超市管理培訓教材Tag內容描述：
1、的責任3銷售經理的權限案例銷售管理的職能1計劃2組織3領導4控制銷售經理的角色1人際關系方面的角色2信息方面的角色3決策方面的角色第二章:銷售經理的知識背景市場營銷1市場營銷基本內容體系2STP營銷過程3市場細分4目標市場5市場定位6營銷觀。
2、 A 8 . 9 : ; A 8 . 9 : ; A 8 . 9 : ; A B B B B : C D E F : C D E F : C D E F : C D E F G : C K L ; K L ; K L ; M M M M 0。
3、團隊簡介 系統自動補貨主要業務表現指數補貨系統自動補貨主要業務表現指數補貨KPI 系統自動補貨工作原理系統自動補貨工作原理 影響影響KPI因素因素 訂單信息查詢訂單信息查詢 分享補貨報告分享補貨報告 Repl.MLM Training Te。
4、的售,未經烹調制作等深加工過程,可歸于生鮮類的 初級產品: 青果青果蔬菜水果肉類肉類水產品水產品青果青果蔬菜水果肉類肉類水產品水產品 生鮮五品,由初級產品的生鮮三品和加工制品 的面包熟食共同組成: 青果青果蔬菜水果肉類水產品面包熟食肉類水產。
5、洞或補丁.紐扣須扣好,不應有掉扣.不得卷起褲腳,不得挽起衣袖施工維修搬運時可除外.2. 商場職能部室駐店員工上班必須著工衣.工衣外不得著其他服裝,工衣內衣物下擺不得露出12 月至翌年3 月毛衣除外非因工作需要,不得在商場辦公場所以外著工衣。
6、大蘋果會長在什么地 方但它猜想:大蘋果應該長在大枝葉上吧 本資料來自 6 本資料來自 7 蟲子的啟示分析 接著,第三條毛毛蟲也來到了樹下.這條毛毛蟲 相當難得,小小年紀,卻自己研制了一副望遠鏡 .在還未開始爬時,就先利用望遠鏡仔細的搜尋 一。
7、自 4 一商品采購的哲學 2商品采購重點: 1 尋找最暢銷的商品.采購員采購商品時必 須尋找他采購的商品是他所在部門的商品最好 最暢銷的產品; 2 尋找新穎有創意 令人動心的商 品.采購員要與供應商合作,尋找具有創意 令人動心的商品放到店里。
8、者提供超值的產品和服務實現門店 每一品類的最佳經營效果. 3 4 為為 什什 么么 要要 優優 化化 品品 類類 商場的資源有限,不可能經營所有市面上的商場的資源有限,不可能經營所有市面上的 產產 品;品; 商場因其所處位置,面積,目商場因。
9、都 是 一 樣 的 . 貨 架 管 理 難 嗎 一 點 都 不 難 什 么 是 貨 架 管 理 : 它 是 集 結 經 過 證 實 的 經 驗 測 試 種 種 研 究 的 一 種 觀 念 及 想 法 , 能 促 使 超 市 各 品 類 的 。
10、生鮮商品促銷 七生鮮商品損耗管理控制七生鮮商品損耗管理控制 八輔助部分八輔助部分 生鮮經營在超市中的重要作用生鮮經營在超市中的重要作用 超市生鮮經營的作用來自三方面:集超市生鮮經營的作用來自三方面:集 客盈利和經營差異化客盈利和經營差異化 。
11、運部大賣場相關管理制度 員工日常獎懲員工日常獎懲 第三部分 營運基本術語 本資料來自 3 第二部分第二部分 大店營運部大賣場相關管理制度大店營運部大賣場相關管理制度 員工日常獎懲員工日常獎懲 1. 員工儀容儀表的規定 2. 待客服務規范 3。
12、貨損 3 3貨物存取方便貨物存取方便,結合計算機管理易實現先進先出結合計算機管理易實現先進先出 4 4可采用防潮可采用防潮防塵防塵防盜等措施來提高貨物儲存質量防盜等措施來提高貨物儲存質量 5 5有利于實現倉儲系統的自動化管理有利于實現倉儲系。
13、肉的俗語有關肉的俗語 瘦肉精肉:去掉脂肪的肌肉組織瘦肉精肉:去掉脂肪的肌肉組織 肥肉:主要指脂肪組織肥肉:主要指脂肪組織 紅肉:通常把牛羊肉豬肉稱為紅肉:通常把牛羊肉豬肉稱為紅肉紅肉red red meatmeat 白肉:把禽肉和兔肉稱為白。
14、紹: 第一部分:銷售技巧第一部分:銷售技巧 第二部分:商品陳列第二部分:商品陳列 賣真品賣真品標真價標真價送真情送真情以誠信為本以誠信為本 以誠信求生存求發展以誠信求生存求發展 團結 求實 優質 高效 3 角色認知角色認知 第一部分第一部分。
15、112 深圳華商縱橫管理咨詢有限公司 3 2021112 深圳華商縱橫管理咨詢有限公司 4 服務的重要性服務的重要性 行業特點行業特點 零售業屬于第三產業,也即服務業,直接面向終端市場.零售業屬于第三產業,也即服務業,直接面向終端市場. 服。
16、在金額大的采購上,由于本公司是 自選式量販廣場,采購金額很大,因此談判工自選式量販廣場,采購金額很大,因此談判工 作格外地重要.作格外地重要. 采購談判一般都誤以為是采購談判一般都誤以為是討價還價討價還價,談判,談判 在韋氏大辭典的定義是。
17、用以激發顧客的購買欲 望,是一種行之有效的促銷手段. 2021112 本資料來自 日升 日美連鎖超市促銷培訓課程 3 二怎樣讓DM快訊的制作周期帶動整個超市的 商品周期: 1通常DM快訊的有效周期設定為14天,可根據地 區差異性更改檔期時。
18、飲料 副食冷藏 大分類 酒 飲料 煙 中分類 碳酸飲料 小分類 可樂 汽水 單品 可口 百事 4 本資料來自 商品組織結構表的建立 市調工作將發揮巨大的作用 全品項市調表 商品組織結構市調分析表 5 本資料來自 將策略轉化為戰術 市場策略 。
19、 TECHNICAL 本資料來自 2 健康與安全健康與安全 Health and SafetyStore 消防安全消防安全 Fire Safety 電氣安全壓力安全及化學用品安全電氣安全壓力安全及化學用品安全 Electric safe。
20、914 第四章第四章生鮮操作間衛生要求生鮮操作間衛生要求 怎樣做好操作間的衛生1517 第五章第五章展臺衛生要求展臺衛生要求1819 第六章第六章生鮮總則生鮮總則1931 第七章第七章操作程序及部分表格操作程序及部分表格.3136 第八章。
21、設備使用與維護知識二冷凍冷藏設備使用與維護知識 P2P28 營業前營業前 P2P26 營業中營業中 P27 營業后營業后 P28 定期管理定期管理 P29 3 設備名稱設備名稱 電子秤電子秤 特別注意事項特別注意事項 存放在干燥不宜碰水的地。
22、論結論 本資料來自 4 應對案例分析應對案例分析VCD 本資料來自 5 應對案例一應對案例一 顧客詢問商品的使用方法的時候顧客詢問商品的使用方法的時候 本資料來自 6 錯誤應對方法錯誤應對方法 這么簡單的問題,連小孩子也會知道這么簡單的問題。
23、 1鮮肉員工工作職責2熟食面包員工工作職責六生鮮收貨驗貨程序及標準制定1生鮮收貨驗貨程序 2生鮮驗貨標準制定3鮮肉的收驗貨標準4熟食的收驗貨標準七生鮮訂貨補貨管理1 訂貨管理2 訂貨方式3 鮮肉訂貨補貨原則4 熟食訂貨補貨原則八生鮮定價變價。
24、的工作流程防 止公司財產損失等.止公司財產損失等. 課程三大模塊課程三大模塊 第一部分第一部分 消消 防防 基基 礎礎 知知 識識 2121日福州臺江日福州臺江 大大 火火 2010.11.152010.11.15上海靜安區膠州路大火上海靜。
25、投入使用,使用的這一年多來,我們根據供應 商提出的要求及我公司的要求,在不斷的完善該系統 ,以達到使用最優化.現該系統已經基本完善,若有 考慮不周的地方,歡迎廣大供應商給我們提寶貴意見 ,在此感謝廣大供應商們這么久以來積極的配合我們 的工作。
26、3產品管理 4賣場執行 5成本管理 本資料來自 23 1人員架構 本資料來自 24 北京KA人員架構 本資料來自 25 KA店長崗位職責 按時完成公司下達的銷售任務 擬定銷售計劃并領導團隊完成 協助所轄業代拜訪主要客戶客戶銷售合約談判 協助。
27、的可分級挑揀. 2裝筐:經檢驗合格后, 進行裝筐作業,每筐約15kg 裝菜高度須低于提手橫 桿. 2 水果商品簡介 健康 新鮮 價值 驚喜 配送中心配送中心 3 韭菜苔韭菜苔 加工方式:捆扎 加工標準:根部短而無泥,葉片堅挺而肥 大,無黃葉。
28、家樂福物流運作家樂福物流運作 1.供應商直供的模式供應商直供的模式 2.通道收入盈利通道收入盈利 四家樂福物流運作特點家樂福物流運作特點 五啟示啟示 2021112 3 一一.家樂福集團介紹家樂福集團介紹 1.家樂福現狀家樂福現狀 家樂福集。
29、t position 擔任處長的年限 No. of years being a Div. Mgr. 在家樂福工作的年限 No. of years in Carrefour 你對這次培訓的期望 expectations to this tra。
30、 with the team 學習如何更好地與我的團隊溝通. To learn how to better develop my team 學習如何更好地發展團隊 To learn how to plan my work and manag。
31、葡萄的地區是小亞細亞里海 和黑海之間及其南岸地區 歐洲最早開始種植葡萄并進行葡萄酒 釀造的國家是希臘 葡萄酒的起源 3 廣東SPAR商品知識培訓葡萄酒 阿利歌特 白葡萄 品麗珠紅葡萄 赤霞珠紅葡萄 佳麗釀紅葡萄 霞多麗白葡萄 歌籠白白葡萄 。
32、東SPAR商品知識培訓皮具 皮料基本知識 4:真皮種類繁多,品種多 樣,結構不同,品質各 異,價格也相差懸殊 5:真皮既是所有天然皮革 的統稱,也是商品市場 上一個含糊的標識 4 廣東SPAR商品知識培訓皮具 皮革的原料 制革的原料是動物皮。
33、 按年齡分類 按民族分類 按特殊功用分類 按服裝的厚薄和襯墊材料 不同來分類 按服裝洗水效果來分類 根據服裝的穿著組合用途面 料制作工藝分類 4 服裝面料及維護事項服裝面料及維護事項 面料是顧客選購服 裝時考慮的主要因 素 面料的特性可以分。
34、這些成份含量的配比非常重要. 飲料酒中都含有酒精,酒精的學名是乙醇, 分子式:CH3CH2OH,分子量為46. 糖轉化成乙醇的化學反應式: C6H12O62CH3CH2OH2CO2 關于白酒 3 廣東SPAR商品知識培訓白酒白酒 酒精無需經。
35、生鮮營運部 5 干貨知識干貨知識 干貨類別干貨類別 干貨季節轉換及民俗節日營銷干貨季節轉換及民俗節日營銷 生鮮事業部 6 生鮮營運部 6 一一. .干貨的分類干貨的分類 1系統分類是按照我們目前系統分類是按照我們目前 使用的融通系統分類.系。
36、分 陳列原則 營銷不服務 如何賣如何賣 如何賣 補貨方式 易找 易看 易懂 易拿 理貨和補貨 補貨時機 補貨技巧 補貨順序 空位管理 補貨要點 促銷策略 競爭策略 服務商品 陳列與補貨,銷額手中握;營銷與服務,顧客頻關顧. 食品用品事業部培。
37、午8時42分 4 庫存的核心理論 只有轉只有轉 才能賺才能賺 期末期末 庫存金額庫存金額 庫存庫存 周轉天數周轉天數 本期本期 銷售額銷售額 食品用品事業部培訓教材內部材料 上午8時42分 庫存的定義:庫存的定義: 庫存是指賣場存放的商品仏。
38、時42分 4 商品分類商品分類是指根據一定的目的,選擇恰當的標志,依商品的特征, 將商品科學地系統地逐級地科學地系統地逐級地進行歸類處理. 商品分類定義 斱便顧客選擇商品 需求 實斲品類管理 需求 滿足部門精細化 管理需求 1 2 3 商品。
39、與企業的關系; 2店長需要知道什么樣的財務知識您了解財務部的職責么為什么要學習財務知識 同樣一件事情,從業務和財務的角度來分別考慮,會有不同的意見,通過學習財務知識 ,學會站在企業綜合角度來考慮和解決事情. 3店長需要的財務知識講解: A主。
40、觀南北干貨集中陳列:袋裝精品陳列上面,散裝陳列下面,整齊美觀 體現量感,提升賣場形象.體現量感,提升賣場形象. 1以量取利 2質量保證 3價格實惠 4品質齊全 5全天候經營 4 永輝傳媒 5 干貨調味袋裝與散裝集中類陳列,整齊劃一美觀,提升。
41、2三好又多采購作業系統3四廠商應給好又多之文件或資料4五好又多應給廠商的文件或資料5六廠商所關心的事情6七好又多量廣場與一般銷售渠道不同之處12附件一好又多總公司電腦作業流程圖13附件二好又多分店電腦作業流程圖14附件三好又多采購作業流程1。
42、 電氣安全壓力安全及化學用品安全電氣安全壓力安全及化學用品安全 Electric safety, pressure safety and chemical safety 設施設備的安全使用和維護設施設備的安全使用和維護 Equipment 。
43、的牛奶還應做規格上的劃分,如常溫貨架上的牛奶還應做規格上的劃分,如 1L類的放在左邊,類的放在左邊,250ml類的放于右邊;類的放于右邊; 3 3蛋品類的鮮蛋,咸蛋,皮蛋需專門陳列,而其蛋品類的鮮蛋,咸蛋,皮蛋需專門陳列,而其 中的鹵蛋類可。
44、 按年齡分類 按民族分類 按特殊功用分類 按服裝的厚薄和襯墊材料 不同來分類 按服裝洗水效果來分類 根據服裝的穿著組合用途面 料制作工藝分類 4 服裝面料及維護事項服裝面料及維護事項 面料是顧客選購服 裝時考慮的主要因 素 面料的特性可以分。
45、葡萄的地區是小亞細亞里海 和黑海之間及其南岸地區 歐洲最早開始種植葡萄并進行葡萄酒 釀造的國家是希臘 葡萄酒的起源 3 廣東SPAR商品知識培訓葡萄酒 阿利歌特 白葡萄 品麗珠紅葡萄 赤霞珠紅葡萄 佳麗釀紅葡萄 霞多麗白葡萄 歌籠白白葡萄 。
46、東SPAR商品知識培訓皮具 皮料基本知識 4:真皮種類繁多,品種多 樣,結構不同,品質各 異,價格也相差懸殊 5:真皮既是所有天然皮革 的統稱,也是商品市場 上一個含糊的標識 4 廣東SPAR商品知識培訓皮具 皮革的原料 制革的原料是動物皮。
47、這些成份含量的配比非常重要. 飲料酒中都含有酒精,酒精的學名是乙醇, 分子式:CH3CH2OH,分子量為46. 糖轉化成乙醇的化學反應式: C6H12O62CH3CH2OH2CO2 關于白酒 3 廣東SPAR商品知識培訓白酒白酒 酒精無需經。
48、潤萬家北區大綜超華潤萬家北區大綜超 4 4 普通蔬菜 根莖類 瓜類 其它 長莖類 球根類 蘿卜類 黃瓜類 冬瓜類 苦瓜類 客流動向 客流動向 華潤萬家北區大綜超華潤萬家北區大綜超 5 5 根莖類的根莖類的陳列規范陳列規范 體體 積積 大大 。
49、貨損 3 3貨物存取方便貨物存取方便,結合計算機管理易實現先進先出結合計算機管理易實現先進先出 4 4可采用防潮可采用防潮防塵防塵防盜等措施來提高貨物儲存質量防盜等措施來提高貨物儲存質量 5 5有利于實現倉儲系統的自動化管理有利于實現倉儲系。
50、 1 1商品編碼商品編碼 2 2品名品名 3 3規格規格 4 4價格價格 5 5質量質量 6 6計價單位計價單位 7 7使用和保存方法使用和保存方法 商品的基本屬性商品的基本屬性 1 1商品編碼:商品編碼: 商品的身份證,對每一種商商品的身。
51、紹: 第一部分:銷售技巧第一部分:銷售技巧 第二部分:商品陳列第二部分:商品陳列 賣真品賣真品標真價標真價送真情送真情以誠信為本以誠信為本 以誠信求生存求發展以誠信求生存求發展 團結 求實 優質 高效 3 角色認知角色認知 第一部分第一部分。
52、 安 全 的 基 本 常 識 呢生 命 及 公 司 財 產 安 全 的 基 本 常 識 呢 當您在與家人享受天倫之樂時當您在與家人享受天倫之樂時,當您喜遷新居當您喜遷新居 為布置新家時為布置新家時,您是否意識家這個溫馨的港灣您是否意識家這個。
53、的工作流程防 止公司財產損失等.止公司財產損失等. 課程三大模塊課程三大模塊 第一部分第一部分 消消 防防 基基 礎礎 知知 識識 2121日福州臺江日福州臺江 大大 火火 2010.11.152010.11.15上海靜安區膠州路大火上海靜。
54、饋 十四服務指南十四服務指南 一賣場環境一賣場環境 1賣場內空氣清新,地面潔凈無積水,無亂堆亂 放現象; 2購物通道暢通無阻,不影響顧客購物; 3區域標識正確無誤,不誤導顧客購物. 二員工著裝二員工著裝 1員工著裝應整潔大方,不得有破洞或者。
55、生鮮商品促銷 七生鮮商品損耗管理控制七生鮮商品損耗管理控制 八輔助部分八輔助部分 生鮮經營在超市中的重要作用生鮮經營在超市中的重要作用 超市生鮮經營的作用來自三方面:集超市生鮮經營的作用來自三方面:集 客盈利和經營差異化客盈利和經營差異化 。
56、知道什么樣的財務知識您了解財務部的職責么為什么要學習財務知識 同樣一件事情,從業務和財務的角度來分別考慮,會有不同的意見,通過學習財務知識 ,學會站在企業綜合角度來考慮和解決事情. 3店長需要的財務知識講解: A主要財務詞條解釋含稅銷售額不。
57、候經營 干貨陳列展示 南北干貨集中陳列:袋裝精品陳列上面,散裝陳列下面,整齊美觀南北干貨集中陳列:袋裝精品陳列上面,散裝陳列下面,整齊美觀 體現量感,提升賣場形象.體現量感,提升賣場形象. 1以量取利 2質量保證 3價格實惠 4品質齊全 5。
58、 1951年投資年投資5萬美元萬美元,不足不足400平方米的店面平方米的店面 沃爾瑪全球基本介紹沃爾瑪全球基本介紹 2004年年5月月 沃爾瑪全球沃爾瑪全球 共共5085家商店家商店 沃爾瑪美國沃爾瑪美國 共共3586家分店家分店 沃爾瑪商。
59、找你,此時你會: A告訴上司的秘書說不在.B接電話,而且該說多久就說多久. C告訴對方你在開會,待會再回電話. 4有位員工連續四次在周末向你要求他想提早下班,此時你會說: A我不能再容許你早退了,你要顧及他人的想法.B今天不行,下午四點我要。
60、背景 合肥,安徽省省會,位于江淮之間巢湖之濱.市域總面 積7266平方公里,建成區面積130平方公里,全市總人口460多萬, 其中市區人口130多萬,是全省旅游中心城市.合肥是一座輕工 業之城,美菱冰箱榮事達洗衣機芳草日化開元輪胎合肥 海爾。
61、工作周期性工作 結結 論論 課程內容課程內容 每日工作每日工作 營業前營業前 下班前下班前 營業前營業前1515分鐘分鐘 營業中營業中 1.1.檢查員工出勤狀況檢查員工出勤狀況 2.2.檢查員工的儀容儀表檢查員工的儀容儀表 3.3.召集員工。
62、周末特別節日等選擇好的促銷時間例:周末特別節日等 組織好促銷所需員工和促銷用品組織好促銷所需員工和促銷用品 依銷售情況選擇暢銷單品作促銷依銷售情況選擇暢銷單品作促銷 根據季節時令等選擇商品作促銷根據季節時令等選擇商品作促銷 了解所選促銷商品。
63、 認識競爭者認識競爭者 了解競爭者策略了解競爭者策略 1.1.市調前的準備市調前的準備 1.了解競爭者商品價格 2.觀摩競爭者商品陳列主題活動 3.為新一檔促銷做市場調查 明確市調目的明確市調目的 1.1.市調前的準備市調前的準備 1.誰是。
64、場,發展商從國家手中取得的土地,稱之為一級市場.2二級市場:發展商在所取得土地上蓋起的房子,第一次出售出租,稱之為二級市場.3 三級市場:賣給個人后的再次轉賣出租及抵押.2生地,只是一塊土地,未達到可蓋房的要求水電煤都沒有.3熟地,達到三通。
65、0 水泥地面清潔操作流程2411 地磚地面清潔操作流程2512 花崗巖地面清潔操作流程2613 文化石墻面清潔操作流程2714 玻璃清潔操作流程2815 鏡面清潔操作流程2916 燈具清潔操作流程3017 木器清潔操作流程3118 特殊環境。
66、房屋及配套的設施設備和 相關場地進行維修養護管理,維護物業管理區域內的相關場地進行維修養護管理,維護物業管理區域內的 環境衛生和相關秩序的活動.環境衛生和相關秩序的活動. 摘自摘自物業管理條例物業管理條例國務院令國務院令2003379200。
67、責 助理職責 領班職責 保安員崗位職責 保安員日常工作職責 保安員服務標準 保安部管理制度 好的管理好的管理好的績效好的績效 為了保安部門各級管理層能在管理方面取得好的績效,增強內部團隊凝 聚力,保證超市安全保衛工作的進行,使所有保安人員都。
68、務工作.安服務工作. 第十七條第十七條 有下列情形之一的,不得擔任保安員:有下列情形之一的,不得擔任保安員: 一一曾被收容教育強制隔離戒毒勞動教養或曾被收容教育強制隔離戒毒勞動教養或 者者3次以上行政拘留的;次以上行政拘留的; 二二曾因故意。
69、理的規章制度 物業的驗收和接管 樓宇交付 業主二裝及正常運作管理 物業管理的基本環節物業管理的基本環節 20072007 1 1 樓宇交付前之準備工作樓宇交付前之準備工作 政府文件準備 物管公司文件 準備 物管公司 各部門之 準備 員工之準。
70、需進行實際培訓,每周由便衣教練給新便衣寫評語,所在店經理主管需了解便衣每周的工作情況.便衣實習期滿,資保部經理需檢查該便衣的成績,檢查合格后,在資保部便衣職責一頁簽名,該便衣就可以正式開始工作.便衣培訓教材大綱部分資保部便衣理論培訓大綱培。
71、樣時盡量抽取對業主姓名房號服務內容聯系方式記錄清楚詳實的服務單.d.將抽取出來準備回訪的內容制成清楚的表格,便于回訪時使用.2 回訪時段建議回訪不要在早晨剛剛上班時間午休時間等不適于打擾客戶的時間進行.建議在下午4點6點之間進行回訪.3 電。
72、事業蒸蒸日上 商務禮儀的三大基本要求商務禮儀的三大基本要求 尊重為本 自尊自愛 尊重自己的職業,聞道有先后,術業有專攻 尊重自己的單位 尊重交往的對象: 尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本份,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種 常識,尊重。
73、 , 溝通溝通, ,禮儀留給客戶印象禮儀留給客戶印象, ,這個印象反映了公司的這個印象反映了公司的 信譽信譽, ,產品及服務的質量產品及服務的質量. . 世界上最廉價的世界上最廉價的, ,而且能夠得到最大收益的一而且能夠得到最大收益的一 項。
74、相互合作的基 本前提是二者之間相互理解. 雙向溝通包括:首先理解對方,其次加強相互 理解,第三建立溝通渠道,最后重視溝通技巧. 事例:為女性指引方向用左轉,右拐 的語言描述就比向東,再向北這樣的 語言描述更能達到要求,因為女性辯別方向的 能。
75、 氫氣等燃燒的火災. D 類火災:指可燃金屬如鉀鈉鎂鈦鋰鋁合金等燃燒 的火災. 帶電火災:指帶電物體燃燒的火災. 四 滅火基本方法 1 冷卻滅火水二氧化碳滅火劑 ; 2 隔離滅火法燃燒物體與未燃燒物隔離 ; 3 窒息滅火法采用石棉布浸濕的棉。
76、培訓教材. 5.2 培訓教材審核 5.2.1 總部組織培訓所用培訓教材 5.2.1.1 有關 5.1.1 的教材審批,應由授課教師編寫授課提綱,填寫培訓教材工作單撰寫文字 資料及幻燈片文件,以便給受訓人員分發講義. 5.2.1.2 行政人事。
77、被國家壟斷的土地市場,發展商從國家手中取得的土 地,稱之為一級市場. 2二級市場: 發展商在所取得土地上蓋起的房子, 第一次出售 出租, 稱之為二級市場. 3 三級市場:賣給個人后的再次轉賣出租及抵押. 2生地,只是一塊土地,未達到可蓋房的。
78、 6 6客戶及客戶服務的概念客戶及客戶服務的概念 7 7客戶服務技巧客戶服務技巧 8 8討論討論如何處理投訴如何處理投訴 一開展服務意識培訓的重要意義一開展服務意識培訓的重要意義 態度是最根本的問題,態度在某些時候起著決定性的作用,態度是行。
79、公室及外出公干時都應做到著裝整潔 丼止大方,談吏得體,丌卑丌亢. 公司員工在仸何場吅丌得口出粗言,丌得 開低級下流玩笑. 女員工丌得濃妝艷抹,上班時間,尤其是 所在崗位需直接面對客戶,則丌得佩戴過 亍昂貴的首飾. 一精神風貌及個人儀表 作為。
80、 16 第三節 社區文化 . 16 第四節 弘揚企業文化培育團隊精神 . 18 第四章第四章 員工行為規范員工行為規范 第一節 員工行為規范 . 21 第二節 職業道德規范 . 22 第三節 現場守則 . 25 第四節 分公司部分規章制度。
81、順序 6告訴的基本制度介紹如:考勤管理制度員工通道管理規 定 7掌握部門對講機呼叫代碼及使用方法 8著裝標準及相關要求 9熟識公司領導及公司車輛號牌 10突發事件的處理措施 二試用期應掌握的十個事項倍訊易倍訊易 http: 1團隊協作的重要。
82、作的歲月.這種尊 重理解和信任是愉快地進行共同奮斗的橋梁與紐帶. 為幫助員工不斷超越自我,公司建立了各種培訓體系,培訓很重要,它是 貫徹公司戰略意圖推動管理進步和培訓干部的重要手段,是公司通向未來 通向明天的重要階梯.你要充分利用這個大平臺。
83、 系統可實現模式系統可實現模式 單一促銷單一促銷 特點特點:活動形式簡單,內容明了. 組合促銷組合促銷 特點特點:活動形式多樣,內容豐富. 內容提綱 促銷目的 促銷模式 促銷流程流程舉例 各種促銷規則 促銷管理流程促銷管理流程 促銷 規則 。
84、第二節 物業接管驗收的程序 第三節 物業接管的資料移交 第四節 物業接管驗收的標準和方法 第五節 配套工程完善和遺留問題的管理 第六章 物業部工作規程 第一節 前臺接待工作規程 第二節 住戶管理工作規程 第三節 收樓工作規程及收樓作業流程 。
85、指被國家壟斷的土地市場,發展商從國家手中取得的土 地,稱之為一級市場. 2二級市場:發展商在所取得土地上蓋起的房子,第一次出售出 租,稱之為二級市場. 3 三級市場:賣給個人后的再次轉賣出租及抵押. 2生地,只是一塊土地,未達到可蓋房的要求。
86、偷的處理原則 觀察技巧 捉拿偷竊的四大要素 處理證據 到法庭公安機關作證 與當地公安機關合作 截停商場當事人 盤問商場當事人 放走商場當事人 處理少年當事人 職業素質 引起爭議的捉拿 新聞發布接受采訪 立即解雇原因立即解雇原因 當事人報告填。
87、近地面干潔,顧客不會滑倒,安全通道暢通 202142 總部防損部 3 防損需要您的參與 現代零售業的核心竟爭力成本控制防止損耗 防損工作的重要性 增加營業額降低成本提高利潤減少迭制損失 損耗的含義: 即帳面金額數量與實盤金額數量之間的差額 。
88、望公司能達到什么 水平 3盈利模型的確定:如何確定收入成本結 構,實現目標業績 4風險評估:會遇到什么風險如何應對 5工程投資管理:要花多少錢 6開辦費管理:要花多少錢 7現金投資預算:要花多少錢才能開起這家 店 8現金流量分析:未來的經營。
89、公司內部經過審批的各系統規范文件可作為正式培訓教材. 5.2 培訓教材審核 5.2.1 總部組織培訓所用培訓教材 5.2.1.1 有關 5.1.1 的教材審批,應由授課教師編寫授課提綱,填寫培訓教材工作單撰寫文 字資料及幻燈片文件,以便給受。
90、會員級別, 開展不同的會員活動 對會員進行回饋活 動,體現會員價值 吸引更多的人加入 會員群體 讓會員享受便捷溫馨 的服務,穩定會員群 體 為商場下一次的 會員活動提供出 更有利的分組信 息 規則規則 促銷促銷 服務服務 分析分析 分級分級。
91、到您嗎 2按照接電口徑傳達項目信息,主動邀請客戶到訪銷售 現場并提供詳細的到訪線路.規范用語: 我是置業顧問 ,您來了之后可以找到我來為您服務.感謝您對萬科 的關注,再見 3在接電中通過與客戶交談,獲得來電客戶登記表的信 息并及時記錄,當天。
92、3173 題題 九九. . 中央空調管理中央空調管理 9393 題題 十十. . 電梯管理電梯管理 106106 題題 十一十一. .智能化管理智能化管理 4848 題題 十二十二. .清潔綠化管理清潔綠化管理 6161 題題 十三十三. 。
93、理和保 存 8賣場的設計與布局 9商品驗收和銷售情況 10商品的訂貨與運送 11賣場的廣告設計和制 作 12商品價格的制定 13賣場的安全 14信息等等 商品陳列管理商品陳列管理標準標準2.42.4米高貨架米高貨架 2.4米貨架 陳列標準。
94、GMP中對原輔料的要求 標準:原輔料和包裝材料應當符合相應的食品安 全標準,其品種質量要求等應當與批準的內容 一致.涉及國家食品安全標準的,應當符合國家 食品安全標準. 供應商 :采購原輔料和包裝材料必須按有關規定 索取供應商的資質證明文件。
95、安全文明常態化管理策劃 三 安全文明管理流程 安全文明聯檢 每周五 聯梱報告 周五下班前 完成整改 周日 整改回復 周一 評估考核 周二 安全文明常態化管理策劃 三 建設單位標段 負責人 符浩張秋明 施工單位項目 經理 張建平 施工單位生產。
96、客 穩:是指訂貨穩定,貨源穩定,特別是主力品種不能經常斷 貨,缺貨,力求在顧客心目中樹立良好的形象 水產部門管理標準工具 水產部門標準管理由以下幾個方面組成 顧客 衛生 商品 人員 利潤 顧客 顧客服務 顧客引導 顧客服務 水產的服務在鮮活。
97、象乃業主,租戶及來往的訪客等.因此,在日常 的管理行為,表現及態度,都必須注意每一小節,每個崗位 的工作,都必須全心投入,盡量把服務標準提高,維持物業 內外安全,清潔,方便,使用戶能享受到賓至如歸的服務. 二項目簡介 三勞動條例 1.員工類。
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