超市店長(zhǎng)培訓(xùn)資料Tag內(nèi)容描述：
1、oter 家樂(lè)福使命理念政策,促銷員主要職責(zé). 16:00 How to welcome customer;熱忱待客 Set up good image. 樹立良好形象. Reception word for customer.接待顧客用語(yǔ)。
2、心和意志,一切都會(huì)越來(lái)越好.每個(gè)人都要學(xué)會(huì)主宰自己的人生,用智慧和能力譜寫更加美好的明天,使有限的生命更充實(shí)更真實(shí)更有意義更有價(jià)值使自己個(gè)性和潛能優(yōu)秀的方面充分的體現(xiàn)和展示為人類的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的才華,這樣也無(wú)愧于生命的意義相信更多的人會(huì)成為。
3、火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,保護(hù)商場(chǎng)內(nèi)顧客人預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,保護(hù)商場(chǎng)內(nèi)顧客人 身公共財(cái)產(chǎn)和顧客財(cái)產(chǎn)安全,保障商場(chǎng)內(nèi)正常身公共財(cái)產(chǎn)和顧客財(cái)產(chǎn)安全,保障商場(chǎng)內(nèi)正常 營(yíng)業(yè)秩序營(yíng)業(yè)秩序 本資料來(lái)自 5 2消防工作的方針 :預(yù)防為主,防消結(jié)合 3消防。
4、果包裝設(shè)計(jì)9 8 n2 P9 Q, D. T J8 I. B bbs.fruit8.com : 7 q W l v; U A2 I k d u5 f2 t s o1 f d v f7 V i3 H 9 I是全球領(lǐng)先的專業(yè)水果論壇和果農(nóng)互助社。
5、要求高于賣場(chǎng)平 均租金水平按每平方米計(jì); 4招商合作伙伴以老客戶優(yōu)先選擇為基本原則. 招商管理招商項(xiàng)目 店鋪面積品類項(xiàng)目合作方式品類項(xiàng)目合作方式 眼鏡檔口自制豆腐檔口 鐘表檔口壽司檔口 金行首飾檔口鮮活海產(chǎn)檔口 音像制品檔口燒烤肉類聯(lián)營(yíng) 沖。
6、設(shè)備的年折舊額 100110109萬(wàn)元 月折舊費(fèi) 10120.83萬(wàn)元 固定資產(chǎn)預(yù)算 明細(xì)固定資產(chǎn)表中填列 分類5大類 型號(hào) 規(guī)格 單位 數(shù)量 單價(jià) 總額 根據(jù)每一類已確定的設(shè)備總價(jià)和使用年 限計(jì)算未來(lái)使用的每一類設(shè)備的每月 攤銷金額. 裝。
7、開發(fā)工作由二級(jí)公司采購(gòu)部全權(quán)負(fù)責(zé),店鋪有新 商品引進(jìn)建議權(quán) 店鋪每周向采購(gòu)部提交新商品引進(jìn)建議表,遠(yuǎn)程大店當(dāng)?shù)?土特產(chǎn)的開發(fā)引進(jìn)工作由駐店采購(gòu)主管負(fù)責(zé),每2周向采購(gòu)部 提交地區(qū)性商品進(jìn)場(chǎng)申請(qǐng)表,經(jīng)采購(gòu)部核批后便可引進(jìn)銷售; 所有新商品資料統(tǒng)。
8、若供應(yīng)商送貨異常情況需及時(shí)通知課長(zhǎng),經(jīng)理及采購(gòu),請(qǐng)求協(xié)作.3.在下檔的前2天星期一,督促課長(zhǎng)完成S133報(bào)表的續(xù)訂單工作,控制后八訂貨.4.檔期第4天,對(duì)促銷不佳商品換端架.5.檔期第5天,對(duì)促銷不佳的印花商品,有待收的進(jìn)行刪單6.快報(bào)上。
9、管理本部市場(chǎng)部華潤(rùn)萬(wàn)佳采購(gòu)管理本部市場(chǎng)部 新品開發(fā)1 1新商品開發(fā)工作由二級(jí)公司采購(gòu)部全權(quán)負(fù)責(zé),店鋪有新 商品引進(jìn)建議權(quán) 店鋪每周向采購(gòu)部提交新商品引進(jìn)建議表,遠(yuǎn)程大店當(dāng)?shù)?土特產(chǎn)的開發(fā)引進(jìn)工作由駐店采購(gòu)主管負(fù)責(zé),每2周向采購(gòu)部 提交地區(qū)性。
10、份工作,而且在這里可以 幫助您實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景.幫助您實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景. 培培 訓(xùn)訓(xùn) 內(nèi)內(nèi) 容容 安全與設(shè)備使用安全與設(shè)備使用 商品知識(shí)商品知識(shí) 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 三三 一一 二二 目目 錄錄 環(huán)境安全保障環(huán)境安全保障 一些安全。
11、水果組員工工作內(nèi)容 1環(huán)境安全保障環(huán)境安全保障 2一些安全和健康的方法一些安全和健康的方法 3平板車與叉車的使用與維護(hù)平板車與叉車的使用與維護(hù) 1水果商品知識(shí)介紹水果商品知識(shí)介紹 1水果組一天的工作水果組一天的工作 2各項(xiàng)工作的操作方法各項(xiàng)。
12、對(duì)整件商品迚行質(zhì)量抽 查,量大商品迚行丌定期癿重量抽查,幵如實(shí)反饋差稱 質(zhì)差商品附上相關(guān)照片. 我壞啦 收貨重點(diǎn) 關(guān)注商品質(zhì)量,加大抽檢力度 關(guān)注商品入庫(kù)單物流直配單重量與實(shí)際到貨重量的差異 關(guān)注有單無(wú)貨,空單無(wú)貨入庫(kù) 關(guān)注稱重后,四聯(lián)單填。
13、肉:去掉脂肪的肌肉組織瘦肉精肉:去掉脂肪的肌肉組織 肥肉:主要指脂肪組織肥肉:主要指脂肪組織 紅肉:通常把牛羊肉豬肉稱為紅肉:通常把牛羊肉豬肉稱為紅肉紅肉red red meatmeat 白肉:把禽肉和兔肉稱為白肉:把禽肉和兔肉稱為白肉白肉。
14、021112 部門RF大盤 一前期準(zhǔn)備工作: 一每年三次部門RF大盤. 二EDP須將部門大盤點(diǎn)按部門進(jìn)行設(shè)盤.百貨 周一設(shè)盤,雜貨生鮮客服周四設(shè)盤. 三按營(yíng)運(yùn)部設(shè)定的RF大盤編組進(jìn)行盤點(diǎn). 四每家店大盤需使用78把RF槍,門店配置38把, 。
15、S811 S811 進(jìn)入刪除商品明細(xì)進(jìn)入刪除商品明細(xì) 311分店高庫(kù)存商品存貨明細(xì) 高庫(kù)存定義:生鮮凍品及干貨可銷天數(shù)大于30天,雜貨食品 可銷天數(shù)大于30天,雜貨清潔用品課百貨可銷天數(shù)大于40 天之商品. 欄位符號(hào)的定義 :代表可銷售庫(kù)存。
16、課 11 日 配 課 15 百貨二 百貨一 生鮮處 雜貨處 經(jīng) 析 干 貨 課 13 休 閑 用 品 課 33 休 閑 課 12 家 庭 五 金 課 31 蔬 果 課 22 水 產(chǎn) 課 21 熟 食 課 20 新 品 開 發(fā) 組 數(shù) 字 報(bào)。
17、要求高于賣場(chǎng)平 均租金水平按每平方米計(jì); 4招商合作伙伴以老客戶優(yōu)先選擇為基本原則. 招商管理招商項(xiàng)目 店鋪面積品類項(xiàng)目合作方式品類項(xiàng)目合作方式 眼鏡檔口自制豆腐檔口 鐘表檔口壽司檔口 金行首飾檔口鮮活海產(chǎn)檔口 音像制品檔口燒烤肉類聯(lián)營(yíng) 沖。
18、構(gòu)成 . 9 9 2.32.3 商圈分析商圈分析 . 1010 2.3.1 商圈分析的必要性 . 10 2.3.2 商圈分析應(yīng)考慮的因素 . 10 2.3.3 影響商圈大小的因素 . 11 3 3 零售業(yè)態(tài)的介紹零售業(yè)態(tài)的介紹 . 1212。
19、通路,誰(shuí) 就是贏家.這代表著以往由制造商主控的通路已漸被零售業(yè)者所取代.就是贏家.這代表著以往由制造商主控的通路已漸被零售業(yè)者所取代. 消費(fèi)者的需求消費(fèi)者的需求 日益呈現(xiàn)多樣化.消費(fèi)者購(gòu)買商品,不僅只需要單純的商品,還想要日益呈現(xiàn)多樣化.消。
20、32.3 商圈分析商圈分析 . 10 2.3.1 商圈分析的必要性 . 11 2.3.2 商圈分析應(yīng)考慮的因素 . 11 2.3.3 影響商圈大小的因素 . 12 3 3 零售業(yè)態(tài)的介紹零售業(yè)態(tài)的介紹 . 13 3.13.1 業(yè)態(tài)概念業(yè)態(tài)概。
21、者的工作教育且指導(dǎo)部下 做管理者的工作管理店內(nèi)的營(yíng)業(yè)活動(dòng)并達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo) 做保全者的工作保全店內(nèi)如店鋪設(shè)備商品等資產(chǎn) 做活動(dòng)者的工作自己也身為一位販賣員 調(diào)查顧客購(gòu)買單價(jià)的重要性 顧客單價(jià)是構(gòu)成營(yíng)業(yè)額的第二要素,因此當(dāng)我們?cè)谑占少?gòu)商品或進(jìn)行。
22、所有反應(yīng)并判斷營(yíng)銷方向是否正確,同戶的所有反應(yīng)并判斷營(yíng)銷方向是否正確,同 樣地,準(zhǔn)客戶在電話中也無(wú)法看到電話銷售樣地,準(zhǔn)客戶在電話中也無(wú)法看到電話銷售 人員的肢體語(yǔ)言面部表情,準(zhǔn)客戶只能借人員的肢體語(yǔ)言面部表情,準(zhǔn)客戶只能借 著他所聽到的聲。
23、人 審核人 批準(zhǔn)人 修改日期 目 錄 1. 范圍. 4 2. 規(guī)范性引用文件. 4 3. 術(shù)語(yǔ)或縮略語(yǔ). 4 4. 食品非食部經(jīng)理日工作標(biāo)準(zhǔn)流程. 4 5. 生鮮部經(jīng)理日工作標(biāo)準(zhǔn)流程. 6 6. 前臺(tái)部經(jīng)理日工作標(biāo)準(zhǔn)流程. 7 7. 收貨部。
24、招聘 1員工招聘員工招聘 招聘途徑招聘途徑 招聘要求招聘要求 招聘途徑招聘途徑 人才市場(chǎng) 內(nèi)部介紹 人才挖掘 其他. 招聘要求招聘要求 個(gè)人形象個(gè)人形象 心態(tài)素質(zhì)心態(tài)素質(zhì) 能能 力力 一個(gè)人形象一個(gè)人形象 她漂亮她漂亮 嗎嗎 個(gè)人形象要求個(gè)。
25、售的概念店面銷售的概念 店面銷售的定義店面銷售的定義 店面銷售就是使顧客認(rèn)同我們提供店面銷售就是使顧客認(rèn)同我們提供 的產(chǎn)品或者服務(wù)給他們帶來(lái)的的產(chǎn)品或者服務(wù)給他們帶來(lái)的好處好處 和和利益利益,從而做出,從而做出購(gòu)買的承諾購(gòu)買的承諾并付并付 。
26、OLOGO 發(fā)源地發(fā)源地 Agnis b. 法國(guó)品牌堪稱是法國(guó)時(shí)裝精品的 平易近人版.簡(jiǎn)單舒適且不易過(guò) 時(shí),互相配搭后可形成新形象,是 Agns B 品牌服裝一貫的風(fēng)格. Giorgio Armani 意大利作為一線的阿瑪尼Armani 品。
27、地產(chǎn)也稱不動(dòng)產(chǎn).房地產(chǎn)在物房地產(chǎn)在物 質(zhì)上有三種存在形態(tài):單純的土地質(zhì)上有三種存在形態(tài):單純的土地單純的房屋單純的房屋土地房屋的綜合土地房屋的綜合 體體. 房產(chǎn)是房屋及其權(quán)利的總稱房產(chǎn)是房屋及其權(quán)利的總稱.地產(chǎn)是土地及其權(quán)利的總稱地產(chǎn)是土地。
28、 帶領(lǐng)群眾朝著共同癿方向去劤力實(shí)踐, 幵實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)癿過(guò)程. 這一過(guò)程包括: 特定癿環(huán)境背景現(xiàn)有資源人財(cái)物計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)和控制. 什 么 是 管 理 6 責(zé)任 愿望 能力 業(yè)務(wù)知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 方法與技能 主觀意愿承叐壓力 服務(wù)群眾挑戰(zhàn)困難的 信心和。
29、用詞語(yǔ)的解釋常用詞語(yǔ)的解釋 第五章第五章 銷售技巧銷售技巧 第六章第六章 有關(guān)辦理購(gòu)房程序有關(guān)辦理購(gòu)房程序 第七章第七章 市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)調(diào)查 第一章第一章 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí) 01 房地產(chǎn)房地產(chǎn) 是指房產(chǎn)和地產(chǎn)的總和,指土地上的建筑。
30、靈魂點(diǎn) 7廣告要表現(xiàn)什么樣的格調(diào) 8預(yù)算限制媒體發(fā)布的特點(diǎn)及頻度 二發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意的五個(gè)基本原則 1務(wù)實(shí)原則: 了解了該知道的訊息以后,再開啟智慧思想.一定要有耐心去探求消費(fèi)者市場(chǎng)情況產(chǎn)品 的詳細(xì)說(shuō)明以及制定下來(lái)的廣告策略.不要讓客戶感覺(jué)到我們的。
31、布藝 沙發(fā)品牌.目前,在嘉興我們就是唯一一家高端的布藝沙發(fā)品牌. 二 材質(zhì) 澳美沙發(fā)從不考慮使用廉價(jià)的材料來(lái)生產(chǎn)相對(duì)較差的沙發(fā), 從布 料到木架,我們?nèi)慷际遣捎庙敿?jí)的材料制作,以求穩(wěn)定的質(zhì)量和行 業(yè)領(lǐng)軍的目的. 一 布料 澳美 DM 沙發(fā)。
32、0 2.32.3 商圈分析商圈分析 . 10 2.3.1 商圈分析的必要性 . 11 2.3.2 商圈分析應(yīng)考慮的因素 . 11 2.3.3 影響商圈大小的因素 . 12 3 3 零售業(yè)態(tài)的介紹零售業(yè)態(tài)的介紹 . 13 3.13.1 業(yè)態(tài)概。
33、格地點(diǎn)面積格局進(jìn)度貸 款等方面的問(wèn)題,銷售人員應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,在回答中將產(chǎn)品的賣點(diǎn)巧妙 地溶入. 3在與客戶交談中,設(shè)法取得我們想要的資訊: 第一要件,客戶的姓名地址聯(lián)系電話等個(gè)人背景情況的資訊. 第二要件,客戶能夠接受的價(jià)格面積格局等對(duì)產(chǎn)品具。
34、識(shí) 一世界寶石機(jī)構(gòu)組織一世界寶石機(jī)構(gòu)組織 二寶石分類二寶石分類 三珠寶的保養(yǎng)三珠寶的保養(yǎng) 四珠寶的介紹四珠寶的介紹 五五世界六大黃金交易中心世界六大黃金交易中心 珠寶的基本知識(shí)珠寶的基本知識(shí) 一世界寶石機(jī)構(gòu)組織一世界寶石機(jī)構(gòu)組織 戴比爾斯戴。
35、 10 2.32.3 商圈分析商圈分析 . 11 2.3.1 商圈分析的必要性 . 11 2.3.2 商圈分析應(yīng)考慮的因素 . 12 2.3.3 影響商圈大小的因素 . 12 3 3 零售業(yè)態(tài)的零售業(yè)態(tài)的介紹介紹 . 13 3.13.1 業(yè)。
36、理 3房地產(chǎn)銷售 3.1案場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程 3.2銷售戰(zhàn)略及技巧應(yīng)用 3.2.1電話接聽邀約追蹤及上門拜訪 3.2.2了解客戶要素 3.2.3銷售引導(dǎo)及道具運(yùn)用 3.2.4如何帶客戶看房 3.2.5如何守價(jià) 3.2.6逼訂技巧 3.2.7銷控。
37、了這個(gè)商店的興衰.因而,為了使商店能提高對(duì)顧客的接待量,門不宜做得太小,門小的話容 易阻塞財(cái)氣的流通.要夠大氣,這樣才能讓別人有進(jìn)去消費(fèi)的沖動(dòng). 二五蝠臨門的商鋪應(yīng)用 很多人知道五蝠臨門這四個(gè)字,但具體怎么擺放卻少有人知.事實(shí)上,有兩種布陣。
38、并組織制定切 實(shí)可行的費(fèi)用控制辦法,嚴(yán)格審批費(fèi)用;同時(shí),以身作則,為員工作出表率,實(shí)可行的費(fèi)用控制辦法,嚴(yán)格審批費(fèi)用;同時(shí),以身作則,為員工作出表率, 確保費(fèi)用控制指標(biāo)的達(dá)成,并力爭(zhēng)節(jié)約.確保費(fèi)用控制指標(biāo)的達(dá)成,并力爭(zhēng)節(jié)約. 財(cái)務(wù)制度執(zhí)行的。
39、查貨量不足商品,并準(zhǔn)備 訂貨與催貨. 4整理排面,當(dāng)商品缺貨時(shí),不得以其他商 品擴(kuò)充或取代,必要時(shí)作出告示牌,告訴顧客何 時(shí)到貨. 5對(duì)于雜貨生鮮及泠凍藏食品,需查 鮮度及到期日 6依清潔計(jì)劃,確實(shí)執(zhí)行清潔工作. 生鮮訓(xùn)練教材生鮮訓(xùn)練教材 。
40、味或烹飪后切配在調(diào)味,并 且冷吃無(wú)需加熱的菜品;其中也包括鹵制品且冷吃無(wú)需加熱的菜品;其中也包括鹵制品 永輝超市熟食冷色菜品永輝超市熟食冷色菜品培訓(xùn)資料培訓(xùn)資料 永輝超市永輝超市 僅供永輝超市員工內(nèi)部培訓(xùn)使用僅供永輝超市員工內(nèi)部培訓(xùn)使用 3。
41、ng to local shopping habit . We have to take into account store and division layout ,customer flow, products specificity。
42、潔干凈, 無(wú)破損定位存放; 3.備品隨拿隨用,裝袋存放; 4.滅蠅燈消毒燈必須使用晚上閉店后打開紫外 線燈消毒空氣; 5.清潔用具用品定位存放; 6.設(shè)備衛(wèi)生明亮光潔無(wú)殘留物,且使用后隨手清潔 干凈; 7.設(shè)施衛(wèi)生,門窗墻壁地面燈具潔凈無(wú)污。
43、不低于同大類商品平均采購(gòu)毛利; 檔口以出租形式合作,租金水平原則上要求高于賣場(chǎng)平 均租金水平按每平方米計(jì); 4招商合作伙伴以老客戶優(yōu)先選擇為基本原則. CRCCRC華潤(rùn)萬(wàn)佳采購(gòu)管理本部市場(chǎng)部華潤(rùn)萬(wàn)佳采購(gòu)管理本部市場(chǎng)部 招商管理招商項(xiàng)目 店鋪。
44、商品名稱 數(shù)量 份數(shù) 客服課簽字 財(cái)務(wù)簽字 交回日期 客服課簽字 財(cái)務(wù)簽字 大宗團(tuán)購(gòu)作業(yè)規(guī)范 二收貨 營(yíng)業(yè)各課將團(tuán)購(gòu)商品從賣場(chǎng)送往門店服務(wù)臺(tái)時(shí),服務(wù)臺(tái) 相關(guān)人員將商品數(shù)量清點(diǎn)完畢之后,需現(xiàn)場(chǎng)審核電腦中營(yíng)業(yè)審核電腦中營(yíng)業(yè) 所輸入的送貨份數(shù),并。
45、導(dǎo),更是攪得部門上下內(nèi)外苦 不堪言. 地產(chǎn)職場(chǎng),早已苦水貨高管久矣他們到底是怎么上位的今天就來(lái)扒它一扒 優(yōu)秀的高管千篇一律 水貨高管卻百花齊放各有各的壞水 有幸跟過(guò)好領(lǐng)導(dǎo)的地產(chǎn)人,應(yīng)該都很清楚.一個(gè)真正優(yōu)秀的好高管,不僅能帶兵打仗完成 KP。
46、品自身或包裝物的重量. 6規(guī)格:是指商品的包裝單位. 7服裝的常用尺碼: S小號(hào); M中號(hào); L大號(hào); XL加大號(hào); XXL特大號(hào). 8材料:制造商品所采用的原材料,服裝床品一般要標(biāo)注材料占比. 9配料:一般指食品所采用的各類原材料,及其比。
47、場(chǎng)氣氛較好 1詫言上的購(gòu)買信號(hào) 2行為上的購(gòu)買信號(hào) 3逼定注意亊項(xiàng) 三購(gòu)買信號(hào) 1詫言上的購(gòu)買信號(hào) 客戶的問(wèn)題轉(zhuǎn)向有關(guān)商品的細(xì)節(jié),如費(fèi)用價(jià)格付款方式等. 對(duì)銷售代表的介紹表示積極的肯定與贊揚(yáng). 詢問(wèn)優(yōu)惠程度,有無(wú)贈(zèng)品時(shí). 一位專心聆聽寡言少。
48、肩要平. 要領(lǐng)三:要領(lǐng)三:兩臂自然下垂,五指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),中指貼 于褲縫;頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視 要領(lǐng)一:要領(lǐng)一:左腳向左跨出約一腳之長(zhǎng),兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢(shì),身體 重心落于兩腳之間。
49、型產(chǎn)品組合模式等 產(chǎn)品形態(tài)組合,結(jié)合可能發(fā)展模式,針對(duì)不同模式的市 場(chǎng)可行性分析以及經(jīng)濟(jì)效益分析從而明確產(chǎn)品組合模式; 基于產(chǎn)品策略明確下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品落位包含整體規(guī)劃戶 型交通組織園林景觀等; 拿地階段 前期定位階段 規(guī)劃設(shè)計(jì)階段 三大 階段 。
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