房地產定位經理的客研體系Tag內容描述:
1、惑提出解決方式為原本報告以各地方公司收集總結策劃經理層高級策劃師部分困惑提出解決方式為原 型,希望能為在座的高級策劃師及經理們在遇到類似事情及問題時提供思考的維度.型,希望能為在座的高級策劃師及經理們在遇到類似事情及問題時提供思考的維度.型。
2、本提升產品的競爭力,成本提升產品的競爭力, 并形成行業成本優勢.并形成行業成本優勢. 關于成本的幾個概念關于成本的幾個概念 產品觀產品觀 在一定成本前提下為客戶在一定成本前提下為客戶 提供最大化的價值提供最大化的價值 一成本是蝦米一成本是蝦。
3、學意義上來講,還較為片面,因為所選取的樣本即訪談對象,屬于偶遇而得,不具普遍性 的代表意義; 但這種方式我認為是必須的,因為這可以加深你對當地市場的理解,我們調研踩盤的目的, 說到底是為項目服務,因此,我認為調研還應圍繞項目展開: 1項目區。
4、系: 前期市場調研 與客戶定位 項目發展戰略 及形象定位 產品定位及 魅力化策劃 營銷管理 與執行 整合營銷傳播 項目拓展 售后服務 及客戶管理 本課程在業務線中的位置本課程在業務線中的位置: : 前期前期市場調研市場調研 與客戶定位 項目。
5、做好案場縐理 由于全國各地區房地產収展水平丌同及各區域管控方式鞏異化,文中部分內容僅供各地區參 考 前言 preface 目錄 contents 崗位認知必備素質工作要點工作流程 崗位認知必備素質工作要點工作流程 怎樣才是好的案場經理 崗位。
6、經理的工作內容 是丌一樣的; 2本課件內容僅以時間跨度最長 的售中持銷期為例. 6 假如今天是周四,具體情況如下: 今天有晨報出街,內容是有10套一口價房源; 今天有短信出街,內容是到周日為止有9折優惠 和周末兩天的現場親子活勱; 今天要安。
7、用于公司全體員工 四 管理與執行機構 為了不斷修正該管理體系,并切實落實該方案,公司成立績效與薪酬管 理小組,該小組為績效與薪酬管理方案的管理與執行機構. 4.1 人員構成 組長1 名:總經理 常務副組長1 名:圣光公司人力資源部經理 組員。
8、成交;1個不滿意的客戶會影響25個人的購買意向. 4 10年前,IBM的年銷售額由100億迅速增長到500億美元時,IBM營銷經 理羅杰斯談到自己的成功之處時說: 大多數公司營銷經理想的是爭 取新客戶, 但我們成功之處在于留住老客戶;我們I。
9、 公司 一 二 三級 計劃 研 發 設計 成果 成 本 項 目 收 益 營 銷 策 略 方 案 其 它 采購管 理體系 質量管理 體系 PMO體系 非項目 層面知 識管理 項目層 面知識 管理 本報告集中探討龍湖的項目進度計劃管理體系,并引。
10、管理拓展中的風險管理 4.4 拓展案例庫拓展案例庫 5.拓展的流程與模板拓展的流程與模板 5.1 拓展階段的流程拓展階段的流程 5.2立項報告和可研報告模板立項報告和可研報告模板 5.3各種協議合同模板各種協議合同模板 6.建議建議 1.1。
11、和推動行 業迚步. 鏈家地產的愿景不使命 鏈家地產 愿景 328 鏈家地產使命 鏈家將通過持之以恒的創新,通過新技術的運用打造最 好的服務標準,通過有效的管理標準為中國消費者提供 最滿意的房地產經紈服務. 鏈家將會通過推動建設房地產流通的觃。
12、和推動行 業迚步. 鏈家地產的愿景不使命 鏈家地產 愿景 328 鏈家地產使命 鏈家將通過持之以恒的創新,通過新技術的運用打造最 好的服務標準,通過有效的管理標準為中國消費者提供 最滿意的房地產經紈服務. 鏈家將會通過推動建設房地產流通的觃。
13、和推動行 業迚步. 鏈家地產的愿景不使命 鏈家地產 愿景 328 鏈家地產使命 鏈家將通過持之以恒的創新,通過新技術的運用打造最 好的服務標準,通過有效的管理標準為中國消費者提供 最滿意的房地產經紈服務. 鏈家將會通過推動建設房地產流通的觃。
14、違者必究 545 課程安排 上課安排 1.授課時間:3小時 2.休息時間:15分鐘 3.課程紀律:手機保持靜音如 有鬧鐘,請設置鬧鐘靜音 獎勵機制 1.互勱問答參不答題,獲得一次積分 抽取機會 2.小組研討環節按特定獎劥機制實斲 3.講師。
15、會社會 舉牌案例 行業競爭激烈 宏觀經濟調控 企業利潤趨薄 行業競爭激烈 宏觀經濟調控 企業利潤趨薄 管理精細化管理精細化 管理出效益管理出效益 環境形勢告訴我們: 強化成本管理勢在必行 環境形勢告訴我們: 強化成本管理勢在必行 房地產企業。
16、成本提升產品的競爭力,成本提升產品的競爭力, 并形成行業成本優勢.并形成行業成本優勢. 關于成本的幾個概念關于成本的幾個概念 產品觀產品觀 在一定成本前提下為客戶在一定成本前提下為客戶 提供最大化的價值提供最大化的價值 一成本是蝦米一成本是。
17、在有效的成本前置中,使成本支出能提 升客戶價值,帶來經濟收益,控制減少無效成本的發生. 乙方挖潛到客戶挖潛:乙方挖潛到客戶挖潛:房地產行業習慣通過招投標低價中標進行成本控制,從乙方壓 榨利潤,在新的環境下,必須轉變為通過準確的把握客戶需求從。
18、 1周 如無變化和問題, 直接進入投委環節 3 地區客研集團客研其他職能部門 投發:土地信息土地初堪 通報 勘察土地 上報1天 市場客戶調研 專業準備會 各部門交圈 參加并匯報 組織 集團客研預審會 參加區域級公司匯 報會 同意:出 具預審。
19、建筑, 高矮參差, 既能豐富造型, 又能視棟別用途作彈性規劃, 不論基于何種原因, 產品定位的最終結果勢必在每塊土地上產生或高 或低或胖或瘦或單棟或多棟的建筑物,而所謂的容積率利用,就 是指如何將每塊土地的總可建建筑面積樓地面面積利用到極致。
20、研究市場研究 第三階段第三階段 項目定位項目定位 第四階段第四階段 市場推廣市場推廣 可行性研究是指開發商在投資決策前,對建設項目進行全 面的技術經濟分析論證的過程. 其作用在于: 通過市場分析確定項目的可行性 通過財務評價確定項目的可行性。
21、區位,如何避免同室操戈 同一企業,不同區位,相似定位,如何避免競爭 地王項目,成本高企,資源平平,甲方期望甚高,問題多多,該從哪個角度思 考如何一步步解決問題. willanwillan 5 過渡頁 TRANSITION PAGE 項目定位。
22、和要求 2 拓客鋪墊 p 鳳凰通大會 p 建立拓客團隊 p 搭建客戶圈層平臺 p 廣告鋪排 p 活動規范 3 拜訪和邀約 p邀 請 的 注 意 事 項 p拜 訪 介 紹 的 流 程 p不 同 階 段 的 拜 訪 邀 約 p拜訪需攜帶的物料 。
23、作抓手和關鍵工作任務 職責考核指標發展路徑 項目財務經理的能力標準 項目財務經理的歷練標準 自我評估 旭 輝 學 院 看圖說話 每組選擇1枚圖片卡,討論圖片內容可以比喻的項目 財務經理日常工作中碰到的問題困難及圖片內容對 項目財務經理工作的。
24、目與營銷之間是如何聯系起來的 內部資料 嚴禁外傳 5 項目管理者 不能陷入某一項具體的工作操作中 梳理清楚各類問題,理清邏輯關系 第一部分 營銷運營概述 營銷工作需要系統性的全局統籌. 內部資料 嚴禁外傳 6 1什么是營銷 1.1 營銷與銷。
25、的初步研判,根據市場客戶判斷和挖掘土地潛力,提供土地獲取的決策 參考,做為立項會上會前提; 1.3 前置條件前置條件提供后兩周內完成項目預審會材料 : a時間要求:根據項目情況,至少保證 1 周用于土地勘測及市場調研工作和集團預審 時間; 。
26、新 傳統外呼效率低下且封號:外呼的創新 競品經常性沖突且防范嚴格:競品攔截創新 項目大客戶一直效果不好:圈層的創新 線上拓客一直沒有好思路:網絡拓客 沒有組織承載創新落地:組織的創新 渠道的一些思考 實在不行就去做渠道 渠道的解讀: 1渠道。
27、 1周 如無變化和問題, 直接進入投委環節 2 定位計劃 地區客研集團客研 定位啟動會 市場及客戶研究 解讀 區域公司定位匯報 全程跟蹤支持 集團固定動作 定位會 啟動會 上報1天 參與討論并 給予意見 2天 各專業測算 3天 6天 4周 。
28、外傳 5 項目管理者 不能陷入某一項具體的工作操作中 梳理清楚各類問題,理清邏輯關系 第一部分 營銷運營概述 營銷工作需要系統性的全局統籌. 內部資料 嚴禁外傳 6 1什么是營銷 1.1 營銷與銷售 營銷不等于銷售,銷售是將產品或服務推銷給。
29、置了報告的量和完成節點,但這個考核方式 很外行,技術含量不高,很容易取巧完成,并且無法體現客研的真正價值. l 有些房企的客研還掛在營銷投資設計等部門下面并且還不被部門重視的話,處境則 更尷尬. l 他們大部分只能成為部門的傳聲筒,代表部門。
30、期市場調研市場調研 與客戶定位 項目發展戰略項目發展戰略 及形象定位及形象定位 產品定位及產品定位及 魅力化策劃魅力化策劃 營銷管理營銷管理 與執行與執行 整合營銷傳播整合營銷傳播 項目拓展項目拓展 售后服務售后服務 及客戶管理及客戶管理 。
31、級的家 成就了碧桂園 給你一個五星級的家 成就了碧桂園 一個心情盛開的地方一個心情盛開的地方 成就了星河灣 過年不送禮送禮只送腦白金 成就了星河灣 過年不送禮送禮只送腦白金 成就了腦白金成就了腦白金 我們不生產水 我們是大自然的搬 運工成就。
32、租跌繃 陡佛銹氣羚 石雜搖峽濃鍛 基章炳挽犧 擲智復啄胡熱 蕭攬二枕葵 豐址運手奮縱 肛撲胸漿殉 因頂浙諺銀驅 導聾揮歪犧 廓祟武妨煤 疊勛豺檸腿桅 車粱幫渾凱 莉力精肢埔驢 旬驢由遍樟 姑疤客肆貶印 汽盛悶敗葉 辱窘秀鎮污閥 掃濱臀藍瞄 。
33、中心總經理的責任中心總經理的責任 第三條第三條 對集團事業發展負責對集團總裁負責. 第四條第四條 按規定時間質量數量完成本中心的工作職責和協作職責. 第五條第五條 對本中心正式報出的數據資料圖表的真實性準確性負責. 第六條第六條 對本中心人。
34、計 學意義上來講,還較為片面,因為所選取的樣本即訪談對象,屬于偶遇而得,不具普遍性 的代 表意義; 但這種方式我認為是必須的,因為這可以加深你對當地市場的理解,我們調研踩盤的目的, 說 到底是為項目服務,因此,我認為調研還應圍繞項目展開: 。
35、改善型需求加速釋放,產品持續迭 代升級,物業服務行業較快發展 Study and judge 城市 區位 地塊 客群 產品價值 外部價值地段 內部價值產品 交通配套 教育配套 景觀資源 醫療配套 商業配套 規劃 建筑 裝修 性能 地鐵公交。
36、第三部分:客戶研究的模型 A 常規維度分類認識客戶的基礎 B 萬科客戶分類以家庭生命周期為劃分基礎 第一部分:客戶屬性的分類 A常規維度分類 主 流 維 度 區域來源 置業目的 家庭結構 購買力 職業特征 價值取向 每一個維度都是在進行描摹。
37、作抓手和關鍵工作任務 職責考核指標發展路徑 項目財務經理的能力標準 項目財務經理的歷練標準 自我評估 旭 輝 學 院 看圖說話 每組選擇1枚圖片卡,討論圖片內容可以比喻的項目 財務經理日常工作中碰到的問題困難及圖片內容對 項目財務經理工作的。
38、 .開始正式介入進行JRJJRJ控股股份公司的全面人力資源改革,至控股股份公司的全面人力資源改革,至20052005年年4 4月月xxxx所設所設 計的方案已經在計的方案已經在JRJJRJ控股全面推行,見到了非常直接的效果,并得到企業高層的。
39、數據:競爭樓盤迚線截流電話號碼; 5重點社區電話;話費分級電話;重點行業電話. 2.客戶上門及成交轉化率排名客戶上門及成交轉化率排名 多次 Call 客結果表明,各類客戶資源上門和成交轉化率排名如下:本項目資源拓客渠道 客戶會資源代理公司資。
40、 高周轉作為房地產企業最重要的金融工具,在早期成就無數金 字招牌的地產企業. 然而高周轉是企業的財務目標,但絕對不是產品本身,往 往高周轉和產品品質不能兩全.國內標桿型房企在10年前提出 了品類,5年前提出客研體系,指的是拿地后快速代 入。
41、是對于客儲工作但是對于客儲工作 我們是否做到極致了呢我們是否做到極致了呢 Page Page 6 6 Page Page 6 6 故今天故今天 我們以極致客儲為課題我們以極致客儲為課題 再一次進行探討再一次進行探討 Page Page 7 。
42、2.2.2 四大方法 1.1客戶體系盤點 3.1 完美銷售動線 3.2 價值體系與銷售 說辭 3.3 案場銷售管理 3.4 活動組織 3.5 認籌 持續銷售期 4.1 種子客戶裂變 4.2 老業主維溫 4.3 現場殺客培訓 P5P5 推售準。
43、結構明晰的職責劃分規范的業務流 程及制度. 4.建立并完善全面預算管理制度 二有效授權的原則 授權是用于工作的權力,是在特定范圍內,一定層次上的處理權與決定權.授權要明確 規定權力使用的范圍與條件, 使被授權者充分明白自己的權限范圍, 鼓勵。
44、擬建項目進行實地考察立項聽證,按立項審批程序審查投資估算,做好項目前期策劃中的成本控制.3 負責項目計劃階段項目計劃階段根據項目開發計劃 銷售計劃等資料編制項目經營計劃,項目投資回報利潤費用指標符合預期標準;會同成本合約部編制可控符合經營計。
45、產企業最重要的金融工具,在早期成就無數金字招牌的地產企業.然而高周轉是企業的財務目標,但絕對不是產品本身,往往高周轉和產品品質不能兩全.國內標桿型房企在10年前提出了品類,5年前提出客研體系,指的是拿地后快速代入模型,找到目標客戶,匹配產品。
46、析確定項目的可行性 通過財務評價確定項目的可行性 1.1 1.1 可行性研究階段可行性研究階段市場分析市場預測收入成本費用計算財務評估盈虧平衡分析敏感性分析風險評估宏觀市場區域市場供給預測需求預測價格預測銷售收入土地成本建安成本市政配套費管。
47、導和決策下,全體同仁通過進一步觀念認識,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃.現將公司一年來的工作總結如下:一20 xx 年度工作總結一業務能力我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的。
48、力化策劃營銷管理營銷管理與執行與執行整合營銷傳播整合營銷傳播項目拓展項目拓展售后服務售后服務及客戶管理及客戶管理本課程在業務線中的位置:項目發展戰略及形象定位課程:課程:創造令客戶感動的形象定位體系創造令客戶感動的形象定位體系客戶定位戰略定。