房地產(chǎn)大客戶經(jīng)理定位Tag內(nèi)容描述:
1、來戶分的. 家庭結(jié)構(gòu)劃分能擬補(bǔ)很大一部分以家庭居住需求及家庭總體收入客群. 這類劃分標(biāo)準(zhǔn)實際上將客戶與產(chǎn)品企劃推廣地緣關(guān)系和經(jīng)濟(jì)承受能力綜合考量. 這種客戶定位回到營銷實踐的本質(zhì),但是這類分析地域性時效性以及開發(fā)商自身綜合因素 有莫大的關(guān)系。
2、10 培訓(xùn)總綱培訓(xùn)總綱 CC 開發(fā)商關(guān)系維護(hù)之聯(lián)合銷售開發(fā)商關(guān)系維護(hù)之聯(lián)合銷售 B B 開發(fā)商關(guān)系維護(hù)之獨(dú)家代理開發(fā)商關(guān)系維護(hù)之獨(dú)家代理 A A 中原企業(yè)文化之道中原企業(yè)文化之道 無 為 而 治 天道自然 成就你我 中原集團(tuán)簡介 中原集團(tuán)的。
3、惑提出解決方式為原本報告以各地方公司收集總結(jié)策劃經(jīng)理層高級策劃師部分困惑提出解決方式為原 型,希望能為在座的高級策劃師及經(jīng)理們在遇到類似事情及問題時提供思考的維度.型,希望能為在座的高級策劃師及經(jīng)理們在遇到類似事情及問題時提供思考的維度.型。
4、其他部門 根據(jù)項目定位,確定客戶類型; 結(jié)合貨量配比,鎖定客群構(gòu)成, 確定拓展渠道. 大客戶拜訪 拓客地圖鎖 定目標(biāo)客群 詳細(xì)分析 重點(diǎn)攻克 無錫碧桂園 大客戶拜訪 大客戶拜訪 制定計劃 2 目標(biāo)制定:拓客總數(shù)量轉(zhuǎn)來訪量轉(zhuǎn)成交量各行業(yè) 拓客。
5、 確定拓展渠道. 大客戶拜訪 拓客地圖鎖 定目標(biāo)客群 詳細(xì)分析 重點(diǎn)攻克 無錫碧桂園 大客戶拜訪 大客戶拜訪 制定計劃 2 目標(biāo)制定:拓客總數(shù)量轉(zhuǎn)來訪量轉(zhuǎn)成交量各行業(yè) 拓客具體數(shù)量及比例 開展時間:新開項目在開盤前53個月進(jìn)行拓展工作 常。
6、門 根據(jù)項目定位,確定客戶類型; 結(jié)合貨量配比,鎖定客群構(gòu)成, 確定拓展渠道. 大客戶拜訪 拓客地圖鎖 定目標(biāo)客群 詳細(xì)分析 重點(diǎn)攻克 無錫碧桂園 大客戶拜訪 大客戶拜訪 制定計劃 2 目標(biāo)制定:拓客總數(shù)量轉(zhuǎn)來訪量轉(zhuǎn)成交量各行業(yè) 拓客具體數(shù)。
7、005000元 12001500元 2632萬 810萬 一次置業(yè) 1018萬 800015000元 24004500元 5197萬 1629萬 一次置業(yè)為主二次 置業(yè)為輔 家庭稅后 綜合年收入 稅后月收入 月還款 月收入30,30年 總承。
8、門 根據(jù)項目定位,確定客戶類型; 結(jié)合貨量配比,鎖定客群構(gòu)成, 確定拓展渠道. 大客戶拜訪 拓客地圖鎖 定目標(biāo)客群 詳細(xì)分析 重點(diǎn)攻克 無錫碧桂園 大客戶拜訪 大客戶拜訪 制定計劃 2 目標(biāo)制定:拓客總數(shù)量轉(zhuǎn)來訪量轉(zhuǎn)成交量各行業(yè) 拓客具體數(shù)。
9、人員填寫內(nèi)容 成交物業(yè)檔案: 成交房號 景 觀 公共景觀 自然河道 人工河道 無景觀 其他 戶 型 面積 單 價 總價 首 期 月供 付款方式 銀行按揭一次性付款其他 成交客戶姓 名 性別 男 女 來訪次數(shù) 物業(yè)點(diǎn)評 成交因素 調(diào)查人: 調(diào)。
10、行為特征非住宅方面的消費(fèi)品,如購物關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品配套等 消費(fèi)行為特征非住宅方面的消費(fèi)品,如購物 旅游等 消費(fèi)偏好產(chǎn)品認(rèn)知旅游等 消費(fèi)偏好產(chǎn)品認(rèn)知。
11、職業(yè)行業(yè)特點(diǎn)規(guī)模工作方式 平時主要的交通工具是什么是否經(jīng)常出差出差地 對行業(yè)的發(fā)展是否有信心自己生意未來預(yù)期如何 行業(yè)內(nèi)有沒有自己的組織如行業(yè)協(xié)會等 ,行業(yè)內(nèi)平時有沒有活動 三生活習(xí)慣三生活習(xí)慣 業(yè)余生活主要是什么主要的休閑娛樂方式是什么去。
12、以質(zhì)量創(chuàng)造神 話:亞洲巨大的市場 使四小龍崛起,西方 跨國公司不再闊綽; 小批量生產(chǎn), 注重產(chǎn) 品設(shè)計及質(zhì)量,降低 制造周期,適時生產(chǎn), 整合制造成本,提 高利潤. 70年代 產(chǎn)值中心論 西方大規(guī)模 生產(chǎn),消費(fèi); 海外分廠, 零配件加工 供。
13、暖場音樂,茶藝聽 琴 19:0019:05 古琴開場,晚宴開始 20:0020:10 領(lǐng)導(dǎo)祝酒,歡迎每一位入住業(yè)主 20:30 晚宴結(jié)束 20:30 來賓有序離場,領(lǐng)取隨手禮 活動流程: 活動布置活動布置 外場展板 中式背板展示項目文化 中。
14、月31日,公司共實現(xiàn)合同銷售金額約1060億元,合同銷售建筑面積 約1593萬平方米,同比分別升1.22倍及1.08倍,成為年度最大黑馬. 碧桂園速度之快著實令小伙伴們都驚呆了碧桂園這兩年連續(xù)做了幾個日銷三四十億的項目,為了銷 售規(guī)模,想出。
15、d 12 Mature family With kids Single parent family With kids Empty Nester Active Adults : No .3 No .1 No .2 。
16、是成為準(zhǔn)客戶的基本條件要素 ,然后根據(jù)這些條件去開發(fā) 尋找客戶,并為日后與客戶的銷售洽談打下良好的基礎(chǔ).尋找客戶,并為日后與客戶的銷售洽談打下良好的基礎(chǔ). 客戶的來源渠道客戶的來源渠道 要想把房子銷售出去,首先要尋找到有效的客戶.客戶的來源。
17、規(guī)章制度,包括但不限于以下內(nèi)容:業(yè)務(wù)同仁必須遵守本公司發(fā)布的各項規(guī)章制度,包括但不限于以下內(nèi)容: 遵守本公司財務(wù)方面管理規(guī)定;遵守本公司財務(wù)方面管理規(guī)定; 遵守本公司考勤方面管理規(guī)定;遵守本公司考勤方面管理規(guī)定; 遵守本公司單證方面管理規(guī)定。
18、所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是 在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求 找到自己所需要。
19、其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是 在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求 找到自己所需要的產(chǎn)品與。
20、接下屬個數(shù):直接下屬個數(shù): 若干 3.33.3 間接下屬個數(shù):間接下屬個數(shù): 若干 4.4. 崗位目的崗位目的 4. 1 為了建立及維系公司與客戶之間良性互動利益雙贏的關(guān)系,在集團(tuán)客戶理念和地區(qū)發(fā)展策 略的指引下,實施客戶中心的各項工作,提。
21、強(qiáng)收縮銀根, 提高銀行貸款利率, 這對市場帶來了一定的沖 擊和影響. 一 xxxx 國際廣場需要高檔次的裝修標(biāo)準(zhǔn)國際廣場需要高檔次的裝修標(biāo)準(zhǔn) 酒店公寓全部統(tǒng)一裝修, 裝修工程交由有實力的專業(yè)裝飾公司來完成, 這樣開發(fā)商可以省去很多麻煩.在 。
22、 單位:萬平方米 開工總面積開工總面積 住宅面積住宅面積 商業(yè)用房商業(yè)用房 動遷房動遷房 123123 4646 8 8 172.2172.2 2006 年 16 月份銷售價格均價情況 單位:元 住宅住宅 普通住宅普通住宅 別墅別墅 高檔公。
23、人物, 要求此關(guān)鍵人物在大寵戶單 位上具有一定的威信,能有效的組織相關(guān)群體參不活勱,并對群體的購買行為產(chǎn) 生一定影響,如企業(yè)工會主席辦公客主仸企業(yè)高層管理人員等.在大寵戶單 位關(guān)鍵人物的介縐下,了解大寵戶單位的購房需求情況和活勱范圍;在大寵。
24、確定拓展渠道. 大客戶拜訪 拓客地圖鎖 定目標(biāo)客群 詳細(xì)分析 重點(diǎn)攻克 無錫碧桂園 大客戶拜訪 大客戶拜訪 制定計劃 2 目標(biāo)制定:拓客總數(shù)量轉(zhuǎn)來訪量轉(zhuǎn)成交量各行業(yè) 拓客具體數(shù)量及比例 開展時間:新開項目在開盤前53個月進(jìn)行拓展工作 常銷項。
25、咨詢電話 房地產(chǎn)展會 現(xiàn)場接待 促銷活動 上門拜訪 朋友介紹等. 客戶大多通過開發(fā)商在報紙電視等媒體上做的廣告打來電 話,或是在房展會上 促銷活動中得到項目的資料,如果感覺符合自己 的要求,則會抽出時間親自到項目現(xiàn)場售樓處參觀,或是通過朋友。
26、少年頭 3 從時間管理開始 少年易學(xué)老難成,一寸光陰不可輕. 朱熹 完成工作的方法是愛惜每一分鐘. 達(dá)爾文 時間,每天得到的都是24小時,可 是一天的時間給勤勉的人帶來智慧 與力量,給懶散的人只能留下一片 悔恨. 魯迅 最嚴(yán)重的浪費(fèi)就是時間。
27、中常 常利用產(chǎn)品常利用產(chǎn)品,價格價格,渠道渠道,公關(guān)公關(guān),促銷等營銷策略來實現(xiàn)交促銷等營銷策略來實現(xiàn)交 換行為換行為. 但是但是市場營銷的本質(zhì),其實在于客戶心理研究市場營銷的本質(zhì),其實在于客戶心理研究 今天講解分為三個主題今天講解分為三個主。
28、發(fā)現(xiàn)自己真正的需求 找到自己所需要的產(chǎn)品與服務(wù) 所以,客戶定位是為了解決這一雙向需求的理論工具 也是為我們提供營銷方向的一種指導(dǎo)工具 3 4 客戶定位模式探究 按收入水平劃分 按家庭結(jié)構(gòu)劃分 按營銷屬性思考 這類劃分標(biāo)準(zhǔn)實際上是第一代劃分標(biāo)。
29、細(xì)分與產(chǎn)品定位 萬科的七對眼睛萬科的七對眼睛 萬科萬科標(biāo)桿學(xué)習(xí)巡講標(biāo)桿學(xué)習(xí)巡講 Pulte homes Pulte homes 描述的七對眼睛是什么描述的七對眼睛是什么 各個專業(yè),在各個專業(yè),在產(chǎn)品解決方案的過產(chǎn)品解決方案的過 程程中像打中。
30、 Single Family Starter Without kids Family Starter With kid 12 Mature family With kids Single parent family With kids Em。
31、生活悖論物質(zhì)生活悖論 所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是 在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正。
32、劃 營銷管理 與執(zhí)行 整合營銷傳播 項目拓展 售后服務(wù) 及客戶管理 本課程在業(yè)務(wù)線中的位置: 方法方法目的目的 市場調(diào)研市場調(diào)研 及及 客戶定位客戶定位 利潤是企業(yè)的命脈,而要實現(xiàn)利潤,就需要 客戶的購買; 本課程的適用對象: 重點(diǎn)對象:咨。
33、鍵人物在大客戶單 位上具有一定的威信,能有效的組織相關(guān)群體參與活動,并對群體的購買行為產(chǎn) 生一定影響, 如商會主席, 國有企業(yè)工會主席 辦公室主任 企業(yè)高層管理人員 政府機(jī)關(guān)要員辦公室主任等.在大客戶單位關(guān)鍵人物的介紹下,了解大客戶單 位的。
34、生活悖論物質(zhì)生活悖論 所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是所以,尤其在現(xiàn)代,營銷工作的歷史使命是 在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代在物質(zhì)生產(chǎn)大爆發(fā)的年代 幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正的需求幫助那些眼花繚亂,無所適從的客戶發(fā)現(xiàn)自己真正。
35、突發(fā)事件 用案例說話 世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産 核心一:我們所服務(wù)的客戶是誰核心一:我們所服務(wù)的客戶是誰 世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産 我們所服務(wù)的客戶是誰我們所服務(wù)的客戶是誰 n小業(yè)主是我們的客戶小業(yè)主是我們的客戶 買我們房子的人 n。
36、孩子成長健康安全 2戶內(nèi)空間功能配置及標(biāo)準(zhǔn) 34平米玄關(guān)56平米廚房45平米衛(wèi)生間79平米 餐廳1820平米客廳1012平米主人房810平米次 房68平米書房5平米陽臺 戶戶內(nèi)內(nèi)空空間間功功能能配配置置及及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 客廳 性質(zhì)用途 功能配置。
37、期市場調(diào)研市場調(diào)研 與客戶定位 項目發(fā)展戰(zhàn)略項目發(fā)展戰(zhàn)略 及形象定位及形象定位 產(chǎn)品定位及產(chǎn)品定位及 魅力化策劃魅力化策劃 營銷管理營銷管理 與執(zhí)行與執(zhí)行 整合營銷傳播整合營銷傳播 項目拓展項目拓展 售后服務(wù)售后服務(wù) 及客戶管理及客戶管理 。
38、劃 營銷管理 與執(zhí)行 整合營銷傳播 項目拓展 售后服務(wù) 及客戶管理 本課程在業(yè)務(wù)線中的位置: 方法方法目的目的 市場調(diào)研市場調(diào)研 及及 客戶定位客戶定位 利潤是企業(yè)的命脈,而要實現(xiàn)利潤,就需要 客戶的購買; 本課程的適用對象: 重點(diǎn)對象:咨。
39、需要 住宅功能基本需求住宅功能基本需求 住住的需要的需要 自尊自尊他尊他尊占有欲占有欲 社會地位標(biāo)志物社會地位標(biāo)志物 家庭溫暖和群體認(rèn)同家庭溫暖和群體認(rèn)同 家家和和社區(qū)社區(qū) 安全感安全感自由感自由感 買房擁有買房擁有的需要的需要 自我實現(xiàn)的。
40、成, 確定拓展渠道. 大客戶拜訪 拓客地圖鎖 定目標(biāo)客群 詳細(xì)分析 重點(diǎn)攻克 無錫碧桂園 大客戶拜訪 大客戶拜訪 制定計劃 2 目標(biāo)制定:拓客總數(shù)量轉(zhuǎn)來訪量轉(zhuǎn)成交量各行業(yè) 拓客具體數(shù)量及比例 開展時間:新開項目在開盤前53個月進(jìn)行拓展工作 。
41、器,除此之外,他們可以在網(wǎng)絡(luò)建材 櫥柜 小區(qū)等等地方達(dá)成交易, 渠道越來越多, 渠道費(fèi)用越來越多, 如何從源頭去抓住顧客 營銷應(yīng)隨需而動, 顧客在哪, 我們的銷售就該在哪. 追根溯源, 那顧客從哪里來回哪里去 小區(qū)小區(qū)是最靠近顧客的末端,那。
42、 為榮,以為家. 外部企事業(yè)單位團(tuán)購:尋找大客戶目標(biāo)進(jìn)行團(tuán)購洽談,確定對 象是否有購房意向,后期通過大客戶跟蹤及維護(hù),促進(jìn)其成 交. 二二 拓展對象拓展對象 內(nèi)部員工:集團(tuán)所屬員工,如若參與本次團(tuán)購活動,需 人事部開具內(nèi)部員工證明. 外部員。
43、單位的關(guān)鍵人物, 要求此關(guān)鍵人物在大客戶單位上具有一定的威信,能有效的組織相關(guān)群體參與活動,并對群體的購買行為產(chǎn)生一定影響, 如商會主席, 國有企業(yè)工會主席 辦公室主任 企業(yè)高層管理人員政府機(jī)關(guān)要員辦公室主任等.在大客戶單位關(guān)鍵人物的介紹下。
44、容.51.3.1人員配置要求.51.3.2客服人員要求.51.3.3服務(wù)內(nèi)容.51.3.4客服人員服務(wù)原則.61.3.5服務(wù)考核與評估依據(jù).6二大客戶服務(wù)及爭議流程大客戶服務(wù)及爭議流程.72.1項目經(jīng)理服務(wù)下發(fā)流程.72.2客戶爭議糾紛處理。
45、務(wù)及客戶管理本課程在業(yè)務(wù)線中的位置:方法方法目的目的市場調(diào)研市場調(diào)研 及及 客戶定位客戶定位利潤是企業(yè)的命脈,而要實現(xiàn)利潤,就需要客戶的購買;本課程的適用對象:重點(diǎn)對象:咨詢顧問市場分析師其他對象:產(chǎn)品拓展?fàn)I銷策劃相關(guān)人員課程目標(biāo): 熟悉新。
46、品堆成堆頭,打造濃烈的圣誕氣氛,活動結(jié)束來賓可任意挑選一個禮品帶走形象門禮品盒樣式,帶給客戶驚喜外場展板展示冬日氣氛,宣傳品牌形象售樓部亮化進(jìn)一步營造冬季圣誕節(jié)氣氛水紋展板:雕琢水系賣點(diǎn)售樓部圣誕樹烘托圣誕氣氛圣誕老人之家打造圣誕老人之家的。
47、定目標(biāo)客群詳細(xì)分析重點(diǎn)攻克無錫碧桂園大客戶拜訪大客戶拜訪制定計劃2目標(biāo)制定:拓客總數(shù)量轉(zhuǎn)來訪量轉(zhuǎn)成交量各行業(yè)拓客具體數(shù)量及比例開展時間:新開項目在開盤前53個月進(jìn)行拓展工作常銷項目根據(jù)推售節(jié)點(diǎn)進(jìn)行開展1執(zhí)行計劃:時間安排先后順序人員數(shù)量費(fèi)用。
48、戶定位利潤是企業(yè)的命脈,而要實現(xiàn)利潤,就需要客戶的購買;本課程的適用對象:重點(diǎn)對象:咨詢顧問市場分析師其他對象:產(chǎn)品拓展?fàn)I銷策劃相關(guān)人員課程目標(biāo): 熟悉新景祥市場調(diào)研的作用,掌握如何運(yùn)用新景祥經(jīng)典方法論,掌握市場調(diào)研流程與方法,提高顧問和市。