房地產(chǎn)公司新員工入職培訓(xùn)方案表格Tag內(nèi)容描述：
1、 房地產(chǎn)有三種存在形式: 1單純的土地; 2單純的建筑物; 3土地與建筑物結(jié)合的房產(chǎn); 房地產(chǎn)市場的分類 根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā),銷售與消費(fèi)過程特點(diǎn),可以將 房地產(chǎn)市場分為: 一級市場土地市場; 二級市場增量房市場; 三級市場存量房市場; 土地及。
2、要用對待客戶的思想對待所有人,嚴(yán)禁客戶和非客戶區(qū)分對待.4 客戶是我們存在的價值.5 超出客戶的期望,哪怕超出一點(diǎn)點(diǎn),都有價值.6 滿意服務(wù)問題的解決愉快的感覺;我們1的失誤,對客戶來說就是100錯誤.一 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1 客戶服務(wù):1 細(xì)心。
3、類別性質(zhì)與原則性質(zhì)與原則 四四物業(yè)管理的內(nèi)容和基本環(huán)節(jié)物業(yè)管理的內(nèi)容和基本環(huán)節(jié) 五五發(fā)展物業(yè)管理的意義與作用發(fā)展物業(yè)管理的意義與作用 第一部分:物業(yè)管理基礎(chǔ)知識第一部分:物業(yè)管理基礎(chǔ)知識 培訓(xùn)管理中心培訓(xùn)管理中心 提升提升 進(jìn)步進(jìn)步 價值價。
4、先后順序,這就是我們流程,只是我們 沒有用流程這個詞匯來表達(dá)而已. 第一節(jié) 什么是流程 我們總結(jié)為: 流程概念運(yùn)用亍企業(yè),就變成了一本本標(biāo)準(zhǔn)化的操作手冊, 它能夠使企業(yè)成為企業(yè)界的能人,對企業(yè)能辦事 辦好事,對客戶會來事,企業(yè)活得比別家企業(yè)。
5、度和企業(yè)文化并迅速融入方 興團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)師. 3.1.2 選拔:由綜合管理部提供建議名單,由部門負(fù)責(zé)人在名單范圍內(nèi)按以下規(guī)則指定:入職 引導(dǎo)人必須是理解認(rèn)同方興企業(yè)文化,勝任崗位工作責(zé)任心強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)豐富且績效成 績優(yōu)良的員工;原則上以本部門員工為主。
6、 姓名籍貫暫住址即將就職的部門 2010年06月 XX項(xiàng)目組 4 公司簡介 XX公司前身是XX公司,創(chuàng)建于創(chuàng)建于1998 年,年,是中國清洗協(xié)會會員單位,也是XX 創(chuàng)辦的第一家專業(yè)清洗公司.具有獨(dú)立 法人資格由自然人共同出資注冊叁佰 萬元。
7、管部門核發(fā)的電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許 可證,外加公司安全培訓(xùn)后才能獨(dú)立作業(yè). 電工職業(yè)道德 1. 愛祖國,愛人民,愛公司 1 有崇高的職業(yè)理想 2 有高尚的職業(yè)情感 3 有純正的職業(yè)作風(fēng) 4 有嚴(yán)格的職業(yè)紀(jì)律 5 有嫻熟的職業(yè)技能 6 有遵法守紀(jì)的職。
8、沒有承諾的盡量做到. 2 刁鉆的客戶是我們改進(jìn)服務(wù)的導(dǎo)師,其意見 值得我們洗耳恭聽. 3 不是所有人都能成為我們的客戶,但我們要用對 待客戶的思想對待所有人,嚴(yán)禁客戶和非客戶區(qū)分對 待. 4 客戶是我們存在的價值. 5 超出客戶的期望,哪怕。
9、念障礙課程.文張建鋒 攝影陳春豐 入職培訓(xùn)安排日程表入職培訓(xùn)安排日程表 序號序號 日期日期 時時 間間 課程內(nèi)容課程內(nèi)容 授課授課 人人 1 第一 天 9:0010:00 培訓(xùn)日程安排及紀(jì)律 2 10:1511:30 突發(fā)事件處理培訓(xùn) 3 。
10、地點(diǎn): 培訓(xùn)時間:新員工入職一個月內(nèi),組織集中培訓(xùn) 培訓(xùn)地點(diǎn):二沙島五樓培訓(xùn)教室暫定 房地產(chǎn)房地產(chǎn) E 網(wǎng)網(wǎng) http: 三培訓(xùn)對象:三培訓(xùn)對象: 沒有參加過入職集中培訓(xùn)的所有廣州公司新入職員工 四培訓(xùn)課程安排:四培訓(xùn)課程安排: 培訓(xùn)內(nèi)容培。
11、度及相關(guān)規(guī)定;從而全面提高員工的觀念,知識和技能水平,提高顧客滿意度,確保 企業(yè)的長期發(fā)展. 顧客提供超越顧客期望的服務(wù). 員工是我們最重要的財(cái)富. 質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)及設(shè)施始終保持高水準(zhǔn). 創(chuàng)新不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù). 合作發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)建。
12、概念,完善服務(wù)意識; 2. 充分掌握項(xiàng)目管理模式,提高工作質(zhì)量; 3. 熟悉項(xiàng)目各種設(shè)備設(shè)施的功能,降低事故率; 4. 掌握各類崗位職責(zé)管理手冊; 5. 通過全面階段性的職業(yè)培訓(xùn),提高員工的工作素質(zhì). 三三. 培訓(xùn)時間安排培訓(xùn)時間安排 新員。
13、培訓(xùn)安排 新員工入職率達(dá) 60時集中培訓(xùn); 四四. 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容具體課程具體課程見附表見附表 個人成長物業(yè)管理概念物業(yè)管理實(shí)務(wù)禮儀客戶服務(wù)技巧物業(yè)管理法規(guī)案例分析消防安 全管理軍事體能訓(xùn)練等 五五. 培訓(xùn)負(fù)責(zé)培訓(xùn)負(fù)責(zé) 由總經(jīng)理全程督導(dǎo)。
14、z 市創(chuàng)藝裝 飾設(shè)計(jì)工程有限公司z 市 z 物業(yè)管理服務(wù)有限公司z 泓峰房地產(chǎn) 開發(fā)有限公司等多個經(jīng)營實(shí)體,其中包括行政人事部外聯(lián)部財(cái) 務(wù)部采購部營銷部客服部物業(yè)部工程部開發(fā)部藝彩 裝飾部會所等 11 個部門;確立了以房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營為主,兼。
15、務(wù)理念全面了解企業(yè)發(fā)展過程和前景;掌握公司工作 崗位制度及相關(guān)規(guī)定;從而全面提高員工的觀念,知識和技能水平,提高顧客 滿意度,確保企業(yè)的長期發(fā)展. 顧客提供超越顧客期望的服務(wù). 員工是我們最重要的財(cái)富. 質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)及設(shè)施始終保持高水準(zhǔn). 。
16、簡簡介介 4品牌企業(yè)品牌企業(yè) 1A級資持; 2重慶晨報排名前十位; 現(xiàn)公司有著遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo):現(xiàn)公司有著遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo): 先做好重慶市場先做好重慶市場幅射西南幅射西南影響全國影響全國 Your site here 一公司一公司簡簡介介 5能。
17、地市場,發(fā)展商從國家手中取得 的土地,稱之為一級市場. 2二級市場:發(fā)展商在所取得土地上蓋起的房子,第一次出售 出租,稱之為二級市場. 3 三級市場:賣給個人后的再次轉(zhuǎn)賣出租及抵押. 2生地,只是一塊土地,未達(dá)到可蓋房的要求水電煤都 沒有 。
18、日起,公司全體員工務(wù)必認(rèn)真習(xí),正確理解,切實(shí)遵行 第二章招聘錄用第二章招聘錄用 一招聘與錄用一招聘與錄用 1本公司各部門因工作需要增加人員時,應(yīng)按照行政綜合部招聘控制程序 辦理,填寫人員增補(bǔ)申請單 ,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,辦理招聘錄用事宜. 2經(jīng)。
19、度四:薪酬福利制度 五:績效考核制度五:績效考核制度 員工守則基本準(zhǔn)則 遵守職業(yè)操守,遵守職位職責(zé),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度遵守職業(yè)操守,遵守職位職責(zé),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度 具有敬業(yè)精神,工作盡心盡力盡職.具有敬業(yè)精神,工作盡心盡力盡職. 具有。
20、須出示以下證明性文件: 1身份證件; 2最高學(xué)歷證書與學(xué)位證書; 3資格證書或職稱證書; 4市級以上醫(yī)院出具的近期體檢報告; 5與原單位解除勞動關(guān)系的證明文件. 2資料變更:當(dāng)以下個人資料包括但不限于有更改或變動時,請于一個月 內(nèi)向所在單位。
21、產(chǎn)咨 詢 房地產(chǎn)經(jīng) 紈 房地產(chǎn)估 價 物業(yè)管理 房產(chǎn)開 發(fā) 房屋建 造 房地產(chǎn) 銷售 房地產(chǎn) 使用 維修服 務(wù) 房地產(chǎn) 退庘 房地產(chǎn) 再開發(fā) 行業(yè)分析 房地產(chǎn)開發(fā)流程 行業(yè)分析 房地產(chǎn)業(yè)癿特點(diǎn) 基礎(chǔ)性 先導(dǎo)性 關(guān)聯(lián)性 周期性 風(fēng)險性 受政策。
22、公司龍湖是個什么樣的公司 成長空間和發(fā)展機(jī)會成長空間和發(fā)展機(jī)會 未來發(fā)展戰(zhàn)略未來發(fā)展戰(zhàn)略 制度制度 問題與回答問題與回答 5 龍湖是個什么樣的公司龍湖是個什么樣的公司 龍湖簡介龍湖簡介 龍湖地產(chǎn)于龍湖地產(chǎn)于19951995年年6 6月成立于。
23、所在部門組織 工作表單:新員工入職培訓(xùn)表 公司成立 公司文化 公司架構(gòu) 發(fā)展方向及策略 管理風(fēng)格 績效考核 培訓(xùn)體系 人事行政制度 工作流程 部門制度 崗位說明 技術(shù)指導(dǎo) 日常工作示范 溝通對公司的看法 溝通對工作的看法 確定培訓(xùn)需求 確定。
24、3. 混凝土混凝土:水水泥石子沙子攪拌在一起的混合物. 4. 柱柱:是獨(dú)立支撐結(jié)構(gòu)的豎向構(gòu)件,它在房屋中頂住梁和板這兩種構(gòu)件傳 來的荷載. 5. 板板:是直接承擔(dān)其上面的平面荷載的平面構(gòu)件,它支撐在梁上或直接支 撐在柱上,再把所有荷載傳給梁。
25、4 1.7 房地產(chǎn)開發(fā)流程. 8 1.7.1 第一階段:決策階段. 8 1.7.2 第二階段:前期階段. 9 1.7.3 第三階段:工程建設(shè)階段. 9 1.7.4 第四階段:經(jīng)營階段. 9 1.7.5 第五階段:物業(yè)管理. 1.8 取得預(yù)售。
26、培訓(xùn)管理 第一條第一條 新員工培訓(xùn)是該員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任,最遲 不應(yīng)超過報到后一個月內(nèi)執(zhí)行. 第二條第二條 凡公司正式報到的員工試用期滿,由于個人原因尚未參加新員工培訓(xùn), 不得轉(zhuǎn)為正式員工. 第三條第三條 參加新員工。
27、項(xiàng)項(xiàng) 責(zé)任人責(zé)任人 要要 求求 完成時間完成時間 完成條件完成條件 新員工基本情況通知公共事務(wù)部 相關(guān)人員, 并安排新員工報到前需 準(zhǔn)備的事項(xiàng)具體分工如下 龐 靜 及時通告相關(guān) 人員 員工入職前 2 日 用 人 部 門 提 前 3 日通知龐。
28、合體. 土地所有權(quán)分類:國有集體所有 土地使用權(quán)取得方式: 出讓招標(biāo)拍賣協(xié)議 劃撥. 土地使用年限: 住宅70年 ,工業(yè)教育衛(wèi)生50年 商業(yè)娛樂旅游40年,加油站20年 房地產(chǎn)業(yè):從事房地產(chǎn)經(jīng)營管理服務(wù)性企業(yè)的總稱. 房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的主要內(nèi)容。
29、 二培訓(xùn)原則二培訓(xùn)原則 1分層分類培訓(xùn)分層分類培訓(xùn):中基層與高層新進(jìn)員工,新進(jìn)技術(shù)人員與管理人員的培 訓(xùn)內(nèi)容不盡相同側(cè)重點(diǎn)也不一樣. 2分階段分級培訓(xùn)分階段分級培訓(xùn):新員工先在集團(tuán)人力資源部接受崗前培訓(xùn),之后在用 人單位接受崗位培訓(xùn)子公司新。
30、證之 后,部門根據(jù)其工作表現(xiàn)確定工作崗位, 簽署勞勱合同,成為公司的正式員工. 實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間請事假累 計(jì)超過20天,進(jìn)入集團(tuán)的日 期則從正式取得畢業(yè)證后丏 重新返回工作崗位起計(jì)算. Attention: PPT內(nèi)容僅作講解需要,具體細(xì)則。
31、熱愛的你所熱愛的 你所擅長的你所擅長的 5 先了解概念先了解概念文化文化 文化是任何特定人類群體,世代相傳的本質(zhì) 特征包括行為模式信仰群體組織藝 術(shù)等的總和. 什么是文化什么是文化 什么是企業(yè)文化什么是企業(yè)文化 企業(yè)文化是指企業(yè)成員的共同價。
32、職培訓(xùn)或 OA 系統(tǒng)自學(xué)相關(guān)課程,并參加入職考試.次月 起需要根據(jù)績效管理辦法進(jìn)行月度工作考核. 三保密政策三保密政策 請嚴(yán)格遵守公司保密政策,嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密如薪酬福利制度,具體參考員工手冊 . 四請確認(rèn)以下信息是否了解四請確認(rèn)以下信息是。
33、就本公司員工己本人提出求放棄公司予其享受保一事 現(xiàn)雙方協(xié)商并征得本人同意一成如下協(xié) 公司同意每月不從員工工中扣取個人分保.1 對公司同意予其享受增工及保已含在工2 中作為我公司濟(jì)償且雙方再無任何勞動勞務(wù)濟(jì) . 如今后員工提出同意允公司為其辦。
34、嘉湖山莊的開發(fā), 從那時起,獨(dú)立開發(fā)建設(shè)了一大批地產(chǎn)項(xiàng)目,區(qū)域遍及港澳內(nèi)地 泰國加拿大等地. 華潤還有兩處境外物業(yè).在香港有華潤大廈山頂豪宅商場高 級公寓和住宅;在泰國曼谷有長春置地廣場,包括甲級寫字樓高 級公寓商場以及由希爾頓旗下頂級豪華。
35、得到的多每個人失去的總比得到的多 世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 4 聰明人一生只做一件事聰明人一生只做一件事 擇擇 業(yè)業(yè) 觀觀 你所熱愛的你所熱愛的 你所擅長的你所擅長的 世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 5 先了解概念先了解概。
36、集團(tuán) 已包括重慶龍湖地產(chǎn)成都龍湖地產(chǎn)京津龍湖地產(chǎn)和已包括重慶龍湖地產(chǎn)成都龍湖地產(chǎn)京津龍湖地產(chǎn)和 上海西安五個地區(qū)公司以及各地區(qū)公司下屬的物業(yè)管上海西安五個地區(qū)公司以及各地區(qū)公司下屬的物業(yè)管 理公司和商業(yè)管理公司,共擁有員工理公司和商業(yè)管理公。
37、立一個現(xiàn)代企業(yè)的理想形象. 我們的愿景:成為中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者 為實(shí)現(xiàn)這個愿景,我們需要做到: 不斷鉆研專業(yè)技術(shù),提高國人的居住水平 永遠(yuǎn)向客戶提供滿足其需要的住宅產(chǎn)品和良好的售后服務(wù) 展現(xiàn)追求完美之人文精神,成為實(shí)現(xiàn)理想生活的代表 快速。
38、以超越客戶期望為目標(biāo),我們要用 細(xì)膩周到的服務(wù),為客戶營造安全舒適干凈整潔的辦公氛圍, 定位于高端物業(yè)管理,力爭成為高端物業(yè)管理行業(yè)的旗幟. 工作工作規(guī)范規(guī)范 一職業(yè)守則一職業(yè)守則 1工作行為 員工應(yīng)隨時維護(hù)公司的形象和利益,不得做有損公司。
39、時間 課時 地點(diǎn) 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)目的 培訓(xùn)方式 培訓(xùn)器材 考核方法第一天上午 10:0011:001 小時公司會議室1培訓(xùn)紀(jì)律要求 2公司簡介 3組織架構(gòu) 4企業(yè)文化;5未來展望樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良。
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