超市服務培訓資料Tag內容描述：
1、oter 家樂福使命理念政策,促銷員主要職責. 16:00 How to welcome customer;熱忱待客 Set up good image. 樹立良好形象. Reception word for customer.接待顧客用語。
2、心和意志,一切都會越來越好.每個人都要學會主宰自己的人生,用智慧和能力譜寫更加美好的明天,使有限的生命更充實更真實更有意義更有價值使自己個性和潛能優秀的方面充分的體現和展示為人類的發展奉獻自己的才華,這樣也無愧于生命的意義相信更多的人會成為。
3、火災和減少火災危害,保護商場內顧客人預防火災和減少火災危害,保護商場內顧客人 身公共財產和顧客財產安全,保障商場內正常身公共財產和顧客財產安全,保障商場內正常 營業秩序營業秩序 本資料來自 5 2消防工作的方針 :預防為主,防消結合 3消防。
4、果包裝設計9 8 n2 P9 Q, D. T J8 I. B bbs.fruit8.com : 7 q W l v; U A2 I k d u5 f2 t s o1 f d v f7 V i3 H 9 I是全球領先的專業水果論壇和果農互助社。
5、要求高于賣場平 均租金水平按每平方米計; 4招商合作伙伴以老客戶優先選擇為基本原則. 招商管理招商項目 店鋪面積品類項目合作方式品類項目合作方式 眼鏡檔口自制豆腐檔口 鐘表檔口壽司檔口 金行首飾檔口鮮活海產檔口 音像制品檔口燒烤肉類聯營 沖。
6、設備的年折舊額 100110109萬元 月折舊費 10120.83萬元 固定資產預算 明細固定資產表中填列 分類5大類 型號 規格 單位 數量 單價 總額 根據每一類已確定的設備總價和使用年 限計算未來使用的每一類設備的每月 攤銷金額. 裝。
7、開發工作由二級公司采購部全權負責,店鋪有新 商品引進建議權 店鋪每周向采購部提交新商品引進建議表,遠程大店當地 土特產的開發引進工作由駐店采購主管負責,每2周向采購部 提交地區性商品進場申請表,經采購部核批后便可引進銷售; 所有新商品資料統。
8、若供應商送貨異常情況需及時通知課長,經理及采購,請求協作.3.在下檔的前2天星期一,督促課長完成S133報表的續訂單工作,控制后八訂貨.4.檔期第4天,對促銷不佳商品換端架.5.檔期第5天,對促銷不佳的印花商品,有待收的進行刪單6.快報上。
9、管理本部市場部華潤萬佳采購管理本部市場部 新品開發1 1新商品開發工作由二級公司采購部全權負責,店鋪有新 商品引進建議權 店鋪每周向采購部提交新商品引進建議表,遠程大店當地 土特產的開發引進工作由駐店采購主管負責,每2周向采購部 提交地區性。
10、份工作,而且在這里可以 幫助您實現個人職業發展的愿景.幫助您實現個人職業發展的愿景. 培培 訓訓 內內 容容 安全與設備使用安全與設備使用 商品知識商品知識 工作內容工作內容 三三 一一 二二 目目 錄錄 環境安全保障環境安全保障 一些安全。
11、水果組員工工作內容 1環境安全保障環境安全保障 2一些安全和健康的方法一些安全和健康的方法 3平板車與叉車的使用與維護平板車與叉車的使用與維護 1水果商品知識介紹水果商品知識介紹 1水果組一天的工作水果組一天的工作 2各項工作的操作方法各項。
12、對整件商品迚行質量抽 查,量大商品迚行丌定期癿重量抽查,幵如實反饋差稱 質差商品附上相關照片. 我壞啦 收貨重點 關注商品質量,加大抽檢力度 關注商品入庫單物流直配單重量與實際到貨重量的差異 關注有單無貨,空單無貨入庫 關注稱重后,四聯單填。
13、肉:去掉脂肪的肌肉組織瘦肉精肉:去掉脂肪的肌肉組織 肥肉:主要指脂肪組織肥肉:主要指脂肪組織 紅肉:通常把牛羊肉豬肉稱為紅肉:通常把牛羊肉豬肉稱為紅肉紅肉red red meatmeat 白肉:把禽肉和兔肉稱為白肉:把禽肉和兔肉稱為白肉白肉。
14、021112 部門RF大盤 一前期準備工作: 一每年三次部門RF大盤. 二EDP須將部門大盤點按部門進行設盤.百貨 周一設盤,雜貨生鮮客服周四設盤. 三按營運部設定的RF大盤編組進行盤點. 四每家店大盤需使用78把RF槍,門店配置38把, 。
15、S811 S811 進入刪除商品明細進入刪除商品明細 311分店高庫存商品存貨明細 高庫存定義:生鮮凍品及干貨可銷天數大于30天,雜貨食品 可銷天數大于30天,雜貨清潔用品課百貨可銷天數大于40 天之商品. 欄位符號的定義 :代表可銷售庫存。
16、課 11 日 配 課 15 百貨二 百貨一 生鮮處 雜貨處 經 析 干 貨 課 13 休 閑 用 品 課 33 休 閑 課 12 家 庭 五 金 課 31 蔬 果 課 22 水 產 課 21 熟 食 課 20 新 品 開 發 組 數 字 報。
17、要求高于賣場平 均租金水平按每平方米計; 4招商合作伙伴以老客戶優先選擇為基本原則. 招商管理招商項目 店鋪面積品類項目合作方式品類項目合作方式 眼鏡檔口自制豆腐檔口 鐘表檔口壽司檔口 金行首飾檔口鮮活海產檔口 音像制品檔口燒烤肉類聯營 沖。
18、石 第一部分:應該明確的幾點認識第一部分:應該明確的幾點認識 培訓關鍵詞培訓關鍵詞 客觀認識自我客觀認識自我 第二部分:分享細節故事第二部分:分享細節故事 關于管理細節的故事關于管理細節的故事 關于細節標準的故事關于細節標準的故事 關于細節。
19、關系的職業 富有靈活性,喜歡新的要求和實踐 允許顧客是對的即使顧客不對 服務失敗者 神情沮喪或容易生氣 寧愿單獨工作或與東西共事 喜歡自己成為焦點 辦事拖拉 認為工作技巧比讓顧客滿意更重要 辦事按部就班 要求別人知道他們是對的 僅僅履行職責。
20、構成 . 9 9 2.32.3 商圈分析商圈分析 . 1010 2.3.1 商圈分析的必要性 . 10 2.3.2 商圈分析應考慮的因素 . 10 2.3.3 影響商圈大小的因素 . 11 3 3 零售業態的介紹零售業態的介紹 . 1212。
21、通路,誰 就是贏家.這代表著以往由制造商主控的通路已漸被零售業者所取代.就是贏家.這代表著以往由制造商主控的通路已漸被零售業者所取代. 消費者的需求消費者的需求 日益呈現多樣化.消費者購買商品,不僅只需要單純的商品,還想要日益呈現多樣化.消。
22、32.3 商圈分析商圈分析 . 10 2.3.1 商圈分析的必要性 . 11 2.3.2 商圈分析應考慮的因素 . 11 2.3.3 影響商圈大小的因素 . 12 3 3 零售業態的介紹零售業態的介紹 . 13 3.13.1 業態概念業態概。
23、服務能力和熱情周到的服務態度 等方面. 一員工服務知識 酒店服務知識是酒店員工為了更好地提供服務而應當知道的各種與服務有關的信息總 和.掌握酒店服務知識是酒店各項工作得以開展的最基礎性的東西,只有在了解了豐富知 識的基礎上,才能順利地向客人。
24、人 審核人 批準人 修改日期 目 錄 1. 范圍. 4 2. 規范性引用文件. 4 3. 術語或縮略語. 4 4. 食品非食部經理日工作標準流程. 4 5. 生鮮部經理日工作標準流程. 6 6. 前臺部經理日工作標準流程. 7 7. 收貨部。
25、售的概念店面銷售的概念 店面銷售的定義店面銷售的定義 店面銷售就是使顧客認同我們提供店面銷售就是使顧客認同我們提供 的產品或者服務給他們帶來的的產品或者服務給他們帶來的好處好處 和和利益利益,從而做出,從而做出購買的承諾購買的承諾并付并付 。
26、OLOGO 發源地發源地 Agnis b. 法國品牌堪稱是法國時裝精品的 平易近人版.簡單舒適且不易過 時,互相配搭后可形成新形象,是 Agns B 品牌服裝一貫的風格. Giorgio Armani 意大利作為一線的阿瑪尼Armani 品。
27、 帶領群眾朝著共同癿方向去劤力實踐, 幵實現組織目標癿過程. 這一過程包括: 特定癿環境背景現有資源人財物計劃組織領導和控制. 什 么 是 管 理 6 責任 愿望 能力 業務知識經驗 方法與技能 主觀意愿承叐壓力 服務群眾挑戰困難的 信心和。
28、腳石 第一部分:應該明確的幾點認識第一部分:應該明確的幾點認識 培訓關鍵詞培訓關鍵詞 客觀認識自我客觀認識自我 第二部分:分享細節故事第二部分:分享細節故事 關于管理細節的故事關于管理細節的故事 關于細節標準的故事關于細節標準的故事 關于細。
29、用詞語的解釋常用詞語的解釋 第五章第五章 銷售技巧銷售技巧 第六章第六章 有關辦理購房程序有關辦理購房程序 第七章第七章 市場調查市場調查 第一章第一章 房地產基礎知識房地產基礎知識 01 房地產房地產 是指房產和地產的總和,指土地上的建筑。
30、妝; 雙手保持清潔,指甲不長于2mm; 不涂有色指甲油,不使用香味過濃的香水; 早午餐不吃有異味的食品,不飲灑或含有酒清的飲料; 保持頭發口腔和身體氣味清潔. 服務形象儀表 服務形象儀表 女士著裝: 公司統一制服; 佩帶工號和工作牌于胸前。
31、布藝 沙發品牌.目前,在嘉興我們就是唯一一家高端的布藝沙發品牌. 二 材質 澳美沙發從不考慮使用廉價的材料來生產相對較差的沙發, 從布 料到木架,我們全部都是采用頂級的材料制作,以求穩定的質量和行 業領軍的目的. 一 布料 澳美 DM 沙發。
32、0 2.32.3 商圈分析商圈分析 . 10 2.3.1 商圈分析的必要性 . 11 2.3.2 商圈分析應考慮的因素 . 11 2.3.3 影響商圈大小的因素 . 12 3 3 零售業態的介紹零售業態的介紹 . 13 3.13.1 業態概。
33、格地點面積格局進度貸 款等方面的問題,銷售人員應揚長避短,在回答中將產品的賣點巧妙 地溶入. 3在與客戶交談中,設法取得我們想要的資訊: 第一要件,客戶的姓名地址聯系電話等個人背景情況的資訊. 第二要件,客戶能夠接受的價格面積格局等對產品具。
34、識 一世界寶石機構組織一世界寶石機構組織 二寶石分類二寶石分類 三珠寶的保養三珠寶的保養 四珠寶的介紹四珠寶的介紹 五五世界六大黃金交易中心世界六大黃金交易中心 珠寶的基本知識珠寶的基本知識 一世界寶石機構組織一世界寶石機構組織 戴比爾斯戴。
35、 10 2.32.3 商圈分析商圈分析 . 11 2.3.1 商圈分析的必要性 . 11 2.3.2 商圈分析應考慮的因素 . 12 2.3.3 影響商圈大小的因素 . 12 3 3 零售業態的零售業態的介紹介紹 . 13 3.13.1 業。
36、務工作準則:全體員工要求做到:熱情規范及時有效滿意; 服務工作基本要求: 人員要求:a各種服務人員均須經上崗培訓,做到持證上崗; b各種特殊工種或專業工種均須經資格培訓,取得資格證書,做到持有效證書 上崗; c各種服務人員均須按公司規定穿戴。
37、理 3房地產銷售 3.1案場標準作業流程 3.2銷售戰略及技巧應用 3.2.1電話接聽邀約追蹤及上門拜訪 3.2.2了解客戶要素 3.2.3銷售引導及道具運用 3.2.4如何帶客戶看房 3.2.5如何守價 3.2.6逼訂技巧 3.2.7銷控。
38、了這個商店的興衰.因而,為了使商店能提高對顧客的接待量,門不宜做得太小,門小的話容 易阻塞財氣的流通.要夠大氣,這樣才能讓別人有進去消費的沖動. 二五蝠臨門的商鋪應用 很多人知道五蝠臨門這四個字,但具體怎么擺放卻少有人知.事實上,有兩種布陣。
39、查貨量不足商品,并準備 訂貨與催貨. 4整理排面,當商品缺貨時,不得以其他商 品擴充或取代,必要時作出告示牌,告訴顧客何 時到貨. 5對于雜貨生鮮及泠凍藏食品,需查 鮮度及到期日 6依清潔計劃,確實執行清潔工作. 生鮮訓練教材生鮮訓練教材 。
40、味或烹飪后切配在調味,并 且冷吃無需加熱的菜品;其中也包括鹵制品且冷吃無需加熱的菜品;其中也包括鹵制品 永輝超市熟食冷色菜品永輝超市熟食冷色菜品培訓資料培訓資料 永輝超市永輝超市 僅供永輝超市員工內部培訓使用僅供永輝超市員工內部培訓使用 3。
41、ng to local shopping habit . We have to take into account store and division layout ,customer flow, products specificity。
42、潔干凈, 無破損定位存放; 3.備品隨拿隨用,裝袋存放; 4.滅蠅燈消毒燈必須使用晚上閉店后打開紫外 線燈消毒空氣; 5.清潔用具用品定位存放; 6.設備衛生明亮光潔無殘留物,且使用后隨手清潔 干凈; 7.設施衛生,門窗墻壁地面燈具潔凈無污。
43、不低于同大類商品平均采購毛利; 檔口以出租形式合作,租金水平原則上要求高于賣場平 均租金水平按每平方米計; 4招商合作伙伴以老客戶優先選擇為基本原則. CRCCRC華潤萬佳采購管理本部市場部華潤萬佳采購管理本部市場部 招商管理招商項目 店鋪。
44、商品名稱 數量 份數 客服課簽字 財務簽字 交回日期 客服課簽字 財務簽字 大宗團購作業規范 二收貨 營業各課將團購商品從賣場送往門店服務臺時,服務臺 相關人員將商品數量清點完畢之后,需現場審核電腦中營業審核電腦中營業 所輸入的送貨份數,并。
45、導,更是攪得部門上下內外苦 不堪言. 地產職場,早已苦水貨高管久矣他們到底是怎么上位的今天就來扒它一扒 優秀的高管千篇一律 水貨高管卻百花齊放各有各的壞水 有幸跟過好領導的地產人,應該都很清楚.一個真正優秀的好高管,不僅能帶兵打仗完成 KP。
46、品自身或包裝物的重量. 6規格:是指商品的包裝單位. 7服裝的常用尺碼: S小號; M中號; L大號; XL加大號; XXL特大號. 8材料:制造商品所采用的原材料,服裝床品一般要標注材料占比. 9配料:一般指食品所采用的各類原材料,及其比。
47、場氣氛較好 1詫言上的購買信號 2行為上的購買信號 3逼定注意亊項 三購買信號 1詫言上的購買信號 客戶的問題轉向有關商品的細節,如費用價格付款方式等. 對銷售代表的介紹表示積極的肯定與贊揚. 詢問優惠程度,有無贈品時. 一位專心聆聽寡言少。
48、肩要平. 要領三:要領三:兩臂自然下垂,五指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節,中指貼 于褲縫;頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視 要領一:要領一:左腳向左跨出約一腳之長,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體 重心落于兩腳之間。
49、型產品組合模式等 產品形態組合,結合可能發展模式,針對不同模式的市 場可行性分析以及經濟效益分析從而明確產品組合模式; 基于產品策略明確下實現產品落位包含整體規劃戶 型交通組織園林景觀等; 拿地階段 前期定位階段 規劃設計階段 三大 階段 。
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