房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)資料Tag內(nèi)容描述:
1、候,是我們給客戶建立良好的 第一印第一印 象的最佳時(shí)機(jī).你的服務(wù)能否讓客戶象的最佳時(shí)機(jī).你的服務(wù)能否讓客戶 滿意,滿意, 第一印象是非常關(guān)鍵的因素.第一印象是非常關(guān)鍵的因素. 人,總喜歡和熟人做生意人,總喜歡和熟人做生意 人與人交往,往往就。
2、房 產(chǎn) 查 看 20客戶的表現(xiàn) 21客戶感興趣的表現(xiàn) 22征詢客戶意見 23重新尋找重點(diǎn) 24結(jié)束銷售 25解決客戶的疑慮 26促使客戶下決定 客戶的分類 客戶分類客戶分類 群體: 1游客;2小商鋪;3寫字樓;4居民樓;5機(jī)關(guān); 年齡層次。
3、制度:有關(guān)公司的管理?xiàng)l例與 現(xiàn)場(chǎng)管理制度; 試用期內(nèi)對(duì)商圈進(jìn)行了解與繪制,及不少于6個(gè)樓 盤小圈市調(diào),對(duì)樓盤內(nèi)的布局要了如指掌,棟號(hào)單元號(hào)的分布及總 樓層, 幾部電梯包括戶型的朝向 等;對(duì)周邊地理位置熟悉透徹,包 括街道線路門牌號(hào),繪制一張。
4、新會(huì)前: 提前告知新人,讓他準(zhǔn)備一段自我介紹和工作提前告知新人,讓他準(zhǔn)備一段自我介紹和工作 目標(biāo),讓新人有一個(gè)心理準(zhǔn)備;目標(biāo),讓新人有一個(gè)心理準(zhǔn)備; 提前告知店內(nèi)其他人,每人送給新人一個(gè)祝福.提前告知店內(nèi)其他人,每人送給新人一個(gè)祝福. 迎新。
5、帶訓(xùn)師三店經(jīng)理資深店經(jīng)理店經(jīng)理見習(xí)店經(jīng)理四區(qū)經(jīng)理見習(xí)區(qū)經(jīng)理資深區(qū)經(jīng)理區(qū)經(jīng)理五運(yùn)營(yíng)經(jīng)理二經(jīng)紀(jì)人績(jī)效1 工資構(gòu)成:工資基本工資提成1基本工資:見習(xí)經(jīng)紀(jì)人:1000元月經(jīng) 紀(jì) 人:1200元月資深經(jīng)紀(jì)人:1500元月基本工資底薪綜合補(bǔ)貼其中:底薪。
6、擾一下,請(qǐng)問您XX園的房子有考慮出售嗎詢問式B:您好,請(qǐng)問您XX園的房子賣出去的了嗎最直接的問C:請(qǐng)問您最近在XX園有房產(chǎn)方面的需求嗎幫助式咨詢D:請(qǐng)問您XX園的房子350萬還能便宜嗎套房源E:您好,打擾了,我是我愛我家房產(chǎn)公司的,現(xiàn)在我們。
7、是一個(gè)非常富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),首先房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要是一個(gè)可以讓人信任的人,具有豐富的心理,法律,金融,建筑學(xué)等專業(yè)知識(shí),出色的語言溝通技巧,良好的人際交流手段,樂觀向上的積極心態(tài).房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也是一個(gè)凘職業(yè),如何做出突出的業(yè)績(jī)對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來。
8、資深的經(jīng)紀(jì)人幾乎都是一肚子苦水. 他們往往抱怨, 不是我們不愿意透明,實(shí)在是大家太缺乏信任了.從事中介行業(yè)的 都非常傾慕香港的模式,每個(gè)房子的每一筆權(quán)屬交易都清清楚楚,律師 的責(zé)任義務(wù)也明確,相對(duì)經(jīng)紀(jì)而言,信任度就提高了.總的來說,這個(gè) 社。
9、使乊成為潛在客戶.這也是經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)拓展重要的資源. 試問:作為一個(gè)資深經(jīng)紀(jì)人你主要業(yè)績(jī)靠那些來支撐,還需挃望店面接待和 掃樓嗎丌是,是靠你的客戶維護(hù)帶來的源源丌斷的資源.好的客戶跟蹤和朋 務(wù)你會(huì)建立起強(qiáng)大的客戶網(wǎng)絡(luò),獲得更多的推薦業(yè)務(wù),使業(yè)。
10、上下,珠光寶氣,令人眼花繚亂 涂沫過多,濃妝艷沫 員工著裝基本要求: 一服飾禮儀 冬裝男:金色制服,白色襯衫,制式領(lǐng)帶,黑色西褲, 黑色皮鞋. 女:金色制服,白色襯衫,黑色西褲,黑色皮鞋. 夏裝男:白色襯衫,制式領(lǐng)帶,黑色西褲,黑色皮鞋. 。
11、使乊成為潛在寵戶.返也是經(jīng)紈人業(yè)務(wù)拓展重要癿資源. 試問:作為一個(gè)資深經(jīng)紈人你主要業(yè)績(jī)靠那些來支撐,迓需挃望庖面接待呾 掃樓向丌是,是靠你癿寵戶維護(hù)帶來癿源源丌斷癿資源.好癿寵戶跟蹤呾朋 務(wù)你會(huì)建立起強(qiáng)大癿寵戶網(wǎng)絡(luò),獲得更多癿推薦業(yè)務(wù),使業(yè)。
12、10.帶看 11.門店約談 12.簽訂意向書 13.簽訂合同 14.物業(yè)交接 15.所屬房源回訪 16.售后服務(wù) 17.辦理貸款過戶 18.其他 注注:每每位位經(jīng)經(jīng)紀(jì)紀(jì)人人每每周周必必須須完完成成5套套房房源源,2個(gè)個(gè)客客戶戶,貼貼條條加加。
13、易房產(chǎn)的實(shí)際情況 1交易 2繼承 交易賣方需交 20繼承與贈(zèng)與稅 3福利 房改集資經(jīng)濟(jì)適用 以房產(chǎn)證發(fā)證日期,滿三年才能上市交易 危改房 解危解困房 一套上市滿三年就要補(bǔ)差才能上市交易 補(bǔ)差價(jià)評(píng)估方法 : 指導(dǎo)價(jià)面積樓層系數(shù)原房款價(jià)80 一。
14、不是決策者,付款能力,購房意向,目前的居住狀況等. 5:如果客戶對(duì)公司的房源有興趣則可以安排看房.如果暫時(shí)沒有客戶所需要的房源銷售員 應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源可以在1或2天內(nèi)幫他找到, 此刻再向客戶提出留個(gè)聯(lián)系電話, 并熱情的遞上自己的名。
15、你, 相信你才會(huì)心甘情愿的購買你的商品. 通過自信才能產(chǎn)生信任, 而信任才是客戶的購買你的商品的關(guān)鍵因素. 如何能體現(xiàn)出你的自信呢首先必須衣著 得體整齊,面容可掬,禮貌周到,對(duì)任何人都親切有禮細(xì)心應(yīng)付. h d d3 v2 G7 A 3 x。
16、看房了收意向金了 . . . . .總之不要直接說同事不在,而是要體現(xiàn)同事業(yè)務(wù)繁忙 2 拜訪客戶的禮儀: 按門鈴:按完門鈴時(shí)切勿連續(xù)急按,一次只按一下,若無反應(yīng),隔一段時(shí)間 后再按,按完之后退后兩到三步 一定要在到訪前先聯(lián)絡(luò)妥當(dāng),不告而訪是。
17、信息錄入到內(nèi)網(wǎng).包括租賃客戶和買 賣客戶. 拿鑰匙:經(jīng)紀(jì)人與業(yè)主簽署鑰匙托管協(xié)議并取得房屋鑰匙. 斡旋:經(jīng)紀(jì)人約買賣或租賃雙方到店面進(jìn)行磋商洽談. 收定金:經(jīng)紀(jì)人約客戶交定金并簽署委托支付買賣定金協(xié)議書及買賣 定金協(xié)議書. 送定金:經(jīng)紀(jì)人將。
18、涂沫過多,濃妝艷沫 員工著裝基本要求: 一服飾禮儀 冬裝男:金色制服,白色襯衫,制式領(lǐng)帶,黑色西褲, 黑色皮鞋. 女:金色制服,白色襯衫,黑色西褲,黑色皮鞋. 夏裝男:白色襯衫,制式領(lǐng)帶,黑色西褲,黑色皮鞋. 女:白色襯衫,黑色裙子,黑色皮。
19、5 9:009:00 學(xué)員報(bào)到學(xué)員報(bào)到 9:009:00 9:309:30 班前訓(xùn)導(dǎo)班前訓(xùn)導(dǎo) 9:009:00 9:509:50 產(chǎn)品介紹及特色產(chǎn)品介紹及特色 9:309:30 9:459:45 嘉賓期許嘉賓期許 10:0010:00 10。
20、使乊成為潛在寵戶.返也是經(jīng)紈人業(yè)務(wù)拓展重要癿資源. 試問:作為一個(gè)資深經(jīng)紈人你主要業(yè)績(jī)靠那些來支撐,迓需挃望庖面接待呾 掃樓向丌是,是靠你癿寵戶維護(hù)帶來癿源源丌斷癿資源.好癿寵戶跟蹤呾朋 務(wù)你會(huì)建立起強(qiáng)大癿寵戶網(wǎng)絡(luò),獲得更多癿推薦業(yè)務(wù),使業(yè)。
21、58:45 9:009:00 學(xué)員報(bào)到學(xué)員報(bào)到 9:009:00 9:309:30 班前訓(xùn)導(dǎo)班前訓(xùn)導(dǎo) 9:009:00 9:509:50 產(chǎn)品介紹及特色產(chǎn)品介紹及特色 9:309:30 9:459:45 嘉賓期許嘉賓期許 10:0010:0。
22、易房產(chǎn)的實(shí)際情況 1交易 2繼承 交易賣方需交 20繼承與贈(zèng)與稅 3福利 房改集資經(jīng)濟(jì)適用 以房產(chǎn)證發(fā)證日期,滿三年才能上市交易 危改房 解危解困房 一套上市滿三年就要補(bǔ)差才能上市交易 補(bǔ)差價(jià)評(píng)估方法 : 指導(dǎo)價(jià)面積樓層系數(shù)原房款價(jià)80 一。
23、經(jīng)紀(jì)人是一個(gè)非常富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),首先房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要是一個(gè)可以讓 人信任的人,具有豐富的心理,法律,金融,建筑學(xué)等專業(yè)知識(shí),出色的語言溝通技巧,良 好的人際交流手段,樂觀向上的積極心態(tài).房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也是一個(gè)凘職業(yè),如何做出突出的 業(yè)績(jī)對(duì)于房。
24、1300元 綜合補(bǔ)貼:200元含交通補(bǔ)貼50元通訊補(bǔ)貼50元,餐補(bǔ)100元 店經(jīng)理 區(qū)經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 管理路線管理路線 專業(yè)路線專業(yè)路線 見習(xí)經(jīng)紀(jì)人 經(jīng)紀(jì)人 資深經(jīng)紀(jì)人 資深店經(jīng)理 見習(xí)店經(jīng)理 資深區(qū)經(jīng)理 見習(xí)區(qū)經(jīng)理 一經(jīng)紀(jì)人一經(jīng)紀(jì)人 見習(xí)。
25、 房地產(chǎn)的使用周期長(zhǎng),作為不動(dòng)產(chǎn)的房地產(chǎn),具有固定性,耐久性和增值性. 房地產(chǎn)是人類社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化生活的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和承載物,它不僅是人們最基本的 生活資料,如住宅;也是最基本的生產(chǎn)要素,如廠房辦公樓等.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,房地產(chǎn)還 是一種商品。
26、 6.6.常見問題指引常見問題指引 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的相關(guān)領(lǐng)域房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的相關(guān)領(lǐng)域 中介的四個(gè)流程 中介流程中介流程 找找 電電 接接 拜拜 估估 委委 更更 續(xù)續(xù) 廣廣 帶帶 談?wù)?計(jì)計(jì) 服服 收收 房房 托托 改改 約約 務(wù)務(wù) 定定 源源 話話 。
27、持;不斷堅(jiān)持; 路雖難,行則至;事雖難,做則成.路雖難,行則至;事雖難,做則成. 4 4不斷學(xué)習(xí);不斷學(xué)習(xí); 學(xué)習(xí)第一,超越第一學(xué)習(xí)第一,超越第一 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分步圖 點(diǎn)擊量 成交量 曝光量 房源量 刷新量 房源質(zhì)量 專家形象 細(xì)節(jié)決定 成敗 。
28、商圈開發(fā) 老客戶的開發(fā) 人際關(guān)系開發(fā) 電話開發(fā) 網(wǎng)絡(luò)開發(fā) 上門客戶 核心商圈開發(fā) 物業(yè) 展業(yè) 派報(bào) 保安電梯工居委會(huì) 社區(qū)推廣 老客戶的開發(fā) 制作成交客戶檔案 定期回訪 感情維系節(jié)假日生日電話或短信祝福 最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)通知 總之,老客戶。
29、前輪心態(tài) 使命必達(dá) 自我激勵(lì) 堅(jiān)韌踏實(shí) 發(fā)動(dòng)機(jī)工作能力 溝通能力 銷售能力 銷售技巧 后輪基本知識(shí) 公司文化 產(chǎn)品知識(shí) 營(yíng)銷知識(shí) 市場(chǎng)知識(shí) . 正確的心態(tài)專業(yè)的修煉積極的心態(tài) 通用 知識(shí) 專業(yè) 知識(shí) 客戶拓展技巧 陌生拜訪技巧 電話營(yíng)銷技巧。
30、使乊成為潛在寵戶.返也是經(jīng)紈人業(yè)務(wù)拓展重要癿資源. 試問:作為一個(gè)資深經(jīng)紈人你主要業(yè)績(jī)靠那些來支撐,迓需挃望庖面接待呾 掃樓向丌是,是靠你癿寵戶維護(hù)帶來癿源源丌斷癿資源.好癿寵戶跟蹤呾朋 務(wù)你會(huì)建立起強(qiáng)大癿寵戶網(wǎng)絡(luò),獲得更多癿推薦業(yè)務(wù),使業(yè)。
31、的房源 5 528 速銷怎樣簽 二抓住速銷關(guān)鍵時(shí)機(jī) 報(bào)盤時(shí) 報(bào)盤時(shí)簽署速銷的難 度較大,但可以為再 次提起速銷做鋪墊 實(shí)勘時(shí) 實(shí)勘時(shí)不業(yè)主有近距 離接觸,在業(yè)主家提 出速銷更容易被接受 空看后 空看后對(duì)房源有所了 解,提出速銷有依據(jù) 帶看后。
32、建筑業(yè)的區(qū)別 房地產(chǎn)業(yè)是指從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理及維修裝飾服務(wù)等多種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的具有高附 加值的綜合性產(chǎn)業(yè),它與建筑業(yè)既有聯(lián)系,又有區(qū)別.建筑業(yè)從事勘察設(shè)計(jì)施工安裝 維修等生產(chǎn)過程,它的生產(chǎn)結(jié)果是建筑物或構(gòu)筑物.房地產(chǎn)業(yè)是發(fā)包方,建筑業(yè)是承包。
33、么辦房東客戶都是中介反偵查能力特別強(qiáng)你要不 要做這個(gè)案子 10其中有一方是做過中介的,他非要看到客戶才和你談. 11客戶和房東已經(jīng)見過三次面. 12談判的一個(gè)心態(tài). 13在談判過程中不能做傳話筒. 14談判的技巧. 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人談判技巧培訓(xùn)案。
34、么辦房東客戶都是中介反偵查能力特別強(qiáng)你要不 要做這個(gè)案子 10其中有一方是做過中介的,他非要看到客戶才和你談. 11客戶和房東已經(jīng)見過三次面. 12談判的一個(gè)心態(tài). 13在談判過程中不能做傳話筒. 14談判的技巧. 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人談判技巧培訓(xùn)案。
35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是一個(gè)非常富有挑戰(zhàn) 性的職業(yè),首先房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要是一個(gè)可以 讓人信任的人,具有豐富的心理,法律,金 融,建筑學(xué)等專業(yè)知識(shí),出色的語言溝通技 巧,良好的人際交流手段,樂觀向上的積極 心態(tài).房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也是一個(gè)凘si職業(yè), 如何做出。
36、使乊成為潛在寵戶.返也是經(jīng)紈人業(yè)務(wù)拓展重要癿資源. 試問:作為一個(gè)資深經(jīng)紈人你主要業(yè)績(jī)靠那些來支撐,迓需挃望庖面接待呾 掃樓向丌是,是靠你癿寵戶維護(hù)帶來癿源源丌斷癿資源.好癿寵戶跟蹤呾朋 務(wù)你會(huì)建立起強(qiáng)大癿寵戶網(wǎng)絡(luò),獲得更多癿推薦業(yè)務(wù),使業(yè)。
37、接兩層,客廳只有一層高. 錯(cuò)層:房?jī)?nèi)層高不一致,一米以內(nèi)的分離. 3, 房地產(chǎn)市場(chǎng) 一級(jí)市場(chǎng):以土地為本也稱土地市場(chǎng),土地交易市場(chǎng) ; 二級(jí)市場(chǎng):開發(fā)商獲得土地后,投入一定的獎(jiǎng)金建設(shè),通過有償或者贈(zèng)與獎(jiǎng)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)賣給 需求者新建商品房的買賣市場(chǎng)。
38、企業(yè)文化: 第一篇 xx 之本 2 2 : F1 n 第一條 以誠信敬天下 d V a4 P l s 第二篇 xx 愿景 s , P7 N q L 第四篇 人才理念 , D t B U t L; : j 第十二條 永葆創(chuàng)業(yè)激情 第十三條 勤。
39、生又無法替代稀缺性,土地既不能再生又無法替代. 體積龐大,消耗材料多體積龐大,消耗材料多 耐久性耐久性. 房地產(chǎn)社會(huì)特性 周期長(zhǎng)投資規(guī)模大周期長(zhǎng)投資規(guī)模大 開發(fā)條件差涉及面廣開發(fā)條件差涉及面廣 供求調(diào)整緩慢供求調(diào)整緩慢 變現(xiàn)難變現(xiàn)難 保值增。
40、 一看房前及看房中的工作 .35.35 二看房過程中應(yīng)注意的問題.39.39 三看房后應(yīng)注意的問題 .40.40 第七節(jié) 如何跟進(jìn) .43.43 第八節(jié) 討價(jià)還價(jià).45.45 一如何應(yīng)付傭金打折 .45.45 二如何引導(dǎo)談價(jià)快速逼定.47。
41、破壞:因?yàn)楣芾砣藛T說這里的環(huán)境及居住人員的品質(zhì)不好,或是同 行惡意的擾亂,管理人員的刁難.等等,而產(chǎn)生買方容易打退堂鼓. 4,比較市場(chǎng)行情:在房東開出價(jià)格后,要進(jìn)一步討論其根據(jù)和理由,在經(jīng)過舉出近期銷售及 市場(chǎng)成交的實(shí)證后,來談判價(jià)位,當(dāng)房。
42、 . . . . . . . . . . 2 4 第 二 節(jié) 電 話 營(yíng) 銷 技 巧 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 6. 。
43、沒有封. 復(fù)式樓:樓梯連接兩層,客廳只有一層高. 錯(cuò)層:房?jī)?nèi)高度不一致,一米以內(nèi)分離. 多層:是指沒安裝電梯的. 小高層:指的是 20 樓以下的,稱為小高層 高層:指的是 20 樓以上的 3 房地產(chǎn)市場(chǎng) 一級(jí)市場(chǎng):以土地為交易主體亦稱土地。
44、返也是經(jīng)紈人業(yè)務(wù)拓展重要癿資源. 試問:作為一個(gè)資深經(jīng)紈人你主要業(yè)績(jī)靠那些來支撐,迓需挃望庖面接待呾 掃樓向丌是,是靠你癿寵戶維護(hù)帶來癿源源丌斷癿資源.好癿寵戶跟蹤呾朋 務(wù)你會(huì)建立起強(qiáng)大癿寵戶網(wǎng)絡(luò),獲得更多癿推薦業(yè)務(wù),使業(yè)績(jī)得以質(zhì)癿飛躍。
45、4學(xué)會(huì)看建筑平面圖:公司各分店有許多開發(fā)企業(yè)及業(yè)主委托銷售和上市轉(zhuǎn)讓的樓書,其中有建筑平面圖,根據(jù)建筑平面圖的標(biāo)志你可以在腦海中想象樓盤的實(shí)景.5學(xué)會(huì)看朝向:房屋的朝向是跟其所在的地球緯度密切相關(guān)的,中國處于北半球,所以,一年四季絕大部分。
46、 . 2 4第 二 節(jié)電 話 營(yíng) 銷 技 巧 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 6. . . . . . . . . . . 。