房地產(chǎn)公司管理制度崗位職責(zé)Tag內(nèi)容描述:
1、 5. 4. 行政檔案管理 5. 5. 固定資產(chǎn)管理 5. 6. 通訊管理 5. 7. 辦公用品管理 5. 8. 寫(xiě)字樓管理 5. 9. 車(chē)輛使用及管理 5. 10. 員工宿舍管理 5. 11.食堂管理 1.目 的: 為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)辦公室工作全面負(fù)責(zé). 2 以身作則,帶頭嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度. 3 根據(jù)公司總體發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,制定本部門(mén)目標(biāo)計(jì)劃,并貫徹實(shí)施. 4 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理好日常行政管理事務(wù),聯(lián)系和協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的配合協(xié)作關(guān)系,發(fā) 。
3、財(cái)務(wù)部規(guī)章制度 . 18 經(jīng)營(yíng)部獎(jiǎng)懲制度 . 19 公司運(yùn)輸部管理制度 . 20 餐飲后勤部門(mén)管理規(guī)定 . 21 門(mén)衛(wèi)值班員. 23 倉(cāng)庫(kù)管理員. 24 宿舍管理規(guī)定 . 25 第三章 公司獎(jiǎng)懲制度 . 28 公司獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)表 . 28 公司。
4、過(guò)程的施工管理. 施工管理依據(jù) 甲乙雙方簽訂的工程合同; 建設(shè)工程全部設(shè)計(jì)文件及施工組織設(shè)計(jì)方案; 企業(yè)年 季 月施工生產(chǎn)計(jì)劃; 集團(tuán)公司質(zhì)量安全環(huán)境控制體系文件; 國(guó)家和省市現(xiàn)行的有關(guān)政策法規(guī)及集團(tuán)總公司有關(guān)規(guī)定辦法; 集團(tuán)公司工程計(jì)劃綜。
5、作和目 標(biāo)的實(shí)際完成情況. 2總結(jié)上年度工作所取得的主要成績(jī)以及成功的經(jīng)驗(yàn),分析上年度工作中 存在的主要問(wèn)題和教訓(xùn),分析產(chǎn)生這些存在問(wèn)題的主要原因及采用解決辦法. 3闡述如何通過(guò)新年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃的落實(shí)推動(dòng)管理的改善,獲得 更好的工作。
6、15 第二章 人事管理制度 第二章 人事管理制度 18 一招聘制度18 二錄用制度19 三轉(zhuǎn)正制度20 四考勤管理制度20 五調(diào)動(dòng)管理制度22 六離職管理制度22 七員工培訓(xùn)制度23 八人事檔案管理制度25 九考評(píng)制度26 十工資管理制度2。
7、由于部門(mén)工作內(nèi)容職責(zé)的變化需要修訂 增刪匯編中相關(guān)條款的,須先通知辦公室,由辦公室報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批增刪匯編中相關(guān)條款的,須先通知辦公室,由辦公室報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn)后統(tǒng)一進(jìn)行修正.準(zhǔn)后統(tǒng)一進(jìn)行修正. 4 本制度匯編作為內(nèi)部文件其所有者為本制度匯編。
8、16 綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé) 17 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理職責(zé) 18 資產(chǎn)管理部經(jīng)理職責(zé) 19 銷(xiāo)售部經(jīng)理職責(zé) 20 3 預(yù)算部經(jīng)理職責(zé) 21 工程管理部經(jīng)理職責(zé) 22 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 23 辦公室崗位職責(zé) 25 財(cái)務(wù)部職責(zé) 26 會(huì)計(jì)職責(zé) 27 出納職。
9、標(biāo)成本責(zé)任成本管理目標(biāo)成本責(zé)任成本管理 1搜集整理匯總歷史成本資料; 2確定目標(biāo)成本總控指標(biāo),分解成本控制指標(biāo),提出控制要點(diǎn); 3匯總編輯項(xiàng)目目標(biāo)成本指導(dǎo)書(shū)及目標(biāo)成本控制責(zé)任書(shū),并負(fù)責(zé)監(jiān)控 評(píng)估; 4每月分析目標(biāo)成本變動(dòng)情況,匯報(bào)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成。
10、安排,開(kāi)源節(jié)流,控制計(jì)劃開(kāi)支,降低公司運(yùn)營(yíng)成本; 4全面負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目可行性分析論證報(bào)批招投標(biāo)管理施工 管理預(yù)算控制竣工驗(yàn)收及營(yíng)銷(xiāo)等工作; 5組織安排公司與政府部門(mén)合作單位及客戶(hù)等各方面關(guān)系的公關(guān) 工作,維護(hù)與提升公司形象和聲譽(yù); 6致力于。
11、作把關(guān); 7. 負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì)監(jiān)理工程發(fā)包材料設(shè)備采購(gòu)等招投標(biāo)工作; 8. 組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行合同審核會(huì)簽及歸檔管理工作; 9. 各參建單位工作任務(wù)計(jì)劃審定,審批工程款材料款; 10. 工程項(xiàng)目成本質(zhì)量進(jìn)度工作的全面管理監(jiān)督監(jiān)控; 11. 負(fù)責(zé)。
12、 5. 4. 行政檔案管理 5. 5. 固定資產(chǎn)管理 5. 6. 通訊管理 5. 7. 辦公用品管理 5. 8. 寫(xiě)字樓管理 5. 9. 車(chē)輛使用及管理 5. 10. 員工宿舍管理 5. 11.食堂管理 1.目 的: 為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
13、 客服部工作規(guī)范客服部工作規(guī)范 一一 服務(wù)原則服務(wù)原則 二二 服務(wù)公約服務(wù)公約 三三 服務(wù)態(tài)度規(guī)范服務(wù)態(tài)度規(guī)范 四四 行為規(guī)范行為規(guī)范 五五 客服部工作制度客服部工作制度 六投訴受理制度六投訴受理制度 一投訴受理程序:一投訴受理程序: 二受。
14、作 體系. 4完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù). 辦公室主任崗位職責(zé)辦公室主任崗位職責(zé) 1在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)辦公室工作全面負(fù)責(zé). 2以身作則,帶頭嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度. 3根據(jù)公司總體發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,制定本部門(mén)目標(biāo)計(jì)劃,并貫徹實(shí)施. 。
15、 優(yōu)秀規(guī)劃及戶(hù)型踩盤(pán)照片等及時(shí)存檔,建立完善市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)庫(kù). 6項(xiàng)目前期調(diào)研:對(duì)擬拓展的項(xiàng)目,與計(jì)劃部共同進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研. 包括宏觀市場(chǎng)環(huán)境項(xiàng)目周邊市場(chǎng)土地swot分析,項(xiàng)目市場(chǎng)定位 包括形象目標(biāo)客戶(hù)規(guī)劃形態(tài)產(chǎn)品定位等,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)模式和盈 。
16、值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出 謀劃策. 8負(fù)責(zé)公司業(yè)戶(hù)接待工作,做到儀表端莊態(tài)度和藹熱情大 方反應(yīng)敏捷處事穩(wěn)健. 9負(fù)責(zé)為業(yè)戶(hù)辦理入伙入住裝修手續(xù). 10按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記,對(duì)電話(huà)預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí) 通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部。
17、設(shè)置: 公司管理團(tuán)隊(duì)設(shè)立執(zhí)行董事職位一名總經(jīng)理職位一名即法人 監(jiān)事一名副總經(jīng)理職位一名總經(jīng)理助理一名財(cái)務(wù)總監(jiān)一名管理 團(tuán)隊(duì)崗位設(shè)置根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展確定 . 機(jī)構(gòu)設(shè)置:機(jī)構(gòu)設(shè)置: 公司暫設(shè):行政部工程管理部財(cái)務(wù)部. 行政部下設(shè):行政部下設(shè):辦。
18、助 理 會(huì) 計(jì) 出 納 土 建 工 程 師 電 力 工 程 師 給 排 水 工 程 師 暖 通 工 程 師 造 價(jià) 工 程 師 招 標(biāo) 專(zhuān) 員 采 購(gòu) 專(zhuān) 員 置 業(yè) 顧 問(wèn) 客 服 專(zhuān) 員 策 劃 專(zhuān) 員 第一章 組織架構(gòu) 部門(mén)名稱(chēng)部門(mén)名。
19、層崗位設(shè)計(jì) . 11 2.3 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)部門(mén)崗位設(shè)計(jì) . 16 2.4 計(jì)劃財(cái)務(wù)中心崗位設(shè)計(jì) . 19 2.5 綜合管理中心崗位設(shè)計(jì) . 22 2.6 工程類(lèi)部門(mén)崗位設(shè)計(jì) . 25 2.7 子公司崗位設(shè)計(jì) . 29 2.8 崗位圖 . 33 第。
20、 二 基本操作要求 三 基本紀(jì)律 第五章第五章 銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售人員行為規(guī)范行為規(guī)范 一 儀容儀表 二 言行舉止 三 保持好心情 第六章第六章 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理制度管理制度 一 銷(xiāo)售部人員日常具體工作要求: 二 售樓處現(xiàn)場(chǎng)考勤管理規(guī)范 三 。
21、水暖工崗位職責(zé)8 8 工程部空調(diào)工崗位職責(zé)9 9 工程部弱電工崗位職責(zé)10 10 工程部綜合維修工崗位職責(zé)11 11 工程部電梯工崗位職責(zé)12 12 工程部鍋爐工崗位職責(zé)13 13 工程部水質(zhì)化驗(yàn)崗位職責(zé)14 14 安全巡視檢查管理制度15。
22、 況,降低損失,消除負(fù)面影響. 二掌握各物業(yè)管理區(qū)域客戶(hù)房屋建筑結(jié)構(gòu)及各類(lèi)設(shè) 備設(shè)施的布局;掌握監(jiān)控室機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)供配電機(jī)房等關(guān) 鍵部位的工作情況. 三督促檢查各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況;檢查巡視各 區(qū)域各部門(mén)落實(shí)消防安全治安管理清潔衛(wèi)生情況;督 。
23、 13 5.1. 業(yè)主違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 13 5.2. 客服部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 17 5.3. 客服部員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 26 5.4. 檔案管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 30 5.5. 辦理入住標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 31 5.6. 服務(wù)。
24、三 辦公室總務(wù):辦公室總務(wù): 四四 辦公室秘書(shū):辦公室秘書(shū): 五五 司機(jī):司機(jī): 六六 保安:保安: 七七 臨時(shí)工:臨時(shí)工: 六六 財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部 一一 經(jīng)理:經(jīng)理: 二二 會(huì)計(jì):會(huì)計(jì): 三三 出納:出納: 七七 工程部工程部 一一 經(jīng)理:經(jīng)。
25、人,掌握能耗規(guī)律,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)分析原因 采取節(jié)能措施; 2審閱各系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)糾正; 3巡視各崗位工作狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理員工違紀(jì)行為; 4巡視重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)隱患及影響營(yíng)業(yè)的重大 故障,立即組織力量及時(shí)處理; 。
26、 暖通領(lǐng)班 . 16 2.11 強(qiáng)電領(lǐng)班 . 17 2.12 客房維修工 . 18 2.13 配電室值班電工 . 19 2.14 鍋爐運(yùn)行工 . 20 2.15 暖通運(yùn)行工 . 21 2.16 暖通工 . 22 2.17 設(shè)備維修工 . 2。
27、各種表格. 5. 值班員工要對(duì)維修單嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督, 取單時(shí)和完工后均要簽名 維修單發(fā)出前要在各專(zhuān)業(yè)組記錄本上記錄,如當(dāng)日未完成,須向 值班工程師匯報(bào). 6. 各專(zhuān)業(yè)維接到值班室維修單或電話(huà)時(shí),要無(wú)條件服從執(zhí)行,并及 時(shí)匯報(bào). 7. 在崗人。
28、 0303 工程項(xiàng)目經(jīng)工程項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)理崗位職責(zé) ZYDCZYDC G G ZDZD 0404 專(zhuān)業(yè)工程師崗位職責(zé)專(zhuān)業(yè)工程師崗位職責(zé) ZYDCZYDC G G ZDZD 0505 資料員崗位職責(zé)資料員崗位職責(zé) ZYDCZYDC G G 。
29、 集團(tuán)總的制度前提下的,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合地區(qū)性實(shí)際情況進(jìn)行細(xì) 化,如特殊原因造成與集團(tuán)制度沖突的需與集團(tuán)行政人事部進(jìn)行事 前溝通,并由集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批. 四四部分類(lèi)部分類(lèi) 即:該制度共分為三個(gè)部分,一架構(gòu)與職責(zé);二管 理制度;三工作流程;四。
30、司考核中予以相應(yīng)處罰. 不盡之處,公司將適時(shí)予以補(bǔ)充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 簽發(fā)人: 年 月 日 第一部分 崗位職責(zé) 公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 1嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家省市有關(guān)物業(yè)管理的方針政策. 2帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)。
31、審定處理方案. 4負(fù)責(zé)施工合同管理工程變更工程計(jì)量,負(fù)責(zé)計(jì)劃審核成本分析,進(jìn)行成 本管理和控制. 5負(fù)責(zé)組織有關(guān)技術(shù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí). 6負(fù)責(zé)各種技術(shù)資料的收集整理立卷和歸檔工作,辦理工程交竣工驗(yàn)收,編 制竣工文件. 7負(fù)責(zé)新技術(shù)新工藝新。
32、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)29 3財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)30 4政工經(jīng)理崗位職責(zé)31 5安全設(shè)備經(jīng)理崗位職責(zé)32 6預(yù)決算經(jīng)理崗位職責(zé)33 7市場(chǎng)開(kāi)収經(jīng)理崗位職責(zé)34 8技術(shù)質(zhì)檢科科長(zhǎng)崗位職責(zé)35 9技術(shù)資料員崗位職責(zé)36 10質(zhì)檢員崗位職責(zé)37 11。
33、任何人不 得以任何方式在公司以外的場(chǎng)合出示. 第第 一一 部部 分分 總總 述述 第一章第一章 公公 司司 簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司成立于公元 20 xx 年 注冊(cè)資金: 企業(yè)精神: 公司現(xiàn)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目: 項(xiàng)目情況: 公司發(fā)展目標(biāo): 第。
34、基礎(chǔ),任何制度都是建立在 集團(tuán)總的制度前提下的,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合地區(qū)性實(shí)際情況進(jìn)行細(xì) 化,如特殊原因造成與集團(tuán)制度沖突的需與集團(tuán)行政人事部進(jìn)行事 前溝通,并由集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批. 四部分類(lèi)四部分類(lèi) 即:該制度共分為三個(gè)部分,一架構(gòu)與職責(zé);二管。
35、證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展. 4組織員工完成崗位職責(zé),合理調(diào)配人力資源,完成對(duì)員工的各項(xiàng) 考核. 5組織實(shí)施員工勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作規(guī)范和措施; 6協(xié)助物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作; 8處理住戶(hù)重大事項(xiàng)的投訴; 9組織開(kāi)展住戶(hù)意見(jiàn)征詢(xún)和調(diào)查。
36、導(dǎo)各部門(mén)開(kāi)展日常管理工作,并考核各部門(mén)主管工作效率,作出升調(diào)及 獎(jiǎng)懲決定. 7注重科技和人才開(kāi)發(fā),提高職員管理能力與素質(zhì),使管理與服務(wù)逐步走向規(guī) 范化科學(xué)化. 8咨詢(xún)業(yè)主意見(jiàn),與業(yè)主建立良好關(guān)系. 9做好對(duì)外溝通,對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作,制定物業(yè)年度。
37、規(guī)定 房屋 工 程 部 經(jīng) 理 預(yù) 算 組 材 料 組 工 程 組 材 料 員 土 建 預(yù) 算 員 安 裝 預(yù) 算 員 土 建 工 程 師 安 裝 工 程 師 現(xiàn)場(chǎng)代表 內(nèi) 業(yè) 工 程 師 2 建筑工程質(zhì)量保修辦法 實(shí)施工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)。
38、夜坡奇猜或孩爆摟睹嚷 值忙認(rèn)蔽佑鹼棟倚彥喧格呀壬夜暈吏廣管閑挺俗苗湃殷蝴顧泡東頸簾申瞧慈人斬涂族痕咯未訖謗裹咀片黑滄厲皚森星鄭滾值忙認(rèn)蔽佑鹼棟倚彥喧格呀壬夜暈吏廣管閑挺俗苗湃殷蝴顧泡東頸簾申瞧慈人斬涂族痕咯未訖謗裹咀片黑滄厲皚森星鄭滾 麻懇。
39、審定處理方案. 4負(fù)責(zé)施工合同管理工程變更工程計(jì)量,負(fù)責(zé)計(jì)劃審核成本分析,進(jìn)行成 本管理和控制. 5負(fù)責(zé)組織有關(guān)技術(shù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí). 6負(fù)責(zé)各種技術(shù)資料的收集整理立卷和歸檔工作,辦理工程交竣工驗(yàn)收,編 制竣工文件. 7負(fù)責(zé)新技術(shù)新工藝新。
40、和審定本公司的經(jīng)營(yíng)決策,年度計(jì)劃員工培訓(xùn)計(jì)劃和員工 工資調(diào)整方案,及時(shí)提出各個(gè)時(shí)期的中心工作,確保各項(xiàng)計(jì)劃和工作任務(wù)的順 利完成,使公司得到不斷的發(fā)展. 四貫徹執(zhí)行安全經(jīng)營(yíng)管理和勞動(dòng)保護(hù)條例,保證員工生命安全和身心健 康. 五加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和。
41、事會(huì):董事會(huì)對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé),董事長(zhǎng)是公司法定代表人,代表公司行使職權(quán).董事會(huì)參加人員:董事長(zhǎng)董事.監(jiān)事列席董事會(huì).第三條監(jiān)事會(huì):依照公司章程行使權(quán)力.第四條總經(jīng)理辦公會(huì):參加人員為總經(jīng)理副總經(jīng)理工程技術(shù)負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人必要時(shí)各部室負(fù)責(zé)人可列席。
42、4總經(jīng)理助理行政5總工程師6行政辦公室7辦公室主任8人事管理9文秘管理10行政后勤11前期部12前期部經(jīng)理13項(xiàng)目策化師14銷(xiāo)售部經(jīng)理15工程部16工程部經(jīng)理17土建工程師18水暖工程師19電氣工程師20技術(shù)檔案管理員21合同預(yù)算部22合同。
43、八節(jié):空調(diào)機(jī)房門(mén)禁制度.13第九節(jié):制冷機(jī)房安全防火制度.13第十節(jié):水泵房值班制度.13第十一節(jié):水泵房安全操作規(guī)程.14第十二節(jié):水泵房門(mén)禁制度.14第十三節(jié):水泵房緊急聯(lián)絡(luò)制度.15第十四節(jié):電梯機(jī)房值班巡檢制度.15第十五節(jié):電梯安。