地產銷售管理Tag內容描述：
1、 九九 房地產專業知識房地產專業知識 與銷售相關專業知識與銷售相關專業知識 十十 營銷技巧營銷技巧 附:表一附:表一 銷售管理流程銷售管理流程 一一 項目前準備項目前準備 項目小組的建立 1 項目小組架構項目小組架構: 在項目簽定銷售代理協。
2、各銷售案場全體人員應以嚴謹規范的銷售流程,為客戶提供全 面細致的專業服務,通過統一標準的案場硬件配置,科學合理的高效管理和 考評,體現項目良好的形象和專業的服務技能,提高案場銷售執行力,加強企 業綜合競爭力. 目錄目錄 第一章第一章 銷售管。
3、管理操作模 式. 職責職責 營銷策劃部是公司的營銷主管部門,負責開展營銷管理工作,其主要職責是: 1. 1. 組織項目定位策劃工作,制定項目的營銷策劃方案銷售計劃和營銷推廣計劃;執行項目現場 銷售,外包銷售時負責公司現場銷售管理. 2. 2。
4、開盤時機規劃. 10 4各階段銷售方案的初步安排 . 10 第三章 銷售準備工作控制指引 . 12 1銷售基礎工作要點 . 12 2銷售實施工作準備要點 . 12 第四章 銷售管理程序 . 16 1銷售執行管理和監控 . 16 2銷售執行信。
5、開盤時機規劃. 10 4各階段銷售方案的初步安排 . 10 第三章 銷售準備工作控制指引 . 12 1銷售基礎工作要點 . 12 2銷售實施工作準備要點 . 12 第四章 銷售管理程序 . 16 1銷售執行管理和監控 . 16 2銷售執行信。
6、本 九九 房地產專業知識房地產專業知識 與銷售相關專業知識與銷售相關專業知識 十十 營銷技巧營銷技巧 附:表一附:表一 銷售管理流程銷售管理流程 一一 項目前準備項目前準備 項目小組的建立 1 項目小組架構項目小組架構: 在項目簽定銷售代理。
7、的組織和安排; 對銷售效果進行分析,調整相應的銷售策 略; 對所調整的策略進行重新講解和培訓; 與發展商的接洽; 與外協公司的接洽; 在今后項目操作中,公司擬考慮采用項目競爭上崗機制和尋盤優先操作原則; 銷售人員所需銷售工具準備 答客問 尊。
8、理培訓分解管理是什么 銷售管理的關鍵就是能把復雜的問題細分銷售管理的關鍵就是能把復雜的問題細分 歸類,找出問題的癥結所在,分析出原因歸類,找出問題的癥結所在,分析出原因 找出解決辦法,然后安排相應的人去執行,找出解決辦法,然后安排相應的人去。
9、立銷售方針如何訂立銷售方針 1.明確公司業務的經營目標,及董事長與直屬上司的政策,以此為依 據, 訂定適合的銷售方針. 2.銷售部對于各方面的問題例如:市場開發利潤的提高廣告宣 傳 回 收管理等等,都必須制定方針. 3.配合當年的營運重點。
10、和品牌效應.為公司以后的發展墊定堅實的基礎. 一組織架構一組織架構 二銷售部職責二銷售部職責 掌握市場動態,搜集市場信息,搞好市場預測,不斷開發提高市場占有率. 通過其它部門的支持與配合,完成項目 100的銷售. 根據市場預測和銷售趨勢,編。
11、方案的初步安排 . 10 第三章 銷售準備工作控制指引 . 11 1銷售基礎工作要點 . 11 2銷售實施工作準備要點 . 11 第四章 銷售管理程序 . 15 1銷售執行管理和監控 . 15 2銷售執行信息管理 . 17 第五章 銷售主管。
12、及員工的樓盤銷售業績情況. 2客戶管理是對客戶的個人信息情況進行管理.主要包括來訪客戶資料管理 一般客戶資料管理預訂客戶資料管理購房客戶資料管理等功能子模塊. 來訪客戶資料管理:主要登記來訪的客戶信息資料,查出潛在的客戶. 一般客戶資料管理。
13、起所有中國人高度關注的,旨在提高產品質量打擊假冒偽引起所有中國人高度關注的,旨在提高產品質量打擊假冒偽 劣產品的劣產品的 中國質量萬里行中國質量萬里行 ,正震撼著中國大地,正震撼著中國大地 國家衛生部國家衛生部 為配合中國質量萬里行的活動為。
14、戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人 員的重要職責和使命.隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推行。
15、5 頁 1 為建案場激勵和束機制提案場員工敬業和創業員工為建正 常工作序樹案場好形特制定本定. 圍圍2 各售案場理. 術術和和定定義義3 無 4 城市公司4.1. 業接待來客戶填寫來客戶.4.1.1. 城市公司分導4.2. 審批售案場理則及。
16、準業務流程. 14 四各銷售環節注意事項. 25 五銷售執行中相關規定. 27 六銷售表單. 33 第二部分人事管理.34 一案場人員配備標準.34 二崗位職責. 34 三工作日志. 52 四獎懲條例. 56 五案場人員請假制度.57 第三。
17、服務的技術和素質要求成為確保服 務質量的關鍵.提高技術水平,改善服務技巧是各個服務機構的核心工作,因此,學習學習再學習 培訓培訓再培訓成了我們日常管理的最重要的一個環節. 策略 A:培訓的三大要戰剖析 1銷售技巧服務技能禮儀結構建筑設計風。
18、世聯管理團隊 平臺建設傳承企業文化 一項目經理崗位職責一項目經理崗位職責 二銷售團隊組建二銷售團隊組建 1確定協調團隊人員人數及要求確定協調團隊人員人數及要求 銷售前期:銷售前期:開盤前34個月進場,根據項目的性質和儲備客戶情 況而定;品牌。
19、品 購物指南半年期贈閱卡. 一綜 合 請您評價一下下面各因素對您選擇住宅時的重要性A重要;B比較重要;C一般;D不重要 物業所處地段及交通 發展商實力和信譽及物業品牌 優美的物業周邊環境 優美及規劃完善的小區平臺花園環境 設有大型娛樂購物商。
20、客戶提請的銷售變更; 3.1.2 負責銷售變更相關文件的流轉,審核; 3.1.3 負責銷售變更的實施與存檔. 第 3 頁 共 5 頁 4.4. 關鍵活動描述關鍵活動描述 4.14.1 保留單位保留單位 4.1.1 除董事長外,公司任何部門的。
21、1.1 負責根據項目整體營銷方案 ,分階段實施項目銷售方案. 3.1.2 負責組織案場銷售工作順利有序的開展. 3.1.3 負責處理涉及銷售事務變更銷售價格管理等事宜. 3.1.4 組織編制階段性營銷總結報告; 3.1.5 組織適時對銷售方。
22、簽約工作; 3.1.2 組織客戶辦理按揭手續; 3.1.3 協助開展商品房交付工作. 3.23.2 客戶服務部客戶服務部 物業公司物業公司 3.2.1 核對面積差異,通知客戶辦理面積補差手續; 3.2.2 郵寄設計變更通知書并公證; 3.2。
23、案 ,并報審. 3.1.2 負責組織選擇合適的營銷供方廣告公司或代理公司 . 3.1.3 負責組織進行銷售資料的準備工作. 3.1.4 負責組織進行銷售道具準備工作. 3.1.5 負責組織進行銷售包裝準備工作 3.1.6 負責組織進行營銷費。
24、責組織相關部門起草房地產買賣合同范本; 3.1.2 負責制作房地產買賣合同附件圖紙; 3.1.3 負責審核客戶簽約資料,負責簽訂房地產認購書 房地產買賣合同 ; 3.1.4 負責銷售系統簽約信息錄入,合同跟蹤錄入; 3.1.5 負責審核并索。
25、1.3.1 案場服務接待崗任職資格 1.3.2 案場服務接待崗通用行為規范 1.3.3 銷售大廳服務崗崗位標準 1.3.4 展示區服務崗崗位標準 1.3.5 樣板間服務崗崗位標準 1.3.6 案場服務崗管理要求 1.4 案場基礎作業崗案場基。
26、家庭中,我們希望大家保持美好形象,用微笑與愛心讓每位客戶稱贊不已;我們希望 案場時刻干凈整潔,用溫馨與美觀讓更多的人喜愛光顧并得到美的享受;我們希望大家能得到很好的鍛煉 與培訓,用銷售業績以及個人能力素質的提升來感受工作的價值;我們更希望大。
27、 3 3客戶進入示范區接待流程客戶進入示范區接待流程 4 4管理人員崗位職責管理人員崗位職責 5 5員工作業指導書員工作業指導書 2 第一篇第一篇 案場管理服務總體思路案場管理服務總體思路 管理體制:專業化星級化一體化通過專業化的培訓機制。
28、各銷售案場全體人員應以嚴謹規范的銷售流程,為客戶提供全 面細致的專業服務,通過統一標準的案場硬件配置,科學合理的高效管理和 考評,體現項目良好的形象和專業的服務技能,提高案場銷售執行力,加強企 業綜合競爭力. 目錄目錄 第一章第一章 銷售管。
29、大家保持美好形象,用微笑與愛心讓每位客戶稱贊 不已;我們希望案場時刻干凈整潔,用溫馨與美觀讓更多的人喜愛光顧并得到美的享受;我 們希望大家能得到很好的鍛煉與培訓, 用銷售業績以及個人能力素質的提升來感受工作的價 值;我們更希望大家能在此快樂。
30、專案副理崗位職責:對專案經理負責 . 7 第三節 臵業顧問崗位職責:對專案經理負責 . 8 第二章 臵業顧問的行為規范 . 10 第一節 臵業顧問的儀容儀表 . 10 第二節 臵業顧問的行為要求 . 10 第三章 銷售紀律管理條律 . 11。
31、金回籠計劃. 銷售收銀統計崗 1. 負責收取定金,開具定金的收款收據,負責收取房款,開 具正式發票,填寫收款日報表. 2. 負責編制收款日報表,負責登記銷售總臺帳. 3. 負責與財務管理部出納進行收款票據的交接. 4. 負責進行收款前款項核。
32、理培訓分解管理是什么 銷售管理的關鍵就是能把復雜的問題細分銷售管理的關鍵就是能把復雜的問題細分 歸類,找出問題的癥結所在,分析出原因歸類,找出問題的癥結所在,分析出原因 找出解決辦法,然后安排相應的人去執行,找出解決辦法,然后安排相應的人去。
33、理的主要工作 銷售經理的基本職能銷售經理的基本職能 銷售經理的角色銷售經理的角色 學習目的學習目的 5 服務創造價值 銷售部門主要工作銷售部門主要工作 銷售,是企業活動的中心,銷售部是企業沖在最前沿的戰士, 在瞬息萬變的市場上,銷售是鏈接企。
34、與困難,通過自己的專業能力和集思廣益,設計幾套解決的方案,并由自 己在實際操作中實際演示,取得良好效果以增強其他銷售人員信心. 3當案場人員取得良好銷售業績,暴露出自滿驕傲情緒時,怎么辦 答:1正向引導,通過單獨的溝通,對該人員的能力結構進。
35、印鑒顧客資料管理制度 第十四章 銷售合同內容的填寫依據 第十五章 顧客投訴異議處理方法 第十六章 銷售部與公司其他部門的業務協調制度 第一章第一章 銷售部職能銷售部職能 部門名稱:部門名稱: 銷售部 直接上級:直接上級: 總經理室 下屬部下。
36、護衛器械管理.18標題:交通指揮.19標題:護衛員交接班工作細則.20標題:護衛員處理問題的具體步驟及注意事項.21標題:常見公共秩序問題處理.22標題:緊急集合.24標題:護衛員儀容儀表禮節禮貌管理規定.25標題:護衛員學習與訓練制度.2。
37、 嚴格的規章制度, 以及金字塔式的等級服從等特征,從而使其成為一種系統的管理技術體系.馬克斯.韋伯在企業形成金字塔式的組織結構,不斷的權威標準化的任務各種活動的協調和參謀的作用做明晰的描述和反復強調,并輔之以正式的組織框圖崗位規程和組織手冊。
38、罰責第一部分職業準則第一部分職業準則一 職業禮儀1 職業形象著裝:在銷售現場工作時間內,應穿著整潔的統一制服,并佩帶工牌.發式:男士短發,不得蓄發染過于前衛的顏色或光頭女士短發或束發為宜,不得染過于前衛的顏色或光頭首飾及化妝不得佩戴不宜在辦。
39、建筑知識法規知識客戶資料征詢物品準備廣告宣講市調報告合同 產品企劃重點 客戶資料征詢表案場設備配置表 Saleskit 答客問 案場管理手則合同所需資料及物品.銷銷 售售 流流 程程負責人操作人協作人流程圖相關文件或表單1 銷售經理客服助理。
40、禁委托其他人代請假或代打卡.5 在保證每周工作六天作息時間的前提下, 銷售人員可以自行選擇調休時間 周六日除外 ,調休當周內有效.特殊情況的調休,必須經銷售經理批準.二衛生制度二衛生制度1銷售部必須安排固定的銷售人員進行衛生清掃,其余銷售部。
41、洽談,或是通過朋友介紹而來. 一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如果感興趣,才會來現場參觀;通過朋友介紹來的客戶,則是對項目已經有了較多的了解,并基本符合自己的要求,購房意向性較強. 二接聽熱線電話1基本動作1當電話鈴聲。
42、諾.2 不得擅自向外界透露公司的業務數據.3 不能再售樓處內推薦公司代理的其他樓盤.4 不能私下議論對接開發商.5 不能揀客.6 不得接待輪空.7 不得冷落取消或議論客戶.8 不得違反銷售代表職業形象要求.注意:違反以上條款即刻停崗.第二章。
43、則一工作守則.二考勤制度二考勤制度.錯誤未指定書簽.錯誤未指定書簽.三儀容著裝規范三儀容著裝規范.錯誤未指定書簽.錯誤未指定書簽.四業務規范四業務規范.五審查制度五審查制度.錯誤未指定書簽.錯誤未指定書簽.三項目例會制度三項目例會制度.一早。
44、儀容著裝規范三儀容著裝規范.1212四業務規范四業務規范.1212五審查制度五審查制度.1414三項目例會制度三項目例會制度. 15一早晚會一早晚會.1515二周會二周會.1616三項目月例會三項目月例會.1616四展銷會推廣會議按需四展銷。
45、績效考核內容規范2薪酬構成說明3薪酬的調整4薪酬執行規定6人力資源用工具表格及范本二營銷系統行政管理規范第一章前言第二章辦公制度第三章辦事處考勤管理工作流程第四章會議制度第五章辦公用品及設備管理制度第六章檔案管理制度第七章保密制度第八章出差。
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