房產銷售策劃部管理制度Tag內容描述:
1、適應范圍 本方案適應于 xx 營銷策劃部銷售部經理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二二績效原則績效原則 切合實際的原則: 結合公司總體績效考核體制 部門分工與專業(yè)情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標定。
2、析市場動態(tài)分析 一宏觀市場觀察與資料收集一宏觀市場觀察與資料收集 1市場的供應量及需求關系; 2房價同比及環(huán)比的走勢; 3產品的改變及客戶需求的變化; 4購房者對市場大環(huán)境的認識; 5年度項目開發(fā)的平均體量的進展及去化速度; 6未來 23 。
3、針對營銷策劃部的工作性質工作特點及發(fā)展目標,特此特此 編寫了這份營銷策劃內部管理制度,希望編寫了這份營銷策劃內部管理制度,希望在部門各同事的配合支持在部門各同事的配合支持 下,通過有效地管理,把營銷策劃部建設成一個團結協(xié)助高效下,通過有效地。
4、什么. 2明確為達到招商目標需開展的工作有哪些. 3如何衡量目標是否得以實現(xiàn). 第 2 條 目標確立之后, 策劃專員隨后要圍繞目標收集有關項目的各種資料, 進行招商 策劃,編制招商策劃案 . 1策劃專員在收集各種資料時,要注重信息的針對性和。
5、有合同的附帶合同復 印件,交由部門負責人審核簽字,相關部門負責人簽字,經過審核后 交項目負責人簽字批準,經過同意后交給財務部審核,報銷. 4.2 媒體發(fā)布流程: 督察中心陪同經過詳細詢價后,統(tǒng)計出各個合作單位的資料,選擇同 等規(guī)格影響力 。
6、公司組織結構圖 二部門組織結構圖 董事長 總經理 常務副總 主管副總 策劃管理部經理 策劃部主管 策劃部專員 董事長 總經理 常務副總 副總經理 策劃部 第三部分第三部分 部門崗位職能部門崗位職能 一一部門職能部門職能 基本職能:基本職能。
7、向現(xiàn)場經理報告,得到批準后按批準時間到崗簽 到,特殊情況不能提前報告者,應在事后主動向現(xiàn)場經理報告,經核實后考勤負責入 在簽到簿上如實登記.否則按事假處理. 3 遲到遲到: 按作息時間始起 3 分鐘至 15 分鐘以內未簽到者作為遲到處理.遲。
8、 本方案適應于 xx 營銷策劃部銷售部經理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客 服銷控文員. 二二績效原則績效原則 切合實際的原則:結合公司總體績效考核體制部門分工與專業(yè)情況各樓盤自身情況的原 則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標定量化和非硬性。
9、和品牌效應.為公司以后的發(fā)展墊定堅實的基礎. 一組織架構一組織架構 二銷售部職責二銷售部職責 掌握市場動態(tài),搜集市場信息,搞好市場預測,不斷開發(fā)提高市場占有率. 通過其它部門的支持與配合,完成項目 100的銷售. 根據(jù)市場預測和銷售趨勢,編。
10、動安排 世聯(lián)的戰(zhàn)略規(guī)劃: 愿景 使命 經營理念 目標 戰(zhàn)略 戰(zhàn)術 具有國際水準中國最佳房地產專業(yè)顧問機構 在房地產顧問領域提供可信賴的高品質的增值服務 因團隊而強大因做足功課而專業(yè)因鄭重承諾而有信譽 因為客戶發(fā)掘價值降低交易成本而解決中國房。
11、圍適應范圍 本方案適應于 xx 營銷策劃部銷售部經理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二二績效原則績效原則 切合實際的原則: 結合公司總體績效考核體制 部門分工與專業(yè)情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標。
12、圍適應范圍 本方案適應于 xx 營銷策劃部銷售部經理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二二績效原則績效原則 切合實際的原則: 結合公司總體績效考核體制 部門分工與專業(yè)情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標。
13、合效原則售性指標定化和性指標定性化 即時激勵原則實售代月度效激勵先后到即時激勵效果. 4根據(jù)個模大小易度不同制定應提成標準但個售代總體收 接平. 三三理理與與效效提提成成標標準準 本人員構成為基本工售傭兩分并根據(jù)年度劃季度劃月度劃 完成情況。
14、對 413各宏政對房地產業(yè)影響 414收整及分析各料及信息. 4 42 2劃劃 421全中山地區(qū)發(fā)展劃工作 422測及控制工作 423對售劃代機構廣告服務機構招投標工作 424參與可性分析 425參與發(fā)展劃制 426參與發(fā)展概念及劃戶型工作。
15、一適應范圍 本方案適應于 xx 營銷策劃部銷售部經理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二績效原則二績效原則 切合實際的原則: 結合公司總體績效考核體制 部門分工與專業(yè)情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標。
16、的職權劃分 嚴格的規(guī)章制度, 以及金字塔式的等級服從等特征, 從而使其成為一種系統(tǒng)的管理技術體系. 馬克斯.韋伯 在企業(yè)形成金字塔式的組織結構,不斷的權威標準化的任務各種活動的 協(xié)調和參謀的作用做明晰的描述和反復強調,并輔之以正式的組織框圖。
17、針對營銷策劃部的工作性質工作特點及發(fā)展目標,特此 編寫了這份營銷策劃內部管理制度,希望在部門各同事的配合支持編寫了這份營銷策劃內部管理制度,希望在部門各同事的配合支持 下,通過有效地管理,把營銷策劃部建設成一個團結協(xié)助高效下,通過有效地管。
18、時,還可以 根據(jù)具體銷售工作情況進行項目銷售人員提成與獎勵設計的建議; 二調查及競爭對手項目踩盤制度 1. 銷售人員每周至少 1次項目市場及同區(qū)域樓盤 2次調查:調查整體情況同 業(yè)地產投放量價格走量等; 2. 對新出競爭對手項目的走訪和報告。
19、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監(jiān)督; 開展業(yè)務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 簽約員 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 。
20、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監(jiān)督; 開展業(yè)務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 案場秘書 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問。
21、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監(jiān)督; 開展業(yè)務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 簽約員 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 。
22、應業(yè)務要求,對外可宣稱市場拓展部或大客戶部 . 二組織建設 1組織架構 2人員編制及薪資體系暫定 崗位名稱渠道經理渠道主管拓客專員企拓專員 編制人數(shù) 1184 在崗人數(shù) 1122 固定薪資 業(yè)績提成 三崗位職責 一 渠道部經理含主持工作副經。
23、析市場動態(tài)分析 一宏觀市場觀察與資料收集一宏觀市場觀察與資料收集 1市場的供應量及需求關系; 2房價同比及環(huán)比的走勢; 3產品的改變及客戶需求的變化; 4購房者對市場大環(huán)境的認識; 5年度項目開發(fā)的平均體量的進展及去化速度; 6未來 23 。
24、銷售部工作制度與流程 . 22 一銷售部內部管理規(guī)范 . 22 1考勤制度 . 22 2銷售行為管理規(guī)范 . 23 3會議制度 . 24 4銷售輪排接待制度 . 26 5合同定金合約簽訂與保管制度 . 27 二銷售部業(yè)務流程 . 28 1銷。
25、工作卡并監(jiān)守工作崗位. 4上班時間不得吃東西,不得高聲喧嘩,聊天,看與工作無關 的書籍雜志上網聊天等. 5上班時間禁止用公司電話拔打私人電話,個人手機接聽私人 電話禁止超過三分鐘. 6下班時要關好門窗燈電腦等設備,做好安全防范工作. 7發(fā)揚。
26、略,報上級批準; 銷售部日常管理事項銷售人員的編排調動儲備;第 2 頁 共 58 頁 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監(jiān)督; 開展業(yè)務培訓與考核方案的落實;2銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司總經理批準.銷售主管。
27、務操作程序的匯編,用于向管理人員和各銷售單位專職人員提供日常操作的參考查詢和政策指導.此手冊僅供百大地產公司銷售部正式職員辦公室人事管理人員公司部門經理以上人員查閱.二關于頁碼二關于頁碼手冊出臺后,遇有政策制度上的變更或流程上的增減,將可能。
28、產公司銷售部正式職員辦公室人事管理人員公司部門經理以上人員查閱.二關于頁碼二關于頁碼手冊出臺后,遇有政策制度上的變更或流程上的增減,將可能隨時增加或變更手冊的相關內容,所以三本手冊采用活頁形成裝訂,以利于新版內容的替換.相應地,頁碼編采用章。
29、確使用有關表格.4部門職責4 41 1 市場調研市場調研411 負責研究中山地區(qū)房地產市場發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢;412 負責對行業(yè)內主要競爭對手進行調研與提出對策;413 負責研究各種宏觀政策對房地產行業(yè)的影響;414 負責收集整理及分析各類資料。
30、責制訂及修訂.辦理各項相關業(yè)務時,必須遵守本制度和正確使用有關表格.4部門職責4 41 1 市場調研市場調研411 負責研究中山地區(qū)房地產市場發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢;412 負責對行業(yè)內主要競爭對手進行調研與提出對策;413 負責研究各種宏觀政策對。
31、和各種文件.5 未經部門同意,任何人嚴禁將機密文件及復印件帶出公司.2.2.辦公紀律辦公紀律1 辦公桌面保持整潔, 不得堆放與工作無關的相關書籍 物品, 不得擺放雜物,私人物品應存放在柜子中.2 工作區(qū)域內保持安靜,不得喧嘩,接打電話應以不。
32、性確定工作角度項目鑒定及負責人策劃文案部門經理銷售市調媒體人員可能需要專門的市調公司配合市調,如產品概念測試購買需求調查等.3.策略發(fā)展確定:市場分析和看法目標對象傳播工具媒體策略營銷建議等策劃文案部門經理銷售市調媒體人員可尋求其他部門支持。
33、象與儀表的整潔,并且佩戴工作牌,保持儀表整潔端莊;2接聽客戶來電要注意文明規(guī)范用語;盡可能多地傳達項目信息,促成客戶參觀現(xiàn)場.3客戶進入銷售中心大門后,銷售人員應起立微笑問好,如果客戶直接參觀模型或展板, 銷售人員應離開座位, 陪同客戶參觀。
34、核,并支出銷售提成費用.第 4 條銷售提成發(fā)放說明如下.1.公司發(fā)放銷售提成的時間為每月的 3 日5 日.2.提成結算時間為自然月整月為準,按照月實際回款到賬額計提,與工資底薪一起發(fā)放.第 5 條售樓員銷售提成管理說明如下.1.月完成銷售額。
35、員 2名.二 案場經理工作職責直接對公司總部負責,受公司總部委托全權管理案場一切事務,具體工作內容如下:1 對樓盤銷售情況進行全方位的管理和監(jiān)控;2 根據(jù)公司總部要求,把控銷售進度制定銷售計劃,并組織實施;3 在不同銷售階段制定價格調整及促。
36、 計接待名次, 不給予補接. 成交客戶指已經買籌或已經購買了的客戶. 未成交的老客戶帶新客戶到訪,只計銷售員一個接待名次,已成交老客戶帶新客戶來訪,新客戶未做客戶登記的,則不計名次,新客戶做客戶登記的,則計名次.當天新客戶或未成交老客戶當天。
37、專業(yè)的形象與儀表的整潔,并且佩戴工作牌,保持儀表整潔端莊;2接聽客戶來電要注意文明規(guī)范用語;盡可能多地傳達項目信息,促成客戶參觀現(xiàn)場.3客戶進入銷售中心大門后,銷售人員應起立微笑問好,如果客戶直接參觀模型或展板,銷售人員應離開座位,陪同客戶。
38、一名稱為渠道部 ,應業(yè)務要求,對外可宣稱市場拓展部或大客戶部 .二組織建設精心整理1組織架構2人員編制及薪資體系暫定崗位名稱渠道經理渠道主管拓客專員企拓專員編制人數(shù)1184在崗人數(shù)1122固定薪資業(yè)績提成三崗位職責一渠道部經理含主持工作副經。
39、一名稱為渠道部 ,應業(yè)務要求,對外可宣稱市場拓展部或大客戶部 .二組織建設1組織架構2人員編制及薪資體系暫定崗位名稱渠道經理渠道主管拓客專員企拓專員編制人數(shù)1184在崗人數(shù)1122固定薪資業(yè)績提成三崗位職責一 渠道部經理含主持工作副經理負責。
40、渠道部,應業(yè)務要求,對外可宣稱市場部或大客戶部.二組織建設1組織架構call 客組長渠道主管渠道主管渠道經理帶訪組長派單組長企拓專員企拓專員2人員編制及薪資體系暫定崗位名稱2 9編制人數(shù)在崗人數(shù)固定薪資業(yè)績提成渠道經理11按薪酬帶寬確定渠道。
41、公環(huán) 境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序.5保守公司機密,以公司利益,客戶利益為重,不得從事有損公司 利益,客戶利益的活動.二考勤制度1工作時間 3018:00用餐時間:每次不得超過30分鐘因銷售工作的特殊性,因個人原因工作時間外接待客戶不計入加班。
42、模式:持續(xù)強化對置業(yè)顧問的一對一專業(yè)銷售技能培訓,重點是挖掘客戶深層次需求的培訓,以此實現(xiàn)銷售. 一一對多模式對多模式:策劃一對多的銷售活動方案,置業(yè)顧問負責邀約客戶或聯(lián)系團體客戶,整合公司資源對客戶集中宣講和促成銷售. 老老客戶模式客戶模。
43、員的工作薪金獎勵第七章:銷售人員的工作薪金獎勵懲罰懲罰第八章:第八章:銷售人員待客制度銷售人員待客制度第九章:銷售工具的領用使用管理方法第九章:銷售工具的領用使用管理方法第十章:銷售部的授權責第十章:銷售部的授權責 命令匯報制度命令匯報制度。
44、第十一章工裝管理第十二章車輛管理第十二章車輛管理第十三章宿舍管理第十三章宿舍管理第一章第一章 崗位職責崗位職責一一財務總監(jiān)財務總監(jiān)直接上級:總經理直接上級:總經理管轄范圍:財務部所有成員管轄范圍:財務部所有成員崗位職責:崗位職責:1在總經理。
45、項銷售指標和任務; 制定項目營銷體系和銷售價格策略,報上級批準; 銷售部日常管理事項銷售人員的編排調動儲備; 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監(jiān)督; 開展業(yè)務培訓與考核方案的落實;2銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經。
46、散,保證團隊的競爭力執(zhí)行力. 流程化制度化的管理是團隊建設的重要保證.營銷部團隊建設計劃目標:建立人信品牌營銷服務一圍繞品牌建立開展團隊建設,建立規(guī)范的營銷服務流程表,要求細化.1建立銷售部工作流程圖,制定各流程環(huán)節(jié)制度.2建立各環(huán)節(jié)流程表。
47、間到崗簽到,特殊情況不能提前報告者,應在事后主動向現(xiàn)場經理報告,經核實后考勤負責入在簽到簿上如實登記.否則按事假處理.3 遲到:按作息時間始起3 分鐘至 15 分鐘以內未簽到者作為遲到處理.遲到每次當場支付現(xiàn)金 25 元,如違反者將在當月工。
48、4.負責置業(yè)顧問的培訓組織工作.5.服從直屬領導的工作安排,對直屬領導負責.6.對各銷售現(xiàn)場的人財物進行有效的組織安排和管理.7.負責現(xiàn)場置業(yè)顧問崗位的確定和調整工作.8.詳細掌握現(xiàn)場狀況;售樓部員工工作計劃與總結的督辦并每周上報一次.9。
49、業(yè)的形象與儀表的整潔,并且佩戴工作牌,保持儀表整潔端莊;2接聽客戶來電要注意文明規(guī)范用語;盡可能多地傳達項目信息,促成客戶參觀現(xiàn)場.3客戶進入銷售中心大門后,銷售人員應起立微笑問好,如果客戶直接參觀模型或展板,銷售人員應離開座位,陪同客戶參。