房地產公司kpi績效指標Tag內容描述:
1、年度100工程管理部5維修質量合格率月季年度100工程管理部6機電設備完好率月季年度100工程管理部7業主對維修滿意率月季年度對維修服務滿意和基本滿意的業主占接受維修服務業主總數的百分比客戶服務部2 環境管理部關鍵績效考核指標序號KPI指標。
2、不完整一次扣5分; 2審查確認后的收付憑證金額錯誤一次扣5分; 3審查確認后的收付憑證所附原始單據不完整一次扣5分; 4審查過程中發現差錯加2分 20 2 登記現金銀行存款日記帳 的及時性和準確性 保證現金銀行存款日記帳登記的及時準確,賬 。
3、 業務管理: 1 對設計乙方的管理和選擇: A. 重點考察設計單位,建立戰略合作關系, B. 多方面合作琳選合適設計方,為新項目積聚優良的設計單位; C. 充分溝通把萬科的產品理念和要求告知與設計方,以保證我司的設計思想得以貫徹 2設計成。
4、時間節 點達成 率 100 得分滿分分 值達成率 設考核節 點N 達成率1 延誤節點數 N100 2 預售時 間 封頂時 間 銷售物業:按預 售時間考核,指 售樓環境完善并 取得預售證; 持有物業:按主體 結構封頂時間 考核 10 同上 同。
5、養數 100 工程管理部 3 零修急修及時率 月季年度 零休急休總數 數時限內完成的零休急休 100 工程管理部 4 公共設施完好率 月季年度 公共設施總數 公共設施完好數 100 工程管理部 5 維修質量合格率 月季年度 總維修單數 質量。
6、 度 5 3 項目公司可控 管理費用控制 目標達成率 項目公司可控管理費用,包含 的費用項目以項目公司預算指 標中的界定為準 項目公司整年實際可控管理費用發生 額計劃可控費用總額100 108103100 財務管理 審 計法務 半年年度8 。
7、 以人事行政部 組織的內部協作滿意度調 查結果為準 60 分 70 分 75 分 人事行政部 半年 年度 10 3 年度審計工作計 劃任務完成率 考核年度內各項審計工作在保證 質量的前提下,按時完成的情況 完成與否以計劃時間內通過分管領導審。
8、更及簽證增減的 成本項目目標成本100 654成本管理 半年年 度 15 3 部門協作滿意 度 總部各 項目部項目公司對本 部門協作方面的滿意程度 以人力資源 組織的內部協作滿意度調查 結果為準 60 分 70 分 75 分 人力資源 半年。
9、額 所有項目總收益額 100財務部 3 項目可行性報 告編制及時率 年度 應提交報告總數 規定時間內報告提交數 100投資部 4投資方案通過率季年度 提交方案總數 方案通過數量 100投資部 5 投資項目 評審準確性 年度評審工作有無重大疏。
10、種服務; 保持持續增長 現有經營性資產的有效利用資產收益率逐步提高 通過對藍水灣山莊等指標分解創收; 專業性成本支出 逐步降低,趨于合理 成立專業化隊伍降低成本; 提出完善產品使用功能建議應用 研究目標客戶群體的行為習慣喜好; 形成新的利潤。
11、該項指標得 分最高為120分,房地產新竣工面積計劃達成率低 于50,該項指標得分為0 統計報表半年年 房地產投資完成率 房地產投資計劃達成率100;該項指標得分最高 為120分,房地產投資計劃達成率低于50,該項 指標得分為0,具體數值可調。
12、為考核的基本內容.考核指標體系 是考核內容的具體化,按各種指標體系進行考核的結果與獎金掛鉤. 第四條 考核標準按以下兩個指標:1經營責任書中簽訂的各項年度指標的完成情 況;2日常工作中,所屬部門得分的最終平均分情況. 第五條 為保證績效考核。
13、考核指標 12 三信息資源部 13 經理關鍵績效考核指標 13 網絡管理關鍵績效考核指標 14 編程維護關鍵績效考核指標 15 信息管理關鍵績效考核指標 16 四人力資源部 17 經理關鍵績效考核指標 17 薪酬管理關鍵績效考核指標 18 。
14、部表五:綜合部 前臺公關前臺公關 KPIKPI 表表.12.12 表六:綜合部表六:綜合部 檔案管理員檔案管理員 KPIKPI 表表.13.13 表七:綜合部表七:綜合部 文員文員 KPIKPI 表表.14.14 表八:綜合部表八:綜合部 。
15、9 第二部分第二部分 業務部門考核指標業務部門考核指標 . 1010 一市場部考核指標 . 10 市場部部長考核指標 . 10 項目研究考核指標 . 11 計劃統計考核指標 . 12 二規劃部考核指標 . 13 規劃部部長考核指標 . 13。
16、信息資源部 16 經理關鍵績效考核指標 17 網絡管理關鍵績效考核指標 18 編程維護關鍵績效考核指標 19 信息管理關鍵績效考核指標 20 四人力資源部 21 經理關鍵績效考核指標 21 薪酬管理關鍵績效考核指標 22 培訓管理關鍵績效考。
17、不完整一次扣5分; 2審查確認后的收付憑證金額錯誤一次扣5分; 3審查確認后的收付憑證所附原始單據不完整一次扣5分; 4審查過程中發現差錯加2分 20 2 登記現金銀行存款日記帳 的及時性和準確性 保證現金銀行存款日記帳登記的及時準確,賬 。
18、 二副總經理:二副總經理: 1 1KPIKPI: 1協助總經理開展經營管理工作,組織督促公司各項工作的實施; 2公司市場調研及營銷工作,組織擬訂公司年度月度營銷計劃及實施 方案. 2 2權重:權重: 1工作計劃完成情況60 2協助安排工作情。
19、占有率 制定出市場 策略, 指導市 場運作 市場占有率 銷售預測準 確率 銷售預測準 確率 銷售預測準 確率 市場開拓投 入率減低率 客戶接受成 功率提高率 銷售毛利增 長率 公司市場領 先周期 領先對手提 前期 銷售收入月 度增長幅度 。
20、 戶戶 用人部門 終終 點點 簽訂勞動合同 目目 的的 提高用人部門的滿意度 業務風險業務風險 新員工相關證件弄虛作假,審核不 嚴,錄用不符合要求的人員. 關鍵控制點關鍵控制點 資料審核簽訂勞動合 同 流程流程 KPIKPI 新員工入職率 。
21、分個人工作三級計劃, 業務管理: 1 對設計乙方的管理和選擇: A. 重點考察設計單位,建立戰略合作關系, ; B. 多方面合作琳選合適設計方,為新項目積聚優良的設計單位; C. 充分溝通把萬科的產品理念和要求告知與設計方,以保證我司的設計。
22、集團總部 事業部事業部 城市公司城市公司 經營層經營層 集團總裁集團總部一級部門負責 人及以上人員等 事業部城市公司總經理或主持工作的 常務副總經理等 業績緊密層業績緊密層 二級部門負責人及以上人員等 事業部城市公司部門負責人及以上人 員等。
23、理增加了工作負擔搞績效管理又給各級經理增加了工作負擔 打分沒標準,沒依據,憑印象,排序很隨意打分沒標準,沒依據,憑印象,排序很隨意 發現發現4242法則法則來自哈佛商業評論來自哈佛商業評論 5050多位知名學者和咨詢顧問,多位知名學者和咨詢。
24、得100分, 每增減挑戰目標基本目標20加減1分 GG01.03回款額年度回款總額 比率法:完成基本目標得80分,完成挑戰目標得100分, 每增減挑戰目標基本目標20加減1分 GG01.04 股東權益回報率ROE 凈利潤凈資產100 比率法。
25、該項指標得分最 高為120分,房地產新竣工面積計劃達成率低于50, 該項指標得分為0 統計報表半年年 房地產投資完成率 房地產投資計劃達成率100;該項指標得分最高為120 分,房地產投資計劃達成率低于50,該項指標得分為 0,具體數值可調。
26、用用思思路路: 1集團可以選擇使用一級指標對分公司整體業績進行衡量; 2集團各職能部門使用相關的一級指標和部分重要的二級指標過程分項,對子公司職能口績效進行 衡量,也可引用集團對子公司的衡量結果; 3子公司使用部分二級指標及三級指標對其業務。
27、 財財務務 類類 1 部門預算費用控 制目標達成率 部門內部運營發生的相關費用, 以財務預算界定的費用項目為準 實際發生費用總額預算費用總額 預算費用總額100 萬元 5 以內 4 以內 3 以內 財務管理中心 半年 年度 7 詳見財務預算。
28、說明及評定辦法 . 4 4 一一合同銷售額合同銷售額1515 . 4 4 二二土地投資土地投資任務任務55 . 5 5 三三銷售回款銷售回款1515 . 5 5 四四結算凈利潤結算凈利潤1010 . 6 6 五五確認收入確認收入33 . 7。
29、量一次通過率 年度純利總額毛利潤總額科研項目申請成功率售后服務一次完成率 標準化產品研發成果季度收款率研發成本控制率客戶服務滿意度 企業戰略目標實現率預算指標控制項目開發完成準時率標準工時降低率 預算指標控制產品技術穩定性材料消耗降低率 試。
30、業務策略及組織能力分析 業務策略組織能力 擴規模 精品質 保利潤 投資拓展能力 產品定義能力 產品實現能力 市場營銷能力 物業服務能力 商業運作能力 財務管理 運營管理 人力資源管理 品牌管理 愿景目標 海南島最具影響 力的地產品牌 集團第。
31、定定義義總總裁裁 總總裁裁 助助理理 投投 資資 財財務務 總總監監 總總 會會計計 師師 總總裁裁 助助理理 工工 經經 總總裁裁 助助理理 銷銷 企企 總總裁裁 助助理理 客客 辦辦 人人力力 資資源源 總總監監 總總裁裁 助助理理 法。
32、部.4 4.5.股份公司總部其他相關部門. 4 4.6.下屬公司負責人.4 5.關鍵業務流程.4 5.1.績效考核 KPI 指標庫的建立與維護.4 5.2.下屬公司績效考核內容.5 5.3.績效考核周期.8 5.4.績效考核流程.8 5.5。
33、5分; 2審查確認后的收付憑證金額錯誤一次扣5分; 3審查確認后的收付憑證所附原始單據不完整一次扣5分; 4審查過程中發現差錯加2分 20 2 登記現金銀行存款日記帳 的及時性和準確性 保證現金銀行存款日記帳登記的及時準確,賬 實相符 1現。
34、系龍湖集團知識管理體系 龍湖計劃管理體系小結龍湖計劃管理體系小結 內容內容 您了解龍湖嗎 您是龍民嗎 龍湖地產于龍湖地產于19951995年年6 6月成立于重慶,現在,龍湖集團已包括重慶龍湖地產成都龍湖地產月成立于重慶,現在,龍湖集團已包括。
35、證,并按計劃開 工建設 30 5 延誤時 間0 天 時間節 點達成 率 100 得分滿分分 值達成率 設考核節 點N 達成率1 延誤節點數 N100 2 預售時 間 封頂時 間 銷售物業:按預 售時間考核,指 售樓環境完善并 取得預售證; 。
36、性不強,預見性較 差,對工作的整體流程不熟悉,導致工作進度質量的欠缺. 改進要求 自評說明 客客戶戶意意識識: 要求: 關注內外部顧客的需求,提高工作質量,提供崗位職責必要的服務.主動積極地 與其他部門協調,盡量多做灰色地帶的工作,主動提供。
37、 二副總經理:二副總經理: 1 1KPIKPI: 1協助總經理開展經營管理工作,組織督促公司各項工作的實施; 2公司市場調研及營銷工作,組織擬訂公司年度月度營銷計劃及實施 方案. 2 2權重:權重: 1工作計劃完成情況60 2協助安排工作情。
38、部門發生工作上的 矛盾時,或本部門內部出現需要協 調解決事宜時,要及時協調處理. 2. 由于主觀因素未能妥善協調解決, 次扣 24 分項;未能妥善協調解決 而嚴重影響工作的,扣 58 分項. 3. 嚴格按考核制度的要求代表部門及 3. 未按。
39、占60權重中的10如,客關的客戶滿意度要集團排名前五; 4支持KPI的20采取一票否決制,即每一項支持KPI沒完成目標扣5,扣完為止; 5重點工作的20根據公司重點項目和部門日常關鍵職能的完成情況,進行扣分. 評分方式說明: 引領性KPI。
40、養數 100 工程管理部 3 零修急修及時率 月季年度 零休急休總數 數時限內完成的零休急休 100 工程管理部 4 公共設施完好率 月季年度 公共設施總數 公共設施完好數 100 工程管理部 5 維修質量合格率 月季年度 總維修單數 質量。
41、體系,因此,如何建立積極向上的業績文化和公正有效的績效測評體系是 XXX 公司向一流的管理水平邁進的重要一步 本操作手冊旨在描述如何使用關鍵業績指標,衡量公司從管理干部到普通員工的業績表現,上下溝通每個員工的業績考評結果并實施績效改善計劃。