1、目的 了解實際工作中電話營銷的特性 對實際工作中的電話營銷進行分類 熟悉和掌握各種電話營銷的基本技巧 珍惜電話資源 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 4 電話營銷的特性電話營銷的特性 電話營銷過程是靠聲音傳遞信息 營銷人員必須在極短的時。

2、動地點是在巽寮金海灣, 這個項目是整條濱海線上最成熟的旅游度假區. 它本身就是國家 級 4A 級風景區同時也是唯一的整座山體體育公園項目也是整條濱海線上山海資源最優 越的項目和唯一的游艇雙航線雙山海高爾夫球場項目. 這次一日游的體驗全程行程。

3、戶 售樓部: 1售樓處門口前臺迎賓處2區域沙盤3項目沙盤4戶型模型讱解5工法屍示區讱解5 客戶登記6樣板房讱解7洽談區8送客出門 步驟及重點說辭: A. 步驟: 1. 銷售代表到售樓處門口迎接客戶,其它銷售代表微笑致意,帶給客戶良好的第一印。

4、 課程目的課程目的 了解實際工作中電話營銷的特性 對實際工作中的電話營銷進行分類 熟悉和掌握各種電話營銷的基本技巧 珍惜電話資源 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 4 電話營銷的特性電話營銷的特性 電話營銷過程是靠聲音傳遞信息 營銷人員。

5、前提 留下客戶姓名電話用亍邀約回訪. 了解客戶購房用途,所需房型和 面積,工作和居住區域及住房現狀. 了解客戶來電渠道,用亍策劃分析. 吸引幵邀約客戶到現場詳細了解. 告知客戶清晰的來訪路線. 再注意電話接聽6要素 1.語言:禮貌恭敬普通話。

6、商業大樓花橋二村 正大超市本小區有免費專車接送 12幼兒園小學;中學 1地址: 育才花橋一村招商銀行正對面 , 七一中學本小區后. 2電話: 育才幼小中, 七一 3聯系人: 育才高院長 4收費:保交費 1 年 3000 元,保育費和雜費 1。

7、他看樓; 2尋找客戶需要的盤,要快; 3給客戶好的印象,多銷樓盤給他,態度誠懇,歧視客戶,心可能詳細了解客戶需求; 4派卡片同資料 5給客戶信心 6送客戶上車,做好保護工作 7用心聆聽; 8告訴客戶公司的服務宗旨,再一次推銷自己; 三介紹樓。

8、大小公司專業非專業信譽信用 2. 展示個人形象的一個窗口:聲音,個人特點,人品,素質,生活印象. 3. 索要我們想要的咨訊:第一要件和第二要件,第一要件:客戶的姓名,地址聯系 電話等個人背景情況的資訊.第二要件:客戶能夠接受的價格面積戶型。

9、筆計算器名片項目資料工作日志客戶檔案表展業夾置業預算表筆計算器名片項目資料 心里準備:心里準備: 1 1談資準備:談話原則,洽談內容,話題目的談資準備:談話原則,洽談內容,話題目的 結合客戶資料結合客戶資料 . 2 2面對拒絕:是人的本能反。

10、另外有獎問答,抽獎活動當天同步迚行, 活動時間周六上午 9:30 開始,XX 隆重邀請您和您的朊友來參加 冰淇淋節活動邀客說辭 XX 先生女士,您好,我是東合官湖郡的客戶經理 XX,不好意思打擾您了,告訴您 一個好消息,本周六6 月 28 。

11、系的客戶經理接待. 您好,我是這邊的客戶經理 XXX,下面由我來為您介紹一下我們項目的情況,請問你怎么稱呼 X 先生女士 ,您好,您這邊請配合標準手勢指引客戶到項目區位圖 . 一企業品牌一企業品牌 買房子,選位置選產品是一方面,選開發企業也。

12、工作由國際頂尖設計事務所 SOM 擔綱,代表作 北京金融街浦東金融廣場高德置地廣場東京中城世貿中心一號 大樓金茂大廈等 商業產品為中海環宇中心UNI 環宇系購物中心 ,辦公產品為中海中心 甲級寫字樓 ,均為中海地產旗下頂級產品系 大劇院命名。

13、招商引資來到濱海投資,是泰達集 團的重要的戰略合作伙伴,是開發北塘經濟區的主力的開發商之一. 詢問: 甲:您是否來過或了解我們項目您是通過什么途徑知道我們電話的 來電 乙:你們項目是什么樣的 甲:總部 1 號項目地塊處在天津濱海新區十大戰役。

14、 碧桂園集團營銷系統銷售崗位系列課程 電話邀約:痛點 電話邀約成功率為什舉總是邁舉低 電話邀約為什舉常常容易冷場 電話邀約為什舉常常被拒絕 前言 內部資料 嚴禁外傳 5 碧桂園集團營銷系統銷售崗位系列課程 2小時學會讓你成功電話邀約要點: 。

15、暄. 互惠 是一個亙古不變的真理,核心內容是給予,索取,再索取.我們寄賀卡,往往就會收到回復的賀卡,發短 信送祝福,往往就會得到祝福. 在電話回訪客戶的過程中,如果能抓住上次溝通中客戶的小細節,施與客戶小恩小惠,馬上就會拉近與客 戶的關系。

16、要再介紹產品的性能和價格.最終給對方留下一個深刻的印 象,以便達成銷售目的.所以,利用電話營銷一定要目的明確. 電話的原則電話的原則 2 2:語氣要平穩,吐字要清晰,語言要簡潔.語氣要平穩,吐字要清晰,語言要簡潔. 有許多銷售員由于害怕被拒。

17、展示館 2 置業顧問預接待: 前臺輪崗:您好,歡迎參觀萬科玉泉 置業顧問:您好,歡迎參觀我是萬科玉泉置業顧問 XXX,您叫我小 X 就可以了,這是我 的名片雙手遞上名片 .請問先生女士您怎么稱呼 客戶: 置業顧問:這份是我們的看房服務信息卡。

18、案表展業夾置業預算表筆計算器名片項目資料 心里準備:心里準備: 1 1談資準備:談話原則,洽談內容,話題目的談資準備:談話原則,洽談內容,話題目的 結合客戶資料結合客戶資料 . 2 2面對拒絕:是人的本能反應,客戶拒絕是非常正常的表現.面對。

19、具有碾壓式優勢,銷售說辭可能沒那 么重要.但如果項目資質一般,平平無奇,甚至處于劣勢的情況下,銷售 說辭就非常關鍵了,因為項目需要通過銷售環節去影響客戶. 地產營銷專家王鵬程認為, 項目賣得好不好, 80取決于產品和地段, 20 由銷售來決。

20、電話給您的是要告訴你一個好消息,今天打電話給您的是要告訴你一個好消息,是因為我們項目正在和九江文化研究院和相關是因為我們項目正在和九江文化研究院和相關 的旅游商務部深度溝通,將把三馬里改建成九江第一座潯陽記憶文化旅游城 ,準備申的旅游商務部。

21、被拒絕是再正常不過的事情.不正常的是沒有 人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們去跑業務了.我們要對我們自己的產 品和服務有百分之兩百的信心,對產品的市場前景應該非常的樂觀.別人不用或 不需要我們的產品或服務,是他們的損失.同時,總結出自己。

22、型企業集團, 成立于 1992 年 7 月 18 日. 是全球房 企領航者,歷經 23 年的發展,更連續 4 年入圍財富世界 500 強榜單,位列第 258 位. 作為全球業務規模最大的最大的跨國跨國房地產企業,綠地集團保持有力增長,在全球。

23、出點不一樣,有所側重,可以參考下面的時間軸: 4謹慎輸出價格 價格最后輸出價格一定要放到最后再談,在價值沒有得到認可前就去談價格,往往容易陷入與客戶 討價還價中去,反而不利于成交 項目摘牌階段禁止輸出價格杜絕線上線下輸出價格包括售價及裝修成。

24、們用的入戶門都是萬科統一定制的,交房標準的門是鋼制入戶門,效果很好. 玄關: 入口處我們設計的是具有收納功能的玄關,迚門之后的過渡空間是玄關空間,在我們日 常生活當中,一迚門首先要解決的是放下手中的包鑰匙換上拖鞋,再迚入屋內.但在目 前青島。

25、知道咱們 項目的 客戶: 我沒在附近我是接到你們那發的廣告單了,你們售樓處在 什么位置 銷售: 您好售樓處在北京大街與南京路路口西北角,X 市城管局 樓下您今天有時間么我建議您到售樓處來看一下項目. 客戶: 今天不行,我上班呢,周末吧.你們。

26、X 先生,對這套房子你最終只有兩 個答案,要么買,要么不買,所以你可以先回去考慮一下這個問題,要不然你在是 考慮了好久定下來要買,可是這時候房子賣了或房東不賣了,那你想要我也沒辦 法幫你爭取來,你也知道適合你的房子不是很多,看中了我希望你能。

27、事情.要對自己的產品和服務 有百分之兩百的信心,對產品的市場前景應該非常的樂觀.同時,總結出自己產 品的幾個優點. 2善于總結.應該感謝,每一個拒絕我們的客戶.因為我們可以從他們那里 吸取到為什么會被拒絕的教訓.每次通話之后,都應該記錄下來。

28、絡或者當場約他來現場. 電話接聽最重要的是留下對方的聯系方式,在留住宅和手機電話時,有以 下幾種方法: 1開門見山法: 上來打過招呼后就直接問對方電話號碼. 說法可為: 某先生或某小姐,您看留個電話好嗎或者某先生或某小姐請您留個電話, 我們。

29、話的技巧,就可以帶來令自己滿意的通話效果和回報. 一電話銷售特點 1聲音傳遞訊息:電話銷售人員只能 聽覺 去 看到 準客戶的所有反應并判斷銷售方向是否正確,同樣 地,準客戶在電話中也無法看到電話銷售人員的肢體語言面部表情,準客戶只能借著他所。

30、雙方彼此看不到,但這并不等于說房地產銷售的身體 語言不會影響感染力,因為每個人的身體語言是會影響到聲音的感染力,這一點 是木秀于林話術學院特別要強調的. 房地產銷售要有效運用自己的聲音感染力 強有力的聲音感染力會使客戶很快接受房地產銷售業務。

31、前先花上一些時間和力 氣,加強個人打電話的技巧,就可以帶來令自己滿意的通話效果和回報. 一電話銷售特點一電話銷售特點 1聲音傳遞訊息:電話銷售人員只能聽覺去看到準客戶的所有反應并判斷銷售方向是否正確,同樣 地,準客戶在電話中也無法看到電話銷。

32、同樣地,準客戶在電話中也無法看到房地產電話銷售人員的 肢體語言面部表情,準客戶只能借著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷 自己是否喜歡這個房地產銷售人員,是否可以信賴這個人,并決定是否繼續這個 通話過程. 其次, 在房地產電話銷售的過程中。

33、候,微笑 的接聽電話 您好,這里是天宇金地富山售樓處,我是 楊威,很高興為您服務. 結束語好的,陳先生,我姓楊,謝謝您 的來電,再見. 情景分析 什么時候接電話也是房產銷售人員的心理 戰術. 第一聲接生意太冷清,或太在意生意了, 產生提防和。

34、線線 工工程程 進進度度 入入伙伙 時時間間 裝裝修修 標標準準 管管理理 費費 小小區區 規規劃劃 戶戶型型 小小區區 配配套套 其其它它 請請注注明明 廣廣州州日日報報羊羊城城晚晚報報 周周五五周周六六 周周日日周周五五周周六六周周日日。

35、具有碾壓式優勢,銷售說辭可能沒那 么重要.但如果項目資質一般,平平無奇,甚至處于劣勢的情況下,銷售 說辭就非常關鍵了,因為項目需要通過銷售環節去影響客戶. 地產營銷專家王鵬程認為, 項目賣得好不好, 80取決于產品和地段, 20 由銷售來決。

36、前先花上一些時間和力 氣,加強個人打電話的技巧,就可以帶來令自己滿意的通話效果和回報. 一電話銷售特點一電話銷售特點 1聲音傳遞訊息:電話銷售人員只能聽覺去看到準客戶的所有反應并判斷銷售方向是否正確,同樣 地,準客戶在電話中也無法看到電話銷。

37、戶在對話中對業務員留下較深印象,以便聯絡或者當場約他來現場. 電話接聽最重要的是留下對方的聯系方式,在留住宅和手機電話時,有以下 幾種方法: 1開門見山法:上來打過招呼后就直接問對方電話號碼.說法可為:某先 生或某小姐,您看留個電話好嗎或者。

38、因此要記住,接電話 時,應有我代表單位形象的 意識. 二要有喜悅的心情二要有喜悅的心情 打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看 不見你,但是從歡快的語 調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面 部表情會影響聲音的變化, 所以即使。

39、場參 加活動的抗性. S:滿意度回訪過程中,客戶回答為可控因素,銷售員說辭主線圍繞核 心目標八城聯動,客戶現場邀約展開. 銷售員:您好,我是建業集團客戶部成員,我叫 XXX開場先介紹自 己 客戶: 銷售員:首先十分感謝您使用我們建業集團的產。

40、X 先生,對這套房子你最終只有兩 個答案,要么買,要么不買,所以你可以先回去考慮一下這個問題,要不然你在是 考慮了好久定下來要買,可是這時候房子賣了或房東不賣了,那你想要我也沒辦 法幫你爭取來,你也知道適合你的房子不是很多,看中了我希望你能。

41、告訴我,這樣更方便我讓我幫你找到適合你房子 知道這套房子不可能只有我一個人房地產經紀人電話營銷話術房地產電話營銷技巧在賣,XX 先生.也不可能只有我一家公司在賣,對這套房子感覺如何,可以告訴我,要是不喜歡,可以和 我說說為什么你不喜歡,這樣。

42、偏,靠近萬江和老 廠房,片區檔次不高. 帶客戶到地圖位置,向客戶講解; 片區位置:片區位置:位于三區的交界,綜合距離最近,出入繁華;地理位置屬于真正的老城區中央地段,這樣的中心位置,是不可替代的, 莞城區也將延續東莞城區的政治文化經濟中心地。

43、置業顧問:您需要在吉屋惠淘寶店內花 1 元錢拍下我們的特權卡,網址是 http:吉屋網的客服會跟您聯系,安排您看房.您將收到一條優惠證明 短信.到時候您拿著短信到我們售樓處就可以享受優惠啦. 客戶:那我什么時候要拍下寶貝呢 置業顧問:建議您。

44、最原始的功能時, 就成為了值得玩味的空間. 臥室的尺度 那么,從進門上床,到功能分區,選擇多大面積的臥室,才顯得更為合理呢 基本的 10 平方米 開間為 3 米進深為 3.3 米的尺度,基本能滿足雙人臥室家具的擺放.臥室中最少應有 雙人床床。

45、做自我介紹的房地產銷售話術中的電話營銷話術.接通電話后,首先 要向客戶問好,如: 上午下午好 您好,是先生嗎等問候語,然后做自我 介紹: 先生,我是保定電信的業務代表小張,今天想借這個機會和您交換一下 您對互聯網的的看法,能否打擾您 5 分。

46、具有碾壓式優勢,銷售說辭可能沒那 么重要.但如果項目資質一般,平平無奇,甚至處于劣勢的情況下,銷售 說辭就非常關鍵了,因為項目需要通過銷售環節去影響客戶. 地產營銷專家王鵬程認為, 項目賣得好不好, 80取決于產品和地段, 20 由銷售來決。