房產(chǎn)銷售小技巧Tag內(nèi)容描述:
1、交的重要因素,最核心的內(nèi)容.決定成交的重要因素,最核心的內(nèi)容. 房產(chǎn)交易中價(jià)格問(wèn)題尤其重要,議價(jià)水平的高低直接決定房產(chǎn)交易中價(jià)格問(wèn)題尤其重要,議價(jià)水平的高低直接決定 了能否促成買賣雙方成交.了能否促成買賣雙方成交. 議價(jià)過(guò)程中運(yùn)用技巧,可以。
2、 感情溝通感情溝通,進(jìn)一步了解雙方的性格進(jìn)一步了解雙方的性格,愛好愛好,工作工作,興趣興趣, 收入收入,家庭成員家庭成員,價(jià)值取向價(jià)值取向,簽約心態(tài)簽約心態(tài),以及矛盾點(diǎn)等以及矛盾點(diǎn)等. 對(duì)談判室的布置和整體衛(wèi)生工作對(duì)談判室的布置和整體衛(wèi)生工。
3、 須應(yīng)付得體, 以免影響其他顧客. 3沉默寡言型 特征:出言謹(jǐn)慎,一問(wèn)三不知,反應(yīng)冷漠外表嚴(yán)肅. 對(duì)策:除了介紹產(chǎn)品,還必須以親切誠(chéng)懇的態(tài)度拉攏感情,想辦法了解其工作家庭子 女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要. 4優(yōu)柔寡斷型 特征:猶。
4、的感情,待 客態(tài)度方面最要緊的是,用恭敬有禮的說(shuō)話方式與顧客交談,不要 使對(duì)方產(chǎn)生不愉快的感覺.自己想講的話,用有禮貌的言辭清楚利 落地說(shuō)出來(lái). 學(xué)習(xí)說(shuō)話的技巧,無(wú)論是政治家喜劇演員,還是普通人,都不 能缺少這方面的練習(xí).你的工作任務(wù)之一是。
5、透銷售銷售 專業(yè)的技術(shù)能力,要熟悉房產(chǎn)的專業(yè)術(shù)語(yǔ),熟知各項(xiàng)辦證程 序,要了解相關(guān)樓盤的情況,熟知本項(xiàng)目的情況. 行動(dòng)能力,要有不辭勞苦的行業(yè)精神,把帶客戶看方看成是一 種非??鞓方加位顒?dòng),就能很好的提高銷售銷售積極能動(dòng)性. 2 迅速判斷客戶。
6、是都是瞎子瞎子 客戶是有盲點(diǎn)的,他一旦把注意力集中在你產(chǎn)品的缺點(diǎn)反面, 就會(huì)排斥對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的感知.他拒絕我是正常的.經(jīng)常這樣想, 心態(tài)心態(tài)就平和了. 心態(tài)平和是關(guān)鍵心態(tài)平和是關(guān)鍵 1 1 客戶買了,那叫福氣 要是不買,那叫正常. 心心 吃不。
7、給客戶過(guò)多砍價(jià)的機(jī)會(huì),另外給房東展示我們公司有很強(qiáng) 的消化能力.是這邊的社區(qū)專家 資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù) 一一 房源開發(fā)洗盤上門短信房源開發(fā)洗盤上門短信網(wǎng)絡(luò)切客戶專介紹廣告侯守展牌等網(wǎng)絡(luò)切客戶專介紹廣告侯守展牌等 1.1. 洗盤打。
8、免出現(xiàn)心不在焉開小差的現(xiàn)象發(fā)生.即使自己已經(jīng)熟知的話 題,也不可充耳不聞,萬(wàn)萬(wàn)不可將注意力分散到研究對(duì)策問(wèn)題上去,因?yàn)檫@樣非常容易出現(xiàn)萬(wàn) 一講話者的內(nèi)容為隱含意義時(shí),我們沒有領(lǐng)悟到或理解錯(cuò)誤,造成事倍功半的效果. 精力集中地聽,是傾聽藝術(shù)的。
9、 須應(yīng)付得體, 以免影響其他顧客. 3沉默寡言型 特征:出言謹(jǐn)慎,一問(wèn)三不知,反應(yīng)冷漠外表嚴(yán)肅. 對(duì)策:除了介紹產(chǎn)品,還必須以親切誠(chéng)懇的態(tài)度拉攏感情,想辦法了解其工作家庭子 女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要. 4優(yōu)柔寡斷型 特征:猶。
10、員手里有一個(gè)講義夾 第三課 現(xiàn)場(chǎng)接待的程序和技巧 第三課 現(xiàn)場(chǎng)接待的程序和技巧 客戶接待的八個(gè)環(huán)節(jié) 影響客戶接待的六個(gè)因素 尋找商機(jī)的技巧 留住客戶的方法 如何抓牢客戶 第四課 把握購(gòu)買動(dòng)機(jī) 第四課 把握購(gòu)買動(dòng)機(jī) 客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī) 1理性購(gòu)買動(dòng)。
11、客戶追蹤 1. 填寫客戶資料表及來(lái)訪客戶登記表 2. 客戶追蹤 四定購(gòu) 成交收定金 定金補(bǔ)足 五簽約 一個(gè)人購(gòu)買簽約時(shí)請(qǐng)攜帶以下相關(guān)資料: 二單位購(gòu)買簽約時(shí)請(qǐng)攜帶以下相關(guān)資料: 六辦理按揭 一客戶應(yīng)提供的基本手續(xù)及相關(guān)費(fèi)用 二銀行應(yīng)提供以下。
12、 13表現(xiàn)出專業(yè)形象. 14與客戶建立良好的關(guān)系與信任感. 15善用幽默. 16對(duì)商品了若指掌. 17強(qiáng)調(diào)好處而非特點(diǎn). FABE 銷售法則 18記住所陳述的事. 19君子一諾千金. 20不要惡意貶低對(duì)手如實(shí)介紹自己 21善用客戶來(lái)信. 2。
13、什么 呢我們一起來(lái)做以下一些探討 小周是一家酒業(yè)公司負(fù)責(zé)開拓集團(tuán)消費(fèi)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的一名業(yè)務(wù)人員,他就 經(jīng)常跟我說(shuō)起他拜訪客戶時(shí)的苦惱,他說(shuō)他最擔(dān)心拜訪新客戶,特別是初訪,新 客戶往往就是避而不見或者就是在面談二三分鐘后表露出不耐煩的情形,聽他 。
14、必須處理以后才能夠繼續(xù)推銷時(shí). 處理完后客戶能立即要求訂房的,必須解決. 最好延后處理: 對(duì)權(quán)限外或確實(shí)不確定的事情, 可以承認(rèn)無(wú)法回答, 并保證能迅速找到答案并告訴 客戶. 當(dāng)客戶在還沒有了解產(chǎn)品的特性及利益以前提出價(jià)格問(wèn)題時(shí), 最好將這。
15、溫和 熱情的態(tài)度及談笑風(fēng)生的語(yǔ)氣創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的氣氛來(lái)改變對(duì)方 的心態(tài)與情緒.銷售人員開始時(shí)即大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特色與實(shí)惠,迅速落定,如不欲購(gòu)買須應(yīng)付 得體,免影響他人. 3. 沉默寡言型沉默寡言型 特征:出言謹(jǐn)慎,一問(wèn)三不知,反映冷漠,外表靜。
16、想自己的感覺,如何回答問(wèn)題. 6. 聆聽顧客的需求,心理的感受. 7. 重復(fù)顧客所說(shuō)的重點(diǎn),建立他對(duì)你的信賴. 8. 眼睛保持注視接觸,不忙著低頭做筆記. 聆聽的藝術(shù)聆聽的藝術(shù) 1. 反射性聆聽 重復(fù)說(shuō)話人的重要事實(shí),保持溝通順暢如:這一定。
17、每次演講都能評(píng)價(jià)圖標(biāo)自己的進(jìn)步.本書提供的無(wú)比珍貴的訊息可供你 再三利用,使你的演講技能提高. 演說(shuō)準(zhǔn)備演說(shuō)準(zhǔn)備 演說(shuō)成功有兩大秘訣演說(shuō)成功有兩大秘訣準(zhǔn)備和練習(xí).適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)時(shí)間準(zhǔn)備可使你的成功機(jī)率準(zhǔn)備和練習(xí).適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)時(shí)間準(zhǔn)備可使你的成功機(jī)。
18、 3.可以給一個(gè)公司或組織的多個(gè)部門打電話, 這不僅可以幫你找到正確的訪 談對(duì)象,還可以幫助你了解該公司的組織運(yùn)行模式例如項(xiàng)目的決策過(guò)程采購(gòu) 流程等 .如果你需要給許多類似企業(yè)打相同的電話,這些信息就會(huì)大有幫助. 人力資源部總裁辦采購(gòu)部投。
19、大小公司專業(yè)非專業(yè)信譽(yù)信用 2. 展示個(gè)人形象的一個(gè)窗口:聲音,個(gè)人特點(diǎn),人品,素質(zhì),生活印象. 3. 索要我們想要的咨訊:第一要件和第二要件,第一要件:客戶的姓名,地址聯(lián)系 電話等個(gè)人背景情況的資訊.第二要件:客戶能夠接受的價(jià)格面積戶型。
20、的 應(yīng)付辦法應(yīng)付辦法 第八節(jié)第八節(jié) 結(jié)束推銷的方法結(jié)束推銷的方法 第九節(jié)第九節(jié) 客戶類型分析與對(duì)策客戶類型分析與對(duì)策 第十節(jié)第十節(jié) 應(yīng)付難纏客戶的功夫應(yīng)付難纏客戶的功夫 第十一節(jié)第十一節(jié) 基本素養(yǎng)基本素養(yǎng) 第2頁(yè) 共14頁(yè) 第一節(jié)第一節(jié) 成。
21、求銷售部財(cái)務(wù)部后 勤處等各部門每位工作人員都要認(rèn)真對(duì)待, 作好準(zhǔn)備工作, 并提供禮貌 熱情 周到的服務(wù). 希望通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)消除客戶的疑慮, 增強(qiáng)客戶對(duì)我公司的信心, 與我們成為真正 的朋友. 1 部門分工 銷售部:客戶簽約前中后的服務(wù)。
22、二 說(shuō)服能力:二 說(shuō)服能力: 1自信專業(yè)水平 要有自信,自信可磨練推銷談判技巧,有自信的說(shuō)話技巧才能抓住客戶的心理; 要有專業(yè)水平:專業(yè)水平就是說(shuō)具有豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和清晰的表達(dá)能力; 對(duì)自身樓盤的結(jié)構(gòu)單位面積朝向樓層間隔建筑材料購(gòu)樓須。
23、時(shí)刻做好打 硬仗,打贏仗的準(zhǔn)備.硬仗,打贏仗的準(zhǔn)備. 不論市場(chǎng)如何變幻,我們希望不論市場(chǎng)如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓.每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓. 通過(guò)此分享和總結(jié),我們希望看到更多通過(guò)此分享和總結(jié),我們希望看。
24、25個(gè)人的購(gòu)買意向. 4 10年前,IBM的年銷售額由100億迅速增長(zhǎng)到500億美元時(shí),IBM營(yíng)銷經(jīng) 理羅杰斯談到自己的成功之處時(shí)說(shuō): 大多數(shù)公司營(yíng)銷經(jīng)理想的是爭(zhēng) 取新客戶, 但我們成功之處在于留住老客戶;我們IBM為滿足回頭客, 赴 湯蹈。
25、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產(chǎn)品產(chǎn)品,并提供周到的,并提供周到的服服 務(wù)務(wù). 銷售銷售的定的定 義義 6 銷售人員的心態(tài)銷售人員的心態(tài) 態(tài)度決定成功 積極樂觀積極樂觀 自信熱情自信熱情 7 正確的銷售態(tài)度正確的銷售態(tài)。
26、是:我們讓客戶什么時(shí)候掏多少錢, 他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會(huì)去買什么他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會(huì)去買什么 逼定意義逼定意義 1 1 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng) 2 2 逼定技巧逼定技巧 3 3 案例解釋案例解釋 4 4 2014。
27、客戶的興趣 2已經(jīng)贏得客戶的信任和依賴 4現(xiàn)場(chǎng)氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標(biāo) 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對(duì)比分析對(duì)比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。
28、 4 第一部分 陌生拜訪概述 第二部分陌生拜訪步驟 5 第1步:充分準(zhǔn)備 第2步:有效提問(wèn) 第3步:持續(xù)跟迚 6 1仦表準(zhǔn)備:人丌可貌相是用來(lái)告誡人的話,而第 一印象的好壞90叏決二仦表,上門拜詎要成功,就要 選擇不個(gè)性相適應(yīng)的服裝,以體現(xiàn)。
29、機(jī)而難說(shuō)服逼訂時(shí),即再進(jìn)行判 斷買方的談判強(qiáng)度 ,至于成交階段即在發(fā)揮我方談判影響力 1判斷談判強(qiáng)度 從購(gòu)房者進(jìn)入銷售現(xiàn)場(chǎng),銷售人員在進(jìn)行介紹時(shí),既應(yīng)判斷買方是否好對(duì) 付談判強(qiáng)度 ,為了證實(shí)自己的判斷沒錯(cuò),通常需在逼訂過(guò)程及議價(jià)吊價(jià)過(guò)程 中。
30、客戶在說(shuō)真話.不對(duì)對(duì)方的背后動(dòng)機(jī)試圖做任何分析追 究.這種追究過(guò)程往往造成更多的負(fù)面心理. 在傾聽客戶時(shí),應(yīng)該非常主動(dòng)認(rèn)真,作一些筆記,并不斷有所表示以讓客戶知道你的重 視.但這種表示最好不要用好,好 對(duì),對(duì),對(duì)等詞語(yǔ),正確的表達(dá)可以是知 。
31、客戶的興趣 2已經(jīng)贏得客戶的信任和依賴 4現(xiàn)場(chǎng)氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標(biāo) 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對(duì)比分析對(duì)比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。
32、成交高于一切浸透浸透 每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓.每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓. 通過(guò)此分享和總結(jié),我們希望看到更多通過(guò)此分享和總結(jié),我們希望看到更多9 9分鐘下單分鐘下單, 多人組合逼單多人組合逼單半年客戶起死回生半年客戶起死回生的故事.的故事. 前言前言 3。
33、你的觀點(diǎn),意見等所有活勱 的. 銷售的特點(diǎn): 以說(shuō)服為核心 以顧客為導(dǎo)吐購(gòu)買勱機(jī),目的等 信息相互傳遞的過(guò)程 三要素:業(yè)務(wù)員,商品,習(xí)慣風(fēng)俗 叐各種環(huán)境制約和影響 第一階段:起 第三階段:轉(zhuǎn) 第事階段:承 第四階段:吅 銷售技巧:說(shuō)服是核心。
34、章 房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí) 第一節(jié)第一節(jié) 房地產(chǎn)地產(chǎn)房產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)地產(chǎn)房產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè) 一房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱一房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱 由于不能移動(dòng)也稱不動(dòng)產(chǎn).是指土地由于不能移動(dòng)也稱不動(dòng)產(chǎn).是指土地 及附著在土地上的人工構(gòu)。
35、房源甲方不允許銷售. 其他房源由甲方自行銷售. 如出現(xiàn)乙方所挑選的房源不在乙方選擇銷售房源范 圍內(nèi),乙方可向甲方申請(qǐng)調(diào)換房源 2甲方以蘋果不動(dòng)產(chǎn)團(tuán)購(gòu)房的模式銷售,蘋果不動(dòng)產(chǎn)團(tuán)購(gòu)房特價(jià)房比甲方售 樓處每平銷售便宜 200 元優(yōu)惠. 3蘋果不動(dòng)。
36、售證的樓座,2019 年 12 月 31 日交房的房源. 備 注:其他樓座根據(jù)推售節(jié)點(diǎn),另行提交相應(yīng)首付分期執(zhí)行方案 購(gòu)房客戶首付分期策略:簽訂購(gòu)房合同時(shí)付 3 萬(wàn)元5 萬(wàn)元或 7 萬(wàn)元首付款,后 期分 3 期繳清剩余首付款款項(xiàng). 舉例: 。
37、體驗(yàn)者,品牌忠誠(chéng)粉絲.針對(duì)這部分客戶項(xiàng)目將項(xiàng)目信息 滲透老業(yè)主中,通過(guò)口碑傳播,讓業(yè)主作為項(xiàng)目忠誠(chéng)傳教士. b 項(xiàng)目意向客戶重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象 心理特點(diǎn):項(xiàng)目意向客戶,認(rèn)可項(xiàng)目?jī)r(jià)值點(diǎn),但各種外界誘因下,導(dǎo)致客戶猶豫難以下 定,針對(duì)此類客戶,項(xiàng)目制。
38、 精神需求: 養(yǎng)老情感推勱返鄉(xiāng)置業(yè),追求落葉歸根的戀家情節(jié),傳統(tǒng)倫理促使他們返鄉(xiāng) 購(gòu)房. 戶型需求:呈現(xiàn)兩極分化傾向,年輕客群選擇購(gòu)買小戶型居多,中年人群選擇大戶型居多. 三銷售策略 XXX 城新春置業(yè)特惠丏場(chǎng) 優(yōu)惠政策: 一重禮:購(gòu)房即享。
39、也可以通過(guò)墊付首付款的方式,加快銀行按揭加快資金到帳時(shí)間; 3鑒于項(xiàng)目中面積較大總價(jià)較高的戶型,部分客戶在選房之初就會(huì)產(chǎn)生恐懼心理, 為了降低置業(yè)門檻抵除客戶潛意識(shí)的高總價(jià)顧慮,提高銷售速度; 4促進(jìn)銷售后簽約工作快速進(jìn)行的嘗試性手段. 計(jì)。
40、先生,您至今還未作出購(gòu)房決定,我相信這一定不房子不適合您,而是我在 介紹的過(guò)程中未能將房子和小區(qū)的種種設(shè)施和您將來(lái)會(huì)獲得的利益表達(dá)清楚.因?yàn)槲业墓ぷ?沒做到位而延誤了您的購(gòu)買時(shí)間,陳先生請(qǐng)不要介意.我有個(gè)請(qǐng)求, 我希望您能指出我在哪 些方面。
41、的營(yíng)造 臨門一腳 第 4 頁(yè) 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁(yè) 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會(huì)給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個(gè)月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購(gòu)買汽車的。
42、銷售成功后也不能減少對(duì)客戶的服務(wù)熱情,銷售為用戶服務(wù)的熱心,銷售成功后也不能減少對(duì)客戶的服務(wù)熱情, 便于客戶滲透, 讓老客戶給自己介紹新的客戶, 促成滲透銷售專業(yè)的便于客戶滲透, 讓老客戶給自己介紹新的客戶, 促成滲透銷售專業(yè)的 3 3技。
43、心的 住房越來(lái)越供不應(yīng)求,價(jià)格有上升的趨勢(shì). D:現(xiàn)在買賣雙方僵持,正是最好的談判最好時(shí)機(jī),等到市場(chǎng)熱起來(lái)了,機(jī)會(huì)就少了. 二為何說(shuō)投資房產(chǎn)是較好的選擇二為何說(shuō)投資房產(chǎn)是較好的選擇 答:A:房地產(chǎn)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的龍頭,可以大起,但一定不能大落。
44、下幾項(xiàng)經(jīng)常自我充實(shí),自我鍛煉. 一專業(yè)知識(shí) 一個(gè)銷售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識(shí),包括建筑法規(guī)建筑設(shè) 計(jì)稅法地政契約契約行為市場(chǎng)行情商品構(gòu)造品質(zhì)商譽(yù)等,以及各種業(yè) 務(wù)上常用到的專業(yè)術(shù)語(yǔ),才能對(duì)客戶詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而。
45、法: 為你有關(guān)銷售情形提供銷售動(dòng) 機(jī)和導(dǎo)向,需要你有智慧的心靈mindset. 2 2行動(dòng)的方法行動(dòng)的方法:為你的有關(guān)銷售情形提供成功銷 售所需要的技巧,需要你有行為的技巧a skill set. 5 銷售人員智慧的心靈 1 1關(guān)鍵的銷售理。
46、送的時(shí)候,祝英臺(tái)多次暗示 自己是女兒身,但是梁山伯就沒有捕捉到這個(gè)信號(hào),錯(cuò)失良機(jī),釀成千古悲劇.用我們現(xiàn)在 的話講情商太低. 任何買賣活勱都是這樣的,銷售人員要善亍去捕捉頊客的成交信號(hào),丌然,則會(huì)損失很 多定單 ,房地產(chǎn)銷售也丌例外.到底捕。
47、其本身所起的作用和工作職責(zé)又該如何鑒定第一節(jié)第一節(jié)我是誰(shuí)我是誰(shuí)售樓員的定位售樓員的定位一公司形象的代表進(jìn)入一家公司,你對(duì)這家公司的形象感覺如何最初, 你對(duì)公司形象的了解大概是從閱讀簡(jiǎn)介小冊(cè)子開始或通過(guò)電話與公司職員聯(lián)絡(luò),從對(duì)話中漸漸形成對(duì)這。
48、時(shí)候,多讓客戶說(shuō)話.帶著真正的興趣聽客戶在說(shuō)什么,客戶的話是一張藏寶圖,順著它可以找到寶藏.始終與客戶保持目光接觸,觀察他的面部表情,注意他的聲調(diào)變化.一線銷售人員應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)用眼睛去聽.不要以為客戶說(shuō)的都是真的.對(duì)他們說(shuō)的話打個(gè)問(wèn)號(hào),有助你認(rèn)。