)院第一附屬304醫(yī)院的物。

6、們務(wù)必 將自己的售場服務(wù)打造成當(dāng)?shù)貥?biāo) 桿.故針對新進(jìn)城市,分公司在 與營銷對接方案之前,均完成摸 排本城市所有高端競品樓盤案 場服務(wù).針對其他售場的服務(wù), 取長補(bǔ)短,制定獨(dú)特的專屬方案. 二提升觸點(diǎn) 助力營銷 新入城市公司 深耕城市公司 蓄。

7、神飽滿. 3.2 值崗與業(yè)戶,訪客交談時應(yīng)使用文明,規(guī)范用語,不應(yīng)使用 命令要求類用語及禁忌語. 3.3 業(yè)戶需要幫助時如開關(guān)車門提拿重物揚(yáng)招預(yù)約出租 車扶老攜幼等,應(yīng)主動及時提供服務(wù). 3.4 產(chǎn)生突發(fā)事件時,應(yīng)按各類應(yīng)急預(yù)案迅速作出反應(yīng)。

8、一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù) 一甲方的權(quán)利和義務(wù) 1對房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備綠化養(yǎng)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生公共秩序維護(hù)等 項目進(jìn)行維護(hù)修繕服務(wù)與管理; 2根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè) 主手冊并書面告知乙方; 。

9、人員標(biāo)準(zhǔn)動作及服務(wù)要求 安全員服務(wù)崗 1形象崗 2車輛引導(dǎo)崗 3迎賓崗門童 4電瓶車司機(jī)崗 5巡邏崗 接待服務(wù)崗 1前廳接待 2水吧臺接待 樣板間管家崗 保潔服務(wù)崗 3 3配置體驗部分項目可根據(jù)案場需求配置配置體驗部分項目可根據(jù)案場需求配置。

10、面積約 2 萬多平方米,該項目集購物休閑餐飲于一 體的多功能綜合商業(yè)物業(yè). 二項目所屬區(qū)域分析二項目所屬區(qū)域分析 該商業(yè)項目廣場位于四川北路是上海市虹口區(qū)的核心區(qū), 是僅次于是南京 路淮海路的上海第三大商業(yè)街,是上海開埠以后,最早建成的幾條。

11、運(yùn)作方式及各部門職責(zé) 四人員配備及崗位任職 五管理人員的培訓(xùn) 第六章第六章 擬采取的管理服務(wù)措施擬采取的管理服務(wù)措施 一前期介入服務(wù) 二業(yè)主入伙住 三裝修管理 四治安管理 五消防管理 六六綠化保潔管理 七機(jī)電智能化等設(shè)備設(shè)施的管理 八環(huán)境保。

12、 服務(wù)承諾 XXX 物業(yè)公司 機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)方案 3 第一章第一章 物業(yè)管理服務(wù)整體思路物業(yè)管理服務(wù)整體思路 隨著社會市場經(jīng)濟(jì)的漸趨成熟,市場分工的逐步細(xì)化和專業(yè)化,政府后勤工 作社會化經(jīng)營管理成為新的發(fā)展趨勢, 物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)涉足政府物業(yè)。

13、 ; 7 建筑基坑工程監(jiān)測技術(shù)規(guī)程 GB504972009 ; 8 福建省建筑邊坡與深基坑工程管理規(guī)定 閩建建201041號 ; 9中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部文件建質(zhì)200987號危險性較大的分部分項工程 安全管理辦法 10國家省市現(xiàn)行。

14、保證措施 11 事故預(yù)案及應(yīng)急措施 附 1基坑支護(hù)平面圖 2基坑支護(hù)剖面圖 1 3基坑支護(hù)剖面圖 2 4基坑支護(hù)剖面圖 3 1 1工程概況工程概況 川藏兵站部雅安經(jīng)濟(jì)適用住房位于雅安市雨城區(qū)青江路西北側(cè).東北側(cè)為二十 團(tuán)汽車修理連.高層建筑。

15、辨認(rèn)收樓處內(nèi)提供的多項不同服務(wù)設(shè)施.二收樓處的設(shè)施收樓處的設(shè)施讓業(yè)主收看收樓錦囊 VCD,提醒收樓時必須注意的細(xì)節(jié)事項.2.CD ROM場內(nèi)的電腦可供業(yè)主選看有物業(yè)公司或發(fā)展商安排制造的 CD ROM, 以了解物業(yè)及臨近各項公共設(shè)施.擺放多。

16、施工地點(diǎn): 廣州市天河區(qū)沙河五仙橋街 31 號辦公指揮大樓后2業(yè)主: 中國人民解放軍 76321 部隊3設(shè)計單位:概況: 電梯井架為鋼井架, 鋼架高度 22.2m, 井架鋼柱為方鋼管 20020012,鋼梁為 HN25012569HN350。

17、火規(guī)范1.21.2 編制說明編制說明1.2.1 本方案為 68067 部隊禁區(qū)刺網(wǎng)重建和庫區(qū)圍墻整修工程墻面膩?zhàn)拥氖┕?nèi)容.1.2.2 本方案按照現(xiàn)有設(shè)計資料進(jìn)行編制,在施工中如發(fā)生重大設(shè)計變更或牽涉本施工方案中確定的施工方法需要變動時,將。

18、刺網(wǎng)重建如下:禁區(qū)刺網(wǎng)重建 1450 米.新建 10000 米鐵絲刺網(wǎng)圍墻.庫區(qū)圍墻的整修.二編制依據(jù)二編制依據(jù)該設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要執(zhí)行的規(guī)及文件如下:按設(shè)計圖紙和施工合同招投標(biāo)文件執(zhí)行.三三施工準(zhǔn)備施工準(zhǔn)備1 1技術(shù)準(zhǔn)備技術(shù)準(zhǔn)備1認(rèn)真學(xué)習(xí)。

19、1.3建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計規(guī)范GB 500072002.1.4 建筑地基基礎(chǔ)施工質(zhì)量驗收規(guī)范 GB502022002.1.5 國家及地方等現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn).1.6 建設(shè)單位提供的巖土勘察報告.二工程概況二工程概況2.1 本工程為部隊玉泉路經(jīng)濟(jì)適用房。

20、十三章:技術(shù)先進(jìn)性和機(jī)械實(shí)用性62第十四章:水電工程施工方案63附表一:施工現(xiàn)場平面布置圖附表二:施工進(jìn)度計劃表73680 部隊綜合大樓工程部隊綜合大樓工程施施工工組組織織設(shè)設(shè)計計第一章工 程 概 況第一節(jié) 工程概況73680 部隊綜合大樓。

21、手架工程施工方案4.7 砌體工程施工方案4.8 裝飾工程施工方案4.9 樓地面工程施工方案4.10 外墻保溫工程施工方案4.11 外墻涂料施工方案4.12 門窗工程施工方案4.13 屋面工程施工方案4.14 吊頂工程施工方案4.15 建筑給。

22、管理停車場管理5.55.5消防管理消防管理5.65.6保潔服務(wù)保潔服務(wù)5.75.7園藝養(yǎng)護(hù)園藝養(yǎng)護(hù)5.85.8共用設(shè)施設(shè)備管理共用設(shè)施設(shè)備管理5.95.9社區(qū)文化社區(qū)文化5 51010標(biāo)識系統(tǒng)的管理標(biāo)識系統(tǒng)的管理6.06.0財務(wù)管理財務(wù)管理。

23、管理方案一物業(yè)管理前期介入的定義和作用二前期介入的工作內(nèi)容第五部分入伙管理方案第五部分入伙管理方案一物業(yè)入伙的方法二物業(yè)入伙流程第六部分公司組織架構(gòu)第六部分公司組織架構(gòu)一管理架構(gòu)二各崗位人員任職條件第七部分第七部分員工員工培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理一。

24、聯(lián)系服務(wù)中心前臺,則服務(wù)中心前臺人員將全權(quán)負(fù)責(zé)尋求為滿足其需求的所有資源并進(jìn)行操作,直至業(yè)主需求得到滿足為止,在此過程中,服務(wù)中心前臺對業(yè)主的服務(wù)將達(dá)到零時差 零缺陷 零干擾的服務(wù)目標(biāo).3識別需求不斷創(chuàng)新:服務(wù)中心前臺的客服助理在與業(yè)主不斷。

25、管理停車場管理5.55.5消防管理消防管理5.65.6保潔服務(wù)保潔服務(wù)5.75.7園藝養(yǎng)護(hù)園藝養(yǎng)護(hù)5.85.8共用設(shè)施設(shè)備管理共用設(shè)施設(shè)備管理5.95.9社區(qū)文化社區(qū)文化5 51010標(biāo)識系統(tǒng)的管理標(biāo)識系統(tǒng)的管理6.06.0財務(wù)管理財務(wù)管理。

26、理方案第一節(jié)公用部位維修養(yǎng)護(hù)計劃54第二節(jié)公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計劃61第三節(jié)應(yīng)急方案70第四節(jié)目標(biāo)承諾及完成措施73第五節(jié)裝飾裝修管理方案77第四章第四章公共秩序維護(hù)方案公共秩序維護(hù)方案第一節(jié)安全管理整體構(gòu)想82第二節(jié)安全管理控制要點(diǎn)83第。

27、心 經(jīng)理1人 事務(wù)助理1人 環(huán)境部 經(jīng)理1人 一服務(wù)人員配置 2.管理人員配置標(biāo)準(zhǔn) 一服務(wù)人員配置 3.基層崗位配置標(biāo)準(zhǔn) 禮賓部崗位 一服務(wù)人員配置 3.基層崗位配置標(biāo)準(zhǔn) 物業(yè)服務(wù)中心崗位 工程部崗位 一服務(wù)人員配置 3.基層崗位配置標(biāo)準(zhǔn) 。

28、劃.8第 4 章 主要施工方案.94.1 基礎(chǔ)施工方案.9基坑挖土.9墊層施工.9鋼筋制作運(yùn)輸及綁扎. 10支模.10砼施工.104.2 主體施工方案.10模板工程.10鋼筋工程.12砼工程.13砌體工程.164.3 外腳手架施工方案.18。

29、公路工程集料試驗規(guī)程JTG E422005;1.7公路工程水泥及水泥混凝土試驗規(guī)范JTG E302005;1.8 部隊軍用公路工程招標(biāo)文件;1.9部隊軍用公路工程招標(biāo)文件施工圖設(shè)計;1.10 國家交通部建設(shè)部現(xiàn)行公路工程設(shè)計施工及驗收規(guī)范規(guī)。

30、 部隊營區(qū)新建工程第標(biāo)段公寓樓編號:我項目部已根據(jù)合同及施工規(guī)范的有關(guān)規(guī)定完成了69029 部隊營區(qū)新建工程第標(biāo)段公寓樓模板工程施工方案的編制,并經(jīng)我項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn),請予以審批.附件:模板工程施工方案模板工程施工方案項目部蓋章項目。

31、劃.8第 4 章 主要施工方案.94.1 基礎(chǔ)施工方案.9基坑挖土.9墊層施工.9鋼筋制作運(yùn)輸及綁扎. 10支模.10砼施工.104.2 主體施工方案.10模板工程.10鋼筋工程.12砼工程.13砌體工程.164.3 外腳手架施工方案.18。

32、3198 國家 給水排水管道工程施工及驗收規(guī)范 GB5026897 國家 采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計規(guī)范 GBJ19872001 國家 通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 GB502432002 國家 建筑給水排水設(shè)計規(guī)范 GB500152003 。

33、廳自助服務(wù)區(qū)地面日常每日推塵保潔;先用干拖把拖凈地面水跡,再用塵推推循環(huán)推凈無腳印 無污跡無雜物清潔光亮, 角落無積灰, 邊線無污垢拖掃 1次日,塵推保潔 8 次日營業(yè)大廳出入口地墊每天用吸塵器吸塵一次,隨時清掃無灰塵 無紙屑無雜物吸塵 1。

34、的物業(yè)服務(wù).三總體管理設(shè)想三總體管理設(shè)想公寓居住人員均為公司職工.為了給公寓樓住戶創(chuàng)建舒適安全的居住環(huán)境,我公司為業(yè)主提供各項物業(yè)服務(wù)工作.做出切實(shí)可行的服務(wù)承諾指標(biāo),制訂出相應(yīng)的各項規(guī)章制度及保障措施,對我公司的所有工作做到全面高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要。

35、 95;2小區(qū)內(nèi)公共綠化植物完好率達(dá) 85;3小區(qū)內(nèi)公共保潔滿意率達(dá) 95;4小區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)滿意率達(dá) 95,公共道路保持交通安全暢通;5小區(qū)內(nèi)公共部分火災(zāi)發(fā)生率低于 1;6管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率達(dá) 95;7服務(wù)回訪率達(dá) 50;8使用人滿。

36、物業(yè)工作者應(yīng)該怎樣編寫一份好的物業(yè)服務(wù)方案呢菜鳥先生結(jié)合自己的工作經(jīng)驗從實(shí)操的角度剖析撰寫物業(yè)服務(wù)方案存在的問題和應(yīng)注意的事項, 以茲與同行共勉.物業(yè)管理方案是物業(yè)服務(wù)企業(yè)在確定參與招標(biāo)活動,擬接管項目時,組織相關(guān)人員在對擬接物業(yè)項目基本情。

37、理設(shè)施設(shè)備巡查安排消防管理保安保潔工作督促.在管理程序上,區(qū)分社區(qū)零散商業(yè)和集中商場,有針對性地制訂不同的管理方案,同時,考慮產(chǎn)權(quán)分散可能出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)與管理產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營分離的四方關(guān)系,協(xié)調(diào)好作為商業(yè)管理方商管公司獨(dú)立產(chǎn)權(quán)人經(jīng)營者與物業(yè)公司的關(guān)系。

38、話:2非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間電話:三服務(wù)內(nèi)容三服務(wù)內(nèi)容一遷入手續(xù)辦理1業(yè)主持小區(qū)業(yè)主的入住通知單 購房合同到服務(wù)中心辦理遷入手續(xù).1按規(guī)定要求填寫入住登記表 .2按規(guī)定繳納有關(guān)款項.3與服務(wù)中心工作人員共同辦理入住前的樓宇設(shè)備設(shè)施查驗手續(xù).4辦理物。

39、忽略了小區(qū)以后的管理服務(wù)問題,結(jié)果造成小區(qū)建成后管理服務(wù)上的矛盾和漏洞很多,整體布局上的缺陷往往很難彌補(bǔ),因此在規(guī)劃設(shè)計之初,作為早期介入的物業(yè)管理人員需要參與小區(qū)規(guī)劃設(shè)計方案的討論,要從管理服務(wù)的角度審視規(guī)劃設(shè)計方案是否合理,力求使小區(qū)的。

40、理設(shè)施設(shè)備巡查安排消防管理保安保潔工作督促.在管理程序上,區(qū)分社區(qū)零散商業(yè)和集中商場,有針對性地制訂不同的管理方案,同時,考慮產(chǎn)權(quán)分散可能出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)與管理產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營分離的四方關(guān)系,協(xié)調(diào)好作為商業(yè)管理方商管公司獨(dú)立產(chǎn)權(quán)人經(jīng)營者與物業(yè)公司的關(guān)系。

41、程序上,區(qū)分社區(qū)零散商業(yè)和集中商場,有針對性地制訂不同的管理方案, 同時, 考慮產(chǎn)權(quán)分散可能出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)與管理 產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營分離的四方關(guān)系,協(xié)調(diào)好作為商業(yè)管理方商管公司獨(dú)立產(chǎn)權(quán)人經(jīng)營者與物業(yè)公司的關(guān)系,服務(wù)好產(chǎn)權(quán)人商管部門和經(jīng)營者.三商業(yè)物業(yè)管。

42、傳畫,在出入口擺放,引導(dǎo)住戶進(jìn)出小區(qū)時自覺刷卡,加強(qiáng)人員管控;5定期上門統(tǒng)計出租戶信息,消除安全隱患;6定期開展安全日等活動,通過安全宣傳展板或 led 屏播放進(jìn)行宣傳引導(dǎo);7編制崗位傻瓜式操作指引,強(qiáng)化新職員對崗位快速適應(yīng);8對小區(qū)地下車。

43、話:2非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間電話:三服務(wù)內(nèi)容三服務(wù)內(nèi)容一遷入手續(xù)辦理1業(yè)主持小區(qū)業(yè)主的入住通知單 購房合同到服務(wù)中心辦理遷入手續(xù).1按規(guī)定要求填寫入住登記表 .2按規(guī)定繳納有關(guān)款項.3與服務(wù)中心工作人員共同辦理入住前的樓宇設(shè)備設(shè)施查驗手續(xù).4辦理物。

44、托人員信息和合法委托書,方可為委托人辦理委托業(yè)務(wù).一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接做辭退處理.收費(fèi)檔案:按照部門擬定的上報時間,按時上報各類費(fèi)用的收繳明細(xì)表.一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 10 分次,對于擅自修改或虛報的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接做辭退處理.3巡視管理日常巡視:每日樓層規(guī)定。

45、能否成功,物業(yè)項目服務(wù)方案的策劃起著舉足輕重的作用.同時,所編制的物業(yè)項目服務(wù)方案還是實(shí)施企業(yè)內(nèi)部管理的重要依據(jù).2.1 物業(yè)項目服務(wù)方案概述物業(yè)項目服務(wù)方案概述項目服務(wù)方案是物業(yè)服務(wù)企業(yè)對某物業(yè)項目的管理服務(wù)工作所做總體上的管理服務(wù)策劃。

46、 生活起居,根據(jù)項目雷總指示,以下幾條為物業(yè)后期管理重點(diǎn)打造對象,1周末提供有償周末提供有償無水洗車無水洗車服務(wù)服務(wù),屆時物業(yè)會跟類似向車潔士 汽車人家這類連鎖店合作, 只要業(yè)主一個電話提前跟物業(yè)預(yù)約時間, 物業(yè)會專人陪同安排汽車人員到家服。

47、02 1000M 3儲油罐因罐底板滲漏并與底部出現(xiàn)局部空鼓現(xiàn)象,另一個201罐底銹蝕嚴(yán)重但仍在儲存油料,根據(jù)使用方要求,先完成202儲罐換底,然后將 201 儲罐的油抽到 202罐,再進(jìn)行 201 罐換底.5經(jīng)我司現(xiàn)場考察后認(rèn)為對201與 。