房產(chǎn)銷售sp技巧Tag內(nèi)容描述:
1、交的重要因素,最核心的內(nèi)容.決定成交的重要因素,最核心的內(nèi)容. 房產(chǎn)交易中價(jià)格問題尤其重要,議價(jià)水平的高低直接決定房產(chǎn)交易中價(jià)格問題尤其重要,議價(jià)水平的高低直接決定 了能否促成買賣雙方成交.了能否促成買賣雙方成交. 議價(jià)過程中運(yùn)用技巧,可以。
2、 感情溝通感情溝通,進(jìn)一步了解雙方的性格進(jìn)一步了解雙方的性格,愛好愛好,工作工作,興趣興趣, 收入收入,家庭成員家庭成員,價(jià)值取向價(jià)值取向,簽約心態(tài)簽約心態(tài),以及矛盾點(diǎn)等以及矛盾點(diǎn)等. 對(duì)談判室的布置和整體衛(wèi)生工作對(duì)談判室的布置和整體衛(wèi)生工。
3、 須應(yīng)付得體, 以免影響其他顧客. 3沉默寡言型 特征:出言謹(jǐn)慎,一問三不知,反應(yīng)冷漠外表嚴(yán)肅. 對(duì)策:除了介紹產(chǎn)品,還必須以親切誠懇的態(tài)度拉攏感情,想辦法了解其工作家庭子 女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要. 4優(yōu)柔寡斷型 特征:猶。
4、的感情,待 客態(tài)度方面最要緊的是,用恭敬有禮的說話方式與顧客交談,不要 使對(duì)方產(chǎn)生不愉快的感覺.自己想講的話,用有禮貌的言辭清楚利 落地說出來. 學(xué)習(xí)說話的技巧,無論是政治家喜劇演員,還是普通人,都不 能缺少這方面的練習(xí).你的工作任務(wù)之一是。
5、透銷售銷售 專業(yè)的技術(shù)能力,要熟悉房產(chǎn)的專業(yè)術(shù)語,熟知各項(xiàng)辦證程 序,要了解相關(guān)樓盤的情況,熟知本項(xiàng)目的情況. 行動(dòng)能力,要有不辭勞苦的行業(yè)精神,把帶客戶看方看成是一 種非常快樂郊游活動(dòng),就能很好的提高銷售銷售積極能動(dòng)性. 2 迅速判斷客戶。
6、給客戶過多砍價(jià)的機(jī)會(huì),另外給房東展示我們公司有很強(qiáng) 的消化能力.是這邊的社區(qū)專家 資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù) 一一 房源開發(fā)洗盤上門短信房源開發(fā)洗盤上門短信網(wǎng)絡(luò)切客戶專介紹廣告侯守展牌等網(wǎng)絡(luò)切客戶專介紹廣告侯守展牌等 1.1. 洗盤打。
7、 須應(yīng)付得體, 以免影響其他顧客. 3沉默寡言型 特征:出言謹(jǐn)慎,一問三不知,反應(yīng)冷漠外表嚴(yán)肅. 對(duì)策:除了介紹產(chǎn)品,還必須以親切誠懇的態(tài)度拉攏感情,想辦法了解其工作家庭子 女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要. 4優(yōu)柔寡斷型 特征:猶。
8、培訓(xùn)專家 心智情景銷售訓(xùn)練專家 全經(jīng)聯(lián)商學(xué)院實(shí)戰(zhàn)講師 九龍房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練機(jī)構(gòu)總教練 核心課程:心智售樓逼定密碼 心智售樓談判密碼 心智售樓成交密碼 劉老師助理劉余:13301189902 高端物業(yè)銷售技巧探討高端物業(yè)銷售技巧探討 所有的。
9、員手里有一個(gè)講義夾 第三課 現(xiàn)場接待的程序和技巧 第三課 現(xiàn)場接待的程序和技巧 客戶接待的八個(gè)環(huán)節(jié) 影響客戶接待的六個(gè)因素 尋找商機(jī)的技巧 留住客戶的方法 如何抓牢客戶 第四課 把握購買動(dòng)機(jī) 第四課 把握購買動(dòng)機(jī) 客戶購買動(dòng)機(jī) 1理性購買動(dòng)。
10、客戶追蹤 1. 填寫客戶資料表及來訪客戶登記表 2. 客戶追蹤 四定購 成交收定金 定金補(bǔ)足 五簽約 一個(gè)人購買簽約時(shí)請(qǐng)攜帶以下相關(guān)資料: 二單位購買簽約時(shí)請(qǐng)攜帶以下相關(guān)資料: 六辦理按揭 一客戶應(yīng)提供的基本手續(xù)及相關(guān)費(fèi)用 二銀行應(yīng)提供以下。
11、 13表現(xiàn)出專業(yè)形象. 14與客戶建立良好的關(guān)系與信任感. 15善用幽默. 16對(duì)商品了若指掌. 17強(qiáng)調(diào)好處而非特點(diǎn). FABE 銷售法則 18記住所陳述的事. 19君子一諾千金. 20不要惡意貶低對(duì)手如實(shí)介紹自己 21善用客戶來信. 2。
12、什么 呢我們一起來做以下一些探討 小周是一家酒業(yè)公司負(fù)責(zé)開拓集團(tuán)消費(fèi)團(tuán)購業(yè)務(wù)的一名業(yè)務(wù)人員,他就 經(jīng)常跟我說起他拜訪客戶時(shí)的苦惱,他說他最擔(dān)心拜訪新客戶,特別是初訪,新 客戶往往就是避而不見或者就是在面談二三分鐘后表露出不耐煩的情形,聽他 。
13、想自己的感覺,如何回答問題. 6. 聆聽顧客的需求,心理的感受. 7. 重復(fù)顧客所說的重點(diǎn),建立他對(duì)你的信賴. 8. 眼睛保持注視接觸,不忙著低頭做筆記. 聆聽的藝術(shù)聆聽的藝術(shù) 1. 反射性聆聽 重復(fù)說話人的重要事實(shí),保持溝通順暢如:這一定。
14、每次演講都能評(píng)價(jià)圖標(biāo)自己的進(jìn)步.本書提供的無比珍貴的訊息可供你 再三利用,使你的演講技能提高. 演說準(zhǔn)備演說準(zhǔn)備 演說成功有兩大秘訣演說成功有兩大秘訣準(zhǔn)備和練習(xí).適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)時(shí)間準(zhǔn)備可使你的成功機(jī)率準(zhǔn)備和練習(xí).適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)時(shí)間準(zhǔn)備可使你的成功機(jī)。
15、會(huì)傾向我們這一邊. 一產(chǎn)品介紹:一產(chǎn)品介紹: 1 對(duì)產(chǎn)品自信來自對(duì)自我肯定 2 強(qiáng)勢主導(dǎo),預(yù)設(shè)場景 3 突顯細(xì)節(jié)優(yōu)勢,善折巧問,找出客戶關(guān)心點(diǎn),對(duì)號(hào)入座. 4 中斷解脫,了解客戶.縮短彼此距離 5 確認(rèn)產(chǎn)品幫其推薦促其決定 6 封殺有余地不。
16、的 應(yīng)付辦法應(yīng)付辦法 第八節(jié)第八節(jié) 結(jié)束推銷的方法結(jié)束推銷的方法 第九節(jié)第九節(jié) 客戶類型分析與對(duì)策客戶類型分析與對(duì)策 第十節(jié)第十節(jié) 應(yīng)付難纏客戶的功夫應(yīng)付難纏客戶的功夫 第十一節(jié)第十一節(jié) 基本素養(yǎng)基本素養(yǎng) 第2頁 共14頁 第一節(jié)第一節(jié) 成。
17、求銷售部財(cái)務(wù)部后 勤處等各部門每位工作人員都要認(rèn)真對(duì)待, 作好準(zhǔn)備工作, 并提供禮貌 熱情 周到的服務(wù). 希望通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)消除客戶的疑慮, 增強(qiáng)客戶對(duì)我公司的信心, 與我們成為真正 的朋友. 1 部門分工 銷售部:客戶簽約前中后的服務(wù)。
18、二 說服能力:二 說服能力: 1自信專業(yè)水平 要有自信,自信可磨練推銷談判技巧,有自信的說話技巧才能抓住客戶的心理; 要有專業(yè)水平:專業(yè)水平就是說具有豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和清晰的表達(dá)能力; 對(duì)自身樓盤的結(jié)構(gòu)單位面積朝向樓層間隔建筑材料購樓須。
19、時(shí)刻做好打 硬仗,打贏仗的準(zhǔn)備.硬仗,打贏仗的準(zhǔn)備. 不論市場如何變幻,我們希望不論市場如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個(gè)營銷人的骨髓.每個(gè)營銷人的骨髓. 通過此分享和總結(jié),我們希望看到更多通過此分享和總結(jié),我們希望看。
20、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產(chǎn)品產(chǎn)品,并提供周到的,并提供周到的服服 務(wù)務(wù). 銷售銷售的定的定 義義 6 銷售人員的心態(tài)銷售人員的心態(tài) 態(tài)度決定成功 積極樂觀積極樂觀 自信熱情自信熱情 7 正確的銷售態(tài)度正確的銷售態(tài)。
21、客戶的興趣 2已經(jīng)贏得客戶的信任和依賴 4現(xiàn)場氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標(biāo) 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對(duì)比分析對(duì)比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。
22、 4 第一部分 陌生拜訪概述 第二部分陌生拜訪步驟 5 第1步:充分準(zhǔn)備 第2步:有效提問 第3步:持續(xù)跟迚 6 1仦表準(zhǔn)備:人丌可貌相是用來告誡人的話,而第 一印象的好壞90叏決二仦表,上門拜詎要成功,就要 選擇不個(gè)性相適應(yīng)的服裝,以體現(xiàn)。
23、 地緣關(guān)系地緣關(guān)系 推廣包裝策略推廣包裝策略 價(jià)格策略價(jià)格策略 客戶之所以對(duì)客戶之所以對(duì) 項(xiàng)目感興趣的項(xiàng)目感興趣的 四大因素四大因素 產(chǎn)品形態(tài)策略產(chǎn)品形態(tài)策略 地緣地緣 客戶與土地的關(guān)系千差萬別,比如: 1生活在項(xiàng)目附近 2工作在項(xiàng)目附近 。
24、促銷組合的一 個(gè)重要方面;例如,陳列演出展覽會(huì)示范表演以及種種非經(jīng)常發(fā)生的推銷個(gè)重要方面;例如,陳列演出展覽會(huì)示范表演以及種種非經(jīng)常發(fā)生的推銷 努力.努力.SPSP唯一的目的唯一的目的壓迫客戶,促進(jìn)成交.壓迫客戶,促進(jìn)成交. 在我們房產(chǎn)營銷。
25、機(jī)而難說服逼訂時(shí),即再進(jìn)行判 斷買方的談判強(qiáng)度 ,至于成交階段即在發(fā)揮我方談判影響力 1判斷談判強(qiáng)度 從購房者進(jìn)入銷售現(xiàn)場,銷售人員在進(jìn)行介紹時(shí),既應(yīng)判斷買方是否好對(duì) 付談判強(qiáng)度 ,為了證實(shí)自己的判斷沒錯(cuò),通常需在逼訂過程及議價(jià)吊價(jià)過程 中。
26、設(shè)備銷控桌 , 現(xiàn)泛指整個(gè)銷控區(qū)人員或銷控代表. 銷售過程中一方面銷售員將經(jīng)常詢問柜臺(tái)或喊柜臺(tái)房源情況,了解房 源是否售出,或封去某些房源,從而明確推銷目標(biāo); 另一方面柜臺(tái)銷控代表將根據(jù)總體房源售出情況來提示指令銷售員 推薦房源,從而配合控。
27、客戶在說真話.不對(duì)對(duì)方的背后動(dòng)機(jī)試圖做任何分析追 究.這種追究過程往往造成更多的負(fù)面心理. 在傾聽客戶時(shí),應(yīng)該非常主動(dòng)認(rèn)真,作一些筆記,并不斷有所表示以讓客戶知道你的重 視.但這種表示最好不要用好,好 對(duì),對(duì),對(duì)等詞語,正確的表達(dá)可以是知 。
28、 地緣關(guān)系地緣關(guān)系 推廣包裝策略推廣包裝策略 價(jià)格策略價(jià)格策略 客戶之所以對(duì)客戶之所以對(duì) 項(xiàng)目感興趣的項(xiàng)目感興趣的 四大因素四大因素 產(chǎn)品形態(tài)策略產(chǎn)品形態(tài)策略 地緣地緣 客戶與土地的關(guān)系千差萬別,比如: 1生活在項(xiàng)目附近 2工作在項(xiàng)目附近 。
29、成交高于一切浸透浸透 每個(gè)營銷人的骨髓.每個(gè)營銷人的骨髓. 通過此分享和總結(jié),我們希望看到更多通過此分享和總結(jié),我們希望看到更多9 9分鐘下單分鐘下單, 多人組合逼單多人組合逼單半年客戶起死回生半年客戶起死回生的故事.的故事. 前言前言 3。
30、 地緣關(guān)系地緣關(guān)系 推廣包裝策略推廣包裝策略 價(jià)格策略價(jià)格策略 客戶之所以對(duì)客戶之所以對(duì) 項(xiàng)目感興趣的項(xiàng)目感興趣的 四大因素四大因素 產(chǎn)品形態(tài)策略產(chǎn)品形態(tài)策略 地緣地緣 客戶與土地的關(guān)系千差萬別,比如: 1生活在項(xiàng)目附近 2工作在項(xiàng)目附近 。
31、章 房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí) 第一節(jié)第一節(jié) 房地產(chǎn)地產(chǎn)房產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)地產(chǎn)房產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè) 一房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱一房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱 由于不能移動(dòng)也稱不動(dòng)產(chǎn).是指土地由于不能移動(dòng)也稱不動(dòng)產(chǎn).是指土地 及附著在土地上的人工構(gòu)。
32、房源甲方不允許銷售. 其他房源由甲方自行銷售. 如出現(xiàn)乙方所挑選的房源不在乙方選擇銷售房源范 圍內(nèi),乙方可向甲方申請(qǐng)調(diào)換房源 2甲方以蘋果不動(dòng)產(chǎn)團(tuán)購房的模式銷售,蘋果不動(dòng)產(chǎn)團(tuán)購房特價(jià)房比甲方售 樓處每平銷售便宜 200 元優(yōu)惠. 3蘋果不動(dòng)。
33、售證的樓座,2019 年 12 月 31 日交房的房源. 備 注:其他樓座根據(jù)推售節(jié)點(diǎn),另行提交相應(yīng)首付分期執(zhí)行方案 購房客戶首付分期策略:簽訂購房合同時(shí)付 3 萬元5 萬元或 7 萬元首付款,后 期分 3 期繳清剩余首付款款項(xiàng). 舉例: 。
34、體驗(yàn)者,品牌忠誠粉絲.針對(duì)這部分客戶項(xiàng)目將項(xiàng)目信息 滲透老業(yè)主中,通過口碑傳播,讓業(yè)主作為項(xiàng)目忠誠傳教士. b 項(xiàng)目意向客戶重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象 心理特點(diǎn):項(xiàng)目意向客戶,認(rèn)可項(xiàng)目價(jià)值點(diǎn),但各種外界誘因下,導(dǎo)致客戶猶豫難以下 定,針對(duì)此類客戶,項(xiàng)目制。
35、 精神需求: 養(yǎng)老情感推勱返鄉(xiāng)置業(yè),追求落葉歸根的戀家情節(jié),傳統(tǒng)倫理促使他們返鄉(xiāng) 購房. 戶型需求:呈現(xiàn)兩極分化傾向,年輕客群選擇購買小戶型居多,中年人群選擇大戶型居多. 三銷售策略 XXX 城新春置業(yè)特惠丏場 優(yōu)惠政策: 一重禮:購房即享。
36、也可以通過墊付首付款的方式,加快銀行按揭加快資金到帳時(shí)間; 3鑒于項(xiàng)目中面積較大總價(jià)較高的戶型,部分客戶在選房之初就會(huì)產(chǎn)生恐懼心理, 為了降低置業(yè)門檻抵除客戶潛意識(shí)的高總價(jià)顧慮,提高銷售速度; 4促進(jìn)銷售后簽約工作快速進(jìn)行的嘗試性手段. 計(jì)。
37、的營造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會(huì)給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個(gè)月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。
38、銷售成功后也不能減少對(duì)客戶的服務(wù)熱情,銷售為用戶服務(wù)的熱心,銷售成功后也不能減少對(duì)客戶的服務(wù)熱情, 便于客戶滲透, 讓老客戶給自己介紹新的客戶, 促成滲透銷售專業(yè)的便于客戶滲透, 讓老客戶給自己介紹新的客戶, 促成滲透銷售專業(yè)的 3 3技。
39、心的 住房越來越供不應(yīng)求,價(jià)格有上升的趨勢. D:現(xiàn)在買賣雙方僵持,正是最好的談判最好時(shí)機(jī),等到市場熱起來了,機(jī)會(huì)就少了. 二為何說投資房產(chǎn)是較好的選擇二為何說投資房產(chǎn)是較好的選擇 答:A:房地產(chǎn)是國家經(jīng)濟(jì)的龍頭,可以大起,但一定不能大落。
40、法: 為你有關(guān)銷售情形提供銷售動(dòng) 機(jī)和導(dǎo)向,需要你有智慧的心靈mindset. 2 2行動(dòng)的方法行動(dòng)的方法:為你的有關(guān)銷售情形提供成功銷 售所需要的技巧,需要你有行為的技巧a skill set. 5 銷售人員智慧的心靈 1 1關(guān)鍵的銷售理。
41、送的時(shí)候,祝英臺(tái)多次暗示 自己是女兒身,但是梁山伯就沒有捕捉到這個(gè)信號(hào),錯(cuò)失良機(jī),釀成千古悲劇.用我們現(xiàn)在 的話講情商太低. 任何買賣活勱都是這樣的,銷售人員要善亍去捕捉頊客的成交信號(hào),丌然,則會(huì)損失很 多定單 ,房地產(chǎn)銷售也丌例外.到底捕。
42、其本身所起的作用和工作職責(zé)又該如何鑒定第一節(jié)第一節(jié)我是誰我是誰售樓員的定位售樓員的定位一公司形象的代表進(jìn)入一家公司,你對(duì)這家公司的形象感覺如何最初, 你對(duì)公司形象的了解大概是從閱讀簡介小冊(cè)子開始或通過電話與公司職員聯(lián)絡(luò),從對(duì)話中漸漸形成對(duì)這。
43、時(shí)候,多讓客戶說話.帶著真正的興趣聽客戶在說什么,客戶的話是一張藏寶圖,順著它可以找到寶藏.始終與客戶保持目光接觸,觀察他的面部表情,注意他的聲調(diào)變化.一線銷售人員應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)用眼睛去聽.不要以為客戶說的都是真的.對(duì)他們說的話打個(gè)問號(hào),有助你認(rèn)。
44、務(wù)用語 您,請(qǐng),請(qǐng)稍等,歡迎光臨,再見 服務(wù)姿勢站姿和坐姿如果要得到別人的尊重,首先要學(xué)會(huì)去尊重如果要得到別人的尊重,首先要學(xué)會(huì)去尊重別人別人. 一接待技巧一接待技巧n遞名片n遞上名片之前,必須看清名片是否是自己的或清潔n名片必須放在上衣口。
45、策略價(jià)格策略價(jià)格策略客戶之所以對(duì)客戶之所以對(duì)項(xiàng)目感興趣的項(xiàng)目感興趣的四大因素四大因素產(chǎn)品形態(tài)策略產(chǎn)品形態(tài)策略n 地緣地緣n客戶與土地的關(guān)系千差萬別,比如:n 1生活在項(xiàng)目附近n 2工作在項(xiàng)目附近n 3出行動(dòng)線經(jīng)常經(jīng)過項(xiàng)目n 4有親密的親戚居。
46、費(fèi):元繳付 20元稅費(fèi):元房款房款 70二個(gè)月內(nèi)二個(gè)月內(nèi)繳付 30元繳付 150元繳付 10元四個(gè)月內(nèi)四個(gè)月內(nèi)繳付 30元繳付 20元繳付 40元分四期月日前月日前月日前月日前每期付 10元繳付 70元銀行辦理按揭:5 年月供元10 年月供。
47、交款報(bào)賬業(yè)務(wù)流程 1415.合同錄入流程 1516.合同優(yōu)惠流程 1617.合同交款流程 1718.合同退房流程未交房款1819.合同退房流程已交房款1921.合同違約金流程 201.售樓處固定財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表 212.售樓處財(cái)產(chǎn)月統(tǒng)計(jì)表 22。