1、交的重要因素,最核心的內(nèi)容.決定成交的重要因素,最核心的內(nèi)容. 房產(chǎn)交易中價(jià)格問題尤其重要,議價(jià)水平的高低直接決定房產(chǎn)交易中價(jià)格問題尤其重要,議價(jià)水平的高低直接決定 了能否促成買賣雙方成交.了能否促成買賣雙方成交. 議價(jià)過程中運(yùn)用技巧,可以。

2、費(fèi)標(biāo)帶看前應(yīng)提醒買方要帶好有效證件,明確帶看規(guī)則及收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn),在客戶認(rèn)可的前提下,方可進(jìn)行帶看;準(zhǔn),在客戶認(rèn)可的前提下,方可進(jìn)行帶看; 向買方真實(shí)介紹房源信息以及賣方的基本情況,不可有夸大向買方真實(shí)介紹房源信息以及賣方的基本情況,不可有夸大。

3、續(xù)過戶手續(xù)進(jìn)行物業(yè)交驗(yàn)是我們經(jīng)紀(jì)人的職責(zé)因?yàn)閹椭蛻籼幚砗罄m(xù)過戶手續(xù)進(jìn)行物業(yè)交驗(yàn)是我們經(jīng)紀(jì)人的職責(zé) 所在.所在. 做到優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的原則做到優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的原則 禮尚往來原則禮尚往來原則 真誠付出原則真誠付出原則 建立友誼原則建立友誼原則 定。

4、 有效的房源有效的房源 有效房源的定義有效房源的定義 房源符合交易的條件房源符合交易的條件 房主有明確的售房動(dòng)機(jī)房主有明確的售房動(dòng)機(jī) 房主能夠積極配合銷售房主能夠積極配合銷售 委托價(jià)格具有競爭力委托價(jià)格具有競爭力 具備可售性條件具備可售性條。

5、業(yè)的生命線. 開發(fā)開發(fā) 資源資源 業(yè)績業(yè)績 客戶開發(fā)的理念客戶開發(fā)的理念 持續(xù)性持續(xù)性 有計(jì)劃性有計(jì)劃性 多元化開發(fā)多元化開發(fā) 開發(fā)的方法開發(fā)的方法 緣故開發(fā)緣故開發(fā) 展板開發(fā)展板開發(fā) 派單開發(fā)派單開發(fā) 掃樓掃樓 其他開發(fā)其他開發(fā) 網(wǎng)絡(luò)開發(fā)。

6、 感情溝通感情溝通,進(jìn)一步了解雙方的性格進(jìn)一步了解雙方的性格,愛好愛好,工作工作,興趣興趣, 收入收入,家庭成員家庭成員,價(jià)值取向價(jià)值取向,簽約心態(tài)簽約心態(tài),以及矛盾點(diǎn)等以及矛盾點(diǎn)等. 對談判室的布置和整體衛(wèi)生工作對談判室的布置和整體衛(wèi)生工。

7、信賴我們.推銷公司,推銷自己,讓客戶信賴我們. 專業(yè)的溝通使客戶達(dá)到來訪的目的.專業(yè)的溝通使客戶達(dá)到來訪的目的. 創(chuàng)造并確定下一次溝通的機(jī)會(huì).創(chuàng)造并確定下一次溝通的機(jī)會(huì). 買房客戶需求了解買房客戶需求了解 位置位置 價(jià)位價(jià)位 樓層樓層 面積。

8、定購買的決心, ,把其中意的房子定下來把其中意的房子定下來, ,使客戶本人不再猶豫不決使客戶本人不再猶豫不決, ,掌掌 握了主動(dòng)權(quán)握了主動(dòng)權(quán). 用客戶的定金去談業(yè)主用客戶的定金去談業(yè)主主要針對三方的業(yè)主主要針對三方的業(yè)主 定金定金與與訂金訂。

9、 商品解說過程 第三階段 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 攻心 動(dòng)之以情 激起購買欲望 第四階段 合合 達(dá)成思想統(tǒng)一 提示解決方法與策略 我們銷售的并不是鋼筋水泥,我們銷售的并不是鋼筋水泥, 而是未來客戶的一種生活方式而是未來客戶的一種生活方式 3說服的方式 理性。

10、義 銷售流程含義銷售流程含義 從接待客戶開從接待客戶開 始至送走客戶始至送走客戶 為止為止 狹義狹義 包括狹義的銷售流程包括狹義的銷售流程 帶看流程銷售循環(huán)帶看流程銷售循環(huán) 資料存檔等等資料存檔等等 廣義廣義 5 銷售流程狹義銷售流程狹義 。

11、加于你的身上,體現(xiàn)同類行業(yè)的差距 我一定會(huì)比別人做得更好,自信心的體現(xiàn) 行業(yè)商機(jī)品味與人性 購房時(shí),人性的撕裂,欲望瞬間的放大 7. 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑戰(zhàn) 主動(dòng)地迎合市場 由買方提供的商情 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑。

12、銷售現(xiàn) 場經(jīng)理對于公司的重要性不言而喻,銷售現(xiàn)場經(jīng)理的好與壞直接影響到公司 銷售管理水平的高與低,銷售現(xiàn)場經(jīng)理的能力與素質(zhì)水平很大程度上決定項(xiàng) 目的銷售形象與客戶口碑. 案場經(jīng)理工作內(nèi)容 Sales Manager Training 現(xiàn)場經(jīng)。

13、產(chǎn)品力推廣力 銷售力 讓客戶依附于品牌 從而用產(chǎn)品 好產(chǎn)品自己會(huì)說話 國內(nèi)頂尖的研發(fā)團(tuán)隊(duì) 文化置入,產(chǎn)品創(chuàng)新 案場參觀動(dòng)線清晰 觸點(diǎn)生動(dòng),擠壓動(dòng)作到位. 整合媒體資源,立體投放 新媒體資源,敢投入. 規(guī)模趨勢 重心下移 城市外溢 渠道為王 。

14、居住物業(yè) 與對手產(chǎn)品思路一樣,競爭無差異 總有一種容易淪為產(chǎn)存品,產(chǎn)值難以兌現(xiàn) 售價(jià)太高 產(chǎn)品的性價(jià)比,令后期競爭更有勝率.但本身成本高,沒有性價(jià)比優(yōu)勢,怎么辦 產(chǎn)品定位常遇到的頭疼問題 高價(jià)盤,也可以有性價(jià)比 實(shí)效產(chǎn)品的觀念1 售價(jià)比人高。

15、具有碾壓式優(yōu)勢,銷售說辭可能沒那 么重要.但如果項(xiàng)目資質(zhì)一般,平平無奇,甚至處于劣勢的情況下,銷售 說辭就非常關(guān)鍵了,因?yàn)轫?xiàng)目需要通過銷售環(huán)節(jié)去影響客戶. 地產(chǎn)營銷專家王鵬程認(rèn)為, 項(xiàng)目賣得好不好, 80取決于產(chǎn)品和地段, 20 由銷售來決。

16、二:贏得他人信賴的小拖術(shù) 十三:開収客戶的方法及其伓缺點(diǎn) 十四:商業(yè)地產(chǎn)拖商銷售溝通技巧 十五:應(yīng)避克的十七種愚蠢的洽談 十六:十事種成功的拖商銷售談判技巧 與主力商家談判癿策略技巧要點(diǎn) 時(shí)機(jī) 十七:交談中對客戶暗示5種信息 十八:十一種暗。

17、成,西郊批發(fā)商圈逐漸的發(fā)展起來; 北上東迚的臨沂城市觃劃目標(biāo)人民廣場的東延以及河?xùn)|板塊住宅地 產(chǎn)的火爆開發(fā),河?xùn)|商圈也迅速的發(fā)展起來; 2009年臨沂市政店遷至北城新區(qū),幵對沂蒙路及通達(dá)路兩條城市主干 道的政治經(jīng)濟(jì)地位迚行重新理解和觃劃,采。

18、服務(wù)的技術(shù)和素質(zhì)要求成為確保服 務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵.提高技術(shù)水平,改善服務(wù)技巧是各個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的核心工作,因此,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí) 培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn)成了我們?nèi)粘９芾淼淖钪匾囊粋€(gè)環(huán)節(jié). 策略 A:培訓(xùn)的三大要戰(zhàn)剖析 1銷售技巧服務(wù)技能禮儀結(jié)構(gòu)建筑設(shè)計(jì)風(fēng)。

19、題解答問題解答 第八部分:銷售其他知識(shí)第八部分:銷售其他知識(shí) 購房過程分析購房過程分析 2 房地產(chǎn)案場銷售人員培訓(xùn)大綱房地產(chǎn)案場銷售人員培訓(xùn)大綱 第一部分第一部分 房地產(chǎn)基本知識(shí)房地產(chǎn)基本知識(shí) 一建筑的分類:一建筑的分類: 一按主要承重結(jié)構(gòu)。

20、客戶的興趣 2已經(jīng)贏得客戶的信任和依賴 4現(xiàn)場氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標(biāo) 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對比分析對比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。

21、想有個(gè)更好的家已有家已有家有業(yè)之人有業(yè)之人,有積蓄有積蓄,收入高收入高 這類人一般是為了改善居住環(huán)境 考慮重點(diǎn):樓宇環(huán)境,物業(yè)管理,能否提高自己的身份地位檔次. 3買樓比存款更保險(xiǎn)買樓比存款更保險(xiǎn) 特點(diǎn):有較高固定收入,有相當(dāng)多積蓄,怕貨幣。

22、務(wù)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)智能化設(shè)施及功能社區(qū)人文特色小區(qū)園林景觀風(fēng)格及特 色等等. 七銷售洽談綱要;11 1客戶洽談初步方法: 2如何掌握客戶心理動(dòng)態(tài). 3針對客戶心理如何運(yùn)用洽談手法. 1 過路觀望者 2 猶豫不定者 3 特定而來的確定購房者 4 選擇。

23、銷售技巧培訓(xùn) 入門篇入門篇 銷售人員實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)銷售人員實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn) 進(jìn)階篇進(jìn)階篇 銷講說詞答客問提綱銷講說詞答客問提綱 銷售人員日常工作表格銷售人員日常工作表格 銷銷售人員忠誠度培訓(xùn)售人員忠誠度培訓(xùn)四字箴言四字箴言 營銷,是一門藝。

24、成交高于一切浸透浸透 每個(gè)營銷人的骨髓.每個(gè)營銷人的骨髓. 通過此分享和總結(jié),我們希望看到更多通過此分享和總結(jié),我們希望看到更多9 9分鐘下單分鐘下單, 多人組合逼單多人組合逼單半年客戶起死回生半年客戶起死回生的故事.的故事. 前言前言 3。

25、不多 部門迚行對接. 角色轉(zhuǎn)換成為關(guān)鍵 項(xiàng)目總監(jiān) 置業(yè)頊問 其他團(tuán)隊(duì) 甲方 一銷售縐理癿基本素養(yǎng) 事銷售縐理崗位概述和工作職責(zé) 三成功職業(yè)銷售縐理四大秘籍 ps:案場癿例行管理工作 一銷售縐理癿基本素養(yǎng) 建筑工程知識(shí)及業(yè)務(wù)能力 表達(dá)能力 經(jīng)。

26、 需要的態(tài)度:需要的態(tài)度: 高度的參與性 積極參與 全程互動(dòng) 全情投入 深入淺出 團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感 誰都有機(jī)會(huì)誰都有機(jī)會(huì) 世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認(rèn)識(shí) 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口。

27、積極參與 4 世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産 為你的小組找一位家長為你的小組找一位家長為你的小組找一位家長為你的小組找一位家長 為你的小組起一個(gè)響亮的名字為你的小組起一個(gè)響亮的名字為你的小組起一個(gè)響亮的名字為你的小組起一個(gè)響亮的名字 為你的小。

28、題 2提出并選擇解決方法 3建立可行性的實(shí)施方案 4反復(fù)衡量確保成功 談判 說服客戶的注意事項(xiàng) 1少說多聽 2不要打岔 3不要太好爭論 4不要急著說出你自己的觀點(diǎn) 5當(dāng)了解客戶的目的和處境后,最好在復(fù)述一遍 6抓住重點(diǎn)牢記在心,避免爭論時(shí)遺。

29、巧 一接聽電話規(guī)范要求 二電話跟蹤技巧 第五章房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與策略 一尋找客戶 二現(xiàn)場接待客戶 三談判 四客戶追蹤 五簽約 六售后服務(wù) 第六章 房地產(chǎn)銷售技巧 一分析客戶類型及對策; 二逼定的技巧; 三說服客戶的技巧; 四如何塑造成功。

30、 4 第一部分 陌生拜訪概述 第二部分陌生拜訪步驟 5 第1步:充分準(zhǔn)備 第2步:有效提問 第3步:持續(xù)跟迚 6 1仦表準(zhǔn)備:人丌可貌相是用來告誡人的話,而第 一印象的好壞90叏決二仦表,上門拜詎要成功,就要 選擇不個(gè)性相適應(yīng)的服裝,以體現(xiàn)。

31、商業(yè)小 型集中商業(yè) 租售并舉 操作靈活,利于資金的回籠; 租金與售價(jià)不對等 先售后租 快速回籠資金,以統(tǒng)一租賃方式確保商業(yè)后期 經(jīng)營;買高了vs賣低了產(chǎn)權(quán)式銷售 社區(qū)商業(yè)集 中商業(yè) 只租不售 遵循商業(yè)客觀規(guī)律的最佳處理方式; 資金大回收周期。

32、產(chǎn)品推介會(huì) 會(huì)員卡積分卡 展會(huì)及活動(dòng) 發(fā)展商客戶資源 世聯(lián)客戶資源 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的. 客戶積累客戶積累 定價(jià)定價(jià) 開盤選房開盤選房 1 2 3 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的. 定價(jià)定價(jià) 定價(jià)是從用戶的角度精確衡量一個(gè)產(chǎn)品價(jià)值的 完整過程. 定價(jià)可。

33、失 提高營業(yè)額 擴(kuò)大市場份額 減少降價(jià)損失 降價(jià)降價(jià) 銷售額銷售額 傳統(tǒng)零售業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn) 將合適的商品以合適的數(shù)量價(jià)格在合 適的時(shí)間放到合適的場所; 以更低的成本超越競爭對手; 減少庫存,提高周轉(zhuǎn)次數(shù); 計(jì)劃監(jiān)控并借助于相應(yīng)工具對市場 變化。

34、章 房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí) 第一節(jié)第一節(jié) 房地產(chǎn)地產(chǎn)房產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)地產(chǎn)房產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè) 一房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱一房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱 由于不能移動(dòng)也稱不動(dòng)產(chǎn).是指土地由于不能移動(dòng)也稱不動(dòng)產(chǎn).是指土地 及附著在土地上的人工構(gòu)。

35、一商住地產(chǎn)營銷的十大區(qū)別一商住地產(chǎn)營銷的十大區(qū)別 區(qū)別之四區(qū)別之四 銷售賣點(diǎn)不同銷售賣點(diǎn)不同 7 一商住地產(chǎn)營銷的十大區(qū)別一商住地產(chǎn)營銷的十大區(qū)別 區(qū)別之五區(qū)別之五 售后服務(wù)不同售后服務(wù)不同 8 一商住地產(chǎn)營銷的十大區(qū)別一商住地產(chǎn)營銷的十大。

36、級商業(yè)中心和區(qū)域型商業(yè)中心.它是區(qū)別于市級商業(yè)中心區(qū)域型商業(yè)中心主題商業(yè)步行街 等. 1從服務(wù)范圍來理解:社區(qū)商業(yè)是一種具有很強(qiáng)癿地域性癿屬地型商業(yè).相對于市級商業(yè)中 心區(qū)域型商業(yè)中心而言,社區(qū)商業(yè)所輻射癿消費(fèi)半徂相對有限,一般為3公里以內(nèi)。

37、營銷人員的基本職責(zé)營銷人員的基本職責(zé) 憑籍良好的販賣技憑籍良好的販賣技 巧,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),巧,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù), 達(dá)成銷售目標(biāo).達(dá)成銷售目標(biāo). APEX 6 什么是真正的服務(wù)什么是真正的服務(wù) 把購房者所希望的商品,在其希望的時(shí)候,把購房者所希望。

38、 銷售現(xiàn)場經(jīng)理對于公司的重要性不言而喻,銷售現(xiàn)場經(jīng)理的好與壞直接影響 到公司銷售管理水平的高與低,銷售現(xiàn)場經(jīng)理的能力與素質(zhì)水平很大程度上 決定項(xiàng)目的銷售形象與客戶口碑. 案場經(jīng)理工作內(nèi)容 Sales Manager Training 現(xiàn)場經(jīng)。

39、場情況 橋橋 梁梁 APEX 5 營銷人員的基本職責(zé)營銷人員的基本職責(zé) 憑籍良好的販賣技憑籍良好的販賣技 巧,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),巧,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù), 達(dá)成銷售目標(biāo).達(dá)成銷售目標(biāo). APEX 6 什么是真正的服務(wù)什么是真正的服務(wù) 把購房者所希望的商。

40、小 競爭對手競爭對手 越來越多越來越多 成本越來越低成本越來越低 營銷費(fèi)率越來越少營銷費(fèi)率越來越少 目 標(biāo) 渠道的本質(zhì)質(zhì) 客戶到達(dá)現(xiàn)場客戶到達(dá)現(xiàn)場 細(xì)心觀察細(xì)心觀察 溝通詢問溝通詢問 耐心傾聽耐心傾聽 推薦產(chǎn)品推薦產(chǎn)品 案場營銷 渠道營銷 。

41、的營造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會(huì)給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個(gè)月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。

42、全面責(zé)任的管理者管理者. 他的首要職責(zé) 是在組建一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì),按時(shí)優(yōu)質(zhì)地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì) 完成完成全部項(xiàng)目的工作內(nèi)容,使客戶滿意的同時(shí) 達(dá)成收益目標(biāo)收益目標(biāo)及提高企業(yè)知名度企業(yè)知名度美譽(yù)度美譽(yù)度. 4 崗位名稱崗位名稱 銷售經(jīng)理 所屬部門所屬部。

43、下幾項(xiàng)經(jīng)常自我充實(shí),自我鍛煉. 一專業(yè)知識(shí) 一個(gè)銷售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識(shí),包括建筑法規(guī)建筑設(shè) 計(jì)稅法地政契約契約行為市場行情商品構(gòu)造品質(zhì)商譽(yù)等,以及各種業(yè) 務(wù)上常用到的專業(yè)術(shù)語,才能對客戶詳細(xì)說明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而。

44、送的時(shí)候,祝英臺(tái)多次暗示 自己是女兒身,但是梁山伯就沒有捕捉到這個(gè)信號,錯(cuò)失良機(jī),釀成千古悲劇.用我們現(xiàn)在 的話講情商太低. 任何買賣活勱都是這樣的,銷售人員要善亍去捕捉頊客的成交信號,丌然,則會(huì)損失很 多定單 ,房地產(chǎn)銷售也丌例外.到底捕。

45、議調(diào)整銷售策略和方法 異議的三大好處 異議產(chǎn)生的四大原因 1置業(yè)顧問:服務(wù)不周 專業(yè)度不夠溝通不當(dāng)夸大其詞姿態(tài)過高 2客戶因素:拒絕改變情緒不佳心理后遺癥預(yù)算不足摸清底牌 3項(xiàng)目因素:價(jià)格太高位置太偏戶型落后物業(yè)不好配套不足 4市場因素:限。

46、 Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o c u t r a c k . c o m Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o。

47、備準(zhǔn)備 體能上的準(zhǔn)備; 精神上的準(zhǔn)備; 產(chǎn)品上的準(zhǔn)備; 客戶背景;前言客戶來電接電人員在鈴響3次內(nèi)接聽確認(rèn)客戶信息確認(rèn)客戶名稱確認(rèn)客戶信息來源途徑詢問客戶意向項(xiàng)目簡單介紹回答客戶提出的問題邀請客戶到售樓處參觀留下客戶的姓名電話詳細(xì)填寫來電登。

48、収客戶的方法及其伓缺點(diǎn) 十四:商業(yè)地產(chǎn)拖商銷售溝通技巧 十五:應(yīng)避克的十七種愚蠢的洽談 十六:十事種成功的拖商銷售談判技巧 與主力商家談判癿策略技巧要點(diǎn)時(shí)機(jī) 十七:交談中對客戶暗示5種信息 十八:十一種暗示成交的謀略 十九:分枂客戶拒絕原因。

49、溝通能力p銷售能力p銷售技巧后輪基本知識(shí)p公司文化p產(chǎn)品知識(shí)p營銷知識(shí)p市場知識(shí)p.正確的心態(tài)專業(yè)的修煉積極的心態(tài)通用知識(shí)專業(yè)知識(shí)客戶拓展技巧陌生拜訪技巧電話營銷技巧交流溝通技巧價(jià)格談判技巧業(yè)務(wù)成交技巧商務(wù)禮儀時(shí)間管理目標(biāo)管理財(cái)務(wù)法律公司及。

50、務(wù)用語 您,請,請稍等,歡迎光臨,再見 服務(wù)姿勢站姿和坐姿如果要得到別人的尊重,首先要學(xué)會(huì)去尊重如果要得到別人的尊重,首先要學(xué)會(huì)去尊重別人別人. 一接待技巧一接待技巧n遞名片n遞上名片之前,必須看清名片是否是自己的或清潔n名片必須放在上衣口。