地產銷售培訓pptTag內容描述:
1、交的重要因素,最核心的內容.決定成交的重要因素,最核心的內容. 房產交易中價格問題尤其重要,議價水平的高低直接決定房產交易中價格問題尤其重要,議價水平的高低直接決定 了能否促成買賣雙方成交.了能否促成買賣雙方成交. 議價過程中運用技巧,可以。
2、費標帶看前應提醒買方要帶好有效證件,明確帶看規則及收費標 準,在客戶認可的前提下,方可進行帶看;準,在客戶認可的前提下,方可進行帶看; 向買方真實介紹房源信息以及賣方的基本情況,不可有夸大向買方真實介紹房源信息以及賣方的基本情況,不可有夸大。
3、續過戶手續進行物業交驗是我們經紀人的職責因為幫助客戶處理后續過戶手續進行物業交驗是我們經紀人的職責 所在.所在. 做到優質售后服務的原則做到優質售后服務的原則 禮尚往來原則禮尚往來原則 真誠付出原則真誠付出原則 建立友誼原則建立友誼原則 定。
4、 有效的房源有效的房源 有效房源的定義有效房源的定義 房源符合交易的條件房源符合交易的條件 房主有明確的售房動機房主有明確的售房動機 房主能夠積極配合銷售房主能夠積極配合銷售 委托價格具有競爭力委托價格具有競爭力 具備可售性條件具備可售性條。
5、業的生命線. 開發開發 資源資源 業績業績 客戶開發的理念客戶開發的理念 持續性持續性 有計劃性有計劃性 多元化開發多元化開發 開發的方法開發的方法 緣故開發緣故開發 展板開發展板開發 派單開發派單開發 掃樓掃樓 其他開發其他開發 網絡開發。
6、 感情溝通感情溝通,進一步了解雙方的性格進一步了解雙方的性格,愛好愛好,工作工作,興趣興趣, 收入收入,家庭成員家庭成員,價值取向價值取向,簽約心態簽約心態,以及矛盾點等以及矛盾點等. 對談判室的布置和整體衛生工作對談判室的布置和整體衛生工。
7、信賴我們.推銷公司,推銷自己,讓客戶信賴我們. 專業的溝通使客戶達到來訪的目的.專業的溝通使客戶達到來訪的目的. 創造并確定下一次溝通的機會.創造并確定下一次溝通的機會. 買房客戶需求了解買房客戶需求了解 位置位置 價位價位 樓層樓層 面積。
8、定購買的決心, ,把其中意的房子定下來把其中意的房子定下來, ,使客戶本人不再猶豫不決使客戶本人不再猶豫不決, ,掌掌 握了主動權握了主動權. 用客戶的定金去談業主用客戶的定金去談業主主要針對三方的業主主要針對三方的業主 定金定金與與訂金訂。
9、目經理 銷售部經理 策劃經理 副經理經理助理 銷售經理 銷售主管 銷售助理 資深銷售代表 高級銷售代表 銷售代表 策劃助理 本報告是嚴格保密的. 二 跑盤市場調查 國家宏觀政策房產市場的發展趨勢. 深入調查片去所在市場的整體情況,推盤量 產。
10、培訓專家 心智情景銷售訓練專家 全經聯商學院實戰講師 九龍房地產銷售冠軍訓練機構總教練 核心課程:心智售樓逼定密碼 心智售樓談判密碼 心智售樓成交密碼 劉老師助理劉余:13301189902 高端物業銷售技巧探討高端物業銷售技巧探討 所有的。
11、上了.回家以后他們都跟自己的 夫人說,那口棺材可真靈啊. 5 心態影響人的能力,能力影響人的命運.生 命的質量取決于你每天的心態,如果你能保證眼 下心情好,你就能保證今天一天心情好,如果你 能保證每天心情好,你就會獲得很好的生命質量, 體驗。
12、動安排 世聯的戰略規劃: 愿景 使命 經營理念 目標 戰略 戰術 具有國際水準中國最佳房地產專業顧問機構 在房地產顧問領域提供可信賴的高品質的增值服務 因團隊而強大因做足功課而專業因鄭重承諾而有信譽 因為客戶發掘價值降低交易成本而解決中國房。
13、停車場停車場 接待用車接待用車 特殊嘉賓特殊嘉賓 媒體接待基礎文件媒體接待基礎文件 說在前面的話 公關策公關策 劃劃 321321 法則法則 1個目的 滿足客戶要求 3個前提: 2個關鍵點 產品同質化 傳播策劃 媒體資源有限化 議題策劃 傳。
14、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產品產品,并提供周到的,并提供周到的服服 務務. 銷售銷售的定的定 義義 6 銷售人員的心態銷售人員的心態 態度決定成功 積極樂觀積極樂觀 自信熱情自信熱情 7 正確的銷售態度正確的銷售態。
15、是:我們讓客戶什么時候掏多少錢, 他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會去買什么他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會去買什么 逼定意義逼定意義 1 1 注意事項注意事項 2 2 逼定技巧逼定技巧 3 3 案例解釋案例解釋 4 4 2014。
16、人員積極的人生態度 學會和各種人愉快的相處 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 常和別人保持合作,并從中獲得樂趣 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 偶爾放縱自己一下 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 有效銷。
17、認 認 4. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 5. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 。
18、簽署買賣合同及業主公約5 5. .0 0客戶交納首期房款及相關費用客戶交納首期房款及相關費用 6 6. .0 0復驗合同后復驗合同后, ,完成發展商簽字蓋章完成發展商簽字蓋章 7 7. .0 0合同電子文本上傳總部備案合同電子文本上傳總部備。
19、客 客 客 客 6.0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 7. 0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客。
20、認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 6.0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 7. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認。
21、 是 5. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 6. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 7. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是。
22、銷售現 場經理對于公司的重要性不言而喻,銷售現場經理的好與壞直接影響到公司 銷售管理水平的高與低,銷售現場經理的能力與素質水平很大程度上決定項 目的銷售形象與客戶口碑. 案場經理工作內容 Sales Manager Training 現場經。
23、妝; 雙手保持清潔,指甲不長于2mm; 不涂有色指甲油,不使用香味過濃的香水; 早午餐不吃有異味的食品,不飲灑或含有酒清的飲料; 保持頭發口腔和身體氣味清潔. 服務形象儀表 服務形象儀表 女士著裝: 公司統一制服; 佩帶工號和工作牌于胸前。
24、促銷組合的一 個重要方面;例如,陳列演出展覽會示范表演以及種種非經常發生的推銷個重要方面;例如,陳列演出展覽會示范表演以及種種非經常發生的推銷 努力.努力.SPSP唯一的目的唯一的目的壓迫客戶,促進成交.壓迫客戶,促進成交. 在我們房產營銷。
25、我想,絕大多數人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正,個凳子上去把它扶正.我想,絕大多數人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正, 而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進行銷售時,當客戶的現狀是歪的時而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進行銷售時,當。
26、起點高級 涉獵廣泛 思維系統 行業潛力 資源優厚 標桿地產內部學習資料,切勿外傳 六六脈脈神神劍劍之之個個人人修修為為篇篇外外功功 例例子子:類比我親身經歷的家具行業,汽車行業,金融行業的同事和朋友, 我有一種非常強烈的安全感 懂得更多,思。
27、經或正在面臨這樣的報告寫作時,我們曾經或正在面臨這樣的 問題問題 理不清報告思路和邏輯順序 不知道這部分為什么要寫 不知道每部分重點要寫什么 不知道每部分怎么下結論 為找到合適的語句來演繹報告內容而絞盡腦汁 在不斷的學習和實踐中,找到解決問。
28、服務的技術和素質要求成為確保服 務質量的關鍵.提高技術水平,改善服務技巧是各個服務機構的核心工作,因此,學習學習再學習 培訓培訓再培訓成了我們日常管理的最重要的一個環節. 策略 A:培訓的三大要戰剖析 1銷售技巧服務技能禮儀結構建筑設計風。
29、客戶的興趣 2已經贏得客戶的信任和依賴 4現場氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對比分析對比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。
30、過今天 1首次來訪 購房意向強烈 2二次回訪 有意向,但非 常理性 3多次到訪 屢不成交 4來訪多次 無什么主見 喜歡聽旁邊人 的意見 如何應敵 現場熱銷氣氛濃厚 放大客戶需求 放大產品優勢 趁熱打鐵,短平 快 如何應敵 逼單技巧1現場氣氛。
31、銷售現 場經理對于公司的重要性不言而喻,銷售現場經理的好與壞直接影響到公司 銷售管理水平的高與低,銷售現場經理的能力與素質水平很大程度上決定項 目的銷售形象與客戶口碑. 案場經理工作內容 Sales Manager Training 現場經。
32、成交高于一切浸透浸透 每個營銷人的骨髓.每個營銷人的骨髓. 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看到更多9 9分鐘下單分鐘下單, 多人組合逼單多人組合逼單半年客戶起死回生半年客戶起死回生的故事.的故事. 前言前言 3。
33、不動產.房地產在物房地產在物 質上有三種存在形態:單純的土地質上有三種存在形態:單純的土地單純的房屋單純的房屋土地房屋的綜合土地房屋的綜合 體體. 房產是房屋及其權利的總稱房產是房屋及其權利的總稱.地產是土地及其權利的總稱地產是土地及其權利。
34、自身情況而定,最好客戶為項目成交客戶的 5060,以保證客戶分析的基數足夠和數據的可信度. 三客戶歸類總結的工具 成交客戶調查問卷和成交客戶過程還原登記表; 成交客戶統計分析表包括成交客戶基礎信息表和成交客戶 分析結果表兩個子表 四客戶歸類。
35、 需要的態度:需要的態度: 高度的參與性 積極參與 全程互動 全情投入 深入淺出 團隊榮譽感 誰都有機會誰都有機會 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口。
36、你的觀點,意見等所有活勱 的. 銷售的特點: 以說服為核心 以顧客為導吐購買勱機,目的等 信息相互傳遞的過程 三要素:業務員,商品,習慣風俗 叐各種環境制約和影響 第一階段:起 第三階段:轉 第事階段:承 第四階段:吅 銷售技巧:說服是核心。
37、章 房地產相關知識房地產相關知識 第一節第一節 房地產地產房產與房地產業房地產地產房產與房地產業 一房地產是房產和地產的總稱一房地產是房產和地產的總稱 由于不能移動也稱不動產.是指土地由于不能移動也稱不動產.是指土地 及附著在土地上的人工構。
38、我們就無計可施那么我們就無計可施 課程大綱課程大綱 你對銷售了解多少你對銷售了解多少 1 銷售是一份什么樣的工作銷售是一份什么樣的工作 2 客戶成交客戶成交SPSP技巧技巧 3 你對銷售了解多少你對銷售了解多少 1 溝通與分享溝通與分享1 。
39、手法,也能夠利用機會在各個 合作方面前展示自己的能力,為以后的合作打好 基礎,也有充分的時間打造適合項目特質的王牌 戰隊,為以后沖鋒陷陣做好準備. 4 一銷售團隊的人數:根據不同項目的推盤量,一般項目組的人數為8 12人. 二團隊的人員構成。
40、全面責任的管理者管理者. 他的首要職責 是在組建一支優秀團隊團隊,按時優質地帶領團隊 完成完成全部項目的工作內容,使客戶滿意的同時 達成收益目標收益目標及提高企業知名度企業知名度美譽度美譽度. 4 崗位名稱崗位名稱 銷售經理 所屬部門所屬部。
41、自己口碑;道是建立客戶關系,樹立自己口碑; 術是玩技巧讓顧客快速決策.術是玩技巧讓顧客快速決策. 你父母向你買樓買你現在正在賣的項目,你告訴他們房子 的最低折扣是九五折,他們會再向你要更低折扣才下定嗎 如何讓客人對你的信賴更接近父母對你的信。
42、 接有效到達率最高癿推廣方式. 恒大項目碧桂園項目等,開盤前通過大量派單,完成海量 蓄客仸務,為火爆開盤打下了堅實癿基礎. 如何成為合格的派單員 吃苦耐勞 勤學肯干 靈活應變 極強的成功欲望 一次完整的派單流程是什么樣的 領取派單任務 分組。
43、理培訓分解管理是什么 銷售管理的關鍵就是能把復雜的問題細分銷售管理的關鍵就是能把復雜的問題細分 歸類,找出問題的癥結所在,分析出原因歸類,找出問題的癥結所在,分析出原因 找出解決辦法,然后安排相應的人去執行,找出解決辦法,然后安排相應的人去。
44、員的基本職責 憑籍良好的販賣技憑籍良好的販賣技 巧,以優質的服務達巧,以優質的服務達 成銷售目標.成銷售目標. 6 什么是真正的服務什么是真正的服務 把購房者所希望的商品,在其希望的時候,用其希把購房者所希望的商品,在其希望的時候,用其希 。
45、值,不放過任何一個潛在客戶從心理最大化客戶價值,不放過任何一個潛在客戶1絕對VIP的服務,即使還不是業主2個性化一對一的維系方式憑什么支撐這一原則Tips 1:不要陷入檔次陷阱Tips 2:平等才能對話Tips 3:缺什么給什么Tips 1。
46、案基本資料:個案產品個案產品業主概括與業績業主概括與業績產品規劃特色產品規劃特色會所會所物業物業面積結構面積結構建筑商建筑商建材設備特色介紹建材設備特色介紹2個案環境:個案環境:工地環境工地環境位置位置各項生態設施各項生態設施重大公共設施與。
47、時候,多讓客戶說話.帶著真正的興趣聽客戶在說什么,客戶的話是一張藏寶圖,順著它可以找到寶藏.始終與客戶保持目光接觸,觀察他的面部表情,注意他的聲調變化.一線銷售人員應當學會用眼睛去聽.不要以為客戶說的都是真的.對他們說的話打個問號,有助你認。
48、備準備 體能上的準備; 精神上的準備; 產品上的準備; 客戶背景;前言客戶來電接電人員在鈴響3次內接聽確認客戶信息確認客戶名稱確認客戶信息來源途徑詢問客戶意向項目簡單介紹回答客戶提出的問題邀請客戶到售樓處參觀留下客戶的姓名電話詳細填寫來電登。
49、安排及調動 4負責銷售部管理制度的審查及實施情況的監督; 5制定項目營銷體系和銷售價格策略 6業務工作的培訓與考核.2銷售主管 銷售主管由銷售部經理任命,上報項目總監,銷售主管向銷售經理匯報項目業務工作和案場管理工作. 案前準備期 接手項目。
50、務用語 您,請,請稍等,歡迎光臨,再見 服務姿勢站姿和坐姿如果要得到別人的尊重,首先要學會去尊重如果要得到別人的尊重,首先要學會去尊重別人別人. 一接待技巧一接待技巧n遞名片n遞上名片之前,必須看清名片是否是自己的或清潔n名片必須放在上衣口。