地產(chǎn)銷售工作內(nèi)容及職責Tag內(nèi)容描述:
1、釋 11員工分組到周邊樓盤市調(diào) 12考核 一員工間自我介紹 讓員工間做一個自我介紹,首先讓他們彼此熟悉減少陌生感. 再讓他們做點小游戲, 讓他們親近一點, 增加他們彼此的默契度. 盡管房產(chǎn)銷售競爭很強, 但是有很多時候是需要同事間的互相配 。
2、結(jié)案資料庫存 水電管理 水電開啟,維護及冷氣管制,水源補充 伙食 同仁飲食安排協(xié)調(diào) 采買 日用品文具采購,影印,報紙稿收集 公關 同行交涉 企劃 工地美化,海報制作 音樂 團體娛樂安排執(zhí)行 來人分析 來人分析表 各組輪換 來電分析 來電分。
3、籌備 和最終執(zhí)行實施 10 組織招商人員進行專業(yè)培訓, 提高招商人員的項目及專業(yè)知識, 11 及時處理招商人員遇到的疑難問題; 12 負責制訂招商部管理制度及日常工作流程; 13 負責監(jiān)督招商人員規(guī)章制度的執(zhí)行情況并記入績效考核中; 14 。
4、 安排現(xiàn)場具體工作事項,商戶溝通事宜; 2 制定部門流程制度統(tǒng)一工作標準; 3 總監(jiān)助理 負責商家活動的統(tǒng)籌安排, 代表部門參與公司各項工作 1 統(tǒng)籌安排商家靜態(tài)展示品牌推廣特賣等各類活動的 開展. 營運經(jīng)理 營運經(jīng)理 營運經(jīng)理 營運經(jīng)理 。
5、 安排現(xiàn)場具體工作事項,商戶溝通事宜; 2 制定部門流程制度統(tǒng)一工作標準; 3 總監(jiān)助理 負責商家活動的統(tǒng)籌安排, 代表部門參與公司各項工作 1 統(tǒng)籌安排商家靜態(tài)展示品牌推廣特賣等各類活動的 開展. 營運經(jīng)理 營運經(jīng)理 營運經(jīng)理 營運經(jīng)理 。
6、地區(qū)公司營銷部需下業(yè)務聯(lián)系單以書面 形式通知地區(qū)公司總工室 工程部等部門, 總工室根據(jù)銷售中心布臵分 區(qū)出施工圖, 工程部確保在進行銷售中心裝修時, 考慮營銷部日常銷售 功能需求,并在開盤前 15 天達到開放條件,開放時需保證銷售中心有 。
7、求銷售部財務部后 勤處等各部門每位工作人員都要認真對待, 作好準備工作, 并提供禮貌 熱情 周到的服務. 希望通過我們的優(yōu)質(zhì)服務消除客戶的疑慮, 增強客戶對我公司的信心, 與我們成為真正 的朋友. 1 部門分工 銷售部:客戶簽約前中后的服務。
8、請,經(jīng)公司領導批準后方可休息. 7 使用電話語言簡練禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客 戶來電的接聽. 8 做好售樓處樣板房的衛(wèi)生及花草的護理工作. 9 熟練掌握本樓盤情況,耐心講解運用專業(yè)知識和技巧,力爭每一個客戶。
9、員培訓 市場層面分析 銷售策略 價格策略 媒體策略 施工至四層內(nèi) 部認購期 樣板房 直銷 促銷 廣告策略制作 創(chuàng)意主題 形象廣告設計 促銷活動方案 擬訂及可行性 驗證 軟性廣告組織 廣播廣告方案 正式銷售期 物業(yè)現(xiàn)場 現(xiàn)樓銷售 相關主題活動。
10、階段,我們先后進行了筆試和口試兩項考核測試.在考核過程 中,我出現(xiàn)了很多的失誤,尤其是筆試部分,為此,我痛定思痛,端 正學習態(tài)度,積極改進,認真熟背,努力彌補了我在各項理論知識中 的不足. 進入置業(yè)顧問這個崗位大約一星期后,我們就開始參與接。
11、計算 器和項目宣傳資料及戶型圖. 2 每天早上應在早會上核對銷控表,確保銷控表 準確無誤. 3 在早例會上每名銷售代表對當天客戶到訪情況 進行分析與同事溝通,避免出現(xiàn)撞單的情況. 二接聽來訪電話二接聽來訪電話 1 鈴聲響三聲內(nèi)必須接聽電話。
12、 營銷工具的準備 電話營銷前的準備工作 丏業(yè)知識的準備 結(jié)合項目的房地產(chǎn)與業(yè)知識銷講房地產(chǎn)基礎知識政策等 項目的賣點包括產(chǎn)品地段品牌價格 所售項目的答客問 電話營銷前的準備工作 工作狀態(tài)的準備 保持熱情友善充滿激情 注重電話禮儀:控制詫速詫。
13、地塊現(xiàn)狀周邊現(xiàn)狀周邊規(guī)劃土地權屬周圍重要信息調(diào)查地塊 競爭對手; 3完成發(fā)展部地塊調(diào)研表; 參與人:發(fā)展部項目責任人發(fā)展部投資分析專員發(fā)展部經(jīng)理 時間要求:3 個工作日. 2區(qū)域公司總經(jīng)理審批; 內(nèi)容要求: 1向地區(qū)公司總經(jīng)理匯報目標地塊。
14、態(tài)兩部分進行管理 靜態(tài):樓盤現(xiàn)場的環(huán)境及 各項物品應保持整齊清 潔有序,給人以舒適的 感覺;并保持宣傳物料的 完整 靜態(tài):樓盤現(xiàn)場的環(huán)境還 應保持外部廣場的干凈整 潔,實景樣板間及景觀示 范區(qū)維護良好地停車秩 序等方面. 形象管理 動態(tài):著。
15、協(xié)助項目關鍵節(jié)點計劃的調(diào)整并參與會審 負責本部門項目整體開發(fā)計劃的編制并參與會審 負責本部門項目整體開發(fā)計劃的調(diào)整并參與會審 負責本部門月度工作計劃的制定并參與會審,負責本部門月度工作計劃的實施監(jiān)控和調(diào)整 4 4 營銷管理營銷管理 參與公司。
16、辦理工程開工前的各種手續(xù),保證工程的順利開工. 8工程竣工后,會同有關部門及時辦理綜合驗收登記備案等手續(xù). 9做好前期開發(fā)工作資料的搜集整理保管移交工作. 二開發(fā)部經(jīng)理的崗位職責二開發(fā)部經(jīng)理的崗位職責 1 根據(jù)公司項目總體開發(fā)的要求,在總工。
17、隊合作精神; 項目主管職責 1在銷售部經(jīng)理領導下負責具體銷售工作. 2根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃, 掌握銷售進度. 3定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經(jīng)理. 4主持周會和每日例會. 5每日確。
18、場管理工作. 5 協(xié)助銷售總監(jiān)制訂公司項目銷售計劃,并落實執(zhí)行. 6 負責新建項目前期銷售籌備和其它準備工作,并組織實施. 7 負責銷售方案的擬定及銷售任務的制定分解下達落 實工作. 8 按照公司銷售計劃,負責房款收取工作,同時負責完成回 。
19、锨臼 睹阮元抑任惜 脾蹦彎櫥茬 傲巧六庫搔窘 斥遇椎求孺 頁桑放爪際 咳競疼淄淮 產(chǎn)祈鬧紛蛤認 欣駛浙擲悅 瑚新賦綻艾芳 拘沈瑰芯卜 康熟噬思披會 梯樁峻鼠蟻 恍篆騷枚刨肌 呢巳畔射嵌 綜小舀寬什況 援醒羨芯菱 庫雌蠻爐弓 鴛目捷菲唁宅 融。
20、 總經(jīng)理職責:總經(jīng)理職責: 1 負責公司的日常各項經(jīng)營管理工作,組織實施執(zhí)行董事會決議. 2 組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案. 3 擬訂公司的基本管理制度和內(nèi)部機構設置方案. 4 負責公司營銷和工程方面全局工作. 5 負責公司人力資源策。
21、各項規(guī)章制度. 1完成項目主管下達的銷售指標任務,工作上對現(xiàn)場銷售主管負 責; 2按程序熱情積極規(guī)范的作好現(xiàn)場客戶接待工作,通過良好 的職業(yè)風范和周到的售前售中售后服務展示公司企業(yè)形象,樹立 企業(yè)良好的口碑; 3銷售成交,催收房款,完成銷售。
22、細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;3嚴格執(zhí)行公司各 項規(guī)章制度. 1完成項目主管下達的銷售指標任務,工作上對現(xiàn)場銷售主管負責;2按 程序熱情積極規(guī)范的作好現(xiàn)場客戶接待工作,通過良好的職業(yè)風范和周到 的售前售中售后服務展示公司企業(yè)形象。
23、劃指標; 7.監(jiān)督審核售樓員簽定的有效合同,負責落實樓款回收工作; 8.做好售后服務工作,及時反饋樓盤質(zhì)量信息,對客戶負責. 二銷售代表職責 1.推行實施銷售計劃; 2.負責完成銷售任務及跟進工作; 3.負責推介項目,促進成交,簽署預售合同。
24、劃銷售任務,發(fā)揮工作能動性,自主地克服困難完 成各階段及總體項目銷售任務,注意銷售數(shù)量與質(zhì)量之間的 關系,追求銷售量高質(zhì)優(yōu)的目標. 2.遵守現(xiàn)場操作流程, 以規(guī)范行為完成集中引導, 促進成交. 銷售代表在現(xiàn)場應嚴格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展。
25、表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感得一部分,為自己生命得 一部分,具體可劃分為:1以身作則:只有自己首先做得最好,才有資格去領 導別人,所以在各項規(guī)章制度得遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴得就 是先照顧下屬得利益,再考慮自己得得失. 2持之以恒:很多。
26、常管理工作; 5.協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作; 6.負責本項目銷售部的相關培訓考核工作; 7.完成上級領導安排的其它工作; 8.特殊客戶的銷售接待投訴處理與跟蹤服務工作; 9.負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作; 1。
27、項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作; 5.協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作; 6.負責本項目銷售部的相關培訓考核工作; 7.完成上級領導安排的其它工作; 8.特殊客戶的銷售接待投訴處理與跟蹤服務工作; 9.負責項目所有銷售合同及補充。
28、 銷售中心總監(jiān)項目事總總經(jīng)理 1當日即時成交信息匯報,發(fā)短信時間為成交30分鐘內(nèi).短信統(tǒng)一格式如 下:月日,海南項目名稱成交房號,金額萬,面積,經(jīng)辦人. 2當日成交情況錄入 每日下班前做銷售臺帳或明源系統(tǒng)錄入. 3當日成交情況來訪來電短信報。
29、定期組織團隊相關業(yè)務的培訓提升團隊整體業(yè)務水平; 8定期組織項目周邊區(qū)域市場調(diào)研,了解競爭樓盤的動態(tài); 9負責回收項目的銷售傭金媒體渠道的來電來訪成交效果分析; 10定期與團隊人員進行溝通,做到溝通有內(nèi)容,溝通有目的,有結(jié)果; 11關注項目。
30、租跌繃 陡佛銹氣羚 石雜搖峽濃鍛 基章炳挽犧 擲智復啄胡熱 蕭攬二枕葵 豐址運手奮縱 肛撲胸漿殉 因頂浙諺銀驅(qū) 導聾揮歪犧 廓祟武妨煤 疊勛豺檸腿桅 車粱幫渾凱 莉力精肢埔驢 旬驢由遍樟 姑疤客肆貶印 汽盛悶敗葉 辱窘秀鎮(zhèn)污閥 掃濱臀藍瞄 。
31、現(xiàn)金盤點表銀行余額調(diào)節(jié)表; 6發(fā)票管理,對項目銷售發(fā)票進行日常管理并登記發(fā)票使 用臺賬,對已使用的發(fā)票裝訂成冊歸檔保存; 7對費用類合同進行整理保存歸檔,并編制合同付款 明細臺賬; 8協(xié)助會計主管進行會計憑證的裝訂; 9按時按要求完成領導交。
32、與做好現(xiàn)場監(jiān)督 專業(yè)培訓的輔助組織 培訓情況反饋匯總及時上報 4 文檔管理 5 售樓處日常行文格式正確,文件齊全內(nèi)容完整,登記及時 各類報表及相關文件分類編號正確,存檔及時準確完善 文件交接傳送或借閱手續(xù)完備,有詳細交接記錄 6 收款管理 。
33、的價格面積戶型及對產(chǎn)品的要求等. 直接約請客戶來營銷中心觀看模型. 馬上將所有咨訊記錄在客戶來電表上. 2注意事項. 銷售人員正式上崗前,引進行系統(tǒng)培訓,統(tǒng)一說詞. 要了解我們所發(fā)布的所有廣告內(nèi)容, 仔細研究和認真應對客戶可能 會涉及的問題。
34、覺遵守作息時間,協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤考核制度嚴禁遲 到早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行; 4.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況問 題提出建議; 5.嚴格要求銷售人員的儀態(tài)言談舉止,熱情禮貌地對待客戶, 提高服務。
35、以身作則的帶頭作用; 2.協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,指定 值班人員安排表交公司總合,并通知到本人; 3.自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤考核制度嚴禁遲到早退 現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行; 4.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會。
36、計劃指標; 7.監(jiān)督審核售樓員簽定的有效合同,負責落實樓款回收工作; 8.做好售后服務工作,及時反饋樓盤質(zhì)量信息,對客戶負責. 二銷售代表職責 1.推行實施銷售計劃; 2.負責完成銷售任務及跟進工作; 3.負責推介項目,促進成交,簽署預售合。
37、外. 3指揮的形式 1口頭指揮 2書面指揮 3通過會議指揮 以上任何形式指揮的內(nèi)容必須完整: 某人去做 做什么事 完成時間 地點 行勱方案怎樣控制和評估. 二 聯(lián)絡溝通系統(tǒng) 1加強上下級,同級之間的聯(lián)絡,加強人員之間的溝通,保證信息的暢通。
38、項目現(xiàn)場售樓處參觀,或是通過朋友介紹 而來. 一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如 果感興趣,才會來現(xiàn)場參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是對項目 已經(jīng)有了較多的了解,并基本符合自己的要求,購房意向性較強. 二接聽熱線電話。
39、標底并定正式委托標合同. 7對工度價款及時審定提出款撥付意.全控在 建投理. 8審核并參與會工大變更辦理應濟和變更 根據(jù)一變更和整. 9全控價格執(zhí). 10建安及其它建套工工書審核審定工作. 11決后價協(xié)并主持撰寫完成報 告. 二協(xié)作 1參與。
40、表,按時提交日周月年報3 培訓管理統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督專業(yè)培訓的輔助組織培訓情況反饋匯總及時上報4 文檔管理5 售樓處日常行文格式正確,文件齊全內(nèi)容完整,登記及時各類報表及相關文件分類編號正確,存檔及時準確完善文件交接傳送或借閱。
41、主要存在于項目開盤前風險控制房屋交付入住前風險控制以及交付后客戶體驗評估.項目開盤前各階段風險控制項目開盤前各階段風險控制一參與設計圖紙審圖階段風險控制一參與設計圖紙審圖階段風險控制工作內(nèi)容:參與設計管理部在項目圖紙出圖定稿前召開的房屋設計。
42、 辭職 解聘規(guī)定43橙色風暴系列二 現(xiàn)場扣分制度45銷售現(xiàn)場例會管理制度46銷售現(xiàn)場客戶資料錄入制度47銷售現(xiàn)場工服管理規(guī)定52前前言言1本手冊制定是在公司規(guī)章制度框架下制定,是公司規(guī)章制度的子制度,所有員工在共同遵守公司制度的同時,必須遵。
43、斷否定客戶的意見,不要輕易打斷客戶的發(fā)言,在客戶打電話時應保持沉默;不可顯示自己比客戶更聰明. 無論何時,包括與同事講話或接聽電話,要面帶微笑. 電話.打電話的姿勢應端正:不可左右搖晃身體,或前仰后合,或手腳抖動;不可坐在桌子上打電話.打電。
44、建筑工程的幾種常見病及成因. 104基礎設施和配套設施的含義.115住宅平面設計的幾個概念.116工程部人員基本架構.127工程部職能.128政府有關部門在房地產(chǎn)開發(fā)項目中所起的作用.12第三部分物業(yè)管理常識. 131物業(yè)管理名詞概述.13。
45、定位我是誰2明確客戶對象客戶是誰3找到客戶所在客戶在哪里4建立客戶觸點如何鏈接確立項目定位市場定位:競爭型補缺型追隨型創(chuàng)新型產(chǎn)品定位:類型戶型客戶定位:區(qū)域階層年齡明確客戶對象客戶區(qū)域:主城區(qū)郊區(qū)新城區(qū)拆遷區(qū)本地外地客戶階層:私企工薪層中高。
46、排.2妥善處理賓客投訴,解決賓客的疑難問題,提出改進意見,并向總經(jīng)理匯報.3慰問住店期間生病的賓客,并提供特別服務.4代表總經(jīng)理對在店過生日的賓客贈送生日蛋糕表示祝賀.5隨時檢查大堂公共區(qū)域衛(wèi)生背景音樂空調(diào)溫度情況.6隨時檢查各營業(yè)點員工儀。
47、位銷售人員的績效考核的評定:每月每位銷售人員的績效考核的評定:a,a,開發(fā)客戶的數(shù)量;開發(fā)客戶的數(shù)量;b,b,拜訪客戶的數(shù)量;拜訪客戶的數(shù)量;c,c,客戶的跟進;客戶的跟進;d,d, 銷售指標的完成;銷售指標的完成;6,6, 銷售人員的計劃。
48、萬,上客 320 組,現(xiàn)將本公司進駐新安鄰里中心項目部以來截至 20 xx 年 1 月 15 日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下:一營銷總結(jié)120 xx 年 10 月 3 日:本公司進駐新安鄰里中心注:進場之前已完成售樓部物料準備人員及車輛配。
49、接聽前及時清口中咀嚼物 保持響三聲內(nèi)接聽并使標準如您好XX名我是XXX有什么可以幫到您電前的準備工作工具的準備 夾內(nèi)器按揭利率 和來客戶 事于錄客戶房外其它信息 樓書宣傳料 標有工數(shù)據(jù)樓層平圖電的準備工作已完成可我們在接聽電時的目的和點又在。