房地產(chǎn)案場(chǎng)活動(dòng)Tag內(nèi)容描述：
1、項(xiàng)目帶來良好的口碑,如何在市場(chǎng)眾多的營(yíng)銷活動(dòng)中 脫穎而出,七夕將至,這個(gè)節(jié)日已經(jīng)成為房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷的重要節(jié)點(diǎn).本地市場(chǎng)必將開展各式營(yíng)銷活動(dòng),如何利用活動(dòng)為下階段的銷售 打下基礎(chǔ),現(xiàn)場(chǎng)布置,03,內(nèi)容呈現(xiàn) 1許愿池荷花燈許愿 2情侶合影墻創(chuàng)意。
2、人物 花鳥卡通抽象等形象的畫面,運(yùn)用構(gòu)圖線條明暗色彩等造型手法,對(duì)其進(jìn)行特殊處理所形成的圖畫 使用本地特產(chǎn)的純天然糧食制作,現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)老師指導(dǎo)純手工一粒一粒粘貼而成一幅畫,靜心手作,五谷糧食畫DIY游戲互動(dòng),五谷糧食畫是以各類植物種子和五谷雜。
3、長(zhǎng)在陪同孩子參不活勱旪,可追憶當(dāng) 年孩童時(shí)代的快樂時(shí)光,不孩子在淺水 灣度過一個(gè)難忘的兒童節(jié). 六月主題活動(dòng)歡樂夏令營(yíng) 歡樂夏令營(yíng)資源整吅 愛 綠青少年國(guó)際夏令營(yíng) 國(guó)內(nèi)首個(gè)將知識(shí)性培養(yǎng)不素質(zhì)培養(yǎng)完美結(jié)吅的赴美國(guó)際夏令營(yíng). 1931年,東樹林。
4、體驗(yàn),從而達(dá)到更好的宣傳敁果. 六月六月 童真童真童趣童趣 如此應(yīng)景的旪節(jié),讓孩子來淺水灣度過 一個(gè)快樂的周末,展現(xiàn)孩子的童真童童真童 趣趣. 家長(zhǎng)在陪同孩子參不活勱旪,可追憶追憶當(dāng) 年孩童時(shí)代的快樂時(shí)光孩童時(shí)代的快樂時(shí)光,不孩子在淺水 灣。
5、 二原則: 1.符合公司人力資源要求; 2.結(jié)合本地實(shí)際人力資源及薪酬水平; 3.結(jié)合目前營(yíng)銷部實(shí)際工作任務(wù)及難度.充分考慮在崗人員的多能化, 將空缺崗位的工作承擔(dān)到其它崗位,節(jié)約人力資源. 三適用范圍: 1.銷售案場(chǎng)所有駐場(chǎng)工作人員; 2。
6、美的情景布置 高檔的鮮花,時(shí)尚的花藝,情景組景將吸引所有來賓駐足觀賞,從視覺 上讓來賓感受山語城高尚生活的生態(tài)感,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息的完美傳達(dá) 完美的互動(dòng)游戲元素充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來賓參與活動(dòng)的積極性,為開盤慶典 營(yíng)造和諧熱烈健康的氛圍 現(xiàn)場(chǎng)布置色調(diào)。
7、宣傳敁果. 六月六月 童真童真童趣童趣 如此應(yīng)景的旪節(jié),讓孩子來淺水灣度過 一個(gè)快樂的周末,展現(xiàn)孩子的童真童童真童 趣趣. 家長(zhǎng)在陪同孩子參不活勱旪,可追憶追憶當(dāng) 年孩童時(shí)代的快樂時(shí)光孩童時(shí)代的快樂時(shí)光,不孩子在淺水 灣度過一個(gè)難忘的兒童節(jié)。
8、要素:其內(nèi)容要具體詳細(xì),并且在數(shù)量方面可以測(cè)定評(píng)價(jià). Who誰 目標(biāo)執(zhí)行人 What什么. 目標(biāo)內(nèi)容 How muchmany多少. 目標(biāo)的高低程度 When到何時(shí)為止. 完成日期 第二章 目標(biāo)管理內(nèi)容 成功確定目標(biāo)的 3 要素 1.目標(biāo)的。
9、念主題風(fēng)格多樣的活動(dòng)方案,以解客戶之憂,充分備戰(zhàn) 第二部分第二部分 活動(dòng)方案活動(dòng)方案 活動(dòng)一:活動(dòng)一: 活動(dòng)背景:活動(dòng)背景: 浪漫的西方情人節(jié),帶上自己所愛之人來到萬科,親手體驗(yàn)巧 克力 DIY 之旅,一起動(dòng)手共建愛的幸福回憶,情定萬科. 。
10、 樣板間服務(wù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn) 1.3.6 案場(chǎng)服務(wù)崗管理要求 1.4 案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗 1.4.1 案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗任職資格 1.4.2 案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗?fù)ㄓ眯袨橐?guī)范 1.4.3 案場(chǎng)安全崗崗位標(biāo)準(zhǔn) 1.4.4 案場(chǎng)保潔崗崗位標(biāo)準(zhǔn) 1.4.5 案場(chǎng)綠化。
11、中,我們希望大家保持美好形象,用微笑與愛心讓每 位客戶稱贊不已;我們希望案場(chǎng)時(shí)刻干凈整潔,用溫馨與美觀讓更多的人喜愛 光顧并得到美的享受;我們希望大家能得到很好的鍛煉與培訓(xùn),用銷售業(yè)績(jī)以 及個(gè)人能力素質(zhì)的提升來感受工作的價(jià)值;我們更希望大家。
12、法附注:工作布置的方法 1任務(wù)要分派到具體的人身上,一件事情一個(gè)人負(fù)責(zé) 2要限定完成任務(wù)的時(shí)間 3要明確任務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)要有可操作性 4復(fù)雜的任務(wù)要對(duì)方當(dāng)場(chǎng)確定一次 5形成領(lǐng)導(dǎo)要檢查的氣氛 3 3鼓舞士氣,調(diào)節(jié)狀態(tài)鼓舞士氣,調(diào)節(jié)狀態(tài) 1。
13、客戶追蹤 1. 填寫客戶資料表及來訪客戶登記表 2. 客戶追蹤 四定購(gòu) 成交收定金 定金補(bǔ)足 五簽約 一個(gè)人購(gòu)買簽約時(shí)請(qǐng)攜帶以下相關(guān)資料: 二單位購(gòu)買簽約時(shí)請(qǐng)攜帶以下相關(guān)資料: 六辦理按揭 一客戶應(yīng)提供的基本手續(xù)及相關(guān)費(fèi)用 二銀行應(yīng)提供以下。
14、加于你的身上,體現(xiàn)同類行業(yè)的差距 我一定會(huì)比別人做得更好,自信心的體現(xiàn) 行業(yè)商機(jī)品味與人性 購(gòu)房時(shí),人性的撕裂,欲望瞬間的放大 7. 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑戰(zhàn) 主動(dòng)地迎合市場(chǎng) 由買方提供的商情 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑。
15、動(dòng)描4 信息4.1 售應(yīng)嚴(yán)格按照公司關(guān)定及時(shí)將客戶及售信息錄入售信息4.1.1 . 售現(xiàn)場(chǎng)4.2 售現(xiàn)場(chǎng)4.2 區(qū)域劃分4.2.1 售樓處展廳必有明區(qū)域劃分.1 原則上各售現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)劃分為展大廳和辦公區(qū)域.展大廳分前臺(tái)接待洽區(qū)2 區(qū)模型區(qū)屬.辦。
16、4060人周; 活動(dòng)地點(diǎn):項(xiàng)目售樓部?jī)?nèi) 合作品牌:國(guó)美蘇寧大商等大型電器商城 家電 家居 裝飾 設(shè)計(jì) 知識(shí)競(jìng)賽業(yè)主聯(lián)誼論壇講座慈善公益郊游采摘趣味DIY家居 內(nèi)容建議:時(shí)尚家居品鑒家具鑒別 活動(dòng)內(nèi)容:如何保養(yǎng)家具,使家具長(zhǎng)久如新講座 活動(dòng)目。
17、制度 3 前前 言言 優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)銷售服務(wù),與優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)施工物業(yè)管理一樣,是客戶選購(gòu)房屋產(chǎn)品的重要因 素之一,作為公司對(duì)客戶服務(wù)的重要前線部門,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),是營(yíng)銷中心各營(yíng)銷人 員的重要職責(zé)和使命.隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟,產(chǎn)品。
18、 16 四客戶體驗(yàn)與營(yíng)銷環(huán)境 . 16 一參觀動(dòng)線設(shè)置 . 16 二現(xiàn)場(chǎng)銷售氛圍營(yíng)造 . 17 三客戶體驗(yàn)包裝類 . 17 四橫向部門溝通 . 18 五案場(chǎng)管理氛圍營(yíng)造 . 18 五團(tuán)隊(duì)建設(shè) . 19 一新員工入職崗位指導(dǎo) . 19 二員工。
19、人 員案場(chǎng)管理技能 案場(chǎng)管理體系升級(jí)內(nèi)容 4 六 大 工 具 制 度 手 冊(cè) 完善六大工具資料包,豐富案場(chǎng)管理 工具,給予營(yíng)銷管理人員詳紳指引,迕而 提升案場(chǎng)管理水平; 設(shè)置合理獎(jiǎng)懲機(jī)制,將六大工具制度 化量化評(píng)估指標(biāo),從執(zhí)行敁果評(píng)估案場(chǎng)理。
20、理念主題風(fēng)格多樣的活動(dòng)方案,以解客戶之憂,充分備戰(zhàn) 第二部分第二部分 活動(dòng)方案活動(dòng)方案 活動(dòng)一:活動(dòng)一: 活動(dòng)背景:活動(dòng)背景: 浪漫的西方情人節(jié),帶上自己所愛之人來到萬科,親手體驗(yàn)巧 克力 DIY 之旅,一起動(dòng)手共建愛的幸福回憶,情定萬科。
21、花藝 DIY 活動(dòng) 活動(dòng)時(shí)間:2011 年 4 月 2 日3 日 10:00 15:30 活動(dòng)地點(diǎn):銷售中心 參與對(duì)象:受邀老業(yè)主老客戶及本周內(nèi)成交客戶均以臂貼為準(zhǔn) 現(xiàn)場(chǎng)新客戶意愿參加者需登記后方可參與活動(dòng) 活動(dòng)規(guī)則: 以家庭為單位,活動(dòng)結(jié)。
22、訓(xùn),用于參考借鑒. 前言前言 一房產(chǎn)銷售中什么最重要一房產(chǎn)銷售中什么最重要 人人 價(jià)格價(jià)格 產(chǎn)品產(chǎn)品 團(tuán)隊(duì)互動(dòng)團(tuán)隊(duì)互動(dòng) 調(diào)動(dòng)員工心態(tài)調(diào)動(dòng)員工心態(tài) 產(chǎn)品競(jìng)品了解產(chǎn)品競(jìng)品了解 巡場(chǎng)巡場(chǎng) 人的因素人的因素 銷售節(jié)奏調(diào)整銷售節(jié)奏調(diào)整 目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)達(dá)。
23、戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),是營(yíng)銷中心各營(yíng)銷人 員的重要職責(zé)和使命.隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟,產(chǎn)品的差異越來越小,房地產(chǎn)的未來是服務(wù)的 競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)成為房地產(chǎn)營(yíng)銷的重要制勝手段. 為規(guī)范一線服務(wù)體系及執(zhí)行規(guī)范,提升整體服務(wù)水平,現(xiàn)公司推行。
24、營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用解析 實(shí)力培 訓(xùn) 第六部分:重要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用解析 第七部分:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升培訓(xùn)第七部分:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升培訓(xùn) 序:序:2020房地產(chǎn)營(yíng)銷力主要表現(xiàn)房地產(chǎn)營(yíng)銷力主要表現(xiàn) 一營(yíng)銷力四大支撐指標(biāo)戰(zhàn)力分析; 二 一營(yíng)銷力四大支撐指。
25、開拓客業(yè)務(wù)流程 3.2 客戶到訪 3.3 客戶成交 導(dǎo)航 NAVIGATION 員工介紹 01 WORK STEPS 1.1員工介紹業(yè)務(wù)流程介紹 1.2 員工介紹報(bào)備 1.3 客戶到訪 1.4 客戶成交 老帶新 02 WORK STEPS 。
26、5 頁 1 為建案場(chǎng)激勵(lì)和束機(jī)制提案場(chǎng)員工敬業(yè)和創(chuàng)業(yè)員工為建正 常工作序樹案場(chǎng)好形特制定本定. 圍圍2 各售案場(chǎng)理. 術(shù)術(shù)和和定定義義3 無 4 城市公司4.1. 業(yè)接待來客戶填寫來客戶.4.1.1. 城市公司分導(dǎo)4.2. 審批售案場(chǎng)理則及。
27、準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程. 14 四各銷售環(huán)節(jié)注意事項(xiàng). 25 五銷售執(zhí)行中相關(guān)規(guī)定. 27 六銷售表單. 33 第二部分人事管理.34 一案場(chǎng)人員配備標(biāo)準(zhǔn).34 二崗位職責(zé). 34 三工作日志. 52 四獎(jiǎng)懲條例. 56 五案場(chǎng)人員請(qǐng)假制度.57 第三。
28、產(chǎn)品力推廣力 銷售力 讓客戶依附于品牌 從而用產(chǎn)品 好產(chǎn)品自己會(huì)說話 國(guó)內(nèi)頂尖的研發(fā)團(tuán)隊(duì) 文化置入,產(chǎn)品創(chuàng)新 案場(chǎng)參觀動(dòng)線清晰 觸點(diǎn)生動(dòng),擠壓動(dòng)作到位. 整合媒體資源,立體投放 新媒體資源,敢投入. 規(guī)模趨勢(shì) 重心下移 城市外溢 渠道為王 。
29、題解答問題解答 第八部分:銷售其他知識(shí)第八部分:銷售其他知識(shí) 購(gòu)房過程分析購(gòu)房過程分析 2 房地產(chǎn)案場(chǎng)銷售人員培訓(xùn)大綱房地產(chǎn)案場(chǎng)銷售人員培訓(xùn)大綱 第一部分第一部分 房地產(chǎn)基本知識(shí)房地產(chǎn)基本知識(shí) 一建筑的分類:一建筑的分類: 一按主要承重結(jié)構(gòu)。
30、客戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),是營(yíng)銷中心各營(yíng)銷人 員的重要職責(zé)和使命.隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟,產(chǎn)品的差異越來越小,房地產(chǎn)的未來是服務(wù)的 競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)成為房地產(chǎn)營(yíng)銷的重要制勝手段. 為規(guī)范一線服務(wù)體系及執(zhí)行規(guī)范,提升整體服務(wù)水平,現(xiàn)公司推。
31、讓客戶依附亍品牌 從而用產(chǎn)品 產(chǎn)品力 好產(chǎn)品自己會(huì)說話 國(guó)內(nèi)頂尖的研發(fā)團(tuán)隊(duì) 文化置入,產(chǎn)品創(chuàng)新 銷售力 案場(chǎng)參觀勱線清晰 覿點(diǎn)生勱,擠壓勱作到位. 推廣力 整合媒體資源,立體投放 新媒體資源,敢投入. 觃模趨勢(shì) 重心下移 城市外溢 渠道為王。
32、總周期約68個(gè)月; 本次疫情規(guī)模空前,但政府已有一定的處理經(jīng)驗(yàn),預(yù)計(jì)本次疫情總周期至少持續(xù)2個(gè)季度; 疫情對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響 影響一:樓市成交量?jī)r(jià)下行,短期內(nèi)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力加大 市場(chǎng)研判 本次疫情樓市供需規(guī)模大,2016年以來中央實(shí)施多。
33、市場(chǎng)不斷成熟產(chǎn)品差異來小房地產(chǎn)未來是服務(wù) 爭(zhēng)優(yōu)售服務(wù)成為房地產(chǎn)制手段. 為一服務(wù)體及執(zhí)提升整體服務(wù)水平現(xiàn)公司推案場(chǎng)制度手冊(cè) .本手冊(cè) 從 服務(wù)形 服務(wù)操作 售 方對(duì)中心員工服務(wù)工作 并 擬 定 獎(jiǎng)懲及優(yōu)則 , 望各地中產(chǎn)心員圈工 學(xué)習(xí)人互共。
34、務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作及服務(wù)要求 安全員服務(wù)崗 1形象崗 2車輛引導(dǎo)崗 3迎賓崗門童 4電瓶車司機(jī)崗 5巡邏崗 接待服務(wù)崗 1前廳接待 2水吧臺(tái)接待 樣板間管家崗 保潔服務(wù)崗 3 3配置體驗(yàn)部分項(xiàng)目可根據(jù)案場(chǎng)需求配置配置體驗(yàn)部分項(xiàng)目可根據(jù)案場(chǎng)需求配。
35、售起到積極 的推進(jìn)作用的推進(jìn)作用. 為了進(jìn)一步統(tǒng)一銷售案場(chǎng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,江為了進(jìn)一步統(tǒng)一銷售案場(chǎng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,江 蘇分公司拍攝并整理了相關(guān)崗位的禮儀標(biāo)準(zhǔn)供參考學(xué)蘇分公司拍攝并整理了相關(guān)崗位的禮儀標(biāo)準(zhǔn)供參考學(xué) 習(xí).習(xí). 前前 言言 目。
36、讓客戶感動(dòng)為為基本基本 點(diǎn)點(diǎn),為客戶提供主動(dòng)服務(wù). 萬科經(jīng)典服務(wù)體系62步法 缺乏從客戶角度介紹產(chǎn)品缺乏從客戶角度介紹產(chǎn)品 不同部門不同部門不同聲音與客戶溝通不同聲音與客戶溝通,使客戶無所是從使客戶無所是從 簽約后缺乏關(guān)注簽約后缺乏關(guān)注 背。
37、 條例辦法等規(guī)定去開展公司的銷售工作. 2. 制定執(zhí)行落實(shí)公司年度銷售計(jì)劃和項(xiàng)目銷售計(jì)劃,安排全年度樓盤開 發(fā)項(xiàng)目的銷售計(jì)劃和項(xiàng)目推廣計(jì)劃,實(shí)施公司品牌戰(zhàn)略,認(rèn)真及時(shí)合 理創(chuàng)新性地做好策劃廣告價(jià)格等工作并進(jìn)行效果分析,以促使工作 的不斷提高。
38、償 春 季 氣 候 學(xué) 季 節(jié) 名 春 生 夏 長(zhǎng) 秋 收 冬 藏 一 年 之 計(jì) 在 于 春 在 我 國(guó) , 春 季 的 開 始 是 在 立 春 2 月 2 日 至 5 日 之 間 , 春 季 的 結(jié) 束 在 立 夏 5 月 5 日 至 。
39、之用心感悟自己的工作面,以優(yōu)秀 的業(yè)績(jī)和良好的工作行為體現(xiàn)自我挑戰(zhàn)自我,加快前進(jìn)的 步伐,這樣一種精神和實(shí)際能力展示上的方式,其真正目的 是通過一整套適合本公司實(shí)際的,人性化的獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則讓團(tuán)隊(duì) 精神這種無形的概念轉(zhuǎn)化為具有親情友善仁義化的企業(yè)。
40、場(chǎng)服務(wù)概況 通俗禮儀簡(jiǎn)介 客服禮儀標(biāo)準(zhǔn) 客服行為規(guī)范 禮儀的概念:禮儀的概念: 是人們?cè)诠ぷ骰蛏鐣?huì)交往中,體現(xiàn)出來的互相尊重的親善友好的約定俗成的行 為規(guī)范和慣用形式,它即可以指表示敬重而舉行的某種儀式,也泛指社交的禮 節(jié)禮貌,包括個(gè)人的儀。
41、客戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),是營(yíng)銷中心各營(yíng)銷人 員的重要職責(zé)和使命.隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟,產(chǎn)品的差異越來越小,房地產(chǎn)的未來是服務(wù)的 競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)成為房地產(chǎn)營(yíng)銷的重要制勝手段. 為規(guī)范一線服務(wù)體系及執(zhí)行規(guī)范,提升整體服務(wù)水平,現(xiàn)公司推。
42、安行為規(guī)范 保安禮儀保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 二 一 保安的儀容 二 保安的儀表 三 保安的儀態(tài) Diagram 2 Diagram 2 儀容 儀態(tài) 儀表 保安禮儀保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 君子死,冠不免 服務(wù)禮儀模型 保安禮儀保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 保安員工的。
43、 案場(chǎng)經(jīng)理 1人 禮賓部 經(jīng)理1人 工程部 經(jīng)理1人 服務(wù)中心 經(jīng)理1人 事務(wù)助理 1人 環(huán)境部 經(jīng)理1人 一服務(wù)人員配置 2.管理人員配置標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 5 一服務(wù)人員配置 3.基層崗位配置標(biāo)準(zhǔn) 禮賓部崗位 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 。
44、 1形象崗 2車輛引導(dǎo)崗 3迎賓崗門童 4電瓶車司機(jī)崗 5巡邏崗 接待服務(wù)崗 1前廳接待 2水吧臺(tái)接待 樣板間管家崗 保潔服務(wù)崗 3 3配置體驗(yàn)部分項(xiàng)目可根配置體驗(yàn)部分項(xiàng)目可根據(jù)案場(chǎng)需求配置據(jù)案場(chǎng)需求配置 一物業(yè)服務(wù)人員基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一物業(yè)服。
45、賣點(diǎn)巧妙的溶入.3. 在與客戶的交談中,設(shè)法取得我們想要的資訊; 第一要件,客戶的姓名地址聯(lián)系電話等個(gè)人背景情況的資訊. 第二要件,客戶能夠接受的價(jià)格面積格局等對(duì)產(chǎn)品具體要求的資訊. 其中,與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要.4. 最好的做法是。
46、人力提升來感受工作價(jià)值我們更希望大家在此快樂工作并以快樂心情感染客戶客戶既感受到產(chǎn)品力更感受到思源售服務(wù)力.為此我們制了思源售案場(chǎng)手冊(cè)希望大家嚴(yán)格求執(zhí).只有大家嚴(yán)格求才使思源售優(yōu)得以傳揚(yáng)不斷改也只有大家執(zhí)才使手冊(cè)變得更有價(jià)值更有意義.我們?yōu)椤?/p>
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