房地產(chǎn)公司新員工入職培訓方案Tag內容描述：
1、 房地產(chǎn)有三種存在形式: 1單純的土地; 2單純的建筑物; 3土地與建筑物結合的房產(chǎn); 房地產(chǎn)市場的分類 根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā),銷售與消費過程特點,可以將 房地產(chǎn)市場分為: 一級市場土地市場; 二級市場增量房市場; 三級市場存量房市場; 土地及。
2、要用對待客戶的思想對待所有人,嚴禁客戶和非客戶區(qū)分對待.4 客戶是我們存在的價值.5 超出客戶的期望,哪怕超出一點點,都有價值.6 滿意服務問題的解決愉快的感覺;我們1的失誤,對客戶來說就是100錯誤.一 物業(yè)服務內容1 客戶服務:1 細心。
3、類別性質與原則性質與原則 四四物業(yè)管理的內容和基本環(huán)節(jié)物業(yè)管理的內容和基本環(huán)節(jié) 五五發(fā)展物業(yè)管理的意義與作用發(fā)展物業(yè)管理的意義與作用 第一部分:物業(yè)管理基礎知識第一部分:物業(yè)管理基礎知識 培訓管理中心培訓管理中心 提升提升 進步進步 價值價。
4、先后順序,這就是我們流程,只是我們 沒有用流程這個詞匯來表達而已. 第一節(jié) 什么是流程 我們總結為: 流程概念運用亍企業(yè),就變成了一本本標準化的操作手冊, 它能夠使企業(yè)成為企業(yè)界的能人,對企業(yè)能辦事 辦好事,對客戶會來事,企業(yè)活得比別家企業(yè)。
5、度和企業(yè)文化并迅速融入方 興團隊的導師. 3.1.2 選拔:由綜合管理部提供建議名單,由部門負責人在名單范圍內按以下規(guī)則指定:入職 引導人必須是理解認同方興企業(yè)文化,勝任崗位工作責任心強經(jīng)驗豐富且績效成 績優(yōu)良的員工;原則上以本部門員工為主。
6、 姓名籍貫暫住址即將就職的部門 2010年06月 XX項目組 4 公司簡介 XX公司前身是XX公司,創(chuàng)建于創(chuàng)建于1998 年,年,是中國清洗協(xié)會會員單位,也是XX 創(chuàng)辦的第一家專業(yè)清洗公司.具有獨立 法人資格由自然人共同出資注冊叁佰 萬元。
7、管部門核發(fā)的電工進網(wǎng)作業(yè)許 可證,外加公司安全培訓后才能獨立作業(yè). 電工職業(yè)道德 1. 愛祖國,愛人民,愛公司 1 有崇高的職業(yè)理想 2 有高尚的職業(yè)情感 3 有純正的職業(yè)作風 4 有嚴格的職業(yè)紀律 5 有嫻熟的職業(yè)技能 6 有遵法守紀的職。
8、沒有承諾的盡量做到. 2 刁鉆的客戶是我們改進服務的導師,其意見 值得我們洗耳恭聽. 3 不是所有人都能成為我們的客戶,但我們要用對 待客戶的思想對待所有人,嚴禁客戶和非客戶區(qū)分對 待. 4 客戶是我們存在的價值. 5 超出客戶的期望,哪怕。
9、地點: 培訓時間:新員工入職一個月內,組織集中培訓 培訓地點:二沙島五樓培訓教室暫定 房地產(chǎn)房地產(chǎn) E 網(wǎng)網(wǎng) http: 三培訓對象:三培訓對象: 沒有參加過入職集中培訓的所有廣州公司新入職員工 四培訓課程安排:四培訓課程安排: 培訓內容培。
10、度及相關規(guī)定;從而全面提高員工的觀念,知識和技能水平,提高顧客滿意度,確保 企業(yè)的長期發(fā)展. 顧客提供超越顧客期望的服務. 員工是我們最重要的財富. 質量產(chǎn)品服務及設施始終保持高水準. 創(chuàng)新不斷改進我們的產(chǎn)品和服務. 合作發(fā)揚團隊精神,創(chuàng)建。
11、概念,完善服務意識; 2. 充分掌握項目管理模式,提高工作質量; 3. 熟悉項目各種設備設施的功能,降低事故率; 4. 掌握各類崗位職責管理手冊; 5. 通過全面階段性的職業(yè)培訓,提高員工的工作素質. 三三. 培訓時間安排培訓時間安排 新員。
12、培訓安排 新員工入職率達 60時集中培訓; 四四. 培訓內容培訓內容具體課程具體課程見附表見附表 個人成長物業(yè)管理概念物業(yè)管理實務禮儀客戶服務技巧物業(yè)管理法規(guī)案例分析消防安 全管理軍事體能訓練等 五五. 培訓負責培訓負責 由總經(jīng)理全程督導。
13、務理念全面了解企業(yè)發(fā)展過程和前景;掌握公司工作 崗位制度及相關規(guī)定;從而全面提高員工的觀念,知識和技能水平,提高顧客 滿意度,確保企業(yè)的長期發(fā)展. 顧客提供超越顧客期望的服務. 員工是我們最重要的財富. 質量產(chǎn)品服務及設施始終保持高水準. 。
14、簡簡介介 4品牌企業(yè)品牌企業(yè) 1A級資持; 2重慶晨報排名前十位; 現(xiàn)公司有著遠大的發(fā)展目標:現(xiàn)公司有著遠大的發(fā)展目標: 先做好重慶市場先做好重慶市場幅射西南幅射西南影響全國影響全國 Your site here 一公司一公司簡簡介介 5能。
15、地市場,發(fā)展商從國家手中取得 的土地,稱之為一級市場. 2二級市場:發(fā)展商在所取得土地上蓋起的房子,第一次出售 出租,稱之為二級市場. 3 三級市場:賣給個人后的再次轉賣出租及抵押. 2生地,只是一塊土地,未達到可蓋房的要求水電煤都 沒有 。
16、日起,公司全體員工務必認真習,正確理解,切實遵行 第二章招聘錄用第二章招聘錄用 一招聘與錄用一招聘與錄用 1本公司各部門因工作需要增加人員時,應按照行政綜合部招聘控制程序 辦理,填寫人員增補申請單 ,經(jīng)總經(jīng)理核準后,辦理招聘錄用事宜. 2經(jīng)。
17、度四:薪酬福利制度 五:績效考核制度五:績效考核制度 員工守則基本準則 遵守職業(yè)操守,遵守職位職責,遵守公司各項規(guī)章制度遵守職業(yè)操守,遵守職位職責,遵守公司各項規(guī)章制度 具有敬業(yè)精神,工作盡心盡力盡職.具有敬業(yè)精神,工作盡心盡力盡職. 具有。
18、須出示以下證明性文件: 1身份證件; 2最高學歷證書與學位證書; 3資格證書或職稱證書; 4市級以上醫(yī)院出具的近期體檢報告; 5與原單位解除勞動關系的證明文件. 2資料變更:當以下個人資料包括但不限于有更改或變動時,請于一個月 內向所在單位。
19、產(chǎn)咨 詢 房地產(chǎn)經(jīng) 紈 房地產(chǎn)估 價 物業(yè)管理 房產(chǎn)開 發(fā) 房屋建 造 房地產(chǎn) 銷售 房地產(chǎn) 使用 維修服 務 房地產(chǎn) 退庘 房地產(chǎn) 再開發(fā) 行業(yè)分析 房地產(chǎn)開發(fā)流程 行業(yè)分析 房地產(chǎn)業(yè)癿特點 基礎性 先導性 關聯(lián)性 周期性 風險性 受政策。
20、公司龍湖是個什么樣的公司 成長空間和發(fā)展機會成長空間和發(fā)展機會 未來發(fā)展戰(zhàn)略未來發(fā)展戰(zhàn)略 制度制度 問題與回答問題與回答 5 龍湖是個什么樣的公司龍湖是個什么樣的公司 龍湖簡介龍湖簡介 龍湖地產(chǎn)于龍湖地產(chǎn)于19951995年年6 6月成立于。
21、所在部門組織 工作表單:新員工入職培訓表 公司成立 公司文化 公司架構 發(fā)展方向及策略 管理風格 績效考核 培訓體系 人事行政制度 工作流程 部門制度 崗位說明 技術指導 日常工作示范 溝通對公司的看法 溝通對工作的看法 確定培訓需求 確定。
22、3. 混凝土混凝土:水水泥石子沙子攪拌在一起的混合物. 4. 柱柱:是獨立支撐結構的豎向構件,它在房屋中頂住梁和板這兩種構件傳 來的荷載. 5. 板板:是直接承擔其上面的平面荷載的平面構件,它支撐在梁上或直接支 撐在柱上,再把所有荷載傳給梁。
23、培訓管理 第一條第一條 新員工培訓是該員工的部門負責人及公司人力資源部的共同責任,最遲 不應超過報到后一個月內執(zhí)行. 第二條第二條 凡公司正式報到的員工試用期滿,由于個人原因尚未參加新員工培訓, 不得轉為正式員工. 第三條第三條 參加新員工。
24、項項 責任人責任人 要要 求求 完成時間完成時間 完成條件完成條件 新員工基本情況通知公共事務部 相關人員, 并安排新員工報到前需 準備的事項具體分工如下 龐 靜 及時通告相關 人員 員工入職前 2 日 用 人 部 門 提 前 3 日通知龐。
25、合體. 土地所有權分類:國有集體所有 土地使用權取得方式: 出讓招標拍賣協(xié)議 劃撥. 土地使用年限: 住宅70年 ,工業(yè)教育衛(wèi)生50年 商業(yè)娛樂旅游40年,加油站20年 房地產(chǎn)業(yè):從事房地產(chǎn)經(jīng)營管理服務性企業(yè)的總稱. 房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的主要內容。
26、 二培訓原則二培訓原則 1分層分類培訓分層分類培訓:中基層與高層新進員工,新進技術人員與管理人員的培 訓內容不盡相同側重點也不一樣. 2分階段分級培訓分階段分級培訓:新員工先在集團人力資源部接受崗前培訓,之后在用 人單位接受崗位培訓子公司新。
27、證之 后,部門根據(jù)其工作表現(xiàn)確定工作崗位, 簽署勞勱合同,成為公司的正式員工. 實習生在實習期間請事假累 計超過20天,進入集團的日 期則從正式取得畢業(yè)證后丏 重新返回工作崗位起計算. Attention: PPT內容僅作講解需要,具體細則。
28、熱愛的你所熱愛的 你所擅長的你所擅長的 5 先了解概念先了解概念文化文化 文化是任何特定人類群體,世代相傳的本質 特征包括行為模式信仰群體組織藝 術等的總和. 什么是文化什么是文化 什么是企業(yè)文化什么是企業(yè)文化 企業(yè)文化是指企業(yè)成員的共同價。
29、職培訓或 OA 系統(tǒng)自學相關課程,并參加入職考試.次月 起需要根據(jù)績效管理辦法進行月度工作考核. 三保密政策三保密政策 請嚴格遵守公司保密政策,嚴禁泄露公司機密如薪酬福利制度,具體參考員工手冊 . 四請確認以下信息是否了解四請確認以下信息是。
30、就本公司員工己本人提出求放棄公司予其享受保一事 現(xiàn)雙方協(xié)商并征得本人同意一成如下協(xié) 公司同意每月不從員工工中扣取個人分保.1 對公司同意予其享受增工及保已含在工2 中作為我公司濟償且雙方再無任何勞動勞務濟 . 如今后員工提出同意允公司為其辦。
31、嘉湖山莊的開發(fā), 從那時起,獨立開發(fā)建設了一大批地產(chǎn)項目,區(qū)域遍及港澳內地 泰國加拿大等地. 華潤還有兩處境外物業(yè).在香港有華潤大廈山頂豪宅商場高 級公寓和住宅;在泰國曼谷有長春置地廣場,包括甲級寫字樓高 級公寓商場以及由希爾頓旗下頂級豪華。
32、得到的多每個人失去的總比得到的多 世聯(lián)版權所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 4 聰明人一生只做一件事聰明人一生只做一件事 擇擇 業(yè)業(yè) 觀觀 你所熱愛的你所熱愛的 你所擅長的你所擅長的 世聯(lián)版權所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 5 先了解概念先了解概。
33、集團 已包括重慶龍湖地產(chǎn)成都龍湖地產(chǎn)京津龍湖地產(chǎn)和已包括重慶龍湖地產(chǎn)成都龍湖地產(chǎn)京津龍湖地產(chǎn)和 上海西安五個地區(qū)公司以及各地區(qū)公司下屬的物業(yè)管上海西安五個地區(qū)公司以及各地區(qū)公司下屬的物業(yè)管 理公司和商業(yè)管理公司,共擁有員工理公司和商業(yè)管理公。
34、 衰落期:87年至89年 復活期:89至90年 成熟期:90年后 業(yè)態(tài)變化: 超市新員工入職培訓 零售業(yè)的發(fā)展概況 I.超級市場 II.購物中心 III.商業(yè)大廈 IV.大賣場 超市新員工入職培訓 零售業(yè)的發(fā)展概況 零售商業(yè)的其他形式 10。
35、規(guī)章制度. 二工作態(tài)度二工作態(tài)度 員工必須有認真盡職勤奮高效率的工作態(tài)度. 三人事記錄三人事記錄 1所有員工必須呈交酒店要求查閱的一切證明材料; 2員工所填寫的各類表格,應如實填好,做到真實不隱瞞不造假; 3員工如有居住地址婚姻狀況誕生子女。
36、不斷增長才干,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌的未 來 總 經(jīng) 理 年 月 日 目目 錄錄 略略 內內 容容 第一章第一章 酒店概況酒店概況 1.1.酒店簡介酒店簡介 海鮮大酒店,座落于山東政治經(jīng)濟文化中心泉城濟南市中心泉城路與解放路交 界處,地理位置。
37、希望每一位同事都能做到這一點. 你在哪個崗位,哪個職位不重要,重要的是你的工作態(tài)度你的忠誠你的努 力以及你的業(yè)績,酒店會經(jīng)常提供給你培訓機會,不斷提高你的專業(yè)知識水平 和工作能力,并為你提供實現(xiàn)人生價值的發(fā)展舞臺. 從你步入酒店的第一天起。
38、以超越客戶期望為目標,我們要用 細膩周到的服務,為客戶營造安全舒適干凈整潔的辦公氛圍, 定位于高端物業(yè)管理,力爭成為高端物業(yè)管理行業(yè)的旗幟. 工作工作規(guī)范規(guī)范 一職業(yè)守則一職業(yè)守則 1工作行為 員工應隨時維護公司的形象和利益,不得做有損公司。
39、 第五節(jié):電話言談禮儀35 第七章: 酒店基礎英語 42 第八章:安全消防常識及食品衛(wèi)生知識 45 第一章第一章 酒店概況酒店概況 第一節(jié)第一節(jié) 酒店簡介酒店簡介 xx 大酒店是一家以紅色旅游為主題的酒店,也是宜章紅色旅游接待基地.酒店位于。
40、市麥地南路, ,距惠河深汕高速公路僅 15 分鐘車程,距汽車站僅 5分鐘路程,距火車站 30 多公里,80 分鐘的車程即達深圳黃田機場,交通十分便利,成功實現(xiàn)了酒店業(yè)的黃金法則地理優(yōu)勢.凱雅大酒店是由香港佳聯(lián)電訊工程有限公司與廣東省惠州市嘉。
41、時間 課時 地點 培訓內容 培訓目的 培訓方式 培訓器材 考核方法第一天上午 10:0011:001 小時公司會議室1培訓紀律要求 2公司簡介 3組織架構 4企業(yè)文化;5未來展望樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良。
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