1、制度儀器:有明確的書面制度如監(jiān)理制度會議制度報表制度等,并組織人員學習;上墻資料齊全質(zhì)量方針和目標組織架構(gòu)和崗位職責總進度計劃總平面布置晴雨表緊急事件處理流程形象進度圖工程照;有常見建材取樣送檢規(guī)定甲供材及主要材料管理辦法,并及時交底;有符。

2、期檢查與物管員及相關(guān)人員核對,未做到,扣2分次項.3.未按標準要求開展各項日常管理工作,扣2分次項.4.按時發(fā)放職工工資,不出差錯,未做到,扣5分次.5.未按規(guī)定完成臨時交辦工作任務(wù),扣5分次項.6.所管理物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生財務(wù)責任事故,根據(jù)事。

3、能及經(jīng)驗3 組織能力3 培養(yǎng)下屬的能力2 創(chuàng)新能力2 善于利用各種資源,有效控制成本的能力2 應(yīng)變能力2 30分時間管理能力2 理解能力2 適應(yīng)及承受工作壓力的能力2 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責任心。

4、不擦氣味濃重的發(fā)油,不染發(fā),不留怪發(fā)型.女 員工發(fā)長如超過衣領(lǐng)須在腦后盤起,頭花為黑色.男員工不準燙發(fā)留胡須,發(fā)長前不過 眉,側(cè)不過耳 手及指甲清潔,指甲長度以從手心方向看不到指甲為準,不許涂指甲油,不化濃妝 除結(jié)婚戒指耳丁外不可佩戴其它。

5、項.4.未按規(guī)定對設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)情況進行巡查抽查及記部錄,扣2分項.5.每月按時對片區(qū)副總與財務(wù)提供的各項收費報表進行核對,發(fā)現(xiàn)問題未及時給予糾正處理,扣5分次;報表上報后被上級主管發(fā)現(xiàn)報表錯誤,扣2分次項.6.未按規(guī)定對管轄區(qū)域進行巡查。

6、 側(cè)面含門欄桿墻面墻上附件等有灰塵蛛網(wǎng)亂貼亂畫用工具能做到處,扣1分次處.4. 頂面含燈燈罩屋頂?shù)惹鍧嵨醋鰪氐?不干凈,扣1分次處.5. 垃圾果皮箱外有污水漬桶內(nèi)有異味,扣1分次處.6. 垃圾清運不及時,未按標準進行清運,扣1分次處.7。

7、管理能力3 適應(yīng)及承受工作壓力的能力2 培養(yǎng)下屬的能力2 知識面2 知人善用知人善免2 30分判斷力及決策能力2 創(chuàng)新能力2 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責任心,勇于承擔責任3 對內(nèi)對外服務(wù)態(tài)度3 20分。

8、技能及經(jīng)驗6 應(yīng)變能力3 理解能力3 適應(yīng)及承受工作壓力的能力3 30分時間管理能力3 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責任心,勇于承擔責任3 對內(nèi)對外服務(wù)態(tài)度3 20分合理化建議2 精益求精,積極參加培訓(xùn)。

9、登記和有效控制,扣2分次.4.未按標準要求開展各項日常管理工作,扣2分次項.5.未按規(guī)定完成臨時交辦工作任務(wù),扣5分次項.6.未按規(guī)定對停車場及停車費進行管理及做好收費記錄,扣5分次項;給公司造成損失者,按制度規(guī)定承擔賠償責任;情節(jié)嚴重者按。

10、的安全防火防水檢查及記錄,處理不及時,扣2分次.4不熟悉本崗位工作環(huán)境,違反各專業(yè)操作規(guī)程或工作標準,扣2分次.5未按時間規(guī)定及時維修,扣2分次.6未按標準要求開展各項日常管理工作,扣2分次.7未按規(guī)定完成臨時交辦工作任務(wù),扣5分次.8遇事。

11、境效益.2嚴格認真對轄區(qū)內(nèi)綠化進行巡視檢查.3定期對花草樹木進行培土施肥除雜草和病蟲害.4適時修枝剪葉補苗淋水,保證綠化場地不留雜物,不缺水不死苗不被偷竊,花木生長茂盛.5 修剪完后將草屑清掃干凈入袋,清理現(xiàn)場.6 修剪完后,清洗機械,做剪。

12、項.3建立完善各種收費臺帳,保管使用好發(fā)票及收據(jù),每月定期檢查與物管員及相關(guān)人員核對,未做到,扣2分次項.4按規(guī)定對財務(wù)檔案進行管理,未做到或延時,扣2分次項.5未按標準要求開展各項日常管理工作,扣2分次項.6未按規(guī)定完成臨時交辦工作任務(wù)。

13、3未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅作主張,給業(yè)主或公司造成一定損失,扣520分次,情節(jié)嚴重者,上報集團公司另行處理.4. 所管轄物業(yè)區(qū)域出現(xiàn)安全責任事故,扣520分次,未采取補救措施或處理不及時,扣 20分次,隱瞞不報,加倍處理.5. 未按授權(quán)管理規(guī)定遇事。

14、常管理工作,扣2分次項.4.每月按時對物管員保安的各項收費報表進行核對審查,發(fā)現(xiàn)問題未及時給予糾正處理,或延時扣5分次;報表上報后被財務(wù)或上級主管發(fā)現(xiàn)錯誤,扣2分次項.5.員工培訓(xùn)不符合有關(guān)規(guī)定,扣5分次.6.未按規(guī)定完成臨時交辦工作任務(wù)。

15、扣2分項.3.未按標準要求開展各項日常管理工作,扣2分次項.4.負責公司管轄區(qū)的工程改造設(shè)備更新方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審,未做到或延時扣5分次;上報資料錯誤,扣2分次項.5.員工培訓(xùn)不符合有關(guān)規(guī)定,扣5分次.6.未按規(guī)定完成臨時交辦。

16、力4 培養(yǎng)下屬的能力2 時間管理能力2 適應(yīng)及承受工作壓力的能力2 創(chuàng)新能力2 30分理解能力2 知識面2 知人善用2 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責任心,勇于承擔責任3 對內(nèi)對外服務(wù)態(tài)度3 20分合理化。

17、好一般較差很差制度建設(shè)能在公司管理體系文件下,結(jié)合本部門或項目公司實際情況,制定有系統(tǒng)完整有效的內(nèi)部規(guī)章流程和標準化文件比較好一般較差很差團隊建設(shè)與團隊成員分享信息和經(jīng)驗;促進團隊成員間的合作;主動配合相關(guān)部門工作;接受和支持團隊決定;團隊。

18、公司各財務(wù)崗位工作的重點,促進財務(wù)人員發(fā)現(xiàn)自身財務(wù)管理的優(yōu)缺點,便于上級對公司財務(wù)各崗位財務(wù)工作的評估, 最終提高員工專業(yè)水平及管理水平. 2.2. 范范圍圍 本指引適用于碧桂園集團項目公司財務(wù)各崗位員工. 3.3. 職職責責 3.1 碧桂。

19、 說明:關(guān)于周邊績效考核指標的評分標準請查閱表周邊績效考評指標參考表 周邊績效考評指標參考表周邊績效考評指標參考表 評價 等級 評價 等級 ABCD 超出目標超出目標達到目標達到目標接近目標接近目標遠低于目標遠低于目標 分值 區(qū)間 分值 區(qū)。

20、0.4 0.2 個 人 素 質(zhì) 禮 儀 儀表 個人素質(zhì)思想道德優(yōu) 秀,并不斷完善,講究 規(guī)范的禮節(jié)禮貌,個人 儀容儀表良好,部門素 質(zhì)民主評議為優(yōu)秀 個人素質(zhì)思想道德良 好,較注意禮節(jié)禮貌儀 容儀表, 素質(zhì)民主評議為 良好 個人素質(zhì)一般,講。

21、時時工工作作調(diào)調(diào)解解考考核核項項目目 編編號號考考核核指指標標 工工作作事事項項 目目標標值值計計劃劃完完成成情情 況況 完完成成情情況況權(quán)權(quán)重重標標準準分分考考核核評評分分備備注注 1 合計 期期初初員工:直接上級:單位第一負責人: 期期。

22、 輔導(dǎo) 下屬 0 0 得分得分 自我 評定 說明說明 黃色區(qū)域為上季度面談時由考核人被考核人共同確定 紅色部分由被考核人考核時自己填寫 灰色部分考核人填寫 年第年第 季季度個人計劃考核表中心負責人度個人計劃考核表中心負責人 記錄編號: 部門。

23、標 本季度行為本季度行為 改進要求改進要求 自評自評 領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整 加,減分加,減分 執(zhí)行 力 客戶 意識 學習 改 進 責任 心 紀律 表現(xiàn) 總分總分 自我 評定 說明說明 黃色區(qū)域為上季度面談時由考核人被考核人共同確定 紅色部分由考。

24、為上季度面談時由考核人被考核人共同確定 紅色部分由考核人考核時自己填寫 灰色部分考核人填寫 第三部分:管理能力評定10,百分制,單項基準分為50分第三部分:管理能力評定10,百分制,單項基準分為50分 第一部分:工作業(yè)績評定部門考核分數(shù)80。

25、額 所有項目總收益額 100財務(wù)部 3 項目可行性報 告編制及時率 年度 應(yīng)提交報告總數(shù) 規(guī)定時間內(nèi)報告提交數(shù) 100投資部 4投資方案通過率季年度 提交方案總數(shù) 方案通過數(shù)量 100投資部 5 投資項目 評審準確性 年度評審工作有無重大疏。

26、該項指標得 分最高為120分,房地產(chǎn)新竣工面積計劃達成率低 于50,該項指標得分為0 統(tǒng)計報表半年年 房地產(chǎn)投資完成率 房地產(chǎn)投資計劃達成率100;該項指標得分最高 為120分,房地產(chǎn)投資計劃達成率低于50,該項 指標得分為0,具體數(shù)值可調(diào)。

27、 . 2 六 對等原則 . 3 七 可行原則 . 3 三 考核內(nèi)容 . 4 一 德能考核 . 4 二 績效考核 . 5 四 考核結(jié)果運用 . 8 一 德能考核結(jié)果運用 . 8 二 績效考核結(jié)果運用 . 8 三 考核結(jié)果綜合運用 . 8 五 。

28、理,利于員工的晉升調(diào)配及培訓(xùn)方案設(shè)計和實施,使各部門 了解本部門人力資源狀況,提高本部門的工作效率; 1.4 依托公司給員工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,進一步激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性; 1.5 本著定崗定責按勞取酬績效掛鉤的原則,在追求公司價值。

29、于承擔有挑戰(zhàn)性的工作職責 5主動做好自己崗位職責與上下游的銜接 6勇于挑戰(zhàn)自己當前的能力局限,不斷提升個人能量 7有明確的個人追求并有強烈的上進心 8勇于提出有建設(shè)性但不一定受歡迎的意見 9在設(shè)立個人及團體目標時考慮與公司總體及其他團隊的協(xié)。

30、為考核的基本內(nèi)容.考核指標體系 是考核內(nèi)容的具體化,按各種指標體系進行考核的結(jié)果與獎金掛鉤. 第四條 考核標準按以下兩個指標:1經(jīng)營責任書中簽訂的各項年度指標的完成情 況;2日常工作中,所屬部門得分的最終平均分情況. 第五條 為保證績效考核。

31、流程 績效考核與薪酬方案掛鉤績效考核與薪酬方案掛鉤 1.什么是績效考核 績效管理的定義績效管理的定義 是通過員工績效目標的設(shè)定和評估反饋和認可 等方面的管理,使員工了解自身績效及發(fā)展與公 司業(yè)務(wù)發(fā)展之間的關(guān)系,從而促進員工充分發(fā)揮 自身潛能。

32、考核指標 12 三信息資源部 13 經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標 13 網(wǎng)絡(luò)管理關(guān)鍵績效考核指標 14 編程維護關(guān)鍵績效考核指標 15 信息管理關(guān)鍵績效考核指標 16 四人力資源部 17 經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標 17 薪酬管理關(guān)鍵績效考核指標 18 。

33、部表五:綜合部 前臺公關(guān)前臺公關(guān) KPIKPI 表表.12.12 表六:綜合部表六:綜合部 檔案管理員檔案管理員 KPIKPI 表表.13.13 表七:綜合部表七:綜合部 文員文員 KPIKPI 表表.14.14 表八:綜合部表八:綜合部 。

34、能力 善于傾聽,具備良好的口頭及書 面溝通能力 3.0判斷和決策能力 具備良好的判斷能力,善于確定 決策時機 4.0計劃和執(zhí)行能力 計劃周密,執(zhí)行到位,確保工作 目標實現(xiàn) 6.0專業(yè)知識技能熟練掌握本崗位工作所需技能 總分 考核人簽字 集團。

35、1 2 3 4 5 2 業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況 10 3 行為規(guī)范執(zhí)行情況行為規(guī)范執(zhí)行情況 5 4 相互協(xié)作情況相互協(xié)作情況 5 合計合計 100 自評自評 總結(jié)總結(jié) 本月主要工作事項計劃完成情況:本月主要工作事項計劃完成情況: 。

36、量數(shù)量 速度速度 30 是否按計劃目標將工作完成, 并達到預(yù)期效果. 工作過程的正確性和有效性 季度完成工作的總量處理工 作的速度. 工作計劃目標基本達到預(yù)期效果.本部 門的很多工作由于涉及部門及甲乙方 間的配合有時推進速度不夠理想.另外 。

37、0.60000 胡廣0000000 熊杰10.3020.210.610.200 廖長春0050.510.610.200 劉銀波10.3091110.6000 秦凱麗0000000 丁六帥0000000 0000000 0000000 000。

38、提出出意意見見的的采采 納納及及應(yīng)應(yīng)用用情情況況 著著眼眼點點 工作認真負責,積極主動,務(wù) 實高效,及時完成高管間的配 合工作. 對公司發(fā)展目標理解清晰準確 ,從公司整體利益出發(fā)處理高 管之間事務(wù),顧全大局,認同 公司文化. 高管之間合作充。

39、部門發(fā)生工作上的 矛盾時,或本部門內(nèi)部出現(xiàn)需要協(xié) 調(diào)解決事宜時,要及時協(xié)調(diào)處理. 2. 由于主觀因素未能妥善協(xié)調(diào)解決, 次扣 24 分項;未能妥善協(xié)調(diào)解決 而嚴重影響工作的,扣 58 分項. 3. 嚴格按考核制度的要求代表部門及 3. 未按。

40、金基數(shù)年度績效獎金基數(shù) B 級 5 個月工資 C 級 1 個月工資 3 個月工資 D1 級 1 個月工資 2 個月工資 D2E 級 0.5 個月工資 1 個月工資 備注:月工資基本工資崗位工資加班工資 1B級員工績效獎金為年度績效獎金 計算。

41、該項指標得分最 高為120分,房地產(chǎn)新竣工面積計劃達成率低于50, 該項指標得分為0 統(tǒng)計報表半年年 房地產(chǎn)投資完成率 房地產(chǎn)投資計劃達成率100;該項指標得分最高為120 分,房地產(chǎn)投資計劃達成率低于50,該項指標得分為 0,具體數(shù)值可調(diào)。

42、流程涉及職位數(shù)目流程涉及職位數(shù)目 修訂記錄 日日 期期 修訂狀態(tài)修訂狀態(tài) 修改內(nèi)容修改內(nèi)容 修改人修改人 審核人審核人 批準人批準人 深圳深圳區(qū)域成員公司 第一區(qū)域成員公司 第一 負責人考核負責人考核管理管理規(guī)范規(guī)范 編號:VKHNRL01。

43、業(yè)務(wù)策略及組織能力分析 業(yè)務(wù)策略組織能力 擴規(guī)模 精品質(zhì) 保利潤 投資拓展能力 產(chǎn)品定義能力 產(chǎn)品實現(xiàn)能力 市場營銷能力 物業(yè)服務(wù)能力 商業(yè)運作能力 財務(wù)管理 運營管理 人力資源管理 品牌管理 愿景目標 海南島最具影響 力的地產(chǎn)品牌 集團第。

44、整體工作業(yè)績,扣 25 分項;檢查督促不力,扣 12 分 項. 2.當本部門與其他部門發(fā)生工作上的 矛盾時,或本部門內(nèi)部出現(xiàn)需要協(xié) 調(diào)解決事宜時,要及時協(xié)調(diào)處理. 2.由于主觀因素未能妥善協(xié)調(diào)解決, 致使事端沒有及時平息或擴大,每 次扣 2。

45、與權(quán)重相乘后求和 簽字 考核人: 年 月 日 說明:關(guān)于周邊績效考核指標的評分標準請查閱表周邊績效考評指標參考表 周邊績效考評指標參考表周邊績效考評指標參考表 評價評價 等級等級 A B C D 超出目標超出目標 達到目標達到目標 接近目標。

46、標的分解業(yè)績的評價,并將績效成 績用于企業(yè)日常管理活動中, 以激勵員工持續(xù)改進業(yè)績從而最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及 目標的一種管理方法.績效管理的目的在于提高員工的能力和素質(zhì),從而改進并 提高企業(yè)的績效水平. 二二 房地產(chǎn)工程項目績效考核管理制度房地。

47、分評級. 績效管理是促進業(yè)務(wù)目標達成的必要手段;不是工作負擔. 績效管理是所有管理者的基本職責之一;不僅僅是績效考核辦的工作. 績效結(jié)果是用于工作反饋薪資管理職務(wù)調(diào)整評定和工作改進. 管理者與下屬持續(xù)的溝通是達成績效管理效果的核心. 3.3。

48、分評級. 績效管理是促進業(yè)務(wù)目標達成的必要手段;不是工作負擔. 績效管理是所有管理者的基本職責之一;不僅僅是績效考核辦的工作. 績效結(jié)果是用于工作反饋薪資管理職務(wù)調(diào)整評定和工作改進. 管理者與下屬持續(xù)的溝通是達成績效管理效果的核心. 3.3。