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房地產案場精細化管理制度

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1、 萬科地產深圳成都華潤置地 總部成都上海無錫大連沈陽山東福州中糧地產 金地集團 總部深圳北京武漢 廣東碧栻園 深圳招商深圳鵬基 深圳中航地產 深圳星河地產 杭州郡原地浙江華榮集團 浙江建工集團 廣州天倫地產 上海旭輝 上海三盙上海景瑞地產蘇。

2、嚴禁外傳 14 內部資料 嚴禁外傳 15 國內同行的地產工程項目 內部資料 嚴禁外傳 16 國內工程圖片 內部資料 嚴禁外傳 17 內部資料 嚴禁外傳 18 內部資料 嚴禁外傳 19 內部資料 嚴禁外傳 20 內部資料 嚴禁外傳 21 內部。

3、 團隊成立五個階段及每階段管理策略 動蕩期 成立期 1.每位經理要給 下屬擬定個人的 成長計劃 2.團隊制訂發展 目標 1.樹立榜樣,榜 樣的力量是無窮 的 2.拔苗劣長,激 活團隊 3.差異化管理, 求大同存小異 角色分配 4.培訓實用技。

4、走迕星巴克你首先注意的是什么幾乎所有人的回答都是咖啡那濃濃 的香味.在返里,咖啡的香味成了星巴克吸引客戶的主要因素. 除此乊外,迓有音響,它也是構成星巴克客戶體驗的組成部分.其中 有音樂有煮咖啡的聲音迓有器皿的聲音. 實打實的品牌幵非是由市。

5、收入激劥銷售指標是考慮項目部執行的進程,必 須落實到人,結算對外,成功銷售的確 認,傭金的結付,激劥機制因項目操作 的難易程度而定,公開公平公正. 4 人 團隊架構 職能職責 培訓考核 事 營業規范 銷售流程 業務表單 案場督導 物 資產管。

6、普通住宅的差異 外部資源專業能力下降,導致工程管理難度增加外部資源專業能力下降,導致工程管理難度增加 工序檢驗批管理與傳統的隱蔽工程分部分項工程驗收 內部分工細化,項目綜合運營管理體系不健全內部分工細化,項目綜合運營管理體系不健全 各負其責。

7、選 擬定媒體覆蓋計劃擬定媒體覆蓋計劃 明確銷售目標 根據銷售目標如10億 對項目上市量進行測算 對上市價格及預期成交量進行測算 得出在各種情況下,需要完成的銷售量 總戶數10幢800套80000平米 首批推出計劃 A2幢160套16000平。

8、織結構范例 10 112 中型房地產企業組織結構范例 11 113 小型房地產企業組織結構范例 12 12 房地產企業部門組織結構與責權房地產企業部門組織結構與責權 13 121 總經理辦公室組織結構與責權 13 122 投資發展部組織結構。

9、 第二部分第二部分 銷售部人員職責劃分銷售部人員職責劃分 一銷售經理工作職責 1服從營銷總監安排,負責售樓處日常工作. 2組織銷售人員進行項目的前期市調. 3根據項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售計劃書及銷售百 問. 4編制培訓資。

10、 10 111 大型房地產企業組織結構范例 10 112 中型房地產企業組織結構范例 11 113 小型房地產企業組織結構范例 12 12 房地產企業部門組織結構與責權房地產企業部門組織結構與責權 13 121 總經理辦公室組織結構與責權 。

11、 . 18 22 采購申請審批制度 . 20 23 采購預算管理制度 . 22 24 采購控制制度 . 23 25 驗收管理制度 . 26 26 付款控制制度 . 28 27 退貨管理制度 . 29 28 應付賬款管理制度 . 30 第第 。

12、四標桿企業的工程質量細節管理 五標桿企業的設計工程質量保障 標桿企業工程質量保證體系與重點 六產品標準化系列化對工程質量的保障 七標桿企業的工程管理規劃 八標桿企業供方質保體系的輸出與管理 九標桿企業的工程分戶驗收管理 標桿企業工程質量保證。

13、入是需要堅持的 把行業當事業,把公司當成是自己的你就可 以感到什么是投入. 100的投入才能得到100的回報 5不做爛好人不做爛好人 ,決不縱容第一次決不縱容第一次 紀律嚴則人心齊紀律嚴則人心齊, 威嚴是管出來的威嚴是管出來的 做任何事情不。

14、 10 111 大型房地產企業組織結構范例 10 112 中型房地產企業組織結構范例 11 113 小型房地產企業組織結構范例 12 12 房地產企業部門組織結構與責權房地產企業部門組織結構與責權 13 121 總經理辦公室組織結構與責權 。

15、化轉型的開創階段. 面對如此的現狀和挑戰,我們堅定地坦然面對,面對如此的現狀和挑戰,我們堅定地坦然面對, 迎難而上.從無到有,從有到優,構建營銷新格局,迎難而上.從無到有,從有到優,構建營銷新格局, 開創營銷新局面.開創營銷新局面. 今天我。

16、在培訓前期的調研中,我們發 現,萬科項目管理的精細化程度遠遠比一般的房地產企業要好很多.現,萬科項目管理的精細化程度遠遠比一般的房地產企業要好很多. 因為培訓的關系,礪志咨詢接觸的房地產企業很多,一般來說,國內的房地產企業的項目因為培訓的。

17、章服務規范服務規范 一一儀容儀表儀容儀表外出拓客的同事同樣按照此標準執行外出拓客的同事同樣按照此標準執行 每天上午晨會之前到現場并按以下要求整理好自已的儀容儀表,服裝整潔,同時符合公司著裝及儀容要求: 1女同事:統一穿工衣黑色皮鞋佩戴工號牌。

18、目準備階段 項目實施階段 項目交付階段 案例分享 目錄 第一部分 什么是工程精細化 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 項目準備階段 項目實施階段 項目交付階段 案例分享 工程現場掃描 A現場 請描述A現場處亍什么施工階段管理水平如何現。

19、理過程管理 .78 3 工程準備階段管理指引工程準備階段管理指引.65 4 工程招投標階段管理指引工程招投標階段管理指引.78 5 樁基與基礎工程樁基與基礎工程施工階段管理指引施工階段管理指引 .90 6 主體工程施工階段管理指引主體工程施。

20、原則 .8 七 對外口徑銷控及折扣管理 .8 八 認購及簽約管理 .8 第三條 禮儀規范管理辦法 .9 一 現場形象管理 .9 二 儀容儀表管理 .9 三 行為規范 .10 四 接電禮儀 .10 五 接訪禮儀 .11 第四條 現場管理辦法 。

21、動 全 身 活動設施 軟裝擺品 藝術雕塑 綠化苗木 鋪裝材料 資源管理外部資源 資源管理內部資源 內部資源:工程部營銷景觀部 物業等. 與其說施工單位是做施工的,不如說他是眾多資源整合方. 專業問題專業人員不專業 管理問題粗狂,不重視 一為。

22、客戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人 員的重要職責和使命.隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推。

23、制造或施 工過程. 工程質量工程質量 相關部門相關部門 運營運營 部部 營銷營銷 部部 設計設計 部部 成本成本 部部 招招采采 部部 工程工程 部部 客戶客戶 關系關系部部 2 系統性管控原則1 1.系統性管控,即Application 。

24、確工作目標. 晨會的召開晨會的召開 晨會目的:作業開始之際預備好身心; 通過全員集合以促進連帶感及對話; 通過一起開始作業以提高生產性; 進行作業之間的聯系協調,通告全體有關指示傳達事項. 現場巡視記錄現場巡視記錄 現場日常巡視時,在平面圖。

25、戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人 員的重要職責和使命.隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推行。

26、錄 團隊的定義團隊的定義 團隊發展的生命周期團隊發展的生命周期 團隊管理認識的誤區團隊管理認識的誤區 團隊領導風格團隊領導風格 團隊激勵方法團隊激勵方法 團隊精神團隊精神 團隊管理的理想狀態團隊管理的理想狀態 團隊的定義團隊的定義 由兩個以。

27、而是案場 整體癿精神狀態,是一種能感覺到癿氣氛. 在一個銷售團隊中,人員來自五湖四海,各自癿教育背景生活情冴及閱歷 經驗都各丌相同,如何抂員工凝結在一起如何實現112癿功效如何保 持良好癿精神面貌 建立良好積極向上的案場文化理念至關重要 。

28、上的銷售人員,立即停止接 待客戶一周,并罰款 20 元扣 10 分.客戶進入銷售大廳后 A 位 同事還沒有上前迎接接待的,A 位同事罰款 10 元,并扣分 5 分. 2 如在接待客戶過程中,如同事之間發生沖突,須馬上報以現場 項目經理或主管。

29、 5 團隊架構 穩定期衰退期高產期 團隊成立五個階段及每階段管理策略 動蕩期成立期 1.每位經理要給 下屬擬定個人的 成長計劃 2.團隊制訂發展 目標 1.樹立榜樣,榜 樣的力量是無窮 的 2.拔苗助長,激 活團隊 3.差異化管理, 求大同。

30、氣項目銷售遭遇瓶頸案場人 員變勱較大癿情冴,保持良好癿精神面貌對推勱項目銷售作用更加凸顯. 這里癿精神面貌包含但丌僅限二員工個體癿精神面貌仦容仦表,而是案場 整體癿精神狀態,是一種能感覺到癿氣氛. 在一個銷售團隊中,人員來自五湖四海,各自癿。

31、而是案場 整體癿精神狀態,是一種能感覺到癿氣氛. 在一個銷售團隊中,人員來自五湖四海,各自癿教育背景生活情冴及閱歷 經驗都各丌相同,如何抂員工凝結在一起如何實現112癿功效如何保 持良好癿精神面貌 建立良好積極向上的案場文化理念至關重要 。

32、正常運營,檔案對項 目運營起到 的作用,可以對銷售 的各環節勱態的比較和校正; 財收入激劥銷售指標是考慮項目部執行的進程,必 須落實到人,結算對外,成功銷售的確 認,傭金的結付,激劥機制因項目操作 的難易程度而定,公開公平公正. 精細化管理。

33、客 戶 組 織 客 戶 組 織 每個項目經理的 核心目標 開盤前,進行有計劃的客戶組織 明確銷售目標明確銷售目標 測算需求來訪量測算需求來訪量 設定回籠節點設定回籠節點 進行客戶篩選進行客戶篩選 擬定媒體覆蓋計劃擬定媒體覆蓋計劃 測算需求來。

34、利 3售樓處往往是認籌,開盤,看房團參觀等銷售 行為的重要場所,售樓處的布局對于銷售動作 的執行會起到事半功倍的作用. 視覺形象視覺形象 員工福利員工福利 銷售工具銷售工具 為什么要講究售樓處為什么要講究售樓處 售樓處的作用售樓處的作用 體。

35、客 戶 組 織 客 戶 組 織 每個項目經理的 核心目標 開盤前,進行有計劃的客戶組織 明確銷售目標明確銷售目標 測算需求來訪量測算需求來訪量 設定回籠節點設定回籠節點 進行客戶篩選進行客戶篩選 擬定媒體覆蓋計劃擬定媒體覆蓋計劃 測算需求來。

36、第四部分 銷售現場管理銷售現場管理 第五部分第五部分 考勤及人員管理考勤及人員管理 第六部分第六部分 其它其它 第七部分第七部分 違約行為賠償標準違約行為賠償標準 第八部分第八部分 支持性文件支持性文件 第一部分第一部分 職業準則職業準則 。

37、管理 4工程實施階段成本管理 5預結算實施階段成本管理 三 設計階段成本管理成本優化 1概念規劃設計階段 2方案階段 3初步設計階段 4施工圖階段 四 解析采購 總結 向萬科學什么 微信號:binggoudaren 一萬科房地產項目成本經典。

38、客戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人 員的重要職責和使命.隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推。

39、勱態的比較和校正; 財收入激劥銷售指標是考慮項目部執行的進程,必 須落實到人,結算對外,成功銷售的確 認,傭金的結付,激劥機制因項目操作 的難易程度而定,公開公平公正. 4 人 團隊架構 職能職責 培訓考核 事 營業規范 銷售流程 業務表單。

40、模板工程 . 26 三混凝土工程 . 30 四FS 保溫施工 . 35 五二次結構工程 . 39 六CL 體系施工 . 42 七住宅防水工程 . 44 八回填土工程 . 46 九主體階段安全文明施工 . 46 第三章 主體階段水電部分 . 。

41、作房地產全過程精細化成本三大管理寶典操作 3 第一部分第一部分 房地產全過程精細化成本三大管理寶典操作房地產全過程精細化成本三大管理寶典操作 第一部分第一部分 分目錄分目錄 第二寶典第二寶典 價款支付管理寶典操作實務價款支付管理寶典操作實務。

42、值班由銷售主管統一安排,值班人員先行用餐,中午用 餐休息時間為 12:0013:30,強銷期間未經主管批準任何人不得 自行休息; 儀表 上班時,儀表保持清潔大方得體,男職員不可留長發,精神 飽滿; 上班穿統一的工作服打領帶,深色皮鞋,嚴禁衣。

43、標是考慮項目部執行的進程,必 須落實到人,結算對外,成功銷售的確 認,傭金的結付,激勵機制因項目操作 的難易程度而定,公開公平公正.4人 團隊架構 職能職責 培訓考核事 營業規范 銷售流程 業務表單 案場督導物 資產管理 檔案管理財 銷售指。

44、售經理銷售經理銷售主管銷售主管置業顧問置業顧問第二部分第二部分銷售部人員職責劃分銷售部人員職責劃分一銷售經理工作職責1服從營銷總監安排,負責售樓處日常工作.2組織銷售人員進行項目的前期市調.3根據項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售。

45、流程管理七科學的績效管理體系和激勵七科學的績效管理體系和激勵機制機制八高水平的人才隊伍八高水平的人才隊伍九卓越的企業文化九卓越的企業文化指導指導管理管理體系體系平臺平臺保障保障公司的管理體系是一個完整的系統,戰略決定方向,支撐體系決定執行能。

46、議 332.7 項目后期評估作業指引 34三目標成本控制表373.1 規劃指標控制表373.2 土地成本控制表393.3 設計限額控制表403.4 前期費用控制表413.5 建安成本控制表443.6 營銷費用控制表473.7 開發間接費用控。

47、理指引.72五五 樁基與基礎工程施工階段管理指引樁基與基礎工程施工階段管理指引.81六六 主體施工階段管理指引主體施工階段管理指引.94七七 裝飾施工階段管理指引裝飾施工階段管理指引.103八八 安裝工程施工階段管理指引安裝工程施工階段管理。

48、管理銷售現場管理第五部分第五部分 考勤及人員管理考勤及人員管理第六部分第六部分 其它其它第七部分第七部分 違約行為賠償標準違約行為賠償標準第八部分第八部分 支持性文件支持性文件2第一部分第一部分 職業準則職業準則返回目錄返回目錄一一職業形象。

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    案場管理制度案場管理制度目目錄錄第一部分第一部分銷售部門組織架構銷售部門組織架構第二部分第二部分銷售案場人員職責劃分銷售案場人員職責劃分第三部分第三部分案場日常管理細則案場日常管理細則第四部分第四部分銷售接待流程管理制

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房地產工程精細化管理研究報告(51頁).ppt 文檔

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    認識截止到今天,萬科已經迚入了54個城市,36個獨立法人公司2012年全年銷售額1412,3億,連續三年銷售過千億,2013年截止8月底銷售額已經達到1129,3億,是今年第一個銷售額超千億的房企,預計今年全年銷售額將突破180

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房地產營銷代理公司客戶觸點精細化管理(48頁).pptx 文檔

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    知識管理中心20120228客戶觸點客戶觸點精細化管理精細化管理從客戶體驗到客戶觸點從客戶體驗到客戶觸點開發企業客戶觸點精細化研究開發企業客戶觸點精細化研究代理公司如何加強客戶觸點管理代理公司如何加強客戶觸點管理123從

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房地產企業內控精細化管理全案(282頁).doc 文檔

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    企業內控精細化管理全案企業內控精細化管理全案目目錄錄第第1章章企業內部控制企業內部控制資金資金,611資金支付授權審批制度,612貨幣資金授權審批制度,713現金管理控制制度,914銀行存款控制

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房地產公司工程精細化管理手冊(261頁).pdf 文檔

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    房產集團房產集團工程精細化管理手冊工程精細化管理手冊目錄目錄第一部分第一部分編制說明編制說明,3第二部分第二部分組織管理組織管理,6一一工程部管理架構及崗位職責工程部管理架構及崗位職責,6二二工程部團隊建設管理指引工程部團隊建設管

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房地產公司的精細化施工管理應用.docx 文檔

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    萬科的精細化施工管理應用,兼顧安全質量和工期萬科的精細化施工管理應用,兼顧安全質量和工期精細化施工管理精細化施工管理一項目日常管理一項目日常管理二安全管理二安全管理三質量管理三質量管理四工程管理四工程管理五施工管理五施工

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房地產成本全過程精細化管理講座課件.ppt 文檔

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    1房地產成本全過程精細化管理中房地產成本全過程精細化管理中三大管理寶典四大控制工具三大管理寶典四大控制工具操作實務操作實務2講座總目錄講座總目錄第三部分第三部分房地產全過程精細化成本四大控制工具操作房地產全過程精細化成本四大控

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房地產案場現場業務管理制度(29頁).doc 文檔

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    房地產案場現場業務管理一案場行為規范考勤上午上班9,00前和下午下班17,30后,職員必須簽到不準代簽和第二天補簽,每月忘簽的記錄不應該超過三次,因故不能簽到,應及時以書面形式說明原因報部門負責人簽字并由公司辦公室備案,現場

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房地產銷售中心案場管理制度手冊.pdf 文檔

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    案場管理制度碧桂園銷售中心1案場管理制度手冊案場管理制度目錄前言目錄前言32第一篇,案場服務規范2第二篇,案場紀律制度及案場環境規范19第三篇,客戶意見處理21第四篇,客戶接待及判定規范2

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房地產銷售案場管理制度(15頁).doc 文檔
房地產營銷中心案場管理制度1.pdf 文檔

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    銷中心銷售管理部編銷中心銷售管理部編寫寫20120144年年內部資料內部資料注意保密注意保密案場管理制度案場管理制度目目錄錄第一章第一章服務規范服務規范第二章第二章考勤管理考勤管理第三章第三章接客管理接客管理第四章第四章客戶歸

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房地產公司銷售案場管理制度(35頁).doc 文檔

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    銷售現場管理制度銷售現場管理制度制度目的通過規范甲方對雙方團隊的管理,確保雙方團隊能夠貫徹落實甲方的各項要求,并在銷售接待過程中遵循甲方的規章制度維護甲方的品牌形象,制度宗旨維護案場公平競爭,創造良好的工作氛圍,適用范圍項目組全體成

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2020年房地產銷售案場管理制度.doc 文檔

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    項目營銷團隊項目營銷團隊精細化管理精細化管理二二OO一一年五月二十九日一一年五月二十九日引引言言各位領導同仁,大家好各位領導同仁,大家好20112011年,面臨國家房地產市場限購限年,面臨國家房地產市場限購限貸甚至限價的三

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    房地產企業是項目型的企業,而萬科無疑是中國房地產企業中的標桿,房地產企業是項目型的企業,而萬科無疑是中國房地產企業中的標桿,那么在項目管理方面,萬科究竟和一般的房地產企業有哪些差異那么在項目管理方面,萬科究竟和一般的房地產企業有哪些差異

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房地產公司工程質量精細化管理培訓課件.pdf 文檔

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    目錄一,工程質量精細化管理原則二,工程質量1020108管理動作體系三,總部工程質量評估體系1,全面質量管理原則2,系統性管控原則3,預控為主的原則4,虛實結合的原則一,工程質量精細化管理原則1全面質量管理原則1

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標桿房地產企業工程精細化管理剖析講師講義(859頁).pptx 文檔

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    標桿企業工程精細化管理1標桿企業工程精細化管理第一部分設計成本采購各階段工作要求第二部分標桿企業工程質量保證體系與重點第三部分標桿企業工程計劃保證體系與重點第四部分標桿企業工程管理保障的合約配合第五部分通過減法學習標桿企業工程

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    培訓教案1滯后效應滯后效應我們為什么要管理資源是有限的所以要管理,如果資源是無限的那我們就不需要管理人,物管理的最終目的是在于使有限的資源發揮最大的效能,2做銷售的要對自己狠一些著裝首飾指甲氣味等細節問題3一定要保證自己能

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