房地產電話營銷技巧Tag內容描述:
1、answer the question WHY 洞察回答的問題是為什么會這樣 中原地產中原地產 CAKE MIXES 蛋 糕 配 料 What consumers said I use cake mix because it is conv。
2、 會有多名資深設計師現場為您解答您將要遇到的各種裝修難題, 請問您是和家人一起來呢還 是自己來 客戶回答:準備裝修的對活動感興趣,詢問具體時間和地址 話務員 :好的,我稍后將具體時間和地址發短信告訴您,我會提前幫您預留好位置,因為 這次人會。
3、目的 了解實際工作中電話營銷的特性 對實際工作中的電話營銷進行分類 熟悉和掌握各種電話營銷的基本技巧 珍惜電話資源 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 4 電話營銷的特性電話營銷的特性 電話營銷過程是靠聲音傳遞信息 營銷人員必須在極短的時。
4、識 2010年4月29日,卡梅倫克萊格布朗英國三大政黨領袖當晚在伯明翰大學 舉行大選前最后一場三大黨派領導人同臺電視辯論. 廣義的提案政治競選:首相也PK 卡梅倫勝出,成為英國200年來最年輕首相.在本次競選中,保守黨領袖卡梅倫打出 為變革。
5、 課程目的課程目的 了解實際工作中電話營銷的特性 對實際工作中的電話營銷進行分類 熟悉和掌握各種電話營銷的基本技巧 珍惜電話資源 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 4 電話營銷的特性電話營銷的特性 電話營銷過程是靠聲音傳遞信息 營銷人員。
6、前提 留下客戶姓名電話用亍邀約回訪. 了解客戶購房用途,所需房型和 面積,工作和居住區域及住房現狀. 了解客戶來電渠道,用亍策劃分析. 吸引幵邀約客戶到現場詳細了解. 告知客戶清晰的來訪路線. 再注意電話接聽6要素 1.語言:禮貌恭敬普通話。
7、該掌握的第八章:其他我們應該掌握的 第九章第九章: 相關法律法規及合同簽定相關法律法規及合同簽定 第十章第十章: 模擬演練模擬演練 一群人一群人 親和力親和力 戰斗性戰斗性 核心力核心力 文化力文化力 團隊團隊 穩定性穩定性 團體團體 凝聚。
8、心命運對我的無情嘲弄,一直渴望用自己的內秀來展現自己 的內在美 自信熱情執著勝利 改變行為習慣突破思維定勢創新方案策略 房地產營銷的思路 經典營銷理論回顧4 P11P 4P產品Product 價格 Price 渠道 Place 推廣 Pro。
9、所有反應并判斷營銷方向是否正確,同戶的所有反應并判斷營銷方向是否正確,同 樣地,準客戶在電話中也無法看到電話銷售樣地,準客戶在電話中也無法看到電話銷售 人員的肢體語言面部表情,準客戶只能借人員的肢體語言面部表情,準客戶只能借 著他所聽到的聲。
10、結束還是繼續. 開場白三要素:30秒內 1. 你是誰介紹你和你的公司.或者用第三者介紹法 來 拉近距離 要簡單明了,快速簡潔. 2 .電話的目的 賣點突出 3 .是否方便講電話方便:繼續進行;不方便:確定下次 時間. 舉例: 張先生,您好我。
11、處理技巧異議處理技巧 怎樣完結一個電話對話怎樣完結一個電話對話 客戶跟進客戶跟進 角色扮演角色扮演 銷售面談銷售面談 通過提供房屋及服務來滿通過提供房屋及服務來滿 足客戶需求足客戶需求 異議處理異議處理 將異議變為機會將異議變為機會 完美成。
12、他看樓; 2尋找客戶需要的盤,要快; 3給客戶好的印象,多銷樓盤給他,態度誠懇,歧視客戶,心可能詳細了解客戶需求; 4派卡片同資料 5給客戶信心 6送客戶上車,做好保護工作 7用心聆聽; 8告訴客戶公司的服務宗旨,再一次推銷自己; 三介紹樓。
13、5銷售跟進技巧. 6銷售說服技巧. 三置業顧問的 40 個精彩解答 四重點答疑解惑 一銷售人員的基本素質:一銷售人員的基本素質: 一一 銷售人員的定位與職責.銷售人員的定位與職責. 我們的履歷上已經注明了我們的職業售樓員什么是售樓員就是銷售。
14、 3.可以給一個公司或組織的多個部門打電話, 這不僅可以幫你找到正確的訪 談對象,還可以幫助你了解該公司的組織運行模式例如項目的決策過程采購 流程等 .如果你需要給許多類似企業打相同的電話,這些信息就會大有幫助. 人力資源部總裁辦采購部投。
15、大小公司專業非專業信譽信用 2. 展示個人形象的一個窗口:聲音,個人特點,人品,素質,生活印象. 3. 索要我們想要的咨訊:第一要件和第二要件,第一要件:客戶的姓名,地址聯系 電話等個人背景情況的資訊.第二要件:客戶能夠接受的價格面積戶型。
16、筆計算器名片項目資料工作日志客戶檔案表展業夾置業預算表筆計算器名片項目資料 心里準備:心里準備: 1 1談資準備:談話原則,洽談內容,話題目的談資準備:談話原則,洽談內容,話題目的 結合客戶資料結合客戶資料 . 2 2面對拒絕:是人的本能反。
17、 碧桂園集團營銷系統銷售崗位系列課程 電話邀約:痛點 電話邀約成功率為什舉總是邁舉低 電話邀約為什舉常常容易冷場 電話邀約為什舉常常被拒絕 前言 內部資料 嚴禁外傳 5 碧桂園集團營銷系統銷售崗位系列課程 2小時學會讓你成功電話邀約要點: 。
18、暄. 互惠 是一個亙古不變的真理,核心內容是給予,索取,再索取.我們寄賀卡,往往就會收到回復的賀卡,發短 信送祝福,往往就會得到祝福. 在電話回訪客戶的過程中,如果能抓住上次溝通中客戶的小細節,施與客戶小恩小惠,馬上就會拉近與客 戶的關系。
19、要再介紹產品的性能和價格.最終給對方留下一個深刻的印 象,以便達成銷售目的.所以,利用電話營銷一定要目的明確. 電話的原則電話的原則 2 2:語氣要平穩,吐字要清晰,語言要簡潔.語氣要平穩,吐字要清晰,語言要簡潔. 有許多銷售員由于害怕被拒。
20、和五大環節之中,廣告一般只能起到造夢,吸引眼球,使客戶產生聯想和希望的作用,而 活動則因為其零距離接觸消費者以及變被動為主動的兩大優勢, 在房地產營銷的每個節點都 起到至關重要的作用.項目造勢與推廣客戶積累展示和體驗價格的公布認購與開盤 等。
21、案表展業夾置業預算表筆計算器名片項目資料 心里準備:心里準備: 1 1談資準備:談話原則,洽談內容,話題目的談資準備:談話原則,洽談內容,話題目的 結合客戶資料結合客戶資料 . 2 2面對拒絕:是人的本能反應,客戶拒絕是非常正常的表現.面對。
22、第一次接洽 第一次跟蹤 第二次跟蹤 第三次跟蹤 四次以上跟蹤 必須強化的觀念 買房人絕不只考察一個樓盤 買房人都叫客戶,樓盤 卻不是都叫一個. 你必須在另一個樓盤征服客 戶之前,保證他還是你的客 戶 必須強化的觀念 你無法判斷客戶放下電話或。
23、客戶在說真話.不對對方的背后動機試圖做任何分析追 究.這種追究過程往往造成更多的負面心理. 在傾聽客戶時,應該非常主動認真,作一些筆記,并不斷有所表示以讓客戶知道你的重 視.但這種表示最好不要用好,好 對,對,對等詞語,正確的表達可以是知 。
24、物業管理到位 4使用感受使用感受 用心構筑美好生活 2021715 3 第一節第一節 購買行為分析購買行為分析 1 1根據消費者性格分析劃分根據消費者性格分析劃分 從一般的意義來分析,不同的人有不同的性格,不同的性格就有不同的消費習慣: 1。
25、第一次接洽 第一次跟蹤 第二次跟蹤 第三次跟蹤 四次以上跟蹤 必須強化的觀念 買房人絕不只考察一個樓盤 買房人都叫客戶,樓盤 卻不是都叫一個. 你必須在另一個樓盤征服客 戶之前,保證他還是你的客 戶 必須強化的觀念 你無法判斷客戶放下電話或。
26、被拒絕是再正常不過的事情.不正常的是沒有 人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們去跑業務了.我們要對我們自己的產 品和服務有百分之兩百的信心,對產品的市場前景應該非常的樂觀.別人不用或 不需要我們的產品或服務,是他們的損失.同時,總結出自己。
27、話三步驟 1. 接打:您好 2. 聽 3. 掛:祝您生活愉快 二二房源房源 1.1. 房源要點房源要點 了解具體信息時,一定要問清房子的以下基本信息:具體地址了解具體信息時,一定要問清房子的以下基本信息:具體地址 樓層樓層 戶型戶型 面積面。
28、無法看到 房地產電話銷售人員的肢體語言面部表情,準客戶只能借著他所聽 到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷自己是否喜歡這個房地產銷售人 員,是否可以信賴這個人,并決定是否繼續這個通話過程. 其次, 在房地產電話銷售的過程中如果沒有辦法讓準客戶在 。
29、X 先生,對這套房子你最終只有兩 個答案,要么買,要么不買,所以你可以先回去考慮一下這個問題,要不然你在是 考慮了好久定下來要買,可是這時候房子賣了或房東不賣了,那你想要我也沒辦 法幫你爭取來,你也知道適合你的房子不是很多,看中了我希望你能。
30、事情.要對自己的 產品和服務有百分之兩百的信心,對產品的市場前景應該非常的樂 觀.同時,總結出自己產品的幾個優點. 2善于總結.應該感謝,每一個拒絕我們的客戶.因為我們可以 從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓.每次通話之后,都應該記 錄下。
31、事情.要對自己的產品和服務 有百分之兩百的信心,對產品的市場前景應該非常的樂觀.同時,總結出自己產 品的幾個優點. 2善于總結.應該感謝,每一個拒絕我們的客戶.因為我們可以從他們那里 吸取到為什么會被拒絕的教訓.每次通話之后,都應該記錄下來。
32、絡或者當場約他來現場. 電話接聽最重要的是留下對方的聯系方式,在留住宅和手機電話時,有以 下幾種方法: 1開門見山法: 上來打過招呼后就直接問對方電話號碼. 說法可為: 某先生或某小姐,您看留個電話好嗎或者某先生或某小姐請您留個電話, 我們。
33、話的技巧,就可以帶來令自己滿意的通話效果和回報. 一電話銷售特點 1聲音傳遞訊息:電話銷售人員只能 聽覺 去 看到 準客戶的所有反應并判斷銷售方向是否正確,同樣 地,準客戶在電話中也無法看到電話銷售人員的肢體語言面部表情,準客戶只能借著他所。
34、雙方彼此看不到,但這并不等于說房地產銷售的身體 語言不會影響感染力,因為每個人的身體語言是會影響到聲音的感染力,這一點 是木秀于林話術學院特別要強調的. 房地產銷售要有效運用自己的聲音感染力 強有力的聲音感染力會使客戶很快接受房地產銷售業務。
35、前先花上一些時間和力 氣,加強個人打電話的技巧,就可以帶來令自己滿意的通話效果和回報. 一電話銷售特點一電話銷售特點 1聲音傳遞訊息:電話銷售人員只能聽覺去看到準客戶的所有反應并判斷銷售方向是否正確,同樣 地,準客戶在電話中也無法看到電話銷。
36、同樣地,準客戶在電話中也無法看到房地產電話銷售人員的 肢體語言面部表情,準客戶只能借著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷 自己是否喜歡這個房地產銷售人員,是否可以信賴這個人,并決定是否繼續這個 通話過程. 其次, 在房地產電話銷售的過程中。
37、場很爛,一方面可能是屬于大環境問題,比如 08 年經濟危機,住宅都門可羅 雀,商鋪作為投資類產品,命運就更加可想而知.另一方面也可能是由于過度競 爭的問題,比如很多開發商為了賣商鋪,動輒承諾返租 10 年,每年 8的利息回 報,有些甚至還承。
38、擾可能敷衍你 兩句就掛上電話.可是,也有的銷售員會說:如 果我告訴他,他會更容易拒絕我.那么,這時最 好說是公司信息員提供,按號段隨機撥打的.同樣 的,對方還會問:你怎么會知道我的我們也 可以用以上的方法處理.有的銷售員又會說:其 實我只是。
39、前先花上一些時間和力 氣,加強個人打電話的技巧,就可以帶來令自己滿意的通話效果和回報. 一電話銷售特點一電話銷售特點 1聲音傳遞訊息:電話銷售人員只能聽覺去看到準客戶的所有反應并判斷銷售方向是否正確,同樣 地,準客戶在電話中也無法看到電話銷。
40、錄與分析 第三板塊 電話回訪追蹤與分析 第四板塊 客戶拓展 脈絡營銷 第五板塊 案例交流與總結 學習內容 了解客戶為什么打電話 前言 電話接聽的重要性 房產銷售最常用的是通過廣告對樓盤進行介紹,引起欲購房者的興趣,一旦 產生興趣,購房者一般。
41、戶在對話中對業務員留下較深印象,以便聯絡或者當場約他來現場. 電話接聽最重要的是留下對方的聯系方式,在留住宅和手機電話時,有以下 幾種方法: 1開門見山法:上來打過招呼后就直接問對方電話號碼.說法可為:某先 生或某小姐,您看留個電話好嗎或者。
42、因此要記住,接電話 時,應有我代表單位形象的 意識. 二要有喜悅的心情二要有喜悅的心情 打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看 不見你,但是從歡快的語 調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面 部表情會影響聲音的變化, 所以即使。
43、X 先生,對這套房子你最終只有兩 個答案,要么買,要么不買,所以你可以先回去考慮一下這個問題,要不然你在是 考慮了好久定下來要買,可是這時候房子賣了或房東不賣了,那你想要我也沒辦 法幫你爭取來,你也知道適合你的房子不是很多,看中了我希望你能。
44、告訴我,這樣更方便我讓我幫你找到適合你房子 知道這套房子不可能只有我一個人房地產經紀人電話營銷話術房地產電話營銷技巧在賣,XX 先生.也不可能只有我一家公司在賣,對這套房子感覺如何,可以告訴我,要是不喜歡,可以和 我說說為什么你不喜歡,這樣。
45、準備工作 克服你的內心障礙克服你的內心障礙 理清電話的思路理清電話的思路 清楚電話的目的清楚電話的目的 設計談話內容設計談話內容 假設客戶提要求做對策假設客戶提要求做對策 電話溝通技巧電話溝通技巧 1贊美顧客贊美顧客 心情愉快引導 2停頓停。
46、錢沒到,需要等; 4.貸款:由亍前期貸款有記錄戒者征信有問題,需要用特殊方式解決 例如過戶,假離婚等,資質差,難度大. 逼定要素 Part1 逼定的三大核心要素 2有權 判斷誰是決定權人; 學會抓關鍵人: 決定權人可能是一個人,也可能是一。
47、以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下 3.如果客戶說:我沒興趣. 那么營銷員就應該說:是,我完全理解,對一個談丌上相信或者手上沒有什么資料的事情,你當然丌可能立刻產 生興趣,有 疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,星期幾。
48、叧有幾分鐘,丌要企圖透過電話來銷售,那應該 是帶看面談時所做癿亊情. 3:大部分經紀人最大癿問題就是,丌知道何時掛電話,在電話 中,話讱癿太多,問題就會越多,將造成預約帶看癿困難,話讱得太 多,客戶也會隨之越多,很多問題很難在電話中說明得很。