1、房地產門店經理.15第四章 房地產經紀服務禮儀 .21第五章 房地產經紀實務 .31第一節 跑盤 .31第二節 電話營銷技巧.33第三節 客戶接待技巧.35第四節 獨家代理與鑰匙管理.42第五節 如何反簽.44第六節 看房。

2、7同事間的協調和睦與互相幫助,能營造一個良好的工作環境,并提高工作效率.服裝儀容準則1員工必須整齊干凈,無污跡和明顯皺褶;扣好紐扣結好領帶領花秀袋中不要有過多物品;皮鞋要保持干凈光亮;女工宜穿肉色絲襪,不能穿黑色或白色;2男員工頭發要常修剪。

3、6:原購房發票復印件原購房合同由房屋土地測繪部門提供的房屋勘丈表房屋平面圖和房屋地籍圖.7:水電煤結清帳單.上個月8:交房日上月的有線電視費收據憑證,以及有線電視憑證.二:房屋買賣合同上需注明事項:1:買賣合同已簽訂,買方首期款也已支付業主。

4、 房地產專題報告 時間時間 主題主題 重點摘要重點摘要 報告人報告人 協助人協助人 2006111 房地產基礎知識 1.大陸房地產制度 2.專業術語 all 2006118 房地產開發流程介紹 1.公部門審批 2.私部門操作 all 200。

5、位置 朝向 戶型 內部配套 社區環境 房東 產權狀況 5 了解別人對該房產的觀點 收集來自你的同事反饋來的信息.給展示過 該房產的經紀人打電話,了解: 房產的展示有沒有什么問題 他們認為該房產最大特色是什么 他們不喜歡該房產的哪些地方 他們。

6、下不僅僅 是一點水,而且還有幾條在蠕動的鱷魚. 嚇了一跳 教授問:現在你們誰敢走回來沒人敢走了 教授說:你們要用心理暗示,想象自己走在堅固的鐵橋上.只有三 個人 愿意嘗試:第一個人顫顫巍巍,走的時間多花了一倍;第二個人哆哆嗦 嗦,走了一半再。

7、金貸款住房公積金貸款 選擇貸款形式應考慮的問題選擇貸款形式應考慮的問題 什么叫二手房按揭貸款什么叫二手房按揭貸款 二手房按揭貸款是指購房者以所購物業作二手房按揭貸款是指購房者以所購物業作 為抵押,購房不足款可按一定的比例向銀為抵押,購房不足。

8、方向與質量. 我們可以作一個簡單的試驗: 在一個大教室里,如果你周圍有熟人朋友, 也有你不認識的人.當要求每一個人與四周的 人握手致意時,人們將怎樣想怎樣做呢有的 熱情,有的勉強,有的做得不好;有的就只找 認識的人,否則就不愿做 為什么呢 。

9、們的生活, 有什么樣的想法,就有什么有什么樣的想法,就有什么 樣的未來.樣的未來. 決定銷售成敗的關鍵決定銷售成敗的關鍵 積極積極 勤奮勤奮 堅持堅持 扎實的產品知識扎實的產品知識 廣泛的行業知識廣泛的行業知識 適當的銷售技巧適當的銷售技巧。

10、業; 新員工適應期的學習在銷售部門主管指導下學習 有關于營銷的相關制度:有關公司的管理條例與 現場管理制度; 試用期內對商圈進行了解與繪制,及不少于6個樓 盤小圈市調,對樓盤內的布局要了如指掌,棟號單元號的分布及總 樓層, 幾部電梯包括戶型。

11、理制度; 試用期內對商圈進行了解與繪制,及不少于6個樓 盤小圈市調,對樓盤內的布局要了如指掌,棟號單元號的分布及總 樓層, 幾部電梯包括戶型的朝向 等;對周邊地理位置熟悉透徹,包 括街道線路門牌號,繪制一張粗略地理位置圖,裝進大腦. 新員工。

12、理制度; 試用期內對商圈進行了解與繪制,及不少于6個樓 盤小圈市調,對樓盤內的布局要了如指掌,棟號單元號的分布及總 樓層, 幾部電梯包括戶型的朝向 等;對周邊地理位置熟悉透徹,包 括街道線路門牌號,繪制一張粗略地理位置圖,裝進大腦. 新員工。

13、產咨 詢 房地產經 紈 房地產估 價 物業管理 房產開 發 房屋建 造 房地產 銷售 房地產 使用 維修服 務 房地產 退庘 房地產 再開發 行業分析 房地產開發流程 行業分析 房地產業癿特點 基礎性 先導性 關聯性 周期性 風險性 受政策。

14、價. 1客戶在意房子的條件的是 需求面積房屋價值以及將來之預期價值大小環境優點產品規劃優點屋旁 綠地及公共設施平面通風采光私密性建材設備房屋朝向,高度,樓層朝向, 交通狀況,物業管理水平, 個人對此房屋的喜好前述各項條件非常優良. 房屋的價。

15、位置 朝向 戶型 內部配套 社區環境 房東 產權狀況 5 了解別人對該房產的觀點 收集來自你的同事反饋來的信息.給展示過 該房產的經紀人打電話,了解: 房產的展示有沒有什么問題 他們認為該房產最大特色是什么 他們不喜歡該房產的哪些地方 他們。

16、理制度; 試用期內對商圈進行了解與繪制,及不少于6個樓 盤小圈市調,對樓盤內的布局要了如指掌,棟號單元號的分布及總 樓層, 幾部電梯包括戶型的朝向 等;對周邊地理位置熟悉透徹,包 括街道線路門牌號,繪制一張粗略地理位置圖,裝進大腦. 新員工。

17、5w以上 業績51012 區域經理2000 200一個門店.10門店純利潤 區域總監3000 10門店純利 總經理4000 5公司純利 門店主任1500 1.第一周試用底薪100.第一個月實習1200底薪,第二個月1500 人力資源1600。

18、我家率先在國內房地產經紀領域實現 了三網合一的商業經營模式,綜合運用以 5i5j網站為核心的互聯網遍布城市的連鎖店 網和以呼叫中心為核心的電話通信網,開展房 地產中介業務,搜集信息并為客戶提供服務. 全國性房地產專業網站:WWW.5I5J。

19、在客有再多的實在客,不如有一個相信你的業主不如有一個相信你的業主掌握主動權掌握主動權 3.收鑰匙收鑰匙是是UPDATE出來的出來的,限時也是限時也是UPDATE出來的.出來的. 謹記:謹記: 1.克服恐懼感克服恐懼感,其實業主也不是上帝其實。

20、 ,否則無效否則無效 買賣契約正本嚴禁涂改買賣契約正本嚴禁涂改, ,否則無法送件否則無法送件 付款方式付款方式 一次性一次性 商業按揭商業按揭 市公積金市公積金 省公積金省公積金 拿款時間拿款時間 過戶后第二個過戶后第二個 工作日付工作日付。

21、人專業形象的表現 良好的禮儀習慣是邁向成功的第一步良好的禮儀習慣是邁向成功的第一步 對組織對組織 塑造組織形象員工的形象代表企業的形象塑造組織形象員工的形象代表企業的形象 傳播溝通信息傳播溝通信息 提高辦事效率提高辦事效率 塑造專業形象重要。

22、納依據為成交價和評估價的就高者 以下簡稱就高價;以下簡稱就高價; 評估費用的交納依據為評估價格;評估費用的交納依據為評估價格; 公司服務費的交納依據為成交價;公司服務費的交納依據為成交價; 銀行貸款的依據為成交價和評估價的就低原則銀行貸款的。

23、 招呼,請顧客坐下,并為顧客倒一 杯水. 您好請您這邊坐.請喝 水. 三主動與顧客溝通,主動替客 戶登記查詢信息. 在與顧客溝通時,觀察水杯,適 當時機為顧客添水. 四主動向顧客介紹我司的業務 流程收費標準. 五溝通完畢,經紀人主動介紹 自。

24、年年 5年以上年以上 不滿不滿5年年 5年以上年以上 標準標準 評估價評估價 5.6 無無 評估價評估價 5.6 差額差額 5.6 差額差額5.6 成本成本 相關稅費相關稅費 貸款利息貸款利息 購入價購入價 相關稅費相關稅費購入價購入價 材。

25、產也叫不動產.房地產在物質上 有三種存在形態:單純的土地;單純的房屋;土地房屋的綜合體.有三種存在形態:單純的土地;單純的房屋;土地房屋的綜合體. 房地產房地產經紀人:經紀人: 是指在經濟活動中以收取傭金為目的是指在經濟活動中以收取傭金為目。

26、 公平公正地表達意見.公平公正地表達意見. 1.電話電話客戶客戶 經紀人經紀人 業主業主 2. 經紀人經紀人 客戶客戶 業主業主 平等互利互相尊重意見容易接近;平等互利互相尊重意見容易接近; 合法原則,使買方感到有保障;合法原則,使買方感。

27、時入住,而且可以住上清潔出新,經過 消毒,安全可靠的房子. 房屋管家如何收費 房屋管家業主:需承擔每半年25天的免 租期,每一年8天的出新期和2天的清潔 消毒期 房屋管家客戶:需支付月租金的一半作 為我愛我家的服務傭金.續簽的需支付 月租金。

28、貼客戶,跟貼客戶, 不要讓客戶不要讓客戶 流失.流失. 還價要狠;還價要狠; 不給競業公不給競業公 司機會.司機會. 開發信息 業務工作業務工作 開發信息開發信息 跟進業務跟進業務 驗房看房驗房看房 磋商洽談磋商洽談 簽訂合同簽訂合同 售后。

29、去洗臉 第二次兩個人又同時掉入煙囪,仍然是一個臉上沒第二次兩個人又同時掉入煙囪,仍然是一個臉上沒 有灰,一個臉上有灰,你認為這一次哪個會去洗臉有灰,一個臉上有灰,你認為這一次哪個會去洗臉 一切以一切以尊重事實尊重事實為原則,不要因為別人的誤。

30、穩定 的數量不小的群體.善待一個人,就像撥亮一盞燈, 照亮一大片 . 優秀客戶服務五要素 情感性 適當性 規范性 連續性 效率性 完整的服務 售前服務 售中服務 售后服務 案例一售前服務 客戶到連鎖店登記賣房,希望接待人員 詳細介紹一下賣房。

31、 4 按時考勤,沒有遲到或早退. 目前連鎖店營業時間:8:1519:00 說明: 1登錄ERP,進行網上考勤注冊,如遇網絡故障請電話 報備人事部. 28:15開店時,如遇特殊情況或網絡故障,請用店內 固話撥打客服主管手機139520352。

32、 房屋租賃,是指出租人將出租房屋 提供給承租人使用收益,承租人按 約定支付租金,并在租賃關系終止 時,將所租房屋交還出租人的一種 民事法律行為. 什么樣的房屋可以租賃什么樣的房屋可以租賃 已依法取得房屋所有權證和國有土地使用證已依法取得房屋。

33、業務知識本開會培訓使用 . 5自備入戶鞋套. 6經紀人通訊錄存入自己主用手機防自己人打自己人電話,防撕 自己人的條子 . 7如需要可自備自行車或與人合用或借用自行車. 8工作卡:做社區或駐店時佩戴. 10熟悉街道社區. 11自認師門,自己找。

34、條例與 現場管理制度; 試用期內對商圈進行了解與繪制,及不少于6個樓 盤小圈市調,對樓盤內的布局要了如指掌,棟號單元號的分布及總 樓層, 幾部電梯包括戶型的朝向 等;對周邊地理位置熟悉透徹,包 括街道線路門牌號,繪制一張粗略地理位置圖,裝進。

35、動性.不可移動性. 多樣性.多樣性. 稀缺性,土地既不能再生又無法替代稀缺性,土地既不能再生又無法替代. 體積龐大,消耗材料多體積龐大,消耗材料多 耐久性耐久性. 房地產社會特性 周期長投資規模大周期長投資規模大 開發條件差涉及面廣開發條件。

36、當權等. 房地產業與建筑業的區別 房地產業是指從事房地產開發經營管理及維修裝飾服務等多種 經濟活動的具有高附加值的綜合性 產業,它與建筑業既有聯系,又有區 別.建筑業從事勘察 設計施工安裝維修等生產過程,它的生 產 結果是建筑物或構筑物.房。

37、做生意先做朋友再做生意 我們給客戶最大的最優質的服務,那就是我們給客戶最大的最優質的服務,那就是 讓他們成交讓他們成交 5 接待接待 看房看房 談判談判 簽約簽約 01.專家法專家法 02.拋磚引玉拋磚引玉 03.空城計空城計 04.限時逼。

38、位置 朝向 戶型 內部配套 社區環境 房東 產權狀況 5 了解別人對該房產的觀點 收集來自你的同事反饋來的信息.給展示過 該房產的經紀人打電話,了解: 房產的展示有沒有什么問題 他們認為該房產最大特色是什么 他們不喜歡該房產的哪些地方 他們。

39、特性 位置固定性 地域差別性 高值耐久性 保值增值性 2021427 5 3. 房地產業的概念和內涵 概念 從事房地產開發經營管理服務等行業 與企業的總稱. 具體內容 土地開發和再開發;房屋開發和建設; 地產經營;房地產經營; 房地產中介服。

40、部為一手房部推薦客戶,雙方簽訂客戶確認單 ,通過走 全民經紀人系統,成交后二手房部以全民經紀人的身份獲得收益,收 益按成交金額的成交金額的 0.50.5計算計算由開發商統一結算到融僑總公司后由總公 司劃入融僑分公司. 2傭金具體分配方式傭金。

41、業; 新員工適應期的學習在銷售部門主管指導下學習 有關于營銷的相關制度:有關公司的管理條例與 現場管理制度; 試用期內對商圈進行了解與繪制,及不少于6個樓 盤小圈市調,對樓盤內的布局要了如指掌,棟號單元號的分布及總 樓層, 幾部電梯包括戶型。

42、位置 朝向 戶型 內部配套 社區環境 房東 產權狀況 5 了解別人對該房產的觀點 收集來自你的同事反饋來的信息.給展示過 該房產的經紀人打電話,了解: 房產的展示有沒有什么問題 他們認為該房產最大特色是什么 他們不喜歡該房產的哪些地方 他們。

43、你拿起公文包跨出門的那一刻開始 商務禮儀沒有個人商務禮儀沒有個人行為行為視頻:搜索視頻:搜索 不同環境角色不同不同環境角色不同 重在商務重在商務 商務時間商務場合商務環境適用的禮儀規范 你的言行只代表 你的商務單位 你的商務角色 你的商務責。

44、 現是錯的 Page 2 這年代 是人折騰電腦,還是電腦折騰人 Excel 內容概要 Microsoft Word Word的活用 新 建 Word的活用 建議: 新建空白,要善用模板文件 可以從軟件本身和Office網站 中獲取模板 Wo。

45、選擇比努力更重要 07 人一生中最大的幸福最大的幸福莫過于 選擇選擇對兩件事: 1找對飯碗選對老板; 2找對老公選對老婆. 某網友感慨 08 選擇正確的方向 我們今天的現狀 就是我們幾年前選擇的結果 我們今天的選擇 決定我們幾年后的職業狀況。

46、消費的歷史 給到你的鮮明烙印,正是立體化營銷帶來的結果 專 注 卓 越 創 新 共 贏 地產廣告告別一招鮮打遍天 進入白熱化競爭時代 專 注 卓 越 創 新 共 贏 高大上唯美少女風粗獷直接 什么類型的比比皆是 專 注 卓 越 創 新 共 。

47、變更等書面協議或文件 1.2.2 合同 含附件 簡稱本合同 1.2.2.1 附件: 1.2.3 中標通知書 1.2.4 標準規范及有關技術文件 1.2.5 經雙方認可的投標書及其附件 1.2.6 招標文件 1.2.7 企業資質文件 1.3 。

48、做生意先做朋友再做生意 我們給客戶最大的最優質的服務,那就是我們給客戶最大的最優質的服務,那就是 讓他們成交讓他們成交 5 接待接待 看房看房 談判談判 簽約簽約 01.專家法專家法 02.拋磚引玉拋磚引玉 03.空城計空城計 04.限時逼。

49、均可稱為二手后再上市的房屋均可稱為二手 房.房. 二二 . . 二手房的優勢二手房的優勢 現房現房 社區成熟社區成熟 手續齊全手續齊全 價格略低價格略低 風險小風險小 地段好地段好 三三 . 二手房交易流程二手房交易流程 1. 二手房買賣流。